E-posta Pazarlamaya başlamak için bilmeniz gereken her şey
Yayınlanan: 2020-04-24Size E-posta Pazarlamanın modası geçmiş olduğunu söyleyen herkes yalan söylüyor. Onları dinleme.
Birçoğu, RRSS'nin ortaya çıkmasıyla birlikte, çevrimiçi tanıtım ve satış söz konusu olduğunda e-postanın arka planda kalacağına inanıyordu.
Gerçeklikten öte bir şey yok.
E-posta pazarlaması şu anda çevrimiçi satış yapmak için en güçlü silahlardan biridir.
Ve daha fazla gecikmeden, kendinizi rahat hissetmenizi rica ediyoruz, çünkü bu yazıda size e-posta pazarlamaya başlamak için bilmeniz gereken her şeyi anlatacağız. Bu dijital pazarlama tekniği ile stratejinizi başlatmak için "ne olduğundan" ipuçlarına kadar.
Hadi gidelim!
E-posta Pazarlama Nedir?
Çok basit: Gelir elde etmek için ürünlerin, hizmetlerin ve içeriğin e-posta yoluyla tanıtımıdır.
Bu nedenle e-posta pazarlaması , markaların e-posta yoluyla hedef kitleleriyle iletişim kurmak için kullandıkları bir tekniktir.
E-posta pazarlaması, Gelen Pazarlama metodolojisindeki kilit unsurlardan biridir. Bu metodolojinin ne olduğundan emin değilseniz, bu makaleye bir göz atmanızı öneririz.
Teşvik hizmetlerine bir örnek, bir diş kliniğininki olabilir.
Bir FB Ads reklamı aracılığıyla, kullanıcıların ücretsiz bir randevu için kaydoldukları bir açılış sayfasına geldiklerini hayal edin.
Diş kliniğinin posta listesine girdikten sonra, diş kliniği tarafından sağlanan hizmetlerden biriyle ilgili olarak sağlıklarını iyileştirmek için ücretsiz konsültasyon ve ipuçlarını almak için birkaç takip e-postası alırlar.
Sonunda, bu olası satışların veya olası satışların bir yüzdesi hizmeti alır.
Çevrimiçi işinizde E-posta Pazarlamaya ne ihtiyacınız var?
E-posta Pazarlamanın çevrimiçi stratejinizde önemli bir unsur olarak kabul edilip edilmemesi tesadüf değildir.
Aralarında aşağıdakiler bulunan birçok işlevi vardır:
- Ürünlerimiz ve/veya hizmetlerimiz hakkında geri bildirim isteyin
- Markanın, hizmetlerin ve/veya ürünün tanıtımı.
- Yukarı Satış ve Çapraz Satış
- Promosyon kodu ve promosyonlar gönderme
- Haber bültenleri veya haber bültenleri gönderin
E-posta pazarlaması yoluyla şirketler , bulundukları huni içindeki aşamaya bağlı olarak kullanıcılara farklı mesajlar ve/veya bilgiler iletir ve bu nedenle satın alma döngüsünün aşamasına uyarlanır (Farkındalık veya farkındalık, değerlendirme, satın alma ve elde tutma).
Göründüğü kadar karmaşık, farklı türdeki kullanıcılara e-posta göndermek anında yapılabilir.
Bu sayede şirketler , aboneleri ile marka, hizmet/ürün vb. hakkında geri bildirim alarak doğrudan bir ilişki kurabilir ve nihayetinde yatırım getirisinin daha yüksek olmasını sağlayabilir.
Diğer bir avantaj, e-posta pazarlamasının istilacı bir araç olarak düşünülmediği birçok durumun olmasıdır.
Bunun nedeni, kullanıcının, iletişim bilgilerini aldıktan sonra e-postanın, içeriğinizi sunabileceğiniz şirketin doğrudan kanalı haline geldiğini bilerek, sunduğunuz içerikleri almayı daha önce kabul etmesidir.
