Etik Bir İşletmeyi Pazarlamak İçin Nihai Kılavuz

Yayınlanan: 2023-06-29

Tüketicilerin %61'i bir satın alma işlemi yapmadan önce şirket etik ve değerlerini göz önünde bulunduruyor.

%61

Bu, müşteri tabanınızın küçük bir bölümü değil.

Etik bir işletmeyseniz, bir trendden para kazanıyormuş gibi görünmeden bu insanlara ve ötesine nasıl ulaşabileceğinizi bilmek istersiniz.

Pazarlama ile bunu nasıl başarabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Etik pazarlamanın gerçekte ne olduğunu keşfedeceğiz, etik pazarlama yapan (hem iyi hem de kötü) bazı işletme örneklerini paylaşacağız ve sıfırdan nasıl etik bir pazarlama kampanyası oluşturabileceğinizi paylaşacağız.

Etik İş Nedir?

Etik bir iş şu şekildedir:

  • Etik kaynaklı ürünler satar veya hizmetleri yürütürken sürdürülebilirliği göz önünde bulundurur
  • Çalışanlarına iyi davranır - yasaların işletmelerden istediklerinin ötesinde ve ötesinde
  • Müşterilerine iyi davranır ve onlara karşı şeffaf ve dürüsttür
  • Herhangi bir yanlış pazarlama iddiasında bulunmaz
  • Hatalarını sahiplenir ve sürekli gelişmek için çabalar.

Etik Pazarlama Nedir? (Ve İşletmeniz İçin Neden Önemlidir)

Etik pazarlama, yalnızca ürünlerinizi veya hizmetlerinizi (etik bir şekilde üretilen veya yürütülen) değil, aynı zamanda işletmenizin önemsediği çevresel veya sosyal nedenleri de destekleyen herhangi bir pazarlama faaliyetini tanımlamak için kullanılır.

Etik pazarlama uygulamaları aynı zamanda müşterilere karşı dürüst olmayı ve müşteri verilerini ve mahremiyetini korumayı da içerir.

etik nedenler

Pazarlamanızda tanıttığınız nedenler, büyük olasılıkla etik işinizin değerleriyle bağlantılı olacaktır.

En çevre dostu ürünleri satmaya çalışıyorsanız, pazarlama faaliyetlerinizde çevresel nedenleri teşvik etmeniz mantıklı olacaktır.

Bununla birlikte, tek bir nedene bağlı kalmak zorunda değilsiniz. Örneğin, işletmenizde kapsayıcılık önemli bir değerse, çevre dostu ürünlerinizin yanında LGBTQ+ amaçlarını tanıtabilirsiniz.

Pazarlamanıza dahil ettiğiniz çevresel veya sosyal nedenler, pazarlamanızın ve işinizin gerçekten etik olması için iş uygulamalarınıza yansıtılmalıdır.

Pazarlama faaliyetlerinizde çevresel sorunları öne çıkarıyor ancak iş uygulamalarınızda kendi israfınızı azaltmak için hiçbir şey yapmıyorsanız, pazarlamanız yanlış görünebilir ve bu da müşterilerin size olan güvenini kaybetmesine neden olabilir.

ne yapılmamalı

Etik pazarlama söz konusu olduğunda, müşterilerinizi yanıltmak büyük bir hayırdır .
Geçmişte şirketlerin etik bir amacın arkasında durduklarını iddia ettikleri, ancak iş etik olarak başlatılmış olsa bile perde arkasında iş uygulamalarına veya ürünlerine yansımadığı durumlar olmuştur.

Size çevre dostu olarak pazarlanan bir şey sipariş ettiyseniz ve geri dönüştürülemez plastik kaplı olarak geldiyse, bunun kurbanı olmuş olabilirsiniz.

Ya da belki kapsayıcılıkla ilgili değerleri nedeniyle bir işletmeyi desteklediniz ve sonra perde arkasında işlerin çok farklı olduğunu öğrendiniz.

