Shopify Mağazanıza Sosyal Kanıtı 5 Şekilde Nasıl Gösterebileceğinizi Öğrenin (3. Kaçırmayın)
Yayınlanan: 2022-02-21Bunu hayal et...
Bir e-ticaret sitesi ile karşılaşıyorsunuz.
Genel görünüm şık ve ürünler büyüleyici.
Satın Al düğmesine basmak istiyorsunuz ama bir şey eksik...
Yorum yok.
Bu nedenle, ürünlerin etkili olup olmadığından emin değilsiniz. Veya teslimat çok uzun sürmezse ve ürünler hala tek parçaysa.
Bu yüzden, kendinizi müşterilerinizin yerine koymanızı istiyorum.
Ya ürünlerinizi satın almak isterlerse, ancak incelemeleri göstermiyorsanız?
Belki bazıları vardır, ama ya onlar için yeterli değilse?
Çünkü 10 müşteriden 9'u satın almadan önce yorumları okuyor!
Ve bu yüzden buradasın.
Shopify mağazanıza sosyal kanıt eklemenin beş yolundan bahsediyoruz.
Ama herşeyden önce...
Web Sitenizde Neden Sosyal Kanıta İhtiyacınız Var?
1. Güven Oluşturmak
Daha fazla satış yapmak için güven çok önemlidir.
Ama mesele şu ki... güven oluşturmak kolay değil, özellikle de ziyaretçiler e-ticaret işinizden yeni haberdarsa.
Ve dediğim gibi... potansiyel müşterileriniz, özellikle sizi yeni keşfettilerse, çevrimiçi mağazanızın güvenilir olup olmadığını bilmelidir.
Bu nedenle sosyal kanıt, yeni ziyaretçiler arasında güven oluşturmanıza ve satış yapma endişelerini gidermenize yardımcı olabilir.
Sıradaki...
2. Daha Fazla Müşteriyi İkna Etmek
Sosyal kanıt, potansiyel müşterileri ürünlerinizi satın almaya ikna etmenin bir yoludur.
Niye ya? Çünkü sosyal kanıt, karar verirken başkalarına güvenen insanları ifade eder.
Bu nedenle, sosyal kanıt, hedef pazarınızı e-ticaret mağazanızdan satın almaya ikna etmenin harika bir yolu olabilir.
Çünkü potansiyel müşterileriniz zaten çok sayıda mevcut müşteriniz olduğunu görürse, çevrimiçi mağazanızın denendiğini ve test edildiğini bilirler.
Ama bir başka faydası da...
3. Daha Fazla Müşteriyi Yorum Bırakmaya Teşvik Etmek
E-Ticaret web sitenize inceleme bırakan dört tür insan vardır:
- Ürünlerinizi seven müşteriler.
- Ürünlerinizden nefret eden müşteriler.
- E-Ticaret markanıza sadık müşteriler.
- İncelemelerin ne kadar değerli olduğunu bildikleri için peşin ödemek isteyen müşteriler.
Bu nedenle, web sitenizde daha fazla yorum veya sosyal kanıt varsa... giderek daha fazla çevrimiçi alışveriş yapan kişi bunları sizden satın almak için kullanacak.
Daha sonra, işlemin ardından, diğer müşteriler için ne kadar değerli olacağını bildikleri için de gözden geçireceklerdi.
Sosyal kanıt ne kadar güçlü bir motive edicidir, değil mi?
Şimdi, sosyal kanıt türleri nelerdir?
Shopify Mağazanıza Ekleyebileceğiniz Sosyal Kanıt Türleri
Farklı sosyal kanıt türleri vardır. Sadece incelemelerle sınırlı değil.
İşte bazı örnekler:
- Medya Özellikleri
- İstatistik
- abone sayısı
- takipçi sayısı
- referanslar
- Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
- Etkileyici Pazarlama
... ve dahası!
Ürünlerinizin ve hizmetlerinizin güvenilir olduğunu gösterdiği sürece, bunu sosyal kanıt olarak kabul edin.
Tamam, bunu beklediğini biliyorum... sosyal kanıtı nasıl gösterirsin?
Shopify Mağazanıza Sosyal Kanıt Eklemenin 5 Yolu
1. Numaraları Göster
Sosyal kanıt, insanların başkalarının eylemlerine güvenme eğiliminde olduğunu gösterdiğinden, sayıları kullanmak onları da bazı eylemlerde bulunmaya teşvik etmenize yardımcı olabilir.
Öyleyse, bir haber bültenine abone olan yüz binlerce insanı gördüğünüzü hayal edin.
Bunlar bunu yapmanın bazı yolları.
Son satışlarınızı gösterebilirsiniz.