E-posta Pazarlamaya Başlamak: Bültenlerin gücü
Başlarken: Temel E-posta Pazarlama Sistemi
Verilerin istendiği bir blogu (açılış sayfası veya sıkıştırma sayfası) okurken her zaman abone olmanız için çıkan bir sayfa veya tipik bir kutu olmalıdır: ad, telefon; ama her şeyden önce, e-posta.
Ardından bir onay süreci olacak ve ardından sizi belirli bir sayfaya veya satış sepetine götürecek belirli sayıda e-posta gönderilecek.
Bu temelde e-posta pazarlamasının yaptığı şeydir. Kısa, orta ve uzun vadede çok işe yarayan bir strateji çünkü kitlenizi çok iyi bağlıyor.
E-posta pazarlamasında haber bültenlerinin potansiyelini bilin
Bülten, belirli aralıklarla (günlük, haftalık, aylık vb.) e-posta yoluyla dağıtılan dijital bilgilendirici bir yayındır.
Bültenler genellikle markayı ve aynı markanın geliştirildiği alanı ilgilendiren makaleleri içerir. Bültenleri alanlar, daha önce posta yoluyla bülten almayı talep etmiş abonelerdir. Bu aracın sunduğu avantajlar aşağıdaki gibidir:
- Çevrimiçi işletmenizin bir blogu (SEO ile web sitenizin görünürlüğünü artırmak istiyorsanız temel öğe) ve bir abone listesi varsa, bu içerikleri bu e-postalarla tanıtabilirsiniz.
Bu durumda, örneğin yayınlanan içerikleri özetleyen haftalık bir haber bülteni gönderebilir veya blogda her yeni bir şey yayınladığınızda bir e-posta gönderebilirsiniz. - Büyük bir ekonomik yatırım gerektirmez .
- Aboneler , şirketinizin / markanızın en son haberlerinden ve promosyonlarından haberdar edilecektir.
- Web siteniz için bir trafik kaynağıdır .
- Müşteri sadakat stratejilerini uygulayabilirsiniz
- Bir haber bülteni göndermek, RRSS gönderilerinden daha fazla dönüşüm olanağı sunar.
- Bültenler bölümlere ayrılabilir ve kişiselleştirilebilir.
- Bültenler mobilden çok iyi çalışıyor.
E-posta pazarlamasında metin yazarlığının önemi
Kanal ne olursa olsun, herhangi bir içerik türü oluşturmak için çevrimiçi içerik yazmak çok önemlidir. Bu makalede , metin yazarlığının çevrimiçi satışları gerçekleştirmede temel bir unsur olduğunu zaten söylüyoruz.
Ve başka türlü olamayacağı gibi, e-posta pazarlamasında, e-postalarınızla daha fazla dönüşüm elde etmek için metin yazarlığı tekniklerine sahip olmak çok önemlidir.
Metin yazarlığının temellerini takiben dikkate alınması gereken unsurlardan bazıları şunlardır:
- Yakın bir ton kullanma
- Kitlenize sorular sorun
- Harekete geçirici mesajlar ekleyin
- Kısa sorunlar oluşturun
- Genellikle SPAM'a ücretsiz olarak giden ve teklif veren bazı terimlerden kaçının
- Asla sahte vaatler dahil etmeyin
- Daha doğrudan görünmesi için kullanıcı adını konu satırına ekleyin.
E-posta veya haber bülteninin içeriğine ilişkin ipuçları:
- Yazdıklarınla ikna edici ol
- En önemli kelimeleri kalın harflerle vurgulayın ve içeriği bölmek için altyazıları kullanın
- Harekete geçirici mesajlar ekleyin
- Görsel kaynakları kullanma
- Okuyucularınızın zamanını boşa harcayan metinler yazmayın
- Metinlerinizin iletilmesini sağlayın
- Marka veya şirketten çok okuyucuya odaklanın
- Yazıda hikaye anlatımı uygulayın, her e-postayı başlangıç ve bitiş ile bir hikaye yapın
- tutarlı olun
Bülteninizde CTA nasıl görünmelidir?
