İlgilenmeniz Gereken 26 E-posta Pazarlama İstatistikleri

Sınırlı kaynaklarınız olduğunda, bir şirket kurarken değerli zamanınızı veya paranızı boşa harcamadığınızdan emin olmak istersiniz. Ancak, e-posta pazarlaması kadar güçlü bir pazarlama tekniği, şirketinizin görmezden gelemeyeceği bir tekniktir.

Ancak hedef kitlenizle bağlantı kurmak için bu kadar çok başka kanal mevcutken neden e-posta pazarlamasına güvenmelisiniz?Peki buna değer mi? Temel olarak, evet! E-posta pazarlamanın geniş kapsamlı etkileri vardır.

E-posta pazarlamanın avantajları hakkında çok fazla tartışma var;istatistikler neyi gösteriyor? E-posta pazarlama istatistikleri, orijinalliği konusunda kendileri için konuşur. Temel e-posta pazarlama istatistiklerine geçmeden önce e-posta pazarlamasını tanımlayalım.

E-posta Pazarlama Nedir?

E-posta pazarlaması, mal ve hizmetlerin e-posta yoluyla tanıtılması uygulamasını ifade eder. Ancak, bundan daha fazlasıdır. E-posta pazarlaması, mevcut müşterilerle ilişkiler kurar ve gelecekteki müşterilere ulaşmaya yardımcı olur.

İşletmeler, e-posta pazarlama yoluyla müşterilerini güncelleyebilir ve ayrıca pazarlama mesajlarını belirli hedef pazarlarına göre uyarlayabilirler.

Bunu, günümüzde mevcut olan en uygun maliyetli ve dönüşüm açısından zengin dijital pazarlama türlerinden biri olarak düşünün. Zorlayıcıdır ve çevrimiçi şirketiniz için harika sonuçlar verir.

E-posta Pazarlaması Abartılıyor mu?

Gelen kutumuzdaki satışa dayalı ve abonelik e-postalarının miktarı, bunun en etkili pazarlama biçimlerinden biri olduğunu gösteriyor. Burada, bu yıl (en azından) göz ardı edemeyeceğiniz e-posta pazarlamasının önemine ilişkin en son istatistiklerden bazılarını paylaşıyoruz!

• Pazarlamacıların %89'u potansiyel müşteri yaratma için e-posta pazarlamasını düşünüyor.
• Ortalama %2,6 TO ile e-postaların 2022'de %19,7 açılma oranı vardı.
• 2019'da e-postaların %0,02'si spam olarak işaretlendi ve 2020'de insanların yaklaşık %0,1'i pazarlama e-postalarının aboneliğinden çıktı.
• Ortalama hemen çıkma oranı %0,7 idi.
• E-posta pazarlama, içerik yönetimi için %62 ve sosyal ağ için %61 ile karşılaştırıldığında, Kuzey Amerika, Avrupa ve APAC'de tüketici etkileşimi için %77,6'lık bir benimseme oranına sahiptir.
• Pazarlamacıların yaklaşık %30'u e-postaları başarılı bir pazarlama kanalı olarak görürken, müşterilerin %72'si e-postayı birincil iş iletişim aracı olarak kullanıyor.
• E-posta, B2B pazarlamacılarının %93'ü için tercih edilen içerik dağıtım yöntemidir.

Ayrıca okuyun: E-posta Kampanyalarının Başarısız Olmasının Nedenleri

E-posta Pazarlama Neden Önemli?

Analitik araştırmaya göre, her gün 333,2'den fazla e-posta gönderilip alınıyor. Ek olarak, e-posta pazarlamasına harcanan 1 ABD doları, 42 ABD doları yatırım getirisi sağlar!

Bu nedenle, e-posta pazarlaması dijital pazarlamanızın bir bileşeniyse, kalıcı ilişkiler geliştirme ve müşteri çekme şansını kaçırmış olursunuz.

Satış Oranını İyileştirir

E-posta pazarlama yoluyla güçlü müşteri ilişkileri oluşturmak, alışveriş sepetini terk etme oranlarını düşürmeye ve marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olabilir. Bu nedenle, ister küçük ölçekli ister büyük ölçekli olsun, işletmeler için çok önemlidir. Önemini anlamak için e-posta pazarlamanın faydalarına bir göz atalım.