Bir akıl sağlığı hayır kurumuyla iş birliği yapılmasıyla ilgili bir bira üreticisi duyurusunu ve Brewdog'un personele kötü muamele yaptığı iddiasıyla ilgili olarak yayınlanan bir belgeseli vurgulamak için yanıt veren bir kullanıcıyı gösteren ekran görüntüsü BEN

büyücü Kaynak

kanallarınızı seçme

Hatta bazı işletmeler pazarlama kanallarını dikkatli bir şekilde seçmeye karar verirler. Örneğin, bir yayın veya sosyal medya platformu etik dışı veya bir işletmenin değerlerine aykırı hareket ettiyse, ürün veya hizmetlerini o alanda tanıtmamaya karar verebilir.

Etik kozmetik markası Lush, bir bütün olarak sosyal medyanın değerleriyle örtüşmediğini hissetti ve bu nedenle tüm hesaplarını sosyal medyadan kaldırmaya karar verdi.

Banyo bombalarının mucidi olarak, tüm çabamı insanların kendilerini kapatmalarına, rahatlamalarına ve sağlıklarına dikkat etmelerine yardımcı olan ürünler yaratmaya harcıyorum. Sosyal medya platformları, insanları kaydırmaya devam ettirmek ve kapanmalarını ve rahatlamalarını engellemek için tasarlanmış algoritmalarla bu amacın antitezi haline geldi.”

– Jack Constantine, Mucit ve Lush'ta Baş Dijital Sorumlusu

Şimdi, bu kadar aşırı olmanız gerektiğini söylemiyoruz ama bu, değerlerini sonuna kadar somutlaştırmak isteyen bir marka örneği.

Bununla birlikte, oyunculuk yapmadan önce araştırma yaparsanız, hedef kitlenizin bu tür aşırılıklara iyi tepki vereceğini pekala görebilirsiniz. Lush'ın asi olma ve davaları savunma geçmişi vardır, bu nedenle böyle bir duruş sergilemek muhtemelen hedef kitlesinde iyi bir yankı uyandıracaktır.

Lush, sosyal medyadan ayrıldıktan hemen sonra geçen yılın aynı dönemine göre satışlarında %20 artış gördü. Genel büyümeye bakarsak, mağaza satışlarında düşüş, e-ticaret satışlarında ise artış gördüler.

Etik bir pazarlama stratejisini ve etik işinizi pazarlamanın farklı yollarını oluşturan birçok farklı unsur vardır. İşte değerlerini somutlaştıran ve hem işin içinde hem de dışında sebep olan bazı işletme örnekleri.

dijital pazarlamanız mı
düşük performans ?

Ücretsiz eyleme geçirilebilir pazarlama tavsiyesi alın

Bir inceleme talep edin ve bizim ödüllü takım size web sitenizin ve pazarlamanızın 15 dakikalık bir video denetimini gönderecek.

Ücretsiz web sitesi incelemesi talep edin

Exposure Ninja'nın Google ve TrustPilot inceleme puanları

Etik Ticari Pazarlama Örnekleri

Bahsedeceğimiz tüm işletmeler, tıpkı Exposure Ninja gibi B Corps. B Corp, olumlu bir etki yaratmak ve dünyayı iyileştirmek isteyen işletmeler için bir sertifikadır. İşletmelerin çalışanlarına, müşterilerine, topluma ve çevreye nasıl davrandığına dair kapsamlı bir değerlendirme içerir.

Exposure Ninja için B Corp olmanın ne anlama geldiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Basit İş (B2B)

Simply Business, olumlu sosyal etkisinin bir sonucu olarak 2017'den beri Sertifikalı B Şirketi olan ve aynı zamanda arka arkaya iki kez Sunday Times Çalışılacak En İyi Şirket seçilen bir işletme sigortası sağlayıcısıdır.

Peki bu onların pazarlamasına nasıl yansıyor?

B Labs'ta çalışanların tedavisi ve esenliği açısından yüksek puanlar aldığından, bunu müşterilerine, yani küçük işletme sahiplerine tanıtıp tanıtmadığına bir göz atalım.

