Facebook Mağazaları: Evrim ve Ticaret Alanına Giriş

Mağazalar aracının faydaları ve perakendecilerin bunlardan nasıl yararlanabileceği

Mağazalar, bulunduğunuz yere göre farklı özelliklere sahiptir. Facebook Mağazalarını kullanan işletmeler için ilginç ve faydalı bulduğumuz bazı özellikler şunlardır:

• Ürün envanterinin özelleştirilmesi: Alışveriş yapanların ürünlere kategoriye göre göz atabilmesi için ürünleri farklı koleksiyonlar halinde organize etme.

• Ürünün kullanımda canlı olarak nasıl göründüğünü gösteren videolar ve resimler yükleme imkanı : Yakında satıcılar, markalar ve içerik oluşturucular, canlı yayına geçmeden önce Facebook Mağazalarından veya kataloglarından ürünleri etiketleyebilecekler.

• Müşterilerle iletişim : alışveriş yapanlar, destek almak, teslimatları takip etmek vb. için sorularla mağazaya sayfadan mesaj gönderebilecekler. Gelecekte, bir işletmenin mağazasını görüntülemek ve alışveriş yapmak, WhatsApp, Messenger veya Instagram'daki bir sohbette mümkün olacak Doğrudan.

• Sorunsuz ve uyumlu deneyim: Daha önce de belirtildiği gibi Facebook, WhatsApp, Messenger veya Instagram Direct dahil olmak üzere tüm uygulamalarına yeni Mağazalar deneyimini getirmeyi planlıyor. Uygulamalar arasında bu tür bir tutarlılık, perakendeciler için muhtemelen çok daha iyi dönüşüm oranlarına dönüşecektir.

• İçgörüler ve Analizler : Satıcılar, her bir ürün için görünümleri, tıklamaları ve satın alma işlemlerini izlemek için kapsamlı analizlere erişebilecek. Bu, mümkün olan en iyi performansı elde etmek için en çok satan envanteri yönetmeyi ve teşvik etmeyi ve mağazayı düzenlemeyi basitleştirir.

• Sadakat Programlarını Facebook Hesabına Bağlama: Facebook, mevcut sadakat programlarıyla bağlantı sağlayarak, alışveriş yapanların işletmelerle kolayca ödül kazanmaları için çözümleri test ediyor. Ayrıca, küçük işletmelerin Facebook Mağazalarında bir sadakat programı oluşturmasına, yönetmesine ve göstermesine yardımcı olmanın yollarını araştırıyorlar.

Sayfanın başına dönün veya Facebook Ürün Reklamları YG'nizi Artırın

Facebook Mağazalarına nasıl başlanır?

Bir mağaza eklemek için bir Facebook işletme Sayfanızın olması gerekir. Ürünleri listelemek ve daha fazla müşteriyle bağlantı kurmak için bu bölümü kullanabilirsiniz. Facebook mağazanız fiziksel ürünler satmalı ve Facebook Satıcı Koşullarını kabul etmelidir.

Herhangi bir işletmenin bir mağazası olabilir, ancak bu özellik en iyi şekilde tüccarlara, perakendecilere ve e-ticaret reklamverenlerine hizmet eder.

Facebook Mağazalarına ürün eklemek, manuel olarak tek tek yükleme, ürün kataloğu ve belirli alışveriş sepetleri ile Facebook arasında doğrudan bağlantı yoluyla mümkün olacaktır.

Bu noktada bir avuç ABD işletmesine yeni sunulan Facebook Mağazaları bir kullanım kılavuzu ile gelmiyor. Henüz. Facebook Shops'un yayınlanmasına eşlik eden ortaklık duyurusu, Shopify ve Bigcommerce tüccarlarının yeni aracı kullanmaya başlayan ilk kişiler arasında olabileceğini gösteriyor.

Sayfanın başına dön veya Coronavirus Pandemisi Sırasında Çevrimiçi Satışları Artırmak için 5 İpucuna Göz Atın

Facebook Mağazaları Kataloglarla Nasıl Çalışır?

Facebook ürün kataloğu, tanıtımını yapmak istediğiniz tüm ürünler hakkında başlık, açıklama, fiyat, görseller, stok durumu, miktar ve daha fazlasını içerir. Katalog, Sayfa mağazanıza bağlıdır ve satılık ürünlerinizle ilgili bilgileri tutar. Kataloğunuzu ve envanterinizi yönetme aracı Katalog Yöneticisi'dir.

