Headless'in B2B için Dört Faydası

İşletmenize dijital dönüşüm getirmekle görevli bir B2B iş lideri olarak, çok sayıda zorlukla karşı karşıya kalırsınız - bunlardan en önemlisi, kayıtsız içerik yönetiminin işletmeniz için doğru olup olmadığı değildir. Candyspace'in Yaratıcı Ortağı Martin Brierley, kafasız mimarinin işletmenize rekabet avantajı sağlayabileceğinin dört nedenini paylaşıyor.

B2B oyuncuları oldukça dik bir öğrenme eğrisinin ortasındalar; dijitale öncelik vermenin ilkel bir self-servis portalı oluşturmak ve onu bir gün aramak kadar basit olmadığını ilk elden deneyimliyorlar.

Ve 2026 yılına kadar 3,4 trilyon dolara ulaşacağı tahmin edilen küresel dijital dönüşüm harcamalarıyla, teknoloji hızlandırma yarışında geride kalmamak görev açısından kritik.

E-ticaret ve içerik yönetimi için tek noktadan platform çözümleri olan kurumsal DXP'leri düşünüyor olabilirsiniz. Bu çözümler bazıları için doğru olabilir ama hepsi için değil.

Çelişkili veya görünüşte farklı iş ihtiyaçlarınız olabilir: potansiyel müşteri yaratma/ürün satışları ve bir e-ticaret teklifi/veya müşterilerinizin hesaplarını askeri düzeyde güvenli bir ortamda yönetme becerisine sahip tamamen kişiselleştirilmiş bir müşteri portalı.

Sürekli gelişen yol haritanızın karmaşıklığı, bu DXP çözümlerinin uygun görünmemesine neden olabilir.

Yani başınız ağrıyor .. ama başsız bir mimari çözümü ağrınızı dindirebilir.

Basitçe söylemek gerekirse, başsız çözümler, CMS'yi ve ön ucu arka ucunuzun çeşitli gereksinimlerinden ayırır. Bu, işletmeniz için bir dizi önemli avantaj sağlar. Peki bu avantajlar tam olarak nedir?

1. Esneklik

Headless mimarisinde ön uç ve arka uç ayrılmıştır, geliştiriciler sunum katmanını oluşturmak için tercih ettikleri çerçeveleri, kitaplıkları ve araçları kullanabilirler. Bu, B2B işletmelerinin değişen pazar trendlerine ve teknolojilerine hızla uyum sağlamasını sağlar.

Contentful gibi bir Headless CMS, tüm içeriğinizin merkezi olarak kontrol edilmesini ve hangi formatta ve hangi cihazda olursa olsun sonsuz kolaylıkla iletilmesini sağlar. Müşterileriniz için akıcı bir deneyim ve dahili içerik yöneticileriniz için zahmetsiz bir iş.

Basitçe ifade etmek gerekirse, web siteniz için oluşturulan içerik farklı kanallara zahmetsizce dağıtılabilir; örneğin, satış ekibinizin yerinde sunumlarda kullanması için özel bir web uygulamasında, gerçek dünya konferanslarında ev dışı dijital ekranlarda oynatılabilir ve pazarlama etkinlikleri veya dahili iletişim kanallarınızda.

Ek olarak, bu mimari biçimi ortaya çıktıkça yeni teknolojilerin, platformların veya kanalların benimsenmesini kolaylaştırır. Bu, işletmelerin rekabette önde olmalarına ve uzun vadeli bir rekabet avantajı sağlamalarına yardımcı olur.

2. Birlikte Çalışabilirlik ve Ölçeklenebilirlik

Başsız çözümler son derece ölçeklendirilebilir ve B2B şirketlerinin iş ihtiyacı ortaya çıktıkça ve ortaya çıktığında yeni özellikler ve işlevler eklemesine olanak tanır.

Ön ve arka ucun ayrılması, başsız mimarinin yeni teknolojilerin ve araçların kullanıma sunuldukça kolay entegrasyonuna izin verdiği anlamına gelir ve elbette bu yeni API kaynaklı araçlar, en yeni hizmet ve teknolojilerle geliştirilecektir.

Bağlayıcıların ve pazar yeri entegrasyonlarının otomasyonu ve bu yeni özelliklerin sorunsuz devreye alınması, bir bütün olarak platformunuz genelinde maliyeti ve riski azaltır.