Sosyal Yardımı Geliştirir

E-posta kullanımı dünya çapında %50'nin üzerine ulaştı ve neredeyse herkes bunu iletişim kurmak için kullanıyor. Bu nedenle şirketler bunu pazarlama kampanyalarının bir parçası haline getirdiler. Diğer pazarlama biçimlerinin aksine, e-postalar iki yönlü iletişim sunarak hedef kitlenize mesajınıza yanıt verme şansı verir.

Müşteri Etkileşimini Artırın

Müşteri ilgisi, e-posta pazarlama yoluyla etkili bir şekilde artırılır. Bülten, yeni ürün lansmanları veya özel teklifler hakkında müşterileri bilgilendirmenin (ve onları heveslendirmenin) hızlı, kolay ve ucuz bir yolu olabilir.

Marka İletişimini Artırır

E-posta pazarlamasını kullanarak tüketicilerle ve web sitesi ziyaretçileriyle sık sık iletişim kurabilirsiniz. En son ürün lansmanları ve satış promosyonları ile potansiyel müşterilerinizi güncel tutmanıza yardımcı olur. Son araştırmalara göre, yeni bir müşteri kazanmak, mevcut bir müşteriyi elde tutmaktan daha pahalıdır.

Kurşun Dönüşümünü İyileştirir

Bir e-posta pazarlama kampanyası, yalnızca yeni potansiyel müşteriler kazanmanıza yardımcı oluyorsa ölçeklenebilir. Temel olarak, e-postalar, abone tabanınızı araştırmak ve geliştirmek için kullanılır. E-posta listenizi oluşturmak ve tüm kampanyanızı otomatikleştirmek için yazılım ve araçlar kullanmak isteyebilirsiniz. Çoğu, e-postanızın başarısını ve ölçeklenebilirliğini ölçmenize yardımcı olan analitik araçlara bile sahiptir.

Bu, KPI'larınız ve ROI'leriniz için bir servet harcamanıza gerek olmadığı anlamına gelir — tek bir araç hepsini halledebilir. Ayrıca, sadece bir tuşa basarak birkaç bin kişiye e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

Pazarlama Hedeflerine Ulaşmaya Yardımcı Olur

Basılı bir reklam yayınlayıp bir hata fark ederseniz veya bir TV reklamı yayınlayıp halktan olumsuz yanıt alırsanız mesajınızı değiştirmek zorlaşır. Bu tür değişikliklerin pazarlama bütçenizden ne kadar para tüketebileceğinden bahsetmiyorum bile.

Tipik olarak, e-posta kampanyaları önceden planlanır ve e-posta gitmeden önce mesajınızı düzenlemenize olanak tanır. Ve e-posta, değiştirmeyi planladığınız içerikle teslim edilmiş olsa bile, tek kuruş harcamadan bir takip satış e-postası gönderebilirsiniz ; bu, basılı medya ve TV gibi diğer medya türlerinde pek mümkün değildir.

En yüksek TO'ya ve açılma oranına sahip olduklarından emin olmak için e-postalarınızı ve konu satırlarınızı da test edebilirsiniz. Bu şekilde, e-posta kampanyanızın başarılı olacağından emin olabilirsiniz.

İlgili makale: En İyi E-posta Damlama Kampanyası Örnekleri

Güvenilirlik ve İlişkiler Oluşturur

Müşterilerinizle ilişki geliştirmek için kişiselleştirme veya başka bir deyişle hedef kitlenizi anlamak çok önemlidir. E-posta, ilginizi ve coşkunuzu göstermek için potansiyel müşteriler ve müşterilerle etkin bir şekilde iletişim kurmanıza olanak tanır. Herkesin tutkunuzu göreceğinden emin olabilirsiniz.

Proaktiflik ve kişiselleştirmeyi birleştirerek güçlü ilişkiler kurabilirsiniz. Bununla birlikte, güvenilirlik oluşturmak için e-posta kullanırsanız, gerçekten sağlam ilişkilerden yararlanabilirsiniz.

