Dönüşüm İzlemeyi Geliştirmek için Gelişmiş Dönüşümler Nasıl Kurulur

Gelişmiş dönüşümler nelerdir?

Gelişmiş dönüşümlerin amacı, dönüşüm izlemenin doğruluğunu, kullanıcı gizliliğini koruyacak şekilde iyileştirmektir. Bu, SHA256 (Bu, 256-bit Güvenli Karma Algoritması anlamına gelir) adlı bir karma algoritma kullanılarak güvenli bir şekilde özetlenen birinci taraf verileri kullanılarak elde edilir.

Birinci taraf verilerini Google Ads'e göndermeden önce karma işlemi yapmak, ad ve e-posta adresi gibi kişisel bilgileri karma metne dönüştürdüğü için gizliliği artırır.

2016'da Facebook tarafından başlatılan 'Gelişmiş Eşleştirme'ye benzer. Gelişmiş Eşleştirme, piksel dönüştürme etkinlikleriyle birlikte karma kişisel bilgileri yakalayıp Facebook'a gönderen bir Facebook pikselinde yerleşik özellikleri kullanır.

Bu, reklamverenlere daha doğru dönüşüm verileri sağlayarak optimizasyondan ve genel kampanya performansından yararlanır.

Gelişmiş dönüşümlerin nasıl çalıştığına ilişkin örnek

Aşağıda, gelişmiş dönüşümlerin pratikte nasıl çalıştığına dair bir örnek verilmiştir:

• Birisi Google'da erkekler için kişiselleştirilmiş hediyeler arar ve bir cep saati işletmesinin reklamını tıklar. Google hesaplarında oturum açtılar.

• Cep saati web sitesinde ürün sayfalarını inceler ve cep saatlerinin nasıl kazındığını açıklayan bir video izlerler. Web sitesinden ayrılırlar, ancak daha sonraki bir tarihte satın almak için geri dönerler.

• Bir reklamı tıkladıktan sonra web sitesini ilk ziyaret ettiklerinde, e-posta adresleri hash edilmiş ve hashlenmiş metin olarak Google'a gönderilmiştir. Satın alma işlemini tamamladıklarında, onay sayfasındaki e-posta adresleri SHA256 kullanılarak yeniden hash işlemine tabi tutuldu ve ardından Google'a gönderildi.

• Ardından, karma veriler, Google Ads hesabında ayarlanmış olan dönüşüm etkinlikleriyle eşleştirilir. Bu durumda, sayfa görüntüleme, video görüntüleme ve satın alma dönüştürme etkinliklerinin tümü dönüşüm olarak kaydedildi.

• Bu dönüşümler, kullanıcının tıkladığı orijinal reklamla ilişkilendirilerek markaya değerli performans verileri sağlandı ve reklamcılık çabalarının karşılığının alındığı kanıtlandı.

Kaynak

Nasıl çalışır: Google Etiket Yöneticisi ve Global Site Etiketi

Cep saati örneğinde kullanılan 'e-posta adresi' ile birinci taraf dönüştürme verilerini göndererek gelişmiş dönüşümlerin çalıştığını belirledik. Gelişmiş dönüşümler için kullanılabilecek diğer birinci taraf verileri ad, ev adresi ve telefon numarasıdır.

Bu ekstra dönüşüm izleme katmanı, daha sonra raporlamayı iyileştirmek, dönüşümleri daha iyi ilişkilendirmek ve kampanyaların nasıl performans gösterdiği konusunda daha net bir resim sağladığı için daha fazla veriye dayalı optimizasyon sağlamak için kullanılabilir.

Gelişmiş dönüşüm izleme, Google Etiket Yöneticisi (GTM) veya Google Ads Global Site etiketi (gtag) kullanmanıza bağlı olarak, etiketleme yapılandırmanızda bazı küçük değişiklikler gerektirecektir.

• Google Etiket Yöneticisi - Kullanımı kolay ve kullanıcıların bir web sitesine izleme kodları ve ölçüm etiketleri eklemesine olanak tanıyan bir etiket yönetim sistemi. Ücretsiz bir araçtır ve kodu değiştirmek zorunda kalmadan izleme kodlarını dağıtmanın basit bir yoludur.

• Global Site Etiketi - Global Site etiketi, etkinlik verilerini diğer Google platformlarıyla birlikte Google Ads'e göndermenize olanak tanır. Google Analytics, Search Ads 360, Campaign Manager vb. gibi çeşitli Google platformları için birden çok etikete sahip olmak yerine bir Global Site Etiketi kullanabilirsiniz.

Gelişmiş dönüşümler oluşturmaya nasıl karar verdiğiniz, izlemenin web sitenizde nasıl uygulandığına bağlı olacaktır.

