Shopify'da Yaygın Facebook Piksel Ürün Kimliği Hataları Nasıl Onarılır

Yayınlanan: 2022-09-01

İçindekiler :

FB Pixel nedir ve nasıl çalışır?
Eksik veya eşleşmeyen content_ids

Yanlış biçimlendirilmiş content_ids

Yanlış yazılmış content_ids parametre adı

Eksik veya yanlış içerik_t türü
FB Pixel, ürünleri katalogla eşleştirmiyor
Son düşünceler


FB Pixel nedir ve nasıl çalışır?

Facebook'a göre Pixel, 'insanların web sitenizde gerçekleştirdiği eylemleri anlayarak reklamlarınızın etkinliğini ölçmenize olanak tanıyan bir analiz aracıdır'.

Facebook Pixel, belirlediğiniz web sitesine bir kod yerleştirerek çalışır. Oradan, Facebook reklamlarından gelen dönüşümler ve genel demografik bilgiler gibi verileri otomatik olarak toplar.


Facebook Pixel'i Shopify ile kullanmak için bir Facebook reklam hesabına ihtiyacınız olacak. Ardından, çevrimiçi Shopify mağaza tercihlerinize piksel kimliğinizi ekleyerek ilerleyebilirsiniz. Bu şöyle yapılabilir:


  1. Çevrimiçi mağazaya gidin > tercihler
  2. Facebook Piksel bölümünde Piksel Kimliğinizi ekleyin
  3. Kaydet'i tıklayın

Pixel şimdi aşağıdaki olayları takip etmeye başlayacak.

piksel olayları

Shopify mağazanızda Facebook Pixel'i kurduktan sonra, topladığınız verileri kullanmadan önce olası sorunları kontrol etmek isteyebilirsiniz. Facebook Pixel Helper Tool burada devreye giriyor. Araç, bir Google Chrome eklentisi olarak indirilebilir veya kullanılabilir. Pixel Helper, her şeyin doğru çalıştığını kontrol ederek ve olabilecek hataları gidererek Pixel'in performansını nasıl iyileştireceğinizi öğrenmenize yardımcı olur.

Pixel etkinlikleriyle ilgili en yaygın sorunlar şunlardır:


Eksik veya eşleşmeyen content_ids

Bu hata, dinamik reklamlarla ilgilidir. FB Pixel'i yüklediğinizde amaç, web sitenizde gerçekleşen eylemleri ve olayları almaktır. Bunun için kodunuzun, web sitenizdeki ürünleriniz/varyantlarınız için content_ids parametresi olarak da bilinen benzersiz kimliğine sahip olması gerekir. Bu kimlik, ürün kataloğunuzdaki öğeyle tam olarak eşleşmelidir, böylece Pixel hangi öğelerin aynı olduğunu bilir. Öğe eksik veya uyumsuzsa, o ürün dinamik reklamlar için çalışmayacaktır.

Yanlış biçimlendirilmiş content_ids

Doğru biçimlendirilmiş kimlikler aşağıdaki gibi görünmelidir:


Tek bir ürün için: '12345'

Aynı sayfada birden fazla ürün için: ['12345','67890']


Yanlış biçimlendirilmiş kimlikler fazla sayı veya sembol içerebilir. Aşağıdaki gibi görünebilirler:


["12345,67890"]' FB Pixel, bu kimliği 12345.67890 kimliğine sahip tek bir öğe olarak yorumlar.


"[\"12345\"]": Bu, [\"12345\"] kimliğine sahip tek bir öğe olarak yorumlanır.


"[\"12345\", \"67890\"]": Facebook Pixel, bunu [\"12345\", \"67890\"] kimliğine sahip tek bir öğe olarak yorumlar.


"[12345,67890]": FB Pixel, bu kimliği [12345,67890] kimliğine sahip tek bir öğe olarak yorumlar.

["[12345,67890]"]: Bu, [12345,67890] kimliğine sahip tek bir öğe olarak yorumlanır.


Yanlış yazılmış content_ids parametre adı

Bu hata, Pixel kodunuzdaki etkinlik parametrelerinin yanlış yazılmasından kaynaklanmaktadır. Bunun bir örneği, yalnızca bir kimliği listelerken content_ids parametresinin "content_id" olarak yanlış etiketlenmesidir. Parametrenin adı her zaman "s" ile biten content_ids olmalıdır.