Güvenilirlik, insanların size verdiği otorite ve güvendir. Sizi rakip kalabalığından ve kalabalık e-posta gelen kutularından ayırır. Ayrıca, markanızın güvenilirliğini e-posta yoluyla oluşturmak kolaydır. Konuşmanızda samimiyetinizi ve özgünlüğünüzü koruyun ve konu bilginizi gösterin.

Bilmeniz Gereken E-posta Pazarlama İstatistikleri

Burada e-posta pazarlamanın en iyi 26 istatistiğini tartışacağız:

1. E-posta Kullanıcılarının Sayısı

E-posta, özellikle iş görüşmeleri için en çok tercih edilen iletişim biçimlerinden biridir. Ekip üyeleriyle daha profesyonel bir şekilde etkileşim kurmak için ofislerde de kullanılır. Ancak işletmelerin mevcut müşterileri ve yeni potansiyel müşterileri ile yazışmak için e-posta kullandığını biliyor muydunuz?Her gün 4 milyardan fazla kullanıcı e-posta kullandığına göre öyle olmalı . Sayının 2025 yılına kadar 4,6 milyara çıkması bekleniyor.

2. E-posta Sıklığı

Bir e-posta göndermek için ideal anı bilmek dönüşüm için çok önemlidir. 2022'de her gün 333,2 milyar e-postanın gönderilip alındığı tahmin ediliyor. Bu, her gün gönderilen şaşırtıcı sayıda e-postadır.

3. E-posta Planlama Zamanı

E-posta kampanyanızın başarısı için zamanlama genellikle çok önemlidir. İnsanlar genellikle e-posta hesaplarına çalışma saatleri içinde erişir ve bu, e-postalarınızı planlamak için en iyi zaman olur. İstatistikler , soğuk e-posta göndermek için en iyi zamanın sabah 11 olduğunu , ancak optimum tıklama oranının gece yarısı civarında olduğunu gösteriyor.

4. Yaygın Kullanım

E-posta, akademisyenler arasında gönderilen basit notlardan dünya çapında yaygın olarak kullanılan bir teknolojiye dönüştü. Küresel e-posta kullanımı 2022'de 4,3 milyar kullanıcıydı. 2025'te 4,6 milyara ulaştığında, öngörülen küresel nüfusun yarısından fazlası bu sayı tarafından temsil edilecek.

5. Güçlü Yatırım Getirisi

E-posta pazarlamasının son derece popüler olması ve bariz avantajlar sunması şaşırtıcı gelmemelidir. İyi planlanmış bir e-posta pazarlama kampanyası gelirinizi artıracaktır. E-posta pazarlaması için tipik yatırım getirisi, harcanan her 1 ABD doları için 40 ABD dolarıdır .

6. E-posta Otomasyonu

2022'de e-posta otomasyonu kullanmadıysanız, kendinize bir iyilik yapın ve en iyi e-posta pazarlama otomasyon araçlarına dikkat edin .Neden?E-posta pazarlama otomasyon araçları, tekrar eden görevleri otomatikleştirebilir ve zamandan tasarruf sağlayabilir. E-posta otomasyon araçlarını kullanarak zamandan, paradan ve dönüşümlerden tasarruf edeceksiniz. Halihazırda pazarlama otomasyonu kullanmayan pazarlamacıların %33'ü 2022'de bunu kullandı.

Ahtapot CRM, arama çabalarınızı otomatikleştirmek ve LinkedIn özelleştirilmiş bağlantı istekleri aracılığıyla işletmenizi ölçeklendirmek için popüler bir araçtır.

Ayrıca okuyun: Gmail İçin En İyi E-posta İzleme Yazılımı ve Araçları

7. İçerik Özelleştirme

Şirketler, müşterilerin kendilerini değerli hissetmelerini sağlamak için genellikle e-postalarını bölümlere ayırır. Segmentasyonun etkili bir e-posta pazarlama tekniği olduğu önceki yıllarda kanıtlanmıştır .

8. Mobil E-posta Pazarlama

Mobil cihazlardan (tabletler hariç) gelen web sitesi trafiğinin yüzdesi , esas olarak kullanıcıların akıllı telefonlar ve tabletler gibi aygıtları kullanırken gelen kutularını kolayca kontrol edebilmeleri nedeniyle yüzde 58,99 oldu.