E-posta Pazarlama stratejisinde haber bültenlerinin her zaman tek bir amacı vardır: DÖNÜŞTÜR.
Ve bunu başarmak için kitlenize ne yapmaları gerektiğini söylemeniz çok önemlidir.
Harekete geçirici mesaj (CTA) çağrıları, insanların istediklerini yapmalarını sağlamak için çok önemlidir.
Bunları doğru yazmak için bazı ipuçları:
- Kısa ve öz olmalı, harekete geçirme çağrısının özünü kaybedebilecek uzun metinleri unutun. Örneğin: Buraya tıklayın, Buraya kaydolun, Abone olun, Şimdi indirin, şimdi alın.
- Harekete geçirici mesajlar ikna edici ve inandırıcı olmalı ve bir fiil içermelidir. İçeriğin geri kalanıyla kontrast oluşturmaları önemli olsa da, tasarımını çok çarpıcı ve her zaman haber bülteninin tasarımıyla tutarlı hale getirmeye çalışın.
Bülten göndermek için e-posta pazarlama araçları
Düzinelerce e-posta pazarlama platformu var, ancak kullandıklarımızı veya bildiklerimizi tavsiye edeceğiz ve çoğu işletme için çok iyi çalıştıklarını biliyoruz.
MAILCHIMP
Mailchimp'in dünyadaki en popüler e-posta pazarlama yazılımı olduğunu söylemeye cesaret ediyoruz. Bir nedeni var, değil mi?
İlk 2.000 aboneye kadar ücretsizdir, ayda 10.000'e kadar e-posta göndermenize izin verir ve bu rakamları geçerseniz ayda yalnızca 9,99 Euro'ya mal olur. Ücretsiz otomatik yanıtlayıcılar sunar ve kullanımı o kadar basittir ki, 10 yaşındaki bir çocuk bile bunun için bir haber bülteni planlayabilir.
Hemen hemen her işletmeye sahip bir abone listesiyle başlamanızı önerdiğimiz seçenektir. Active Campaign'in otomasyon potansiyeline sahip değildir, ancak kullanımı kolaydır, ücretsizdir ve her türlü soruyu çözmek için etkileyici bir yardım merkezine sahiptir.
AKTİF KAMPANYA
Aktif Kampanya ödenir, aylık 9,99 maliyeti ve muhtemelen en gelişmişleri arasında kullanımı en basit olanıdır.
Etiketlere, hedeflere, davranışlara vb. dayalı her türlü otomasyonu yapmanızı sağlayan çok güçlü bir araçtır.
DİĞER İLGİNÇ ARAÇLAR
- Elementor– WordPress için bir sayfa düzenidir . Bunları oluşturmak için kod kesmeniz gerekmez, kullanımı çok kolaydır ve hemen hemen her tür sayfayı oluşturmanıza olanak tanır. Ücretsiz sürümü çok iyi ve ücretli sürümü pahalı değil.
- Thrive Leads : İstediğiniz tüm katılım türlerini (pop-up'lar, kenar çubuğu…), yani aboneleri yakalamak ve ölçümler almak için tüm araçları oluşturmanıza olanak tanır.
E-posta Pazarlama: Sıfırdan bir strateji nasıl başlatılır
Bir şirketiniz varsa ve satışlarınızı artırmak ve bunu başarmak için e-posta Pazarlama'yı kullanmak istiyorsanız, stratejiniz aşağıdaki yapıya sahip olacaktır:
Genel hedef: genel: Haber bülteni aracılığıyla ürün satmak
Genel hedefe ulaşmak için eylemler:
- Abonelere özel teklifler gönderme
- Ürün eğitim videoları oluşturma
- Bültendeki ürünlerle ilgili içeriğin gönderilmesi
- Bülten içindeki promosyon afişleri
- Aboneler için özel yarışmalar ve çekilişler
İçerik türleri : E-posta pazarlama stratejilerini uygulamak için içerikler şunlar olabilir:
- Haberler
- Teklifler
- Afişler
- İncelemeler
- Fotoğraflar
- Videolar
- referanslar
İçerik sıklığı ve gönderim planı
Bu tür satış stratejileri için bülteni düzenli olarak, örneğin haftada bir kez göndermeniz önerilir, ancak dikkatli olun, değer içeriği oluşturamadıysanız bültenin yayınlanma sıklığını azaltmak daha iyidir. ayda bir kez. Niceliğe değil niteliğe bahse girersiniz.