En yaygın Facebook besleme hatalarından nasıl kaçınılacağını öğrenmek için bu makaleye göz atın .

Mağazalar da dahil olmak üzere birçok reklam ve ticaret kanalı, ürünleri müşterilere göstermek için kataloğunuzdan bilgi çekebilir.

Satıcı, Facebook Sayfası mağazasına en az bir ürün eklediğinde otomatik olarak bir katalog oluşturulabilir. Bir perakendecinin bir katalogda zaten ürünleri varsa, kataloğunuzdan bir Sayfa mağazası da oluşturabilirsiniz ve ürünleriniz otomatik olarak mağazaya yüklenecektir.

Şimdiye kadar birçok katalog oluşturabilirsiniz, ancak yalnızca bir tanesi Facebook Mağazanıza bağlanabilir. Bağlantılı kataloğu istediğiniz zaman değiştirebilecek ve ürün portföyünüzü mevsimsellik, özel günler veya diğer ilgili faktörlere bağlı olarak iyileştirebileceksiniz.

Ürünleri manuel olarak eklemek yerine Ürün Kataloğu'nu kullanmanın temel faydaları, Facebook ticari faaliyetlerinizin zaman kazandırması ve merkezileştirilmesidir. Her şeyi bir katalog düzeyinde yönetmeyi seçmek, Tüccarların Facebook reklamlarını daha kolay ve daha hızlı genişletmelerine ve ayrıca üzerinde yer almak istedikleri tüm Facebook yüzeylerinde uyumu sürdürmelerine olanak tanır.

Sayfanın başına dönün veya Facebook Ürün Reklamları YG'nizi Artırın

Sektör uzmanları Facebook Mağazaları hakkında ne söylüyor?

Tam hizmet veren bir Kanada e-ticaret ajansı olan ve Facebook'un Pazarlama Ortağı Programının bir parçası olan Northern Commerce'de Ücretli Medya Direktörü Julian Reiche, en son Facebook sürümü hakkında düşüncelerini paylaşıyor:

“'Facebook Mağazaları', Facebook'un ticaret alanına girmesinin evrimidir, Instagram Checkout, Facebook Commerce Manager ve Marketplace aracılığıyla bunun bileşenlerini test ettiklerini gördük. Bunu yönlendiren iki büyük güç, hala çevrimiçi işlem yapmayan milyonlarca işletmeden ve tamamen dikey olarak entegre bir e-ticaret varlığı olarak Amazon'dan gelen baskıdan geliyor. Birçok işletme için çevrimiçi e-ticareti açmanın önündeki engel hala önemli ve Facebook bunu biliyor, milyonlarca KOBİ'nin öne çıkan gönderilerine sahipler ancak çevrimiçi işlem yapamıyorlar.

Facebook, Google (Google Express) gibi, müşteriler için mümkün olduğunca kolay ve sorunsuz hale getirerek Amazon'un hakim pazarlarını izliyor. Bu süreçte Amazon, lojistik, e-ticaret, keşif ve müşteri ilişkilerinden tüm zinciri agresif bir şekilde domine ediyor ve bu da aslında Facebook ve Google gibi diğer oyuncuları ortadan kaldırıyor.

Bunun Facebook için önemli bir proje olduğunu ve bunu geliştirmenin arkasında birçok kaynak sunduklarını biliyoruz, Mark Zuckerberg canlı tartışmayı yaparken, bunun Facebook için gerçekten önemli bir odak noktası olduğuna işaret ediyor. Bizim bakış açımıza göre, bundan hemen faydalanacak belirli segmentler/nişler olacağını, ilan siteleri veya Facebook gönderileri aracılığıyla satış yapan işletmelerin muhtemelen en fazla kazanç elde edecek ve en düşük geçiş maliyetlerine sahip olacağını düşünüyoruz.

Daha büyük işletmeler için, markaların bugün Amazon veya eBay'de nasıl gezindiğine benzer şekilde, uzayda nasıl oynayacaklarını ve zeminden vazgeçmemeyi adapte etmeleri ve öğrenmeleri gerekecek. Bununla birlikte, genel olarak, bunun geçiş yapacakları bir satın alma davranışı olup olmadığına veya daha geleneksel yöntemleri tercih edip etmeyeceklerine karar verecek olan gerçekten müşterilerdir.”

Sayfanın başına dönün veya Facebook Ürün Reklamları YG'nizi Artırın