Çevrimiçi Perakendeciler için 8 Facebook Hedefleme Tekniği

Facebook Ürün Reklamlarında yeni misiniz? İşte bilmeniz gerekenler.

Hedefleme, özellikle perakendeciler olmak üzere tüm şekil ve büyüklükteki tüm işletmeler için çok önemlidir. Facebook'taki kişilere alakasız reklamlar göstermek yalnızca siteye yapılan tıklamaları azaltmakla kalmaz, aynı zamanda reklamların gösterilme sıklığını da yavaşlatır ve bir BGBM modelinde çok pahalıya mal olabilir.

Daha küçük perakendeciler, paradan tasarruf etmek için hedeflemelerini daha spesifik hale getirmekten faydalanabilir ve yerel perakendeciler, hedefleme yarıçaplarını azaltmayı düşünmelidir.

Ayrıca, genellikle gördüğünüz dönüşüm aralığını da göz önünde bulundurmakta fayda var – müşterileriniz siteye ilk tıkladıklarında mı satın alıyor yoksa önce bir değerlendirme süreci mi var? Aşağıdaki hedefleme seçenekleri, işletmeniz için doğru hedef kitleyi bulabileceğiniz olası yolları özetlemektedir.

1. Facebook'ta Yeniden Pazarlama

Web sitenizdeki kullanıcıları izlemek için bir piksel kullandığınızda ve ardından bu kullanıcıları Facebook'ta reklam göstererek takip ettiğinizde, bu yeniden pazarlamadır.

Artıları : Bu reklamlar genellikle kullanıcıları siteye geri dönmeye ve farklı bir ürün satın almaya ya da siteye geri dönüp ilk ürünlerini satın almaya teşvik etmek için tasarlanmıştır. Avantajlar, aşağıdakiler gibi belirli yeniden pazarlama listeleri oluşturma yeteneğini içerir; alışveriş sepetini terk edenler, ödeme aşamasında ayrılanlar, belirli sayfaları görüntüleyen kişiler vb.

Eksileri : Reklamverenlerin, reklamlarının yalnızca "rahatsız edici" değil "yinelenen" olduğundan emin olmak için dikkatli olmaları gerekir. Yeniden pazarlama listelerinin, hedeflemenin yalnızca ilgili kişilere uygulanabilmesi için mümkün olan en iyi şekilde düzenlenmesi gerekir. Ayrıca, insanlar bilgisayarları paylaştığı için utanç verici veya gizli olarak kabul edilebilecek hiçbir şeyi yeniden pazarlamamak da önemlidir.

Hangi perakendeciler yararlanabilir? E-ticaret siteleri genellikle bundan en iyi yanıtı alır, ancak yukarıda belirtildiği gibi, başkalarından saklanması gereken hiçbir şeyi yeniden pazarlamadığınızdan emin olun - nişan yüzüklerini yeniden pazarlayan gelinlik mağazalarına ve kuyumculara bakıyoruz!

2. Benzer Hedef Kitle Hedefleme

Burası, Facebook'un işletmenizle zaten ilgilendiğini ifade etmiş kişilerle ortak nitelikleri paylaşan hedef kitleleri bulduğu yerdir.

Artıları: Bu, başka türlü bulamayacakları insanlara ulaşarak işletmelerin marka bilinirliğini oluşturmasına yardımcı olur.

Eksileri: Benzer görünen kişilerin (demografik, ilgi alanları ve web davranışına göre) işinize aynı düzeyde ilgi göstereceği her zaman garanti edilmez.

Hangi perakendeciler yararlanabilir? Göreceli olarak düşük marka bilinirliğine sahip küçük çevrimiçi mağazalar, erişimlerini genişletmelerine yardımcı olduğu için bu tür hedefleme için kesinlikle en üst sıralarda yer almaktadır.

3. İlgi Alanına Dayalı Hedefleme

Facebook'ta hedefleme parametresi olarak kullanılacak binlerce ilgi alanı vardır. Bu, Facebook'un kullanıcıların neye 'ilgi gösterdiği' konusundaki anlayışına dayanmaktadır.

