Gömülü iPaaS ile SaaS Entegrasyonlarınızı Geleceğe Hazırlama

Yayınlanan: 2023-04-28

SaaS'ın geleceği gömülü ekosistemlerde yatmaktadır.

Son derece uzmanlaşmış araçlar ve uygulamalar büyüdükçe şirketler, müşterilerinin birlikte çalıştığı araçları göz önünde bulundurmalı ve farklı teknoloji yığınlarına sorunsuz bir şekilde bağlanan bir çözüm oluşturmalıdır.

Gömülü iPaaS, SaaS'ta ölçeklendirme ve uzun vadeli başarı için kritik öneme sahip, iyi entegre edilmiş teknolojilerden biridir. Sorunsuz entegrasyonlar gerçekleştirenler ve bu ekosistemin gücünden yararlananlar, sektörlerinin öncüleri olarak ortaya çıkacak. Nasıl olduğunu öğrenelim.

SaaS şirketleri neden daha iyi entegrasyonlara ihtiyaç duyar?

E-ticaret yazılım şirketlerindeki ortaklık yöneticilerinin yüzde elli sekizi, başarılı bir pazara sahip olmak için 22'den fazla entegrasyona ihtiyaç duyuyor. Yüzde kırk sekizi en az 7-21 entegrasyona ihtiyaçları olduğunu söylüyor.

Ancak aynı şirketlerdeki kurucuların %48'i sadece dört ila altı diğer uygulama ile entegre. Bu, neredeyse yarısının, ortaklık yöneticilerinin e-ticaret markaları için başarılı bir pazar yeri olarak gördüğünden daha az uygulamayla entegre olduğu anlamına geliyor.

E-ticaret şirketlerinin kurucularının %48'i yalnızca 4-6 diğer uygulamayla entegrasyonları olduğunu söyledi

Kaynak : Alaşım Otomasyonu

En büyük e-ticaret platformlarından bazılarının tüccarların kullanabileceği en büyük entegrasyon pazar yerlerine sahip olduğunu unutmayın .

En büyük 6 e-ticaret saas şirketindeki entegrasyon ve eklenti sayısı

Kaynak: Alaşım Otomasyonu

Yine de, satıcılar ortalama olarak yaklaşık altı uygulama kullanır. Satıcılar 10'dan az uygulama kullanırken neden entegrasyonlarınızı genişletesiniz?

E-ticaret ekosistemi, tüccarlar için hızla yönetilemez hale geliyor. Gelişmekte olan teknoloji şirketleri, teknoloji yığınlarında kullanmayı bekledikleri araçlarla entegre olarak müşterilerinin süreçlerini basitleştirmesine proaktif olarak yardımcı olmalıdır.

Satıcılar, ürününüzün planlarına nasıl uyduğunu bilmek ister. İlgili uygulamalarla entegre ederek müşterilerin temel sorunlarını çözer ve işlerini yönetmelerini ve büyütmelerini kolaylaştırırsınız. Kapsamlı bir entegrasyon pazarı olmadan, müşterilerinizi entegrasyonlara öncelik veren bir rakibe kaptırma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Ancak bu entegrasyonları oluşturmak, temel ürün geliştirme veya mühendislerinizin akıl sağlığı pahasına olmamalıdır. Süreci dahil olan herkes için daha sorunsuz ve basit hale getirmenin yolları vardır.

SaaS entegrasyonları oluşturmak için neden katıştırılmış iPaaS kullanılmalı?

Gömülü iPaaS, farklı uygulamaların ve sistemlerin karmaşık kod yazmadan iletişim kurmasına yardımcı olur. Kapsamlı bir entegrasyon ve otomasyon araçları paketi ile SaaS ekipleri, entegrasyonları yalnızca birkaç satır kodla hızla başlatabilir.

Bu platformlar kime yarar sağlıyor?

  • Kurucular , pazara giriş ve ürün ekiplerinin şirket içinde oluşturmak için gereken zaman ve bakım maliyeti olmadan yeni entegrasyonları hızla başlatmasını sağlayabilir.
  • Mühendisler, genellikle ortaklıklar, satışlar ve müşteriler tarafından talep edilen entegrasyon çalışmalarını hızlandırarak doğru faaliyetlere odaklanabilir.
  • Ürün liderleri, satıcıların platformunuzla teknoloji yığınlarındaki diğer araçlar arasında sorunsuz bir şekilde verileri senkronize etmesine yardımcı olarak, daha güçlü müşteri deneyimleri oluşturmalarına ve yeni gelir akışlarının kilidini açmalarına olanak tanıyarak ürün elde tutma oranını artırabilir.
  • İş ortaklığı ve satış ekipleri, yeni iş ortaklarıyla hızla pazara girmek ve son müşteriler için etki yaratmaya başlamak için yerleşik entegrasyonları kullanabilir.

