Girişimcilikte Büyüme: Daha İleri Gitmenize Yardımcı Olacak 6 Strateji ve Plan
Yayınlanan: 2021-07-20Bir işletme, iş modelinde kaleme alınan beklentilerden, hayatta kalma esasları en yüksek olan pratik kuruluşa kadar dönüşümsel bir diyaframdır. Bu yolculukta yinelemelerle ileriye doğru yürürken karşılaşılan engellerden kurtulmak, rekabetten en sağlıklı şekilde sıyrılmak girişimci büyümedir.
- Başlamak zor mu ve buna %100 değer mi?
- Neden iş stratejilerine ve planlarına ihtiyacımız var?
- 1. Genişleme planınızı kanalize edin
- 2. Teklif katmanlarını genişletin ve çeşitlendirin
- 3. Tekliflerinizi çoğaltın
- 4. Boşluklar için mevcut ve potansiyel müşteri adaylarıyla iletişim kurun
- 5. Mevcut müşterileri yeni potansiyel müşteriler ve elde tutma ile dengeleyin
- 6. “Onlar Zig Yaparken Biz Zag Yaparız” Yaklaşımı
- Kapanış hatları…
Başlamak zor mu ve buna %100 değer mi?
Çalışma İstatistikleri Bürosu tarafından yapılan araştırmaya göre, yakl. İşletmelerin %20'si kurulduktan sonraki ilk birkaç yıl içinde hayatta kalamaz. Bunların %45'i defterlerini 5 yıl içinde, %65'i ise ilk on yılda defterlerini siliyor. Sektörlerine göre belirli bir sıkıntılı noktayı çözemedikleri sorusu ortaya çıksa bile, yukarıda belirtilen rakamlar tüm alanlarda oldukça tutarlıdır. Bu, girişimcilik büyümesinin ne kadar zor olabileceğini ve neden ilk günden itibaren olası durumların tüm permütasyonları ve kombinasyonları ile planlamanın hayatta kalmanın yolu olduğunu gösterir.
Size önerilen: Girişimci Marka İnşası için 3 Hikaye Anlatma İpucu.
Neden iş stratejilerine ve planlarına ihtiyacımız var?
Pozitif bir ölçekte iş büyümesi sadece pazarlama ve satışla sınırlı değildir, aynı zamanda bağımsız bir yapı direği olarak hareket eden ve vakfın geri kalanına destek olarak hareket eden tüm çeşitli departmanların koordinasyonu ve birleşmesi ile sağlanır. Bu, şirketin tüm dalgalanmalardan geçmesini ve yine de büyümesini sağlayan en önemli dişlidir.
Bir şirketin girişimci bir büyüme planına sahip olmasının tek nedeni, hayatlarını daha yararlı ve kolay hale getirmek için hedef kitlelerine bir ilgi sunma açlığını gidermektir.
Girişimcilik yolculuğu zorlu bir kulvar olabilir, bu yüzden bir girişimci olarak yeni uygulamaları ortadan kaldırmanıza izin verebilecek bazı kanıtlanmış hilelere ve büyüme stratejilerine derinlemesine dalalım.
1. Genişleme planınızı kanalize edin
Bir girişimci olarak, ürünlerinizi satmak ve onları görünür kılmak için sürekli olarak çeşitlendirilmiş kanallar arayın. Merkez ofisiniz belirli bir lokasyonda ise, hedef kitlenizin sorunlarını yalnızca o çevre biriminin sınırları içinde çözmekle kendinizi asla sınırlamayın. Ürün ve hizmetlerinizin listelenmesi için en uygun birkaç fiziksel ve çevrimiçi kanalı belirlemeniz ve orada da satış yaparak genişlemeniz gerekir. Ayrıca şunu da anlayın ki belli bir derdin çözümü sizde, müşterilerinizin ihtiyacı var ve eğer ürün onlarda bir izlenim bıraktıysa sizi daha kolay bulabilecek ve yatırımlarıyla sizi takip edebilecekler.