9. B2B E-posta Pazarlama

Bir B2B şirketinin sahibi olduğunuzu varsayalım.Planınızı geliştirirken veya hassaslaştırırken hangi e-posta pazarlama istatistiklerini göz önünde bulundurmalısınız?B2B şirketlerinin %85'i içerik dağıtımını kolaylaştırmak için e-posta pazarlama araçlarını kullanıyor.

10. B2C E-posta Pazarlama

B2C şirketleri, e-posta pazarlamasından önemli ölçüde yararlanabilir; etkileşimi artırabilir, müşteri sadakatini ve elde tutmayı artırabilir, vitrin müşterilerini müşteriye dönüştürebilir ve çok daha fazlasını yapabilir. Ankete katılanların %59'una göre pazarlama e-postaları satın alma kararlarını etkiliyor ve şirket uzmanlarının %80'i e-posta pazarlamanın müşterileri elde tutmaya yardımcı olduğunu düşünüyor.

11. Kişiselleştirilmiş E-posta Pazarlama

Müşteriler, gereksinimlerine ve tercihlerine göre uyarlanmış teklifler ve mesajlar almaya bayılırlar. Pazarlamacıların %77'si, müşterileri memnun etmek ve daha değerli iletişimler oluşturmak için üyelerine kişiselleştirilmiş mesajlar sunmak için e-posta kullandıklarına inanıyor.

12. E-posta Etkileşimi

Kullanıcılar, e-postaları alır almaz gördükleri konu satırına göre açmaya veya silmeye karar verirler . İstatistiklere göre, e-posta alıcılarının %47'si mesajları ilgi çekici bir konu satırı nedeniyle açıyor.

Ayrıca özellikle konu satırınıza emoji ekleyerek e-postanızın açılma oranını artırabilirsiniz .

13. E-posta İletilebilirliği

E-posta pazarlamasındaki en kritik faktörlerden biri e-posta teslim edilebilirliğidir. Kısaca abonenizin mail kutusuna ulaşabilmesidir. Bunu sağlamak, başarınız için çok önemlidir. Bu nedenle, şansa güvenemezsiniz.Aşağıdaki istatistiklerin bu alanda anlaşılmasına yardımcı olur:Teslim edilebilirlik sorunları, e-postaların %11,1'inin posta kutusuna asla ulaşmamasına neden olur .

14. Popüler E-posta Pazarlama Stratejisi

İşletmeler, çeşitli pazarlama hedeflerine ulaşmak için e-postaları kullanır. Ancak ABD'de çoğu tüketici , farklı markalardan en son fırsatları ve indirimli teklifleri bulmak için e-posta kullanıyor.

15. E-posta İçeriği

E-posta yazmanızın, konu satırınızın ve kapanışınızın kalitesi, alıcının dönüşüm sağlayıp sağlamayacağını belirleyecektir. Çoğunluk 200-250 kelimelik bir e-postaya yanıt verirken, yalnızca %17'si 50'den küçük e-postalara yanıt veriyor. Ayrıca, konu satırları için optimum kelime sayısı 32 karakterdir.

16. İmzalar

Oturum kapatmalar, bir e-postanın çok önemli bir parçasıdır. İmzanıza bir resim eklemek, e-postanıza %32 daha yüksek yanıt oranı sağlar.

17. İçerik Dağıtımı

E-posta pazarlaması, yüksek bir yatırım getirisine sahip olduğu için pazarlamacıların tercih ettiği bilgi yayma yöntemidir. En son verilere göre, pazarlamacıların yüzde altmış dokuzu içeriklerini dağıtmak için e-posta pazarlamasını kullanıyor.

18. Harekete Geçirici Mesajlar

Abone listenize bir e-posta gönderdiğinizde okuyucularınızın belirli bir işlem gerçekleştirmesini istiyorsunuz. Bu nedenle, çoğu iş e-postasında harekete geçirici mesaj ( CTA ) düğmeleri bulunur. İstatistiklere göre, e-posta bültenleri genel olarak %21,33 açılma oranına sahiptir.