Ve aşağıdaki özellikler bu avantajları mümkün kılar (bunları minimum düzeyde sunan bir araç kullandığınızdan emin olun).

  • Karmaşık kimlik doğrulama, hız limitleri ve veri eşlemeyi ortadan kaldırın (çünkü yerleşik iPaaS bunu sizin için halledecektir).
  • Kullandığınız platforma bağlı olarak koşullu ifadeler, döngüler, özel kod ve çok daha fazlasını içeren karmaşık iş akışları oluşturmak için görsel entegrasyon oluşturucuları kullanın.
  • Gömülü iPaaS'ın kullanıcıların üzerine inşa etmesi için sunduğu entegrasyonlar olan önceden oluşturulmuş bağlayıcıları kullanın.
  • Çift yönlü veri senkronizasyonları oluşturun, yani verileri üçüncü taraf bir uygulamaya aktarabilir veya gerçek zamanlı güncellemeleri ve değişiklikleri dinleyebilirsiniz.
  • Özelleştirmenizden veya markalamanızdan yararlanın. Ortaklık için doğru platformu seçerseniz, mevcut tasarım dilinizi ve ilkelerinizi kullanarak entegrasyon UI/UX'inizi özelleştirebilirsiniz.

İpucu: Gömülü bir iPaaS'ın temel bir iPaaS platformundan farklı olduğunu unutmayın. Görünüşte terminolojide küçük bir fark var ama kullanım durumları ve yetenekler önemli ölçüde farklılık gösteriyor. Entegrasyonları genişletmek istiyorsanız, ihtiyacınız olan şey yerleşik bir iPaaS'dir.

Temel iPaaS platformları, SaaS entegrasyonları oluştururken neden her zaman çalışmıyor?

Muhtemelen daha önce otomasyon ve iPaaS platformlarını duymuşsunuzdur. Bu araçlar, teknoloji yığınlarını birbirine bağlamak ve tekrarlayan arka ofis görevlerinin üstesinden gelmek için iş akışları oluşturmak isteyen (envanter sayınız düşük olduğunda mesaj göndermek gibi) daha gelişmiş son kullanıcılara yarar sağlar.

Neden bir otomasyon platformuyla bir bağlayıcı oluşturup müşterilerimin araçlarını bu şekilde entegre etmesine izin veremiyorum diye düşünebilirsiniz.  

İşte bunun birkaç nedeni:

  • Çoğu müşteri yukarıdakileri kendileri yapamaz.
  • iPaaS platformları tek yönlü veri aktarımlarıyla sınırlıdır (çift yönlü değildirler), bu nedenle müşteriniz mevcut API uç noktalarıyla sınırlı olacaktır.
  • Ara katman yazılımını tanıtmanız, artık entegrasyonun ve sunduğu kapsamın kontrolünün sizde olmadığı anlamına gelir. Ayrıca, yeni pazarlara açılma fırsatını kaçırıyorsunuz entegrasyon teklifi ile.
  • Mali yükü müşterilerinize yükletiyorsunuz ve onlara ortalamanın altında bir kullanıcı deneyimi yaşatıyorsunuz.
  • Entegrasyonu doğrudan yazılımınızda kullanıma sunarak artan ürün değerini ve pazar payını kaçırıyorsunuz.
  • Bir bağlayıcıyı bir otomasyon platformuna dönüştürmek yine de aylar alabilir, yani gerçekten zamandan tasarruf ediyor musunuz?

Entegrasyonlar, SaaS şirketleri için masa başı bahislerdir, ancak kullanıcı deneyimi pahasına dış kaynak kullanmanıza gerek yoktur.