Gelişmiş dönüşümler manuel olarak nasıl kurulur (2 yol)

Google Etiket Yöneticisi veya Global Site Etiketiniz ile gelişmiş dönüşüm izlemeyi kurmadan önce Google aşağıdakileri önerir:

• Bir dönüşüm gerçekleştikten sonra URL sayfalarını (onay sayfası gibi) ve dönüşümün nasıl tetiklendiğini (ör. düğme tıklaması veya sayfa görüntüleme) bildiğinizi

• Dönüşümün gerçekleştiği sayfada, yani e-posta adresi, ad, ev adresi veya telefon numarası gibi birinci taraf müşteri verilerinin mevcut olduğundan emin olun

• Web sitenizde dönüşüm izlemenin nasıl kurulduğunu biliyorsunuz ve siz veya geliştiriciniz kodda küçük değişiklikler yapmaya hazırsınız

• Son olarak, Google'ın gelişmiş dönüşüm verileri politikasını ve burada bulunan şartlar ve koşulları okuyup kabul ettiğinizi

1. Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak gelişmiş dönüşümler uygulayın

Başlamak için Google Ads hesabınızda oturum açın ve sağ üst köşedeki 'Araçlar'ı tıklayın, ardından Ölçüm altında 'Dönüşümler'i tıklayın

Gelişmiş dönüşümler ayarlamak istediğiniz dönüşüm olayını bulun ve seçin. 'Geliştirilmiş dönüşümler' bölümünün altında, 'Geliştirilmiş dönüşümleri aç'ı tıklayın.

Ardından uygunluk beyanını okumanız, kabul etmeniz ve ardından web sitenizde bir Google etiketi olup olmadığını kontrol etmek için 'URL'yi Kontrol Et'i tıklamanız gerekir.

Dönüşüm izlemeyi kurmak için Google Etiket Yöneticisi'ni kullandığınızdan, gelişmiş dönüşümleri ayarlamak için de GTM'yi kullanmanız gerekir.

Bu talimatları izleyerek gelişmiş dönüşüm kurulumunu doğrudan Google Etiket Yöneticisi'nde tamamlayın. Google , şu anda otomatik yöntemin Google Etiket Yöneticisi için kullanılamadığını, ancak yakında kullanıma sunulacağını not eder. Yani yakında GTM'de gelişmiş dönüşümleri otomatik olarak ayarlamak daha da kolay olacak.

2. Kodlama bilgisi gerektirebilecek seçenekler

• CSS seçicilerini (veya mevcut veri katmanı değişkenlerini) kullanma

Gelişmiş dönüşümleri uygulamanın en kolay yollarından biri, CSS seçici değişkenlerini kullanmaktır. Genellikle, dönüşüm sayfasında birinci taraf müşteri verileri olduğu sürece kod gerekmez.

Web sitenizin kodunu düzenli olarak güncellerseniz veya değiştirirseniz, belki de biçimlendirme amacıyla, bunun yerine JavaScript ile geliştirilmiş dönüşümlerin uygulanması önerilir (sonraki bölüme bakın). Bunun nedeni, web sitesi biçimlendirmesini güncellemenin CSS seçiciler yöntemini bozabilmesidir. Dönüşüm sayfasında birinci taraf müşteri verileri yoksa, gelişmiş dönüşümlerin de JavaScript ile ayarlanması gerekir.

CSS seçicilerini kullanarak gelişmiş dönüşümleri uygulamaya yönelik tam talimatlar burada bulunabilir.

• JavaScript'i kullanma

Müşteri verileri, dönüşüm sayfanızda global JavaScript değişkenleri olarak tanımlandığı sürece, JavaScript değişkenleri kullanılarak gelişmiş dönüşümler uygulanabilir. Birinci taraf bilgilerinin dönüşüm hunisindeki önceki bir sayfadan aktarılması gerekiyorsa veya web sitesi biçimlendirmesi sık sık güncelleniyorsa bu yöntem tercih edilir.

JavaScript ile gelişmiş dönüşümleri uygulamaya yönelik tam talimatlar burada bulunabilir.

Uygulama nasıl doğrulanır ve neden gereklidir?

Gelişmiş dönüşümler uygulandıktan sonra doğrulama gerektirecektir. Bu, değişiklikleri yayınlamadan önce Google Etiket Yöneticisi'nde önizleyerek kurulumun doğru olduğundan emin olmak içindir. Uygulamayı doğrulamak için izlenecek adımlar şunlardır:

• Değişikliklerinizi GTM'ye kaydedin, ancak bu aşamada yayınlamanız gerekmez. Sağ üst köşedeki 'Önizleme'yi tıklayın

• Daha sonra web sitesi URL'sini girmeniz gerekecektir - daha sonra bu URL'den dönüşüm sayfasına gitmeniz gerekeceğinden, bunun dönüşüm sayfası olması gerekmez. Başlat'a tıklayın

• Alternatif olarak, aşağıda görüldüğü gibi, doğrudan web sitenizin URL'sini girip bağlan'ı tıklayabileceğiniz etiket yardımcısı penceresi sekmesine yönlendirilebilirsiniz.

• Buradan, 'Etiketler' bölümünü inceleyerek gelişmiş dönüşüm etiketinizin doğru şekilde tetiklenip tetiklenmediğini onaylayabilirsiniz. Google Etiket Yöneticisi'nde kullandığınız etiketle aynı ada sahip etiketi, ayarlarken görmelisiniz.