Simply Business Twitter'a baktığımızda, küçük işletme sahiplerinin karşılaştığı akıl sağlığı sorunlarını vurgulamak için İş Yerinde Ruh Sağlığı ile birlikte bir kampanya yürüttüğünü ve küçük işletme sahiplerinin hemen kullanabilecekleri gerçekten yararlı tavsiyeler ve kaynaklar sunduğunu görebiliriz.

İşyerinde ruh sağlığını destekleyen Simply Business Twitter'dan ekran görüntüsü

Görüntü Kaynağı

B Corp puanına yansıyan kendi personelinin refahını önemsemekle kalmıyor, aynı zamanda müşterilerine refah tavsiyesi ve desteği sunuyor.

Simply Business'tan ne öğrenebilirsiniz?

Simply Business, personeline ne kadar iyi baktığını kolayca haykırabilir ve bu, marka için iyi bir pazarlama olacaktır.

Ancak sigorta şirketi, kendi personelinin refahını önemseyerek öğrendiklerini kullanarak ve bunu küçük işletme sahiplerini kendilerine ve çalışanlarına bakma konusunda eğitmek için kullanarak bunu bir sonraki seviyeye taşıyor.

Şeker Yavru Kediler (B2C)

Candy Kittens, Ekim 2023'ten beri B Corp sertifikasına sahip ve çevre kategorisinde yüksek puan alan bir gurme tatlı şirketidir.

Ana sayfa, ürünlerinin nasıl vegan olduğunu, gerçek meyve suyuyla yapıldığını, hurma yağı içermediğini ve tamamen doğal renkler ve aromalar kullandığını açıklıyor. Ürünler ayrıca karbon nötrdür.

Candy Kitten'ın etik vaatlerinin ekran görüntüsü

Görüntü Kaynağı

Bunlar yapılması gereken büyük ifadeler, ancak marka bunları kanıtlarla destekliyor.

Candy Kittens tüm bu etik unsurları "modaya uygun" olduğu için iddia ediyor ama bunlara göre hareket etmiyorsa, bu durum işletmeye yarardan çok zarar verebilir.

Etik değerlerini somutlaştırmanın bir yolu, The Outlet gibi internet sitesinde yenilmesi güvenli olan ancak israf olmaması için son kullanma tarihi geçmiş ürünleri sattığı girişimlerdir.

Candy Kittens web sitesindeki Outlet sayfasının ekran görüntüsü

Görüntü Kaynağı

Bu, müşterilere çok şey sunarken değerlerinden birini (çevreyi önemsemek) somutlaştırabilecekleri anlamına gelir.

Bu ürünlerin neden indirimli olduğu konusunda ürün sayfasında çok şeffaftırlar, böylece kimse onları sahte beyanlarla satın almaz.

Candy Kittens'tan ne öğrenebilirsiniz?

Candy Kittens, gıda israfını kendi sektöründe bir sorun olarak tanımladı ve müşterilere karşı şeffaf ve dürüst davranarak onlara müşteriler için harika, çevre için harika ve işletmenin etik değerleri ile uyumlu ürünler indirimli fiyatlarla sunabildi.

B&M (B2B)

B&M, Nisan 2023'ten beri B Corp sertifikasına sahip olan ve işçiler, toplum ve çevre için yüksek puan alan bir inşaat danışmanlık şirketidir.

Bu, işletmenin web sitesinde paylaştığı değerlere yansır. Ana menüye işletmenin felsefesine ve değerlerine bir bağlantı ekleyerek müşteriler, şirketi bu değerleri barındırmıyorsa sorumlu tutabilir.

Değerler ayrıca müşterilere büyük faydalar sunar. İnsanlara, işbirliğine, büyümeye, uzmanlığa ve ortaklığa değer veren bir işletmeyle kim çalışmak istemez?