Eksik veya yanlış içerik_türü

content_type parametresi, FB Pixel'in farklı ürün türleri arasında ayrım yapmasına yardımcı olur. İçerik türü seçenekleri şunlardır:


  • Tek bir ürün
  • Bir grup ürün (veya bir grup varyant)
  • Araçlar
  • Oteller
  • uçuşlar

content_type parametresini kullanırken, her standart olaya dahil edildiğinden ve bir dize olarak doğru kullanıldığından emin olun.


content_type parametresi her zaman aşağıdaki yollardan biriyle girilmelidir:


  • ürün: Kataloğunuzdaki tek bir ürün için

  • product_group: Kataloğunuzdaki bir grup ürün için. Bu, bir ürünün çeşitleri ve farklı boyutlar için idealdir. Veri besleme dosyaları için bu, item_group_id olarak bilinir.

  • oteller: Content_ids ile kataloğunuzdaki otel kimliklerini eşleştirir.

  • uçuşlar: Content_ids ile kataloğunuzdaki uçuş kimliklerini eşleştirir.

  • araçlar: Bu, içerik_kimliklerini kataloğunuzdaki araç kimlikleriyle eşleştirir.

Sayfanın başına dönün veya Facebook ürün reklamları e-kitabınızı buradan alın.


FB Pixel, ürünleri katalogla eşleştirmiyor

Facebook Piksel, ürünlerinizi kataloğunuzla eşleştirmiyorsa, sorun yanlış ürün kimliğinin yüklenmesinden kaynaklanır. Facebook'a varyasyonlar da dahil olmak üzere ürünlerinizin eksiksiz bir setini sağlıyorsanız, muhtemelen her öğe için benzersiz bir kimlik (Shopify'da varyant_id olarak adlandırılır) sağlıyorsunuzdur. Sorun burada başlıyor: Shopify, varyant kimliği yerine otomatik olarak üst öğe kimliğini (belirli bir ana ürünün tüm varyasyonlarında ortak olan) piksele ekler.

Bu nedenle, benzersiz varyant kimliklerine sahip ürün çeşitleri gönderirseniz, kimliklerin hiçbiri eşleşmeyecektir - varyant kimliği, ürünlerin hiçbirinin üst kimliğine eşit değildir.


Çözüm ne?

Facebook kataloğundaki ürün kimliklerinin FB pikseliyle eşleştiğinden emin olmak için feed'inizdeki kimlik özelliğini (varyant kimliğini değil) kullanmanız gerekir. Ardından, varyant kimliklerinin çoğaltılmasını önlemek için (aynı ana kimliğe sahip birden fazla varyasyon gönderilmesini önlemek için) varyant birleştirmeyi kullanmalısınız. İşte bunu yapmak için adımlar:

facebook-birleştirme-1


  1. DataFeedWatch arayüzünüzde mağaza bölümüne gidin
  2. Facebook Ürün Reklamları kanalınızı seçin
  3. Eşleme sayfasında Ürün Varyantlarını Birleştir sekmesine tıklayın
  4. Her alan için birleştirme seçeneklerinden birini seçin
  5. Kaydet ve bitir'i tıklayın

Ürün kimliğiyle ilgili diğer bir yaygın sorun, alanın tamamen eksik olmasıdır. Bu, yukarıdaki ile aynı sorundan kaynaklanıyor olabilir. Bununla birlikte, bir feed'in sınıflandırılmasına da bağlı olabilir. Feed'inizi GTIN alanından ürün kimliğini alacak şekilde ayarlarsanız, kimlik barkod alanındayken Pixel benzer bir hata alır.


Hatalar aşağıda görüldüğü gibi görünebilir

piksel hatası1

piksel hatası2

Sayfanın başına dönün veya Facebook ürün reklamları e-kitabınızı buradan alın.


Son Notlar

Pixel, Facebook satıcıları için reklam kampanyalarınızın etkinliğini ölçmek için harika bir araçtır . Ancak ürün kimliği hataları, kampanyanızın başarılarını ve kusurlarını daha iyi anlamanızı engelleyebilir.

Bu hataları ortadan kaldırmak ve gelecekte bunları önlemek, gelecekteki reklamlarınızı nasıl iyileştirebileceğinizi daha iyi anlamanıza olanak tanır. Ayrıca, mevcut kampanyanızın hedeflediğiniz kişilere en etkili şekilde ulaşmasını sağlamaya yardımcı olacaktır.

Diğer Alışveriş Kanallarında da feed hatalarıyla mı karşılaşıyorsunuz?


En iyi e-Ticaret kanallarında yaygın hataları düzeltmeyle ilgili diğer makalelerimize göz atın:

  • 35 En Yaygın Merchant Center Hatası + Nasıl Düzeltilir
  • En Önemli 9 Bing Merchant Center Hatası ve En İyi Çözümler
  • Yaygın Amazon Hataları Nasıl Belirlenir ve Düzeltilir
  • Kaçınılması Gereken Üç Büyük Ürün Verisi Hatası

Sayfanın başına dönün veya Facebook ürün reklamları e-kitabınızı buradan alın.


Yeni harekete geçirici mesaj