Gömülü iPaaS, bağımsız yazılım satıcılarının (ISV) entegrasyonu uygulamalarının arayüzüne dahil etmelerine olanak tanır, böylece son kullanıcının ekstra bir çaba harcaması gerekmez. ISV zaten entegrasyon iş akışlarını ve özel alanları yapılandırır, bu nedenle son kullanıcıların yalnızca erişimi doğrulaması gerekir. Bu, müşterilerin karmaşık iş akışlarını saatler içinde kendi başlarına kurmak yerine yalnızca birkaç tıklamayla bağlantı kurmasına olanak tanır.

Gömülü iPaaS ne zaman mantıklı olur?

Bazı durumlarda, bir bağlayıcıyı bir iPaaS'ye entegre etmek ve müşterilerinizin veri eşitlemelerini manuel olarak otomatikleştirmelerine izin vermek mantıklıdır. Belirli müşterilere fayda sağlayacak benzersiz bir kullanım durumu olabilir. Ya da oluşturmanız gereken entegrasyon daha karmaşıktır, bu nedenle müşterileriniz entegrasyonu başlatmanızı beklerken kendinize zaman tanımak için temel işlevlere sahip bir iPaaS kullanıyor olabilir.

Ancak gömülü bir iPaaS, müşterileriniz için bir otomasyon platformunun sağlayabileceği her şeyi ve daha fazlasını sağlayabilir.

Katıştırılmış bağlantılar (bir bağlantı aracılığıyla harici olarak paylaştığınız entegrasyonlar), yalnızca belirli bir müşteri grubuyla paylaşılan iş akışları oluşturmanıza olanak tanır (benzersiz kullanım durumlarına sahip son kullanıcılar için mükemmel bir seçenek). Ayrıca, gömülü iPaaS ağır yükü kaldırdığından, en kapsamlı entegrasyonlar bile haftalar içinde başlatılabilir.

Burada, bir bağlayıcı oluşturmanın neden sizin veya müşterileriniz için en iyi yaklaşım olmadığını anlamak için hızlı bir yan yana karşılaştırma bulunmaktadır.

Gömülü entegrasyonlar ve bağlayıcılar: fark nedir?

Entegre iPaaS'ın entegrasyonlarınızın yükünü boşaltmak için neden en iyi seçenek olduğunu burada bulabilirsiniz.

Özellik

Gömülü iPaaS

Temel iPaaS

API uç noktaları

Uç nokta erişimi ve alan eşleme konusunda daha fazla özelleştirilebilirlik.

Yalnızca otomasyon platformunda kapsam dahilinde olanlar.

Oluşturma ve başlatma zamanı

Katıştırılmış bir iPaaS kullanıyorsanız, yaklaşık iki hafta sürer.

Bu, müşterinize ve iş akışları oluşturmak için ne kadar zamana sahip olduklarına bağlıdır.

ek satış fırsatları

Bina entegrasyonları, özellikle kapı erişimi olan karmaşık entegrasyonlar için belirli özellikleri daha fazla satmanıza olanak tanır.

Hiçbiri.

Müşteriler için kullanıcı deneyimi

Kolay kullanıcı deneyimi. Müşteriler, kimlik doğrulamasından hemen sonra entegre olabilir. Hangi alanları yapılandırılabilir hale getireceğinizi seçebileceğiniz için daha fazla özelleştirilebilirlik sunar.

Zayıf kullanıcı deneyimi. İş akışını oluşturma ve sürdürme sorumluluğu müşterinizdedir.

Müşteriye maliyeti

Entegrasyonu ek satış olarak sunmadığınız sürece müşteriniz için hiçbir maliyet yoktur.

Müşteriniz için maliyet, kullandıkları araca göre değişir. Bazı müşteriler, iş akışlarını oluşturmak için bir serbest çalışan kiralayarak maliyeti artırabilir.

Rehberlik yoluyla güvenilirlik

Sattığınız yazılım konusunda uzmansınız. Platformunuzun kiminle ve nasıl entegre olması gerektiğini biliyorsunuz. Bu kılavuz, araçlarınızdan başkalarıyla nasıl yararlanılacağı konusunda müşterilerinizi düşündüğünüz anlamına gelir.

Otomasyon, işi müşterinizin ellerine teslim etmek anlamına gelir. Müşterilerin yalnızca kendilerine fayda sağlayan benzersiz ve karmaşık bir kullanım durumu varsa bu iyi olabilir. Tüm müşterilere ortak veri eşitlemeleri için entegrasyon oluşturmalı ve sunmalısınız.

SaaS entegrasyonları oluşturmak için gömülü iPaaS kullanırken nelere dikkat edilmelidir?

