İşletmeler Satışları Artırmak için Facebook Marketplace'i nasıl kullanabilir?

Ürün çözümlerini aramak için bu kadar çok insan kullandığından, işletmeniz için satış yaratmanın ve çevrimiçi olarak biraz daha fazla para kazanmanın yeni bir yolunu açmak üzeresiniz.

LinkedIn'i satış için kullanmaya benzer şekilde, FB Marketplace'i büyük ve daha da önemlisi ilgili bir kitlenin gücünden yararlanmak için kullanabilirsiniz.

Açıklamada, önemli olan sadece pazarın büyüklüğü değil. Bir kullanıcının Facebook Haber Kaynağına reklam vermekten farklı olarak, bu, alıcıların bir satın alma işlemi gerçekleştirmeyi bekledikleri bir yerdir, bu, alıcıların satış mesajlarınıza daha az direnç göstermesi anlamına gelir.

İlgi alanına dayalı hedefleme , Marketplace'te yerleşik olarak gelir ve ürün kategorilerinde gezinmek de kolaydır.

Yani, doğru yerdesiniz.

Bu satış platformunun neyle ilgili olduğunu ve daha büyük bir abone listesi oluşturmak ve daha fazla ürün satışı yaratmak için onu nasıl etkili bir şekilde kullanabileceğinizi anlatacağım.

Facebook Pazar Yeri Nedir?

Facebook Marketplace'in en iyi açıklaması, bunun işletmelerin müşterileri keşfedip yerel olarak satış yapabileceği dijital bir "al ve sat" topluluğu olmasıdır.

Hem bireyler hem de yerleşik işletmeler, ürünleri listelemek ve yerel müşterilerine dokunmak için Marketplace'i kullanabilir.

Bir işletme olarak, aşağıdakileri yapma olanağına sahipsiniz:

• Benzersiz ürün listelemeleri oluşturun
• Ürün tekliflerinizi özelleştirin
• Liste başına en fazla 10 resim kullanın
• Müşteri mesajlarına erişin
• Tüm işlemlere göz atın

FB Marketplace, satış için kişiselleştirilmiş bir eşler arası yaklaşım sunar ve müşterilerinizin Messenger aracılığıyla size ulaşmasını kolaylaştırır.

Hatta müşterilere erişimleri için öneriler sunar:

Ancak endişelenmeyin.

Her şey 1:1 yaklaşımıyla ilgili değil.

Platform, BigCommerce , 3dcart veya Shopify gibi favori ödeme işlemcinizi bağlamanıza ve siparişleri zahmetsizce kabul etmenize olanak tanır.

Facebook, her işlemin, satıcı listeleme hesabınıza bağladığınız alışveriş sepeti yazılımı aracılığıyla işlenmesini sağlar.

Sayfanın başına dönün veya Facebook Ürün Reklamları YG'nizi Artırın

Bir sonraki ekranda, sayfanın sağ tarafında Önizlemenizi göreceksiniz:

Fotoğraflar, Facebook'ta satışları kapatmanın önemli bir yönüdür, bu nedenle Marketplace'te izin verilen 10 fotoğraftan yararlandığınızdan emin olun. Fotoğraflarınızın potansiyel müşterilerinize çekici görünmesini sağlamak için profesyonel olmayan ürün fotoğraflarınızın daha net, daha parlak ve daha göz alıcı görünmesine yardımcı olması için Instasize gibi bir fotoğraf düzenleme aracı kullanabilirsiniz.

Ürününüzün bilgilerini doldurun, "İleri" düğmesini ve ardından "Gönder" düğmesini tıklayın.

Bu kadar! İlk listelemeniz tamamlandı.

Sayfanın başına dönün veya Facebook Ürün Reklamları YG'nizi Artırın

---

Ürününüzü Başarıyla Pazarlamak

Ürününüzü pazarlarken, öncelikleri ve hedefleri yönetmek için planlanmış bir ürün yol haritasına sahip olmak en iyisidir. Burada, ürününüzün potansiyel müşteriler tarafından görülmesini nasıl sağlayacağınızı kısaca açıklayacağız.