B&M web sitesinden ekran görüntüsü

Görüntü Kaynağı

İşletme, geleneksel olarak erkek egemen bir sektörde intihar farkındalığı için para toplamak amacıyla düzenlenen futbol maçı, yerel gurur etkinliklerine sponsorluk ve Dünya Kadınlar Günü'nü kutlama gibi önce insanları ilgilendiren amaçları düzenli olarak tanıtıyor.

B&M bu duruşu nedeniyle müşteri kaybetmekten korkmuyor, çünkü benzer değerlere sahip başka işletmelerle çalışmak istiyor ve B&M etik konulardaki duruşu nedeniyle B&M ile çalışmak istiyor.

Bu geçmiş projelerine de yansımıştır. B&M, özellikle engelli öğrencilere yardımcı olacak projelerde ve büyük konut, ticari ve sağlık projelerinin yanı sıra Leas Lift'in eski haline getirilmesine yardımcı olmak gibi yerel topluluk projelerinde birçok okulla birlikte çalıştı.

B&M'nin üzerinde çalıştığı bazı projelerin ekran görüntüsü

Görüntü Kaynağı

Balkabağı Kutusu (B2C)

Butternut Box, Ağustos 2022'den beri B Corp. olan bir köpek maması şirketidir. Kendini gezegen, insanlar ve köpekler için daha iyisini yapmaya adamıştır.

Butternut Box, düşük karbonlu tarifleri ve Avrupa'nın ilk tam besleyici vejetaryen ve bitki bazlı mamaları (köpekler için) ile gurur duymaktadır. Ayrıca her kayıtta ihtiyacı olan bir köpeğe yemek bağışlıyor.

Peki bu etik değerler Butternut Box'ın pazarlamasına nasıl yansıyor?

İnternet sitesinde yemeklerin nasıl yapıldığını adım adım anlatan bir sayfa var. Bu sürecin her aşaması, tüketicilerin kendileri için doğru marka olup olmadığına karar vermelerine yardımcı olacak marka değerlerinden en az birini bünyesinde barındırır. Bu, aylık tek köpek maması aboneliği değil, bu nedenle şirketin değerlerini ve etiğini netleştirmek, kalabalığın arasından sıyrılmanın bir yoludur.

B utternut Box'tan adım adım pişirme sürecini gösteren ekran görüntüsü

Görüntü Kaynağı

Örneğin, 2. adım, ürünlerin gezegen ve köpekler için nasıl daha iyi olduğunu açıklar; işletme yalnızca güvendiği tedarikçilerden en iyi malzemeleri alır.

4. Adım, ürünlerin insanlar, köpekler ve gezegen için nasıl daha iyi olduğunu araştırıyor - köpekler daha sağlıklı, daha az yiyecek israfı var ve müşteriler, köpeklerinin yemesi gerekmeyen yiyeceklere para harcamıyor.

Üretim süreci hakkında şeffaf olmak, Butternut Box'ın ürünlerinin köpekler, insanlar ve gezegen için daha iyi olma değerlerine uyduğunu kanıtlamasının harika bir yoludur.

Taze köpek mamasını açıklayan Butternut Box'tan ekran görüntüsü

Görüntü Kaynağı

Butternut Box'tan ne öğrenebilirsiniz?

Üretim süreciniz hakkında ne kadar şeffaf olursanız o kadar iyidir. Ürünlerinizin nasıl üretildiği veya hizmetinizin nasıl yürütüldüğü konusunda etik iddialarda bulunuyorsanız, bunu kolay erişilebilir kanıtlarla desteklemeniz gerekir.

Butternut Box, ürünlerinde bulunan tüm özel vitaminleri listeleyebilirdi, ancak bu, izleyicilerinin çoğunun kafasını karıştırırdı. Bunun yerine değerlerini herkesin anlayabileceği şekilde aktarır.