Başsız bir mimariyle, ön uç ve arka uç bağımsız olarak ölçeklenebilir. Bu, işletmelerin kaynakları optimize etmesine, artan trafiği veya talebi yönetmesine ve yoğun saatlerde performansı sürdürmesine olanak tanır.

3. Daha Yüksek Yükleme Hızları ve Pazara Daha Hızlı

Başsız bir çözümle, müşterilerinizin fiilen gördüğü içerik tarayıcıda önbelleğe alınır, bu da başsız mimarinin çok daha hızlı web sitesi yükleme süreleri ve çok daha verimli bir kullanıcı deneyimi sağladığı anlamına gelir. Bu, SEO'nuz üzerinde büyük ölçüde geliştirilmiş ve olumlu bir etkiye sahip olabilir.

Backlinko tarafından yapılan araştırma, Google'ın SERP'sindeki ilk 10 pozisyonun ortalama sayfa hızının 1,65 saniye olduğunu buldu.

Başsız mimari tarafından sağlanan iyileştirilmiş sayfa yükleme hızı, Google sıralamalarını büyük ölçüde iyileştirecek ve müşterileriniz artık içeriğin yüklenmesini beklemekten ve sonuç olarak sayfadan sekmekten vazgeçmeleriyle gelişmiş müşteri deneyimi sağlayacaktır.

Google'ın kendi araştırması, sayfa yükleme süresi birden üç saniyeye çıktığında hemen çıkma olasılığının %32, sayfa yüklenme süresi bir saniyeden beş saniyeye çıktığında ise %90 arttığını gösterdi. Bir sitenin yüklenmesi 10 saniye kadar sürerse, hemen çıkma şansı %100'e çıkar.

Headless ayrıca çok daha fazla etkileşim sağlayabileceğiniz, bunların sayfa yükleme hızlarından ödün vermeyeceğini bilerek daha ilgi çekici marka hikayeleri anlatabileceğiniz anlamına gelir.

Ancak, başsızdan yararlanan yalnızca yükleme hızı değildir.

Hız, konuşlandırma döngüleri söz konusu olduğunda elbette çok önemlidir ve başsız, yeni özelliklerin veya hizmetlerin entegrasyonunu hızlandıracaktır ve bu kendi içinde işinize yardımcı olurken, sizi iyi gösterecektir!

Sunum katmanını arka uçtan ayırmak, geliştiricilerin paralel olarak çalışmasına olanak tanır ve bu da geliştirme sürecini hızlandırır. Ayrıca, ön uçtaki değişiklikler arka ucu etkilemeden yapılabilir, bu da yeni özelliklerin ve güncellemelerin daha hızlı dağıtılmasına yol açar.

4. Çok Kanallı Deneyim ve Marka Tutarlılığı

Tutarlı bir müşteri deneyimi sağlamak için net kuralları olan güçlü bir marka geliştirdiniz, ancak geleneksel bir yapıda, içerik çok sayıda kanal ve platformda yönetildiğinden bu kurallar dağılmaya başlayabilir. Deneyim tutarlılığını sürdürmek, iyi bir müşteri deneyiminin temel direğidir.

Başsız bir mimari, web, mobil uygulamalar, kiosklar ve IoT cihazları gibi birden çok ön uç kanalı destekleyebilir. Bu, işletmelerin farklı platformlarda ve cihazlarda tutarlı ve kişiselleştirilmiş bir kullanıcı deneyimi sunmasına yardımcı olur.

Başsız bir mimari çözümünün getirdiği güvence, tüm cihaz ve platformlarda tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlar. Müşterilerinizin içeriğinize nasıl eriştikleri önemli değil, markanızla ilgili tüm platformlarda aynı deneyimi yaşayacaklarını bilirsiniz.

Giderek daha fazla müşteri ürünlerinizi çevrimiçi olarak satın aldıkça ve satış ekiplerinizle dijital olarak etkileşime girdikçe, bu tutarlılık bir zorunluluktur.

İşiniz gelişiyor, yeni ürünler sunuyor, müşterilerinizin onları anlaması ve satın alması için yeni yollar sunuyor. Sadece ürünlerinizi değil, markanızı da satın almalarını ve işinizin sadık savunucuları olmalarını sağlamak, görev açısından kritik öneme sahiptir. Başsız bir mimari çözümü seçmek, işletmenizin dönüşümünü ve büyümesini hızlandırmasını sağlamak için verebileceğiniz en iyi karar olabilir.