19. Görsel Estetik

Bir yanıt oluşturmak için içerik çok önemli olsa da, görsel bileşenler de e-postanızın başarısını etkiler. Resimler, grafikler ve bilgi grafikleri eklemek, kampanyanızın ölçeklenebilirliğini olumlu yönde etkileyebilir. Son verilere göre, insanların 2/3'ü e -postalarında görselleri tercih ediyor.

Öte yandan, hoş geldiniz e-postanıza veya giriş bölümüne bir video eklemek TO'yu %96 oranında artırabilir. Bu, videoların e-posta kampanyanızın başarısı için oldukça faydalı olduğunu gösterir.

20. Cihaz Dostu İçerik

Artan mobil ve akıllı telefon kullanıcı sayısıyla, bu cihazlar için e-postaları optimize etmek çok da şaşırtıcı değil. Bu nedenle, telefonlarda ve diğer teknik cihazlarda içerik görünürlüğünü artırmak için mobil SEO denen bir şeye sahibiz.

İstatistikler, tüketicilerin %80'inden fazlasının e-postalarını telefonlarından kontrol ettiğini gösteriyor; bu nedenle, mobil uyumlu e-postalar yazmak çok önemlidir. Çok sayıda pazarlamacı, mobil SEO'nun önemini hafife almaya devam ediyor.

Bu e-posta pazarlama istatistikleri, pazarlama kampanyanızın etkinliği için cihaza göre içerik optimizasyonunun ne kadar önemli olduğunu gösteriyor. İnsanların %74'ü masaüstü veya dizüstü bilgisayar kullanıyor , %21'i tablet kullanıyor ve %2'si e-postalarını kontrol etmek için akıllı saat takıyor. akıllı telefon kullananlar.

21. Sepet Terk E-postaları

Çevrimiçi alışveriş sepetlerini terk eden müşterilere bir takip e-postası göndermeli misiniz?Mevcut veriler bu iddiayı desteklemektedir - tek bir e-posta, terk edilen üç alışveriş sepeti e-postasından %69 daha az siparişle sonuçlanır.

22. Promosyon E-postaları

Marka e-postalarını ne sıklıkta almak istedikleri sorulduğunda, müşterilerin %49'u tercih ettikleri markaların haftalık promosyonlarını tercih edeceklerini belirtti.

23. Karşılama E-postaları

Karşılama e-postalarının değeri, önemli ölçüde daha yüksek açılma oranına (%91,43) sahip olmaları gerçeğiyle kanıtlanmıştır . Yüksek açılma oranı göz önüne alındığında, pazarlamacılar, tüketicilerinin bilmesini istedikleri karşılama e-postalarına yararlı bilgiler eklemeyi düşünebilir.

24. Sektör Başına E-posta Pazarlama Verimliliği

İşletmeler, vakaların %49'unda bir şekilde e-posta otomasyonunu kullanır. Ama önce, hangi sektörlerin e-posta pazarlamasından en çok kar elde ettiğini bulalım.

Veriler, hükümetin (%19,79), kar amacı gütmeyen kuruluşun (%20,39), tarım, ormancılık, balıkçılık ve avcılığın (%20,13) ve sağlık hizmetlerinin (%19,12) en yüksek açık oranlara sahip olduğunu gösteriyor.

25. Açık Oran İstatistikleri

E-posta pazarlamacıları , kampanyalarının (TO) etkinliğini değerlendirmek için e-posta açılma oranlarını izler . Tüm sektörlerin ortalama tıkla ve aç oranı %14,1'dir.

26. E-posta İçeriği

Öne çıkacak ve sonunda dönüşüm oranlarınızı artıracak bir e-posta pazarlama stratejisini nasıl oluşturabilirsiniz?Her şeyin başlangıç ​​noktası abonenin posta kutusudur. Müşterileriniz e-postalarınızı açtıktan sonra, etkili e-posta içeriğiyle ilgili bazı istatistikler, içeriğin nasıl dikkatlerini çektiğini ve değerli tıklamalar oluşturduğunu gösterir. Videolar ekleyerek e-postanızın tıklama oranları %300'e kadar artabilir

Çözüm

E-posta pazarlaması, büyümek isteyen işletmeler için önemli bir bileşendir. Bu stratejiler, yeni müşterilere ulaşmaya ve mevcut kullanıcıları elde tutmaya yardımcı olur. Yukarıdaki istatistikler, her