Liste yayınlamak işin kolay kısmı. Aslında, bazı işletmeler ürünlerini Minimum Uygulanabilir Ürün (MVP) aşamasındayken piyasaya sürme eğilimindedir.

Şimdi daha zor kısım üzerinde çalışmaya başlama zamanı: ürününüzü satma.

Yeni listelemeniz otomatik olarak Facebook tarafından Marketplace'e eklenecektir. Kategorinizde satın almak için ürünler arayan herkes, ürün listelemenizi görebilir.

Marketplace Store profiliniz, ilk ürününüzü satışa sunduğunuz anda Facebook tarafından da otomatik olarak oluşturulur.

"Mağaza" veya "Hesabınız" üzerine tıklayarak Mağazanızı bulun.

Sayfanın başına dönün veya Facebook Ürün Reklamları YG'nizi Artırın

---

Güçlü Satıcı Kayıtlarına Odaklanın

Facebook Marketplace'te yayınladığınız ilk listeden itibaren güçlü bir satıcı sicilini nasıl koruyacağınızı düşünün.

Facebook'ta, tüm müşteri etkileşimlerinizi ne kadar iyi gerçekleştirdiğinizi yansıtan iki rozet mevcuttur.

1. Çok Duyarlı Rozet
2. Topluluk Tarafından Önerilen Rozet

Çok Duyarlı Rozet , müşteri isteklerine zamanında yanıt veren tüm satıcılara verilir.

Topluluk Tarafından Önerilen Rozeti , müşterilerden yüksek puan alan bir satıcıya verilir.

Marketplace satış etkinliğinizi sürdürürken bu iki rozeti ciddiye alın.

Her iki alanda da başarılı olmak itibarınızı artırır ve potansiyel müşterilerin sizinle iş yapmayı seçme olasılığını artırır.

Sayfanın başına dönün veya Facebook Ürün Reklamları YG'nizi Artırın

---

Optimum Facebook Pazar Yeri Sonuçları İçin 7 Strateji

Marketplace'i kullanırken Facebook'un bir sosyal medya sitesi olduğu gerçeğini aklınızdan çıkarmayın.

Sosyal yönü, platformu, başka türlü bulamayacağınız müşterilerle ilişkiler bulmak ve beslemek için kaliteli bir yer haline getirmeye yardımcı olur.

Öte yandan, bireysel satıcılara ve diğer işletmelere karşı rekabet ettiğiniz için satış çabalarınızda stratejik olmalısınız.

FB Marketplace ile başarılı bir şekilde pazarlama yapmanıza yardımcı olacak birkaç fikir.

1. Yeni Müşteriler Tarafından Keşfedilme Olasılığını Arttırın

Marka bilincinin odak noktası haline gelmesi gerekiyor. Facebook'ta müşteriler tarafından keşfedilmenin hızlı bir yolu.

Facebook kullanıcılarının platforma güvenmesi, bu güvenin bir kısmının markanıza aktarıldığı anlamına gelir.

Pazar Yeri aracılığıyla keşfedilmenize yardımcı olan bir sonraki faktör, gelecekteki müşterilerinizin zaten satın alacak bir şey arıyor olmasıdır.

Bu, Haber Kaynağı kaydırma etkinlikleri sırasında kullanıcıları rahatsız ettiğiniz soğuk Facebook reklamlarına göre bir avantajdır.

Bu, Google'da arama yapan potansiyel müşterilerin satış hunisi sürecinin daha da aşağısında olmalarına benzer. Ancak fark, FB Marketplace kullanıcılarının topluluğa girdiklerinde zaten "satın alma havasında" olmalarıdır.

Ancak yine de stratejik davranmalısınız. Marketplace kategorilerini anlamak bu alanda yardımcı olur.