Google'da Üst Sıralara Nasıl Çıkılır kitabının ön kapağı

Google'da üst sıralara çıkın ücretsiz

En çok satan kitabımızın ücretsiz bir kopyasını indirin,
" Google'da Üst Sıralara Nasıl Çıkılır? "
Ücretsiz Kopyamı İndir

Maruz Kalma Ninjası (B2B)

Exposure Ninja'daki ekip kısa süre önce B Corp sertifikası aldı. İşimizi her zaman etik bir şekilde yürüttüğümüz için bu bizim için doğal bir şey gibi görünüyordu ve B Corp sertifikası almanın yalnızca halihazırda inşa ettiğimiz temeli geliştirmemize yardımcı olacağını biliyoruz.

Müşterilere gelince:

  • Kampanyalarımızın nasıl performans gösterdiği konusunda her zaman şeffafız ve müşterilerimiz her zaman verilere erişebilir.
  • Geçmiş verilere dayanarak kampanyalarımızın neler başarabileceği konusunda dürüstüz. İyimseriz, ancak her zaman gerçekçi olacağız ve ulaşılabilecekleri müşterilerimizin anlayabileceği bir dil kullanarak ileteceğiz.
  • Kendimiz veya müşterilerimiz için görsel ve dil seçerken kapsayıcı ve yeterince temsil edilmeyen topluluklara karşı duyarlı olmaya özen gösteriyoruz.
  • Tehlikeli veya el altından bir şey yapmadıklarından, ayrıca işlerinde iyi etik standartlara sahip olduklarından ve çevre sorunlarına bağlı olduklarından emin olmak için tedarikçilerimizi farklı alanlarda inceleriz.

Çalışanlara gelince:

  • Gerçekten net ücret incelemelerimiz var ve işletme genelinde maaşlar konusunda şeffafız
  • Çeşitliliğimizi ve kapsayıcılığımızı düzenli olarak ölçüyor ve bunu iyileştirmek için adımlar atıyoruz.
  • Tüm personelimize yaşama ücretinin üzerinde ödeme yaptığımızdan ve en yüksek maaş alan ile en düşük maaş alan kişi arasında sorumlu bir fark oluşturduğumuzdan emin oluruz.
  • Bir sağlık sübvansiyonunun yanı sıra personelin ailelerine de uzanan bir çalışan yardım programı sunuyoruz.
  • Ayrıca harika bir hastalık izni politikamız ve cömert bir doğum ve babalık izni politikamız var.

İşin dışına gelince:

  • Her yaştan yeni yetişmekte olan pazarlamacıların pazarlama becerilerini geliştirmelerine ve program bittiğinde kendi kendilerine yetmelerine yardımcı olacak hedefler belirlemelerine yardımcı olmak için her yıl bir mentorluk programı yürütüyoruz.
  • Ekibimiz tarafından kapsamlı bir şekilde incelenen ve Exposure Ninja çalışanları tarafından önerilen hayır kurumlarına bağış yapıyoruz. Personelimiz tarafından yapılan hayır kurumlarına yapılan bağışları da eşleştiriyoruz.

Bu makalede B Corp olmanın Exposure Ninja için ne anlama geldiği hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Her zaman olduğu gibi, kökten etik olan işletmelerin yanı sıra, bazı markalar etik olmaya bir trendmiş gibi atlamak istiyor. İşte “etik” pazarlamanın nasıl yapılmaması gerektiği.

dijital pazarlamanız mı
düşük performans ?

Ücretsiz eyleme geçirilebilir pazarlama tavsiyesi alın

Bir inceleme talep edin ve bizim ödüllü takım size web sitenizin ve pazarlamanızın 15 dakikalık bir video denetimini gönderecek.

Ücretsiz web sitesi incelemesi talep edin

Exposure Ninja'nın Google ve TrustPilot inceleme puanları

“Etik” Ticari Pazarlamanın Kötü Örnekleri

Bu bölüme şunu söyleyerek başlamak istiyoruz: Bazen markalar iyi niyetle yola çıkar ve yol boyunca kaybolur.

Başarısız bir kampanya yürütürseniz, işinize büyük zarar verebilir, ancak daha iyisini yapmak için çabaladığınız sürece bu son olmayabilir.

BrewDog

Bira markası Brewdog, yıkıcı olmasıyla bilinir ve etrafında bir müşteri tabanı oluşturmuştur.