İş modelinizde genişlemeyi planlamak için planlayabileceğiniz iki kanal olabilir. Onlar:
1. Alt ofis zinciri
Belirli bir şehirde bir genel müdürlüğünüz varsa, başka bir şehirde veya aynı şehirde şube açmak için kendinizi kelepçelemeyin. Onlara oturmanız, onları ziyaret etmeniz veya sizin tarafınızdan hazırlanan aynı misyon ve vizyon üzerinde altınızda çalışacak profesyonellere kiralamanız veya hatta bir franchise modeliyle bir kenara atmanız fark etmez.
Alt ofisler zinciri ile ulusal pazarda bırakacağınız izlenim sayısı, dolaylı reklamlar ve yayılma stratejileri ile size bir çok müşteri kazandırabilir. Sadece bu değil, genişleme şirketinizi rakiplerinizin toplamından daha dayanıklı hale getirebilir.
2. Ulusal ve uluslararası pazarda dijital listeleme
Girişimcilik için dijital dönüşüm modelinde en yüksek girişimci büyüme beklentilerini benimsemiş tüm şirketler, ürün ve hizmet listelemelerini asla yalnızca web siteleri ile sınırlamamalıdır. Tüm iş modelleri ve gelir yaratma grafikleri yalnızca çevrimiçi satışlarla destekleniyorsa, ihtiyaç sahiplerinin gözünde ürün izlenimleri oluşturmak için mümkün olduğunca çok sayıda ticari kanalla ortaklık yapmak zorunda kalacaklarını anlamaları gerekir. Yerleşik çevrimiçi ticari mağazalarla ortaklık kurabilirler ve ayrıca satış komisyonu karşılığında depo depolama ve nakliye için onlara güvenebilirler.
Yürümek ve mümkün olduğu kadar çok kişiye ulaşmak, işi büyütmek için zarları çevirebilirsiniz. Bir yerde kalmak ve yavaş bir girişimcilik büyüme hızıyla hedef kitlenin ilgisini çekmek yerine yürüyerek kolayca bir servet kazanabilirsiniz.
2. Teklif katmanlarını genişletin ve çeşitlendirin
Şirketiniz aracılığıyla bir ürün oluşturduysanız veya herhangi bir hizmet sağladıysanız, tek bir hedef kitle katmanına sahip olmanın gerekmeyebileceğini bileceksiniz. Her müşterinin, sizin çözümlerinizi ve tekliflerinizi kullanarak çözmek istedikleri sorunlu noktaların bir grafiği vardır.
Rakibinizin tekliflerine göz atarsanız, ürün ve hizmetleri belirli bir plan ve katman düzeyine kanalize ettiklerini, hatta bazen talep üzerine özelleştirdiklerini öğrenince şaşıracaksınız. Teklif bloklarınızı iyi, daha iyi ve en iyi kategorilere ayırmaktan çekinmeyin ve tüm ürün için sabit bir fiyat tutmak yerine müşterilerinizin sizden almayı düşündükleri hizmet seviyesini seçmelerine izin verin.
Ayrıca, teklifleri kategorilere ayırdıktan sonra, sırf onlar için esnek seçenekleriniz olduğu için müşterilerin planlarınızı satın almaya başlaması peri masalı olmayabilir. Girişimci büyüme tüyoları, rakiplerinizin sunduklarını aştığınızda ve hangi esneklikte olursa olsun geçerlidir. Temel güveni elde etmek için ürünleriniz ve hizmetleriniz için bir deneme süresi sunabilirsiniz; böylece kullanım yeteneğini anlayabilir ve temel atılırsa ölçeği büyütmenize olanak tanıyabilirsiniz.
Şunlar hoşunuza gidebilir: Başarılı Bir İş Kurma: Başarısız Olmayacağından Emin Olmak İçin 19 İpucu.
3. Tekliflerinizi çoğaltın
Bir girişimci olarak daha az hizmet teklifine ve daha çok ürün satış geliri elde etme modeline sahipseniz, bu sizin için. Hizmet teklifleri modelini, hizmet kategorilerini, sorunlu nokta katmanlarını ve özelleştirmeyi anlayın. Bunu yaparak, ürün teklifiniz için de genişleme stratejisi taslağı oluşturabilirsiniz.