İçeriğin yayınlanma sıklığı, gönderimlerin planlanmasını gerektirir, bunu yapmak için, e-posta pazarlama kampanyalarının en önemli verileri ve taraları ile ayınızı planlayın, bültenin oluşturulması, gönderilmesi, raporlanması ve abone alımı her zaman ulaşmak için Daha fazla insan.
Abone alımı
İçeriğinizi (videolar, referanslar, fotoğraflar, öğreticiler vb.) dağıtmaya başlamak istediğinizde, aboneleri çekme sürecine gireceksiniz. Bu aşamada form en önemli unsurdur.
E-posta pazarlamasında metrikler
Herhangi bir Pazarlama stratejisinde olduğu gibi, sonuçları izlemeyi ve ölçmeyi asla unutmamak önemlidir.
İşte e-posta pazarlamasında kullanabileceğimiz bazı metrik örnekleri:
- Artan aboneler
- Kaza oranı
- Dönüşüm metrikleri
Diğerlerinin yanı sıra, bir bülten gönderiminin sonuçlarını ölçmek için şunları buluruz:
- Açılış oranı
- Bağlantı tıklamaları
- nakliye öldürür
E-posta Pazarlama: E-posta pazarlama kampanyalarınızı nasıl etkili hale getirebilirsiniz?
Kitle segmentasyonu
Satın alma sürecinin farklı aşamalarında olan kullanıcı veya abonelerin listeleri, beğeniler, ilgi alanları ve marka ile etkileşim derecesi de dikkate alınarak oluşturulmalıdır. Sepeti doluyken alışverişten vazgeçenlere, doldurmayanlarla aynı içeriği sunmayacağız. Davranışlarına ve arama geçmişine bağlı olarak, müşterilerin ve potansiyel müşterilerin olmasını sağlamak için her listeye kişiselleştirilmiş içerik gönderilecektir.
Madde
Bir önceki bölümde, konuyu hazırlamak için bazı ipuçlarını listeledik. Ve konu en önemli unsurlardan biridir, çünkü kullanıcının gelen kutusunda gördüğü ilk şey ve onu postayı açıp açmamaya karar veren şeydir. Açıklık oranlarını artırmak için içerikle tutarlı olmalı ve iyi özetlemeli, çekici olmalı ve kullanıcıyla ilk bağlantı anlarında empati kurmalısınız. Bu nedenle, içinde bulacağınız her şeyi tek bir metin satırında özetlemeli ve kayıtsızlıktan kaçınmak için harekete geçiren bir dille dikkat çekmelisiniz. Kişiselleştirilmiş bir şekilde değerli ve önemsendiğini hissetmek için kullanıcıyla adı aracılığıyla iletişim kurmanız önerilir. Konuya zorunlu bir fiille başlamanız veya okumayı teşvik eden kelimeler kullanmanız da tavsiye edilir.
İçerik
İş sektörü ile ilgili haberler, promosyonlar, indirimler vb. ile ilgi çekici ancak basit haber bültenleri olmalıdır. Kullanıcının gönderilecek mesajı dönüştürmesi ve yakalaması için değerli içeriklerle dikkat çekilmelidir. Her e-postanın amacı çok açık olmalıdır. Bunu yapmak için, kullanıcıyı yapılması amaçlanan eylemi gerçekleştirmesi için kolaylaştırmak ve zorlamak için harekete geçirici mesaj düğmeleri kullanılır. Kaliteli içerikle, potansiyel müşteriler müşteri haline gelecektir.