İsyankar olmak.

Küçük halkı savunmak ve farklı şeyler yapmak.

Ancak şirket büyüdükçe, bunu küçültmek için kararlar alınması gerekiyor gibi görünüyor. B-Corp sertifikasını kaybettiği noktaya kadar.

Ah.

Brewdog, etik olarak hedefi kaçıran çok sayıda pazarlama kampanyası yürüttü. En son kampanyalardan biri, Katar'da düzenlenen Dünya Kupası'nı “protesto eden” bir kampanyaydı.

Kampanya Dünya Kupası'na karşıydı. Ancak, söz konusu Dünya Kupasını İngiltere'nin her yerindeki barlarında göstermeye karşı değil.

Bununla birlikte, Brewdog Dünya Kupası'na karşı büyük bir açıklama yaptı ve barlarındaki Lost Lager satışlarından elde edilen kârın %100'ünü bağışladı… ancak kampanya yine de başarısız oldu.

BrewDog'un inançlarını yerine getirmekten korktuğunu hissetti, bu da protestonun boş hissettirdiği anlamına geliyordu.

Twitter'da Brewdog'u eleştiren bir kullanıcının ekran görüntüsü
Görüntü Kaynağı

Marka, "İnsanlar maçları izlemeye devam edecek - bu nedenle, onlara hem farkındalık yaratmak hem de aynı zamanda olumlu değişimi teşvik etmek için para toplamak için oyunları izleme fırsatı vermek değerlidir."

tomurcuk ışığı

Başka bir bira markası olan Bud Light, yakın zamanda transseksüel etki sahibi Dylan Mulvaney ile bir kampanya yürüttü. Bu iş birliğinin bir parçası olarak Bud Light, Dylan'a yüzü açık bir kutu Bud Light gönderdi ve ayrıca Haziran ayındaki Onur Ayı'nı kutlamak için Pride temalı kutuları piyasaya sürmeyi planladı.

Dylan Mulvaney'nin Instagram ekran görüntüsü
Dylan Mulvaney'nin Instagram'da 1,8 milyon takipçisi var

Bunun bir sonucu olarak, LGBTQ+ topluluğuna karşı olan insanlar markayı ve hatta birkaç kutu Bud Light birasını boykot etmeye karar verdiler.

Bu aynı kişilerin çoğu, Bud Light'ı diğer biralarla değiştirirken kendi videolarını yüklediler, ancak kendi gurur inisiyatifleri olduğunun farkında değillerdi. Ama bu başka bir günün hikayesi.

Peki Bud Light burada nerede başarısız oldu?

Kampanya için belli belirsiz özür dileyen bir açıklama yaptılar ve CEO'nun "İnsanları bölen bir tartışmanın parçası olmayı asla amaçlamadık" açıklaması devam etti. "İnsanları bira eşliğinde bir araya getirme işindeyiz."

Bir tavır almak istiyorsanız, bazen insanları bölme işinde olmanız gerekir.

Bu açıklama, Bud Light'ın "Bu gurur kampanyasından ve TikTok'un en popüler etkileyicilerinden biriyle çalışarak bir sürü para kazanacağımızı düşündük, ancak bunun yerine para kaybedebileceğimizden endişeleniyoruz, bu yüzden tekrar seyyar satıcılık yapıyoruz" diyor gibi geliyor. ”

Mesele şu ki, Bud Light bu kampanya başladığından beri para kaybetti ve özür gerçekleşti çünkü kendilerini hem LGBTQ+ karşıtı insanlardan hem de LGBTQ+ gruplarından uzaklaştırdılar.

VW Temiz Dizel

Sıradaki örnek, müşterilerinize yalan söylemenin, tepki veya gelir düşüşünden daha fazlasına neden olabileceğini, ancak aynı zamanda yasal sorunlara da yol açabileceğini gösteriyor.