Bununla da kalmayıp, ürünlerinizin özelliklerini katmanlara ayırabilecek ve daha fazla sorgulamaya ulaşabileceksiniz. Ürününüzün tanıtılabileceği çeşitli alanları araştırın ve belirleyin ve yeni pazara giriş noktaları için özelleştirmeye dayalı eklentiler yapmaya başlayın. Rakibinizin henüz düşünmediği bir boşluk bulun ve onlara bir umut ve uygulama şemsiyesi sunarak müşterileri çekin.
Müşterilerinizle mümkün olduğunca çok etkileşime girmeye çalışın ve mevcut ürününüze mükemmel bir eklenti kombinasyonu olabilecek başka neleri düşündükleri, tam olarak neyi sevdikleri, neleri kızdıkları ve başka neler yapabilecekleri hakkında fikirlerini alın. bu teklifleri olumlu bir deneyimle çoğaltmak için uygularsınız.
4. Boşluklar için mevcut ve potansiyel müşteri adaylarıyla iletişim kurun
Geri bildirim sürekli bir süreçtir ve bu nedenle girişimcilik yolculuğunda yeni gelir akışlarına ulaşmanın bir kilometre taşıdır. Uygun geri bildirim olmadan, teklif listelerinizi ticari web sitelerine çekiyor olabilirsiniz ve birinin tökezleyip satın almasını bekleyebilirsiniz. Günün sonunda finansal olarak kırılacaksınız ve genişleme sorunu da sonunda azalacak.
Şimdi, kiminle iletişim kurmalı ve hangi kanalları kullanabilirsiniz? Geri bildirim almak ve şu anda nerede olduğunuzu ve müşterilerinizin sizi istediği yere ulaşmak için neler yapabileceğinizi anlamak için? Araştırmanız gereken öz-analiz temel soruları mı?
Pazarlama departmanınızı güçlendirmeye çalışın ve mevcut müşterilerinize bir geri bildirim formu ve inceleme/öneri giriş alanı ile bir e-posta taslağı hazırlayın. Ürün ve hizmet tekliflerinizi genişletmeyi, mevcut katmanları kategorize etmeyi veya yeni bir ürünün deneme yanılma modülasyonunu eklemeyi planlamadan önce, müşteri deneyimlerini ve beklentilerini katmanlı planınıza getirin çünkü haklı olarak “Müşteriler her zaman haklıdır. ”
Demolarınızın/e-postalarınızın önerilerini ve incelemelerini alır almaz, neye odaklanmanız gerektiği konusunda size net bir fikir verecektir. Neler yaptınız, müşterilerin beklentileri neler, tekliflerinize rağmen dışarıdan aldıkları hizmetler nelerdir ve rakibiniz ne durumda? – fark etmediğiniz tüm ek acı noktalarına daha fazla odaklanabileceksiniz.
5. Mevcut müşterileri yeni potansiyel müşteriler ve elde tutma ile dengeleyin
İstatistikler, bu yıl kendi girişimlerini başlatan veya başlatmayı planlayan 27 milyondan fazla Amerikalı olduğunu ortaya koyuyor. Risk sermayedarları tarafından yapılan tahmini 72,3 milyar dolarlık yatırım da bu kuruluşlar için bir araya toplanmıştır. Özel bir yatırım getirisi olan böylesine büyük bir yatırım, yalnızca tüm girişimlerin ya geçiş yapmak istemeyen mevcut bir müşteri tabanına sahip olması ya da girişimcilerin önceden belirlenmiş bir müşteri tabanı ile açık bir pazara girmesi durumunda mümkündür.
Bir girişimci, şirketini büyütmeye ancak iş modelinde müşteriyi elde tutma bölümü gösterildiğinde odaklanabilir. Bunlar, çeşitlendirilmiş pazarlama kanalları aracılığıyla yeni müşterilerin keşfedilmesi ve katılımı için kullanılan tekliflerinize para yatıran müşterilerdir.
Bu müşterilerin başka herhangi bir rakibe geçmediğinden ve elde tutma modelinize dönüştürüldüğünden emin olmalısınız. Basit bir e-posta yoluyla açık iletişim kanalını düzene sokabilir, incelemelerini ve geri bildirimlerini kabul edebilir, şirketinizle güvenleri için onlara bir tebrik mesajı paylaşabilirsiniz. Bu jestler, katılımları nedeniyle ilgilendiklerini hissetmelerini sağlar ve şirketinize daha uzun süre bağlı kalabilirler.