Veya ürün sayfalarınızda ürünlerinizi kaç kişinin görüntülediğini görüntüleyin.
Ayrıca onları daha fazla teşvik etmek için sosyal medya kanallarınızda kaç takipçiniz olduğunu da gösterebilirsiniz. Kim bilir, onlar da sizi takip edebilirler.
Bunları göstermek aynı zamanda bir FOMO'yu veya Kaçırma Korkusunu da tetikleyebilir.
Ancak bu sayıları göstermenin birincil amacı, e-Ticaret web sitesi ziyaretçilerinize zaten bir itibarınız olduğunu göstermektir.
Tabii ki, insanlar bunu görürse... diğer kullanıcıları yüzlerce veya binlerce geçmiş müşterinize katılmaya çekebilirsiniz, değil mi?
Örneğin...
Debutify'ın web sitesine bakarsanız, 410.000'den fazla marka sahibinin e-Ticaret temasını kullandığını görebilirsiniz.
Sosyal kanıt olarak sayıların gücü budur.
Bonus ipucu: Debutify ayrıca, ürün sayfanızı kaç kişinin görüntülediğini göstermenize yardımcı olacak bir Canlı Görünüm Eklentisine sahiptir. ?
Sosyal kanıt eklemenin başka bir yolu da...
2. Medya Özelliklerini Dahil Edin
Önemli ve saygın dergilerde, dijital yayınlarda veya haber sitelerinde yer aldınız mı?
Ardından bunlar Shopify mağazanıza medya özellikleri ekler!
Yani, potansiyel müşterilerinizin e-ticaret markanızın tanınmış yayınlarda öne çıktığını ve bu yayınlar tarafından kabul edildiğini ne zaman gördüğünü hayal edin.
Bu çok büyük bir sosyal kanıt!
İşte web sitenizde nasıl görüneceği.
Bu Get Vine Box'tan. Gördüğünüz gibi, Business Insider, Glamour ve Fashion Times'da yer aldılar.
Ve logolarını koymak, ünlü yayınların e-ticaret işlerini tanıdıklarını göstermenin harika bir yoludur.
Bu yüzden henüz yapmadıysanız...
Bu yıl e-ticaret markanız için hedeflerinizden biri olarak dergilerde veya önde gelen web sitelerinde yer almayı unutmayın!
Ancak bir dergi veya yayın özelliği nasıl puanlanır? İşte bazı ipuçları!
- İçinizi ısıtacak bir hikaye anlatın. Çevrimiçi mağazanın arkasında kim var? İşiniz nasıl ortaya çıktı? Bir hikaye anlatmak sizi öne çıkarır ve onları web sitenize koyun ve hikayenizi dünya ile paylaşın.
- Eşsiz ve ilginç ürünlere sahip olun. Bir özelliği puanlamak için ürünleriniz diğer insanları harekete geçirmelidir. Onlara bir şeyler hissettirmelisiniz. Sorunları yeni ve geliştirilmiş çözümlerle çözün.
- Hikayenizi anlatmaktan korkmayın. Gerekirse onlara ulaşmanız sorun değil. Kendini göstermezsen seni göremezler.
Bu nedenle, e-Ticaret web sitenize sosyal kanıt eklemenin başka bir yolu da...
3. Müşterilerden Gelen Görüşler
Tabii ki, en iyi sosyal kanıtlardan biri müşterilerin kendilerinden.
Niye ya?
Çünkü potansiyel müşteriler, yalnızca sizin verdiğiniz sözler yerine, önceki müşterilerden gelen gerçek müşteri geri bildirimlerini okumak isterler.
Doğru?
Bu nedenle, marka konumlandırma ve değer önermesi esastır.
Ancak bir karar vermeden önce diğer alıcıların sizin hakkınızda ne söyleyeceğini bilmek isterler.
Örneğin:
Nutriseed, web sitesi ziyaretçilerinin müşterilerinin ürünleri hakkında söylediklerini görmesini sağlar.
Ve müşteri incelemelerini ve referanslarını daha da güçlendirmek için... bir derecelendirme sistemi ve yorumcuların adlarını ve fotoğraflarını eklediler.
Bu şekilde, potansiyel müşteriler incelemelerin meşru olduğunu bilir.
Ama nasıl yorum alınır?
- Bir teşvik sunun. Müşterilerinizi yorum bırakmaya teşvik etmek mi istiyorsunuz? Bir teşvik sunmayı deneyin. Siparişlerinde indirim kodu veya ücretsiz kargo yoluyla olabilir.
- Yorum bırakmayı kolaylaştırın. Düşüncelerinden ayrılmadan önce bu kadar çok süreçten geçmeleri gerekiyorsa... yorum bırakmalarını beklemeyin. Kolay olmalı. Ürün sayfalarınıza ekleyebilir veya kolaylık olması için bir yıldız derecelendirme sistemine sahip olabilirsiniz.