Volkswagen, dünya çapında 11 milyondan fazla otomobiline, aracın emisyon testinden geçirildiğini tespit edebilen bir yazılım yükledi. Arabalar test edilirken cihaz, normal sürüş koşullarına göre daha az emisyon üreten bir test moduna geçiyordu.

Ve daha az derken, normal sürüş sırasında arabaların ABD'de izin verilenden 40 kat daha fazla nitrojen oksit kirletici yayacağını kastediyoruz.

En azından VW hatasını kabullendi, VW America patronu Michael Horn " Tamamen batırdık " ve şirket " müşterilerimizin ve halkın güvenini kırdı" dedi.

H&M Bilinçli Etiket

2018'de, H&M'nin “Conscious” giyim serisinin yalnızca az miktarda geri dönüştürülmüş malzeme içerdiği ve H&M'nin tüm ürün serilerinde yalnızca %0,7 oranında geri dönüştürülmüş malzeme kullandığı ortaya çıktı.

2010 yılında piyasaya sürülen Conscious serisi, yukarıdaki istatistiklere göre yanıltıcı olan yeşil etiketler ve sürdürülebilirlik vaatleri içeriyordu.

Şans eseri, H&M hatalarından ders almış ve sürdürülebilirliği savunmak için çaba sarf ediyor gibi görünüyor. H&M web sitesinde, giysilerinizin bakımıyla ilgili kılavuzların paylaşıldığı ve bazı mağazalarda kıyafet kiralama hizmeti sunan bir sürdürülebilirlik bölümü bulunmaktadır.

Etik Pazarlama Kampanyası Nasıl Oluşturulur?

Etik bir pazarlama kampanyasının diğer pazarlama kampanyalarından nasıl farklı olduğunu merak ediyor olabilirsiniz ve bunun yanıtı, etik unsurları en baştan hesaba katmasıdır. Kampanyanızda yaptığınız birçok şey aynı olacak, ancak geçmişte yaptığınızdan farklı bazı alanları düşünmeniz gerekebilir.

Değerlerinizle başlayın

Hangi değerleri iletmek istediğinize karar vererek kampanyanıza başlayın. Her şeyi aynı anda yapmaya çalışmak yerine her seferinde tek bir amaca odaklanmak isteyebilir veya değerlerinizi bir kampanyada bir araya getirmenin bir yolunu bulabilirsiniz.

Örneğin, işletmeniz beyaz olmayan insanlara ve LGBTQ kişilere değer veriyorsa, her biri için ayrı bir kampanya yapabilir veya kapsayıcılığı temel alan bir kampanya yapabilirsiniz.

Bunun da tek bir kampanyayla sınırlı olması gerekmez. Kapsayıcılık temasını yürüttüğünüz her kampanyaya dahil edebilirsiniz.

Örneğin, tıraş bıçağı markası Estrid, yalnızca belirli kampanyalarda değil, tüm pazarlamasında çeşitliliği savunur, ancak bireysel toplulukları veya kişileri yükseltmek için belirli kampanyalar yapmaya karar verebilir.

Estrid'in Instagram ekran görüntüsü

Estrid'in Instagram ekran görüntüsü

İlk elden araştırma yapın

Etik bir amacı savunan bir kampanya yürütmek istiyorsanız, ilk elden araştırma yaptığınızdan emin olun.

Kampanyanız bir topluluğa odaklanıyorsa, işletmenizin içinde ve dışında o toplulukla konuşun. Topluluğa işletmenizde de iyi davranıldığından emin olun.

Kampanyanız sürdürülebilirliğe odaklanıyorsa, alandaki uzmanlarla konuşun ve kendi işletmenizin sürdürülebilir olmanın yollarını aradığından emin olun.

Etik kampanyalar ve kararlar, hızlı bir Google'dan daha fazlasını gerektirir. İlk elden deneyimlere ve iyi araştırılmış gerçeklere dayanmaları gerekir.

Aksi takdirde, çatlaklar ortaya çıkar ve tüketiciler orijinalliğinize güvenmezler.