FB Marketplace'te on sekiz kategori var ve bunların sol taraftaki gezinme alanında düzenlendiğini göreceksiniz:

Bunlar daha sonra alt kategorilere ayrılır:

Anahtar?

Hedef kitlenizin kolayca bulabilmesi için ürünlerinizi doğru Kategori > Alt Kategori ağacında listeleyin.

2. Pazar Yeri Yerleşimi İçin Facebook Reklamları Çalıştırın

Görünürlüğü en üst düzeye çıkarmanın bir yolu, bir Facebook ürünü ücretli reklam kampanyası yürütmek ve test etmektir.

İlanlarınızı hem Haber Kaynağı'nda hem de Marketplace'te gösterebilirsiniz.

İyi yazılmış başlıklar ve açıklamalar oluşturmaya çok dikkat edin. Ayrıca, bu hedeflerin pazarlama planınıza nasıl uyduğunu da göz önünde bulundurun:

• Trafik
• Müşteri adayı oluşturma
• Marka bilinirliği
• Dönüşümler
• Ulaşmak
• Mağaza trafiği
• Video görüntülemeleri
• Mesajlar
• Katalog satışları

Ücretli kampanyanıza yardımcı olması için Facebook'un Marketplace reklam tavsiyesini kullanın.

3. Müşterilerle Güven Oluşturun

Kitlenizle güven oluşturmanın yollarını beyin fırtınası yapın.

Facebook Marketplace'in doğası gereği çalışma şekli bu amaca yardımcı olur. Her işlem Messenger üzerinden başlar ve bu süreç anında kişisel bir bağlantı oluşturur.

Güvenilirlik ve güven oluşturmak için mağaza sayfanızı kullanın. İşte üç fikir:

1.Potansiyel müşterilere, markanıza daha kolay aşina olabilmeleri için işletme bilgilerinizi verin.

2. Mağaza sayfanızdaki soruları yanıtlayın.

3. İşletmeniz hakkında müşterilerinizle daha iyi bir bağlantı kurmanıza yardımcı olacağını düşündüğünüz ek bilgileri sağlayın. İstatistiklerin gösterdiği gibi, bir markayla duygusal bir ilişkisi olan kişiler , ortalama %45'lik orana kıyasla, onları %71 oranında tavsiye ediyor.

4. İzlemeyi Kullanın

Sonuçlarınızı takip edin ve FB Marketplace'te nelerin iyi sattığına çok dikkat edin.

Bazı ürünlerin web sitenizde veya Shopify mağazanızda iyi satıldığını ve ardından Facebook'ta iyi sonuç vermediğini göreceksiniz.

Bunun tersi de ortaya çıkacaktır.

Kategorileri ziyaret ederek ve zaten en çok satanlar olarak listelenenleri not alarak önceden biraz araştırma yapın.

Listelerinizi oluştururken bu bilgileri kullanın.

Diğer işletme sayfalarını ziyaret edin ve en çok satanların satış sonuçlarını en üst düzeye çıkarmak için halihazırda yaptıklarına dikkat edin.

İlk önce bu tür bir araştırma yaparsanız, kendi listelemelerinizin ve reklamlarınızın hemen iyi performans göstermesi gerektiğini göreceksiniz.

Araştırmanızdan topladığınız veriler, listelemelerinizle ilgili bilinçli kararlar vermenize yardımcı olabilir. Veri listelerinizin kolayca anlaşılır ve kullanışlı olduğundan emin olmak için bunları uygun bir raporlama aracı kullanarak yönetebilirsiniz. Bu, özellikle büyük veri kümeleriyle çalışmanız gerektiğinde süreci çok daha kolay hale getirecektir.

5. FB'nin Kişiselleştirmesini Kullanın

Zamanla, girişlerinize göz atan kişiler sayfanızı takip edecek. Diğerleri ücretli müşteri olacak.

