E-posta açılır pencereleri: Sonuç almak ve rahatsız etmemek için yapılması ve yapılmaması gerekenler
Yayınlanan: 2021-08-18Birçok tüketici için, e-posta açılır pencereleri bir zahmetten başka bir şey değildir.
Çünkü ne yazık ki, kötü tasarlanmış birçok açılır pencere rastgele aralıklarla ortaya çıkıyor ve ortadan kaldırılması zor.
E-posta pazarlaması gibi, başarılı bir e-posta açılır penceresinin hilesi, abone eylemini teşvik eden net bir harekete geçirici mesaj (CTA) ile doğru zamanda görünmesini sağlamaktır.
Ancak bu kadar çok kişi e-posta pop-up'larını rahatsız edici buluyorsa, web sitenize entegre etmeye gerçekten değer mi?
Kesinlikle.
Kaynak: Kampanya İzleme
Web sitenizden yeni müşteriler edinmek söz konusu olduğunda, e-posta bülteninize abone olmak için çeşitli seçenekler eklemek isteyeceksiniz. Ve bu işlem için özel bir açılış sayfanız olmasını isteyecek olsanız da, bunu bir e-posta açılır penceresine eklemeyi de düşünebilirsiniz.
Doğru yapıldığında, e-posta açılır pencereleri e-posta listenizi büyütmek için etkili bir yöntem olabilir. Etkili e-posta açılır pencereleri tasarlamaya başlamadan önce, onları tüketiciler için bu kadar can sıkıcı yapan şeyin ne olduğunu anlamanız gerekir.
İnsanlar neden e-posta açılır pencerelerini hor görüyor?
İnsanlar genellikle e-posta açılır pencerelerini rahatsız edici veya rahatsız edici bulur.
Ne "rahatsız edici" olarak kabul edilir? Yakın tarihli bir vaka çalışması, tüketicilerin pop-up'lardan hoşlanmamasının birkaç nedeni olduğunu gösterdi.
Kaynak: G2 Öğrenim Merkezi
Bu çalışma, tüketicilerin pop-up'ları pek sevmediğini çünkü:
"Her yerdeler."
Çok erken ortaya çıkıyorlar ve insanlara bir bültene kaydolmaları veya başka bir tercihte bulunmaları istenmeden önce sayfada ne olduğunu görmeleri için yeterli zaman vermiyorlar.
Dikkat çekici değiller ve sıkıcı bir tasarıma sahipler.
Bu araştırmanın pazarlamacılara söylediği şey, insanların e-posta açılır pencerelerini bir pazarlama aracından başka bir şey olarak görmedikleridir. Elbette, bu ifade tamamen yanlış olmasa da, web sitenizdeki e-posta açılır pencerelerinin başka bir pazarlama aracı olarak değil, bir etkileşim yöntemi olarak görülmesi gerekir.
E-posta açılır pencerelerinin web sitenizde çalışmasını sağlamanın anahtarı, bunları sizinle ziyaretçileriniz arasında daha fazla iletişim kurmanın bir yolu olarak kullanmaktır. Web sitenizdeki insanlar kendilerine satılmak istemiyor – bilgilendirilmek istiyorlar (tüketicilerin %39'u aslında bu şekilde düşünüyor).
Bu, potansiyel yeni potansiyel müşterilerinizi teşvik edemeyeceğiniz anlamına gelmez. Aslında, onlara bu katılım formunu doldurmaları için bir neden sağlamanız gerekir. Ancak "rahatsız edici" görünmekle gerçek değeri sağlamak arasında fark vardır.
5 e-posta açılır penceresinin olmazsa olmazı
Peki, etkili bir e-posta açılır penceresi ne yapar? Oldukça az sayıda parça var, ancak birkaçı diğerlerinden daha fazla öne çıkıyor. Bu nedenle, web siteniz için tasarlarken göz önünde bulundurmanız gereken beş temel e-posta açılır öğesinden oluşan bir liste hazırladık.
1. Bağlam her şeydir
Gary Vaynerchuk en iyisini söyledi: “İçerik kraldır. Bağlam Tanrı'dır.”
Bağlam, içeriğinizi çevreleyen mesajdır. Bağlam sağlamak için içeriği sağlamanız gerekir - bu yüzden birçok insan açılır pencereleri rahatsız edici bulur. Pop-up'larınız okuyucu içeriği okuma fırsatı bulamadan önce görünürse, sunduğunuz her şeyi neden önemsesinler?
Elegant Themes'den alınan bu örnek, WordPress temalarını ve eklentilerini okuyanlar için görüntülenir. Okuyucu blogda gezinirken, markanın sunduğu şeylerin tadına varıyor. Bu nedenle, ekranlarında aşağıdaki açılır pencere göründüğünde, haber bültenini seçmeleri durumunda hangi içeriği alacakları hakkında bir fikirleri vardır.