Mevcut içeriğinizi gözden geçirin

Etik bir kampanya başlatmadan önce mevcut içeriğinizi kontrol edin.

Sitenizdeki eski bir nasıl yapılır kılavuzunda tek kullanımlık plastiklerin yoğun kullanımını teşvik ederken okuyuculara yeni bir kampanyada ürünleri yeniden kullanmalarını önerirseniz, bu iyi bir görünüm olmayacaktır.

Kampanyanız belirli ürünlere odaklanıyorsa, açılış sayfalarınızın mesajınızla eşleştiğinden emin olun. Ürünlerinizin etik olarak tedarik edildiğini ve üretildiğini tanıtıyorsanız, bunu ürün sayfalarınıza eklemelisiniz.

Hizmetlerinizi yürüten işgücünün çeşitliliğini tanıtıyorsanız, hizmet sayfalarınızdaki resimler bunu yansıtmalıdır.

Tutarlılık anahtardır.

Kanallarınızı inceleyin

Bu, etik bir pazarlama kampanyası oluştururken genellikle gözden kaçan bir adımdır, ancak mesajınızı tanıtmak istediğiniz platformları dikkate almak önemlidir.

Örneğin, Ben ve Jerry's kısa süre önce platformdaki nefret söylemindeki artış nedeniyle Twitter'da ücretli reklam yayınlamayı durdurmaya karar verdi.

Ben ve Jerry'nin Twitter hesabından ekran görüntüsü

Görüntü Kaynağı

Belirli sosyal medya platformlarını kullanmamayı tercih edebilirsiniz. Ahlaki değerlerinize uymayan yayınlarda öne çıkmaya çalışmaktan bile vazgeçebilirsiniz. Hatta Google Görüntülü Reklamlar kampanyalarınızda bazı yayınları kara listeye alabilirsiniz.

Mesajlaşmanızı test edin

Son olarak, etik bir pazarlama kampanyası yürütmeden önce, mesajlarınızı etkilediği kişilerle test etmelisiniz. Çeşitlilik hakkında bir kampanya yürütüyorsanız, bitmiş ürünü dahil ettiğiniz topluluk veya topluluklarla test edin, bu topluluğun üyeleri kampanyada çalışmış olsa bile.

Sürdürülebilirlikle ilgili bir kampanya yürütüyorsanız, sürdürülebilir hayır kurumlarıyla etik kampanyanızın gerçekten etik olup olmadığı hakkında konuşun.

İnsanlara burada geçirdikleri zaman için ödeme yapmayı bekleyin. Sonuçta onlar da insan.

Google'da Üst Sıralara Nasıl Çıkılır kitabının ön kapağı

Google'da üst sıralara çıkın ücretsiz

En çok satan kitabımızın ücretsiz bir kopyasını indirin,
" Google'da Üst Sıralara Nasıl Çıkılır? "
Ücretsiz Kopyamı İndir

Etik İş Pazarlaması – Bundan Sonra Ne Yapmalı?

Unutmayın, gerçekten etik bir işletmeyseniz, otantik bir kampanya yürütmeden önce pek çok öğeye sahip olmanız gerekir.

  • Yalnızca işinizde ruh sağlığını savunursanız, ruh sağlığı odaklı bir kampanya yürütebilirsiniz.
  • Bir kapsayıcılık kampanyası yürütebilmeniz için yalnızca farklı bir müşteri yelpazesine hitap etmeniz gerekir.
  • Yalnızca ürünleriniz ve hizmetleriniz sürdürülebilirse bir çevre kampanyası yürütebilirsiniz.

Ancak, bunlara sahipseniz, etik pazarlama kampanyaları yürütmek çocuk oyuncağı olacaktır.

Daha fazla okuma

  • Gerçek bir gurur kampanyasının nasıl yürütüleceğine ilişkin kılavuzumuza göz atın
  • Exposure Ninja için B Corp olmanın ne anlama geldiği hakkında daha fazlasını öğrenin
  • İşletmeniz için en iyi içerik pazarlama stratejisini oluşturmanın yollarını keşfedin.