- Müşterilerinizi takip edin. Bazı müşteriler yorum bırakmayı unutabilir... bu yüzden onlara ulaşın ve ürünler hakkında ne düşündüklerini sorun.
Ve incelemelerinizi yönetmeyi sizin için daha erişilebilir hale getirmek için gözünüzü dört açın çünkü bir çözüm geliyor! ?
Şimdilik, bir sonraki ipucuna geçelim.
4. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerikten Yararlanın
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik nedir?
Tamam, bunu hayal et.
Bu yıl için yeni bir planlayıcı satın aldınız.
Paketleme harika görünüyor, bu yüzden kutudan çıkarma işleminizin bir videosunu çekmeye karar verdiniz.
Şimdi, bunu çevrimiçi platformunuzda yayınladınız ve markayı etiketlediniz ve onlar da gönderinizi yeniden yayınladılar.
BAM! Bu başka bir sosyal kanıt.
SİZİN İÇİN içerik oluşturanlar müşterileriniz olduğundan, e-ticaret markanızın güvenilirliğini güçlendirmenin mükemmel bir yoludur.
Ve dürüst olalım...
Ürünlerinizi sevmeselerdi, fotoğraf çekmek ve ürünlerinizi etiketlemek için gerçekten zaman ve emek harcamazlardı... değil mi?
Ayrıca ailelerini ve akranlarını sizden satın almaya ikna edebilirler.
Bu nedenle, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği teşvik etmek için yapmanız gereken üç şey var.
Birincisi, onlara unutulmaz bir kutu açma deneyimi yaşatmak.
Ürünlerini güzelce sarın ve kişiselleştirilmiş bir kart ekleyin.
Ayrıca sosyal medya hesaplarınızı koyabilir ve onlardan en iyi şekilde yararlanmak için gönderilerinde sizi etiketlemelerini isteyebilirsiniz.
Başka bir yol da markalı hashtag'leri kullanmaktır.
SHEIN'in şu anda yaptığı şey budur.
Instagram beslemeleri, müşterilerinin fotoğraflarıyla dolu. Ve onları keşfetmek için #SHEINGals markalı bir hashtag kullanıyorlar.
Görmek? 1.2 milyon gönderi var!
Bu nedenle, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten yararlanmak için markalı bir hashtag'e sahip olmayı düşünün.
Ama hey, müşterileriniz markanız hakkında ne zaman paylaşım yapsalar onları onaylamayı unutmayın.
Ve şimdi... son ipucumuza geldik!
5. Influencerları Kullanın
Etkileyici pazarlama nedir?
Etkileyici pazarlama, bir markayı tanıtmak için sosyal medya kişiliklerini kullanır.
Bunlar, çevrimiçi olarak büyük bir takipçi kitlesine sahip kişiliklerdir. Ve etkileyicilere genellikle belirli endüstrilerdeki takipçileri tarafından güvenilir.
Seçtikleri niş üzerinde kendileri için zaten bir isim oluşturdukları için, ürünlerinizde başarılı olmak için etkileyici pazarlamayı kullanmanız gerekir.
Ürünleriniz için 100.000'den fazla takipçisi olan birini hayal edin.
Markanızı ortaya koymanın ve marka görünürlüğünüzü artırmanın bir yolu bu!
Etkileyici pazarlamayı etkili kılmak için marka mesajınızı doğru kişilere iletmek üzere bir etkileyiciyle birlikte çalışın.
Örneğin, gadget satıyorsanız, nişi güzellik olan bir influencer ile çalışmayın.
Size sonuç getiremezler çünkü takipçileri hedef kitleniz olmayabilir.
Ne için bekliyorsun?
Shopify Mağazanıza Sosyal Kanıt Ekleyin!
Sosyal kanıt oluşturmak ve uygulamak çaba gerektirir.
Ancak potansiyel müşterilerinizi sizden satın almaya ikna etmede kesinlikle uzun bir yol kat ederler.
Ve onlar için işlemleri kolaylaştırmak için, onları gerçek müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacak bir e-ticaret web siteniz olduğundan emin olun.
Neyse ki, Debutify burada.
50'den fazla Eklentisi ile kârınızı en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olacak, işlevsel ve hızlı yüklenen bir e-ticaret temasıdır.
Öyleyse neden Debutify'ı kullanan yüz binlerce işletme sahibine katılmıyorsunuz?
Ücretsiz Olarak Debutify'ı Deneyin ve Daha Fazla Müşteri Edinin - Şimdi!
14 Günlük Deneme. 1-Kur'a tıklayın. Kredi kartına gerek yok.