– Abonelerin mail girebilmesi için doğru zamanda gönderilmelidir. Açılış oranları sayesinde daha fazla erişime sahip olmak için en uygun saatlerin hangileri olduğunu öğrenebilirsiniz.
– Her gönderi, haber bültenini almayı durdurma olanağı sunmalıdır . Bir kullanıcının ilgisi azalmış olabilir ve daha fazla bilgi almak istemeyebilir. Abonelikten çıkma bağlantısı her zaman orada olmalıdır.
– Abonelerde yanlış beklentiler yaratmamak için e-postanın hem konusu hem de içeriği konusunda gerçek bir fayda sağlanmalıdır. Aksi takdirde, tüm umutlar hayal kırıklığına dönüşür.
– Her bir kitleyi en çok hangi e-postaların baştan çıkardığını öğrenmek için deneme-yanılma tekniğini kullanın. E-postaları az ya da çok başarılı olmalarına göre optimize etmek için açılış oranlarına bakmalısınız. Tasarım, renkler, harekete geçirici mesaj, tema ve daha fazlası, dönüşümü etkileyen unsurlardır.
- Kullanılan kelimeleri izleyin. Bazıları kalite filtrelerini geçmez ve postalar spam klasörüne yönlendirilir. Örneğin Hubspottool, yazarken kaçınmanız gereken 'acil', 'satın alın' veya 'ücretsiz' gibi sözcükleri içeren bir makale yayınlar.
Kullanıcılar haber bültenine abone olurlarsa, bunun nedeni bu içerikleri almayı özgürce kabul etmeleri ve yapılanlarla, sunulanlarla veya söylenenlerle ilgilendikleri içindir. Ancak hedefleme, e-posta pazarlama stratejisinin anahtarıdır. Tüm kullanıcıları eşit derecede ilgilendirip ilgilendirmediğini gerçekten bilmediğimiz bilgileri toplu olarak göndermenin bir anlamı yok, çünkü bu, marka algınızı daha da kötüleştirecektir.
Hedef, ilk satın alma seçeneği olmak için kendinizi abonelerin ve müşterilerin hayal gücünde güvenilir bir marka olarak konumlandırmaktır. Bir müşteriyle ilgilenmek, yenilerini oluşturmaktan daha kolaydır. Bu nedenle, bu güven oluşturulmalı ve satın alma kararı , süreç boyunca eşlik edildiğini hissettirmelidir. Marka-kişi ilişkisine katılım sağlamak, iş iletişiminin insancıllaştırılmasıdır.
Şimdi uygulama sırası sizde!
Gördüğünüz gibi, e-posta pazarlaması müşterilerinizle iletişim kurmanız gereken mükemmel bir iletişim aracıdır. İyi kullanılan, özellikle dönüşüm olmak üzere çok iyi sonuçlar verebilen bir tekniktir. Potansiyel müşterileri potansiyel müşterilere dönüştürmek amacıyla kullanıcıya kaliteli ve değerli içerik sunmak için mükemmel bir fırsat.
Umarız bu makaleyi faydalı bulmuşsunuzdur ve size e-posta Pazarlamaya başlamak için ihtiyacınız olan temeli vermişsinizdir. Yardıma ihtiyacınız olursa, Kiwop'ta bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, Web Geliştirme ve Dijital Pazarlama konusunda uzmanız ve ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış bir e-posta Pazarlama stratejisi geliştirmenize yardımcı olabiliriz. Elbette, sonuçların izlenmesinde size yardımcı oluyoruz. Stratejinin ilerleyişini ölçmek, işe yarayıp yaramadığı ve aksi takdirde gerekli değişiklikleri uygulamak için kritik öneme sahiptir.
Bizimle iletişime geçin ve e-posta pazarlamasıyla nasıl başarılı olacağınızı öğrenin.