Uzun vadeli ilişkilere odaklanma ve mevcut müşteriyle elde tutmayı dengeleme süreci, size satış kanalından gelen gelir akışı minimum olduğunda bile kullanabileceğiniz kazançlı yatırımlar sunabilir.
6. “Onlar Zig Yaparken Biz Zag Yaparız” Yaklaşımı
Herhangi bir ticari girişim için en iyi girişimci büyüme stratejilerinden biri "Öne Çıkmak" tır. Bu, herhangi bir rakibin belirli hedef kitle için bir çözüm olarak sağlayamadığı, kullanıma hazır bir kullanıcı deneyimi oluşturmak ve dağıtmak anlamına gelir. Kendinizi monotonluğun döngüsünde bulursanız, onu kırmadan potansiyel müşterileri çekemeyeceğinizi, bağlayamayacağınızı veya aktaramayacağınızı söylemek kadar basit.
Daha iyi anlamak için bir örnek verelim. Bir kuruluşun sahip olduğu yönetilen cihazları Kiosk moduna kilitleyerek Mobil Cihaz Yönetimi çözümü sunan bir şirket olduğunuzu varsayalım. Aynı şekilde rakipleriniz de mevcut müşteri tabanınıza sunduğunuz her özelliği klonlamaya başladı. Rakipler, marka izlenimleri ile daha fazla gelir elde etmek için müşteri yaklaşımlarına ve anlayışlarına dayalı olarak koşullu markalama gibi birkaç eklenti eklediler. Rakiplerin bu yaklaşımı müşteri tabanını kökten hayal kırıklığına uğrattı.
Fırsat ararken, mevcut pazar senaryosundaki sıkıntılı noktayı seçmeye karar verdiniz ve ürününüzdeki ek bir özelliği düzelterek rakibin müşteri tabanından bir miktar yükten kurtuldunuz. Rakibinizin yaptığı gibi kendi markanızı tanıtmak yerine, ürününüzü kullanan veya satın alan herhangi bir şirketin özelleştirilmiş markasını eklediniz. Bu farklılaşma noktası, markanıza daha fazla müşteri çekecek ve katlanarak büyüyebileceksiniz. Bu nedenle “Onlar Zig Yaparsa Biz Zaglarız” denir.
Şunlar da ilginizi çekebilir: Girişiminiz Sanal Telefon Numarasından Nasıl Yarar Sağlayabilir?
Kapanış hatları…
İşi büyütmenin en büyük hilelerini ve stratejilerini anlamanın en önemli noktası, müşterilerinizden geri bildirim almak ve en iyisini uygulamaktır. Ofisinizde pazar araştırması ve geliştirme ile her sorun noktasına ulaşmak mümkün olmayabilir, ancak sürekli bir öneri döngüsü ile potansiyel olarak rakiplerinizden farklı olabilirsiniz.
Müşteri destek kanallarınızı mümkün olan her an müşterilerinize açın, iş ortaklarıyla iletişim kurarak, rakiplerinize asla gözlerini bile çevirmeyecek olan müşterileriniz kendilerini daha önemli ve değerli hissedecekler.
Bu makale Scalefusion İçerik Pazarlamacısı Ayush Maskara tarafından yazılmıştır. Android MDM, iOS, macOS ve Windows gibi platformlarda MDM ve Kiosk kilitleme çözümlerindeki en iyi müşteri destek hizmetleri örneklerinden biri Scalefusion'dır. Güvenilir müşteri hizmetleri desteği, yalnızca ürün tekliflerini satarak değil, aynı zamanda kuruluşun inancını destekleyen ve ona yatırım yapan ortaklarıyla birlikte yürüyerek şirketin genişlemesine ve büyümesine olan tutkularını yansıtıyor. Ücretsiz deneme sürelerini alın ve yolculuğunuz ne kadar doğrudan veya karmaşık olursa olsun, MDM çözümlerinin ve Birleşik Cihaz Yönetimi tekliflerinin yeteneklerini ve herhangi bir müşteri desteğine ulaşmanın her zamankinden daha kolay olduğunu keşfedin.