• Her bir etikete tıklayın ve değişkenleri inceleyin. Bu, her bir gelişmiş dönüşüm değişkeninin düzgün bir şekilde işlendiğini doğrulamak içindir. İster CSS seçici yöntemini, ister JavaScript'i kullanmış olsanız da, değişkenleri tam olarak önceden nasıl ayarladığınızı görmelisiniz.

• Son olarak, gelişmiş dönüşümleri uyguladıktan 72 saat sonra Google Ads'e gidin ve uygulamanızın doğru çalıştığını doğrulamak için bir etiket teşhis raporu çalıştırın (Araçlar > Ölçüm > Dönüşümler'de bulunur).

Sorun Giderme - Karşılaşabileceğiniz 6 sorun ve bunların nasıl düzeltileceği

Gelişmiş dönüşümleri ayarlarken karşılaşabileceğiniz 6 yaygın sorun ve bunların nasıl düzeltileceği aşağıda açıklanmıştır.

1. Etiket algılanmadı

Gelişmiş dönüşümleri ilk kez ayarlarken bu hata mesajını görebilirsiniz. Web sitenizin URL'sinde veya Google etiketinde bir hata olduğunu gösterir. Önce URL'nizin yazımını kontrol edin, ardından dönüşüm izlemenin GTM veya gtag kullanılarak kurulduğundan emin olmanız gerekir. Doğru şekilde uygulandıklarından emin olmak için site genelinde izleme ile ilgili sorunları giderin.

2. Birden çok etiket algılandı

Bu, iletişim kutusunda gösterilen yalnızca BİR etiketi seçmeniz gerektiği anlamına gelir. Hem GTM hem de gtm geçerliyse Google, Global Site Etiketi ile devam etmenizi önerir.

3. Gelişmiş dönüşüm verileri, dönüşüm sırasında mevcut değildir

Bu hata mesajı, e-posta, telefon, adres ve ad gibi birinci taraf verilerinin dönüşüm sayfasında gösterilmediği anlamına gelir. Bazı web siteleri, rezervasyon motorları veya ödeme almak için üçüncü taraf alan adlarını kullanır. Gelişmiş dönüşümleri uygulamak için birinci taraf bilgilerinin dönüşüm sayfasına aktarılması gerekir.

4. Gelişmiş dönüşümlerinizde önceden karma veriler sağlanıyor

Bu, toplandığında birinci taraf dönüşüm verilerinin hash işlemine tabi tutulduğu anlamına gelir. Sonuç olarak, karma veriler daha sonra gelişmiş dönüşümler için Google'a gönderilir. Google, verileri SHA256 kullanarak hash ettiğinden, Google, reklamverenlerin verilerinin önceden hashlenmesini desteklemez.

5. Değişkenler, gelişmiş dönüşümler için başarıyla uygulanmadı

Bu hata mesajı alınırsa, Google Etiket Yöneticisi ile gelişmiş dönüşümler ayarlarken oluşturulan değişkenleri incelemeniz gerekir. Bu, değişkenlerle ilgili bir sorundur, bu nedenle bunların doğru bir şekilde uygulandığından emin olun.

6. Kod kopyalama hataları

Bu hata, gelişmiş dönüştürme koduyla ve/veya Google Etiket Yöneticisi'nde bulunan değişken adlarıyla ilgilidir. Doğru olduğunu onaylamak için kodu kontrol edin. JavaScript değişkenleri kullanılmışsa, parçacıkların doğru şekilde kopyalandığından emin olun. CSS seçiciler kullanılmışsa, seçicinin ve tüm seçici bilgilerinin doğru ayarlandığından emin olun.

Çözüm

Gelişmiş dönüşümler ayarlandıktan sonra, Google Ads'deki "Durum" sütununda yeni bir durum olacaktır. Gelişmiş dönüşümlerin Google Ads raporlarınıza tam olarak entegre edilmesi 75 gün sürer. Bu gerçekleşene kadar, durum sütununda 'Kaydediliyor (gelişmiş dönüşümler işleniyor)' ifadesini görürsünüz. Google, tam olarak entegre olur olmaz sizi bilgilendirecektir.

Gelişmiş dönüşümler Google Ads hesabınıza entegre edildikten sonra, gelişmiş dönüşümlerin verileriniz üzerindeki etkisini görmek için durumun üzerine gelebilirsiniz. Bu fareyle üzerine gelme özelliği yalnızca 30 gün boyunca kullanılabilir ve size gelişmiş dönüşümler olan dönüşümlerin yüzdesini söyler. 30 günden sonra artık gelişmiş dönüşümlerin etkisini göstermeyecek.

Gelişmiş dönüşümleri kullanmanın temel faydaları, daha sağlam dönüşüm izleme sağlamaktır. Bu, daha sonra raporlamayı iyileştirmeli, dönüşümleri daha iyi ilişkilendirmeli ve daha fazla veriye dayalı optimizasyon sağlamalıdır.

Standart dönüşüm izlemenin yerini alması amaçlanmamıştır, bunun yerine onu daha fazla veriyle tamamlar.