Kaynak: Wishpond
Marka makalede bazı harika ipuçları sağladıysa, tüketicinin daha kaliteli bilgileri tercih etme olasılığı daha yüksektir.
2. Açık ve doğrudan bilgi
Tıpkı web sitenizde ve e-posta içeriğinizde olduğu gibi, e-posta açılır pencerelerinizde sunulan bilgilerin hem açık hem de doğrudan olmasını istersiniz. Açılır pencerenizin amacı konusunda hiçbir soru olmamalıdır.
Aşağıdaki örnekte Campaign Monitor'deki arkadaşlarımız net bir talepte bulunuyor ve tüketicinin karşılığında ne aldığını açıklıyor.
Kaynak: Kampanya İzleme
Bu açılır pencereyi daha da iyi yapan şey, hemen yeni müşteri adaylarına aboneliklerini özelleştirme seçeneği sunmasıdır. Abone ol düğmesine bastıklarında tam olarak ne bekleyeceklerini biliyorlar.
3. Okuyucuya değer sağlamak
Promosyon içeriğine yoğun bir şekilde odaklanmak istemediğinizden daha önce bahsetmiştik. Ancak tanıtım amaçlı e-posta açılır pencerelerinin yeri ve zamanı vardır. Perakende markaları, alışveriş yapanları haber bültenlerine abone olmaya teşvik etmek için genellikle bu yöntemi kullanır. Bununla birlikte, diğer B2B ve B2C markaları, e-posta açılır pencerelerini kullanarak okuyucularına değer sağlamaya devam edebilir.
Baublebar'dan alınan aşağıdaki örnek, alışveriş yapanları "onları denemeye" teşvik ediyor. Bu e-posta açılır penceresindeki değer açıkça tanımlanmıştır.
Kaynak: Pinterest
Bir e-posta kaydı için değer alışverişi yapmanın diğer örnekleri, ücretsiz şablonlar, kapılı içeriğe erişim ve daha fazlasını sunmak olabilir.
Kaynak: Pinterest
4. Vaat edilen bir değeri teslim etmek
Potansiyel yeni müşteri adaylarına belirli bir düzeyde değer vaat ettiğinizde, bunları yerine getirmelisiniz.
Bir düşünün: Size ücretsiz indirilebilir bir şablon vaat edildiğini, ancak kullanmaya başladığınızda onu ihtiyaçlarınıza göre özelleştiremediğinizi hayal edin. Ne kadar sinir bozucu.
Teslim etmezseniz, markanızın itibarını riske atıyorsunuz. Mutsuz müşteriler, markalarla ilgili kötü deneyimleri hakkında konuşmak için internete dönmekte sorun yaşamazlar.
Bir e-kitap sözü veriyorsanız, indirmenin basit olduğundan ve kolay erişilebilirlik için biçimlendirildiğinden emin olun. Bir web seminerine erişim sözü veriyorsanız, bağlantının çalıştığından ve kaydolanların erişebildiğinden emin olun.
5. Zamanlamanızı akıllıca seçmek
E-posta açılır pencerelerinin en can sıkıcı yönlerinden biri, en uygun zamanda görünmeleridir. Çoğu durumda, bir tüketici bir web sitesine girer girmez bir açılır pencere görüntülenir. Bu uygun değil çünkü potansiyel müşterinizin teklifinizi görme şansı olmadı. Neden size herhangi bir bilgi versinler?
Ziyaretçileri pop-up'larla bombalamak yerine, onları bir çıkış amacı olarak eklemeyi düşünün. Bunlar, okuyucu bir sayfanın sonuna ulaştığında veya imlecini "geri" düğmesine getirdiğinde görünür.
Sarmak
Birçok pazarlamacı, e-posta açılır pencerelerinin ziyaretçileri ertelediğine inanıyor. Öyle değil.
Pop-up'ların kendileri değil, bu şekilde kullanılıyorlar.
Unutmayın: Ziyaretçilere bir şey satmaya çalışmayın. İhtiyaçlarını karşılayan içeriği paylaşın ve daha fazlası için size katılmalarını isteyin.
Web siteniz için e-posta açılır pencereleri oluştururken şu beş bileşeni göz önünde bulundurduğunuzdan emin olun:
Yalnızca içeriği değil bağlamı da dahil edin
Açık ve doğrudan bilgi sunun
Okuyucuya değer sağlamak
Söz verilen değeri yerine getirin
Uygun bir zamanda göründüklerinden emin olun
Markanız için uygun bir site oluşturmaya hazır mısınız? Emma ile canlı demonuzu bugün planlayın.