Entegre iPaaS ile entegrasyon pazarınızı genişletmek kolaydır. SaaS entegrasyonlarını gömülü iPaaS'a aktarırken aşağıdakileri göz önünde bulundurun.

Entegrasyon maliyeti

Entegrasyon maliyetlerini göz önünde bulundururken kurulum, bakım ve olası ekip maliyetlerine bakın.

Her platform farklıdır, ancak gömülü iPaaS için karmaşıklık, hacim veya kullanıma bağlı olarak bir platform ücreti ve entegrasyon başına bir maliyet beklenir. Bazı platform maliyetleri tipiktir ancak entegrasyon maliyetleri değişiklik gösterebilir.

Yerleşik bir entegrasyon platformuyla bakım ücretleri konusunda endişelenmenize gerek yok. Bakım ön maliyete dahildir.

altyapı ihtiyaçları

Altyapı söz konusu olduğunda aşağıdakileri göz önünde bulundurun.

  1. Ürün genişletme
  2. Süreç ve deneyim
  3. Hedefler
  4. Müşteri İhtiyaçlari
  5. Dahili kaynaklar

Entegrasyon oluşturmanız veya satın almanız gerekip gerekmediğini anlamak için sormanız gereken bazı sorular.

  • Entegrasyon, ürününüzün kullanım durumunun ve başarısının temel bir bileşeni mi?
  • Entegrasyonu şirket içinde oluşturmak, ekibinizin dikkatini daha kritik ürün sorunlarını çözmekten uzaklaştırır mı?
  • Sıfırdan bir entegrasyon pazarı oluşturmaya yönelik standart süreci biliyor musunuz?
  • Müşterileriniz entegrasyonlara ihtiyaç duyduklarını belirttiler mi ve onları teslim ettiğiniz hız onların başarısı için çok önemli mi?
  • Bu entegrasyonlar, daha fazla anlaşma yapmanıza ve yıllık gelir hedeflerinize yaklaşmanıza yardımcı olacak mı?
  • Entegrasyonlar, müşterilerin ürününüzde bulduğu değerin bir parçası mı?
  • Daha fazla entegrasyona sahip olmak, ürün elde tutma oranınızı artıracak mı?
  • Entegrasyon oluşturma deneyimine sahip yeterli sayıda şirket içi geliştiriciniz var mı?

Kurum içinde entegrasyonlar oluştururken, ürün yöneticilerinin %36'sının entegrasyonla kapsam belirleme aşamasından pazara giriş aşamasına geçmesi üç aydan kısa sürüyor ve %42'si üç aydan uzun sürüyor.

Temel olarak, ekibinizi temel ürününüzden yeniden odaklamak için bant genişliğine sahip olup olmadığınızı, gelir ve büyümenin en önemli öncelik olup olmadığını ve entegrasyon kullanım senaryolarının zamana duyarlı olup olmadığını anlamanız gerekir.

SaaS şirketleri, gelişmiş ve özel çözümler sunarak son derece bağlantılı bir teknoloji yığını aracılığıyla başarılı olabilir. Bu çözümler, tüccarların karşılaştığı benzersiz engelleri ele alır ve ekosistemdeki hayati verilere ve işlevlere erişim sağlar.

Sadece şirketinizi bu seviyeye nasıl getireceğinize karar vermelisiniz.

Daha verimli bir geleceğe kadeh kaldırmak

İşletmelerin oyunun bir adım önünde olması ve gelecekteki büyüme ve başarıya hazırlanmaları gerekir. Entegrasyonlarınızı yerleşik bir iPaaS ile oluşturmak, yazılım ortamındaki değişen trendlere ayak uydurmanız için size çeviklik sağlayacaktır.

Güvenilir bir entegrasyon platformu ile artık entegrasyonlarınızı oluşturma veya bunları bir ajansa yaptırma konusunda endişelenmenize gerek yok - teknoloji zaten orada ve tüm süreci kolaylaştırıyor.

Bir trendin önüne geçmek için bundan daha iyi bir zaman olamaz.

Entegrasyonlarınızı geliştirmeyi bitirdiniz ve şimdi verilerinizi bağlamak mı istiyorsunuz? Veri entegrasyonu ve birleşik erişim sağlamak için farklı sistemlerde bulunan verileri nasıl birleştirdiği hakkında daha fazla bilgi edinin.