Kişiselleştirmenin gücünü kullanın ve ücretli reklamları bu kişilere yönlendirin.

İşletmenize ve ürünlerinize zaten ilgi gösterdiler ve gelecekte satın almaları muhtemeldir.

Facebook, reklamverenlere ilgi alanı hedefli ve benzer hedef kitleler gibi kişiselleştirme araçları sağlar.

Bu kitleleri ayarlayın ve onların etrafında reklam kampanyaları oluşturun.

6. Chatbot Teknolojisini Kullanın

Günün 24 saati Messenger'da sohbet etmek için müsait olmanız gerekmediğini biliyor muydunuz?

Bunun yerine, sohbeti başlatmak için sohbet robotlarını kullanın.

Bu teknoloji, bir müşteri adayı veya müşteri her ulaştığında Messenger aracılığıyla gönderilen otomatik takip mesajları ayarlamanıza olanak tanır.

Sohbet robotlarınız konuşmayı başlatacak ve daha sonra insan etkileşimi kesinlikle gerekli olduğunda bunu size veya ekibinize devredecektir.

7. Yeni Ürünleri Test Etmeye Devam Edin

FB Marketplace, yeni ürün fikirlerini test etmek için mükemmel bir yerdir.

Listelemelerin kurulumu kolaydır, FB sizin için hedefleme sürecini başlatır ve hangi ürünlerin "kalkış yaptığını" görme fırsatını elde edersiniz.

Bu şekilde test etmenin ilk maliyeti yoktur. Ücretli reklamların, ürün listelemelerinize trafik çekmeye başlamak için bir gereklilik değil, bir seçenek olduğunu unutmayın.

Marketplace'te yeni bir ürün yayınlayın ve sonuçları ölçün.

Başarılı olursa, ücretli reklamlar aracılığıyla ek trafik çekebilir ve ürünü diğer pazarlama kanallarınıza ekleyebilirsiniz.

FB Marketplace, fiyatlandırmanız için de değerli bir test alanıdır.

Bir fiyat artışı veya indirim yayınlayın ve hedef kitlenizin nasıl tepki verdiğini test edin.

İşleri bir adım daha ileri götürmek için , burada Ron tarafından OneHourProfessor.com'da açıklandığı gibi Facebook pazarını kullanarak perakende arbitraj iş modelini deneyebilirsiniz. Bu, doğru ürünleri bulmak için biraz çalışma gerektirse de, çaba sarf etmeye istekliyseniz, çok kazançlı bir yan iş olabilir. Önemli olan doğru ürünü uygun fiyata bulmaktır.

Sayfanın başına dönün veya Facebook Ürün Reklamları YG'nizi Artırın

FB Marketplace'i Kullanmaya Hazır mısınız?

Umarım Marketplace'i kullanmaya başlamanız için sizi motive etmek için gereken bilgileri vermişimdir.

Gördüğünüz gibi bu platform artık bir “garaj satışı” değil.

Şunları yapabilmeniz için sağlam bir pazarlama platformudur:

• Yeni potansiyel müşteriler bulun
• Yeni bir müşteri havuzuna satış yapın
• Yeni fiyatları test edin
• Yeni ürün fikirlerini test edin
• Test promosyonları
• İlişki kurmak

Bunu etkili bir şekilde kullanmak , blogunuz için daha fazla trafik ve işletmeniz için daha fazla olası satış ve satış sağlayan yepyeni bir kanal oluşturmak anlamına gelir.

Messenger'ın kişisel doğasının siz ve müşterileriniz arasında nasıl sıkı bir bağ oluşturduğunu ne kadar vurgulasam azdır.

Daha sonra sosyal ağlarında marka bilinirliği oluşturmanıza yardımcı olacak çılgın hayranlarınızdan bazılarını bulmak için bu araçtan yararlanın.

Nihai sonuç , gelirinizi çeşitlendirmenize ve işletmenize ek satışlar getirmenize yardımcı olacaktır.