Artıları: Bu, sattığınız benzer şeylerle ilgilendiğini bildiğiniz kişileri hedefleyerek sitenizi ziyaret etme veya mağazanızı ziyaret etme ve satın alma olasılığını artırmanıza olanak tanır. Örneğin, motosikletlerle ilgilenen kişileri hedefleyebilirsiniz - motosiklet aksesuarları ve kıyafetleri satıyorsanız iyi bir seçenek.

Eksileri: Geniş ilgi alanı hedefleme parametrelerini kullanmak, reklamlarınızı alakasız kitlelere gösterebilir ve ilgi alanı hedeflemenizi çok spesifik hale getirmek, TO'nuz ve dönüşüm oranlarınız için harikalar yaratabilir, ancak erişiminizi önemli ölçüde azaltabilir.

Hangi perakendeciler yararlanabilir? Doğru yapılırsa birçok e-ticaret ve tuğla ve harç mağazası bundan faydalanacaktır. Örneğin, modayla ilgilenen kişileri hedeflemek, giyim mağazalarının yeni zirvelere ulaşmasına yardımcı olabilir.

4. İlgi Alanına Dayalı Hedefleme

Bu, kullanıcıları siteniz ve Facebook dışındaki davranışlarına göre hedefler. 'Satın alma davranışı', 'hayırsever bağışlar' ve 'dijital faaliyetler' gibi davranışlara bakar.

Artıları: Bu, işletmelerin, özellikle sattığınız ürünleri aramaya başlamadan önce, doğru insanları hedefleyerek "doğru zamanda doğru insanlara" ulaşan bir stratejiden daha fazlasını geliştirmelerine yardımcı olur. Örneğin, 'satın alma davranışı' seçeneğinin altında 'Evcil Hayvan Ürünleri' - bu kullanıcıların sizinkine benzer ürünler satın aldığını bildiğiniz için evcil hayvan aksesuarları satıyorsanız ideal hedefleme seçeneği bulacaksınız.

Eksileri: Bu tür hedefleme, veriler zamanla biriktiğinden, o belirli alana olan ilgisini yakın zamanda kaybetmiş olan kişileri ortadan kaldırmaz. Yukarıdaki evcil hayvan aksesuarları örneğine bakacak olursak, yakın zamanda vefat etmiş evcil hayvanı olan bir kullanıcıya göstermek için can sıkıcı bir reklam olabilir. Bu, reklamlarınızın olumsuz geri bildirim almasına ve daha az gösterilmesine neden olabilir.

Hangi perakendeciler yararlanabilir? Daha büyük e-ticaret mağazaları, bu hedeflemenin daha geniş doğası nedeniyle genellikle daha fazla fayda sağlar.

5. Demografi Facebook Hedefleme

Facebook'un demografik hedeflemesi, kullanıcıların bu bilgileri Facebook profillerine girmesi nedeniyle genellikle daha ileri düzeydedir. Buna yaş, eğitim düzeyi, çalışma durumu, ilişki durumu vb. dahildir.

Artıları: Bu, reklamverenlerin alakalı demografik bilgileri eklemesine veya alakasız kullanıcı gruplarını hariç tutmasına olanak tanır. Örneğin, 50 yaş üstü kadınlar için tasarlanmış giysiler satıyorsanız, yalnızca 50 yaş ve üzeri kadınları hedefleyebilirsiniz.

Eksileri: Bu hedeflemeyi diğer hedefleme yöntemleriyle birleştirmek genellikle en iyisidir, aksi takdirde tıklamaların arkasında bir amaç olduğundan emin olmak için çok az şey olur.

Hangi perakendeciler yararlanabilir? Giyim mağazaları, güzellik ve kozmetik mağazaları, kitapçılar vb. gibi belirli hedef kitlelere sahip perakendeciler bu hedefleme seçeneğinden daha fazla yararlanacaktır.

6. Özel Hedef Kitleler

Bu, Facebook'a yüklediğiniz bilgileri kullanarak mevcut müşterilerinizden oluşturulan bir hedef kitledir. Yeniden pazarlamaya benzer şekilde, bu, ödeme sayfasına ulaşmayan kişileri hedeflemeye veya siteye geri gelmek için satın alan kişileri çekmeye yardımcı olabilir.

Artıları: Bu son derece spesifik hedefleme, işletmenizle ilgilendiklerini zaten ifade etmiş kişilere ulaşır ve bu da, reklamları daha geniş bir kitleye göstererek para harcamanızı daha az olası kılar.

Eksileri: Bu seçenek, erişiminizi genişletmek için işe yaramaz ve hedef kitle grubundaki tüm kişilere ulaşmak zor olabilir. Listenizde 1000'den az kullanıcı varsa, müşteri tabanınız büyüdükçe BGBM sınırınızı artırmanız ve listeye kullanıcılar eklemeniz gerekebilir. Alternatif olarak, listenize göre de benzer bir hedef kitle oluşturabilirsiniz.

Hangi perakendeciler yararlanabilir? Birden fazla satın alma olasılığı olan bir müşteri tabanına sahip perakendeciler, esasen müşterilerinizi sitenize tekrar davet ettiğiniz için bunun faydalarını daha fazla görecektir.

7. Mobil Uygulama Kullanıcıları

İşletmenizin bir mobil uygulaması varsa, uygulamanızı kullanan kişileri hedeflemek için özel hedef kitleleri kullanabilirsiniz.

Artıları: Uygulamanızı kullanan kişileri hedefleyerek, markanıza ilgi duyduklarını ve bunu bir mobil cihaz kullanarak yaptıklarını gösterdiklerini bilirsiniz. İnsanları uygulamaya geri getiren (farklı bir açıdan başka bir yeniden pazarlama biçimi) yalnızca mobil cihazlara yönelik kampanyalar yayınlamak istiyorsanız bu iyi bir işarettir.

Eksileri: Bu seçenek aynı zamanda sınırlı erişime sahip olacağınız anlamına gelir ki bu noktada çok fazla uygulama indirme işleminiz yoksa bu iyiye işaret değildir.

Hangi perakendeciler yararlanabilir? Önemli marka bilincine sahip daha büyük mağazalar, indirilebilir bir uygulamaya ve daha fazla sayıda uygulama kullanıcısına sahip olma olasılıkları daha yüksek olduğundan, genellikle bu konuda daha fazla başarı elde eder.

8. Bağlantılar

İnsanların bundan 'arkadaşları' olarak bahsettiğini duymuş olabilirsiniz. Bu, hedef kitle listelerinizi çalıştırır ve bağlantılarına bakar ve onları hedeflemenize olanak tanır. Örneğin, 'etkinliğinize giden insanların arkadaşlarını' hedefleyebilirsiniz.

Artıları: Bu şekilde hedefleme, yeni insanlara ulaşmanıza yardımcı olur. Bu yine, özellikle yeni mağazalar için marka bilinirliğine yardımcı olur.

Eksileri: Arkadaşlık çevrelerinin çoğu zaman benzer ilgi alanlarına sahip olmasına rağmen, bir kullanıcının sırf arkadaşlarının ilgisi olduğu için mağazanızla bağlantı kurması garanti edilmez - çok farklı ilgi alanlarına sahip olabilirler.

Hangi perakendeciler yararlanabilir? Daha az marka bilinirliğine sahip perakendeciler, çok geniş olmadan ve reklamverene çok fazla paraya mal olmadan yeni kitlelere ulaştığı için bundan yararlanır.

Hedefleme seçenekleri, seçim, ayrıntı düzeyi ve hatta bazen arkalarındaki kurulum açısından bunaltıcı görünebilir. Ancak doğru kullanıldığında sonuçlar olağanüstü olabilir. Facebook'u olarak, bu hedefleme seçeneklerinin yalnızca daha iyi olması muhtemeldir, bu nedenle mevcut olana ve mağazanız için neyin işe yaradığına alışmaya değer.

Yararlı bulabileceğiniz Facebook ile ilgili daha fazla içerik keşfedin:

• Facebook'ta 6 Sık Karşılaşılan Besleme Hatası
• Facebook Dinamik Reklamları için Özel Etiketleri Nasıl Fethedersiniz?
• Facebook Mağazaları: Facebook'un Ticaret Alanına İtişinin Evrimi
• Facebook: Dinamik Ürün Reklamlarınızı Geliştirmek İçin En İyi 6 İpucu
• Perakendeciler için Facebook Ürün Reklamları: Tüm Girişler ve Çıkışlar
• Facebook Ürün Feed'inizi Optimize Etmek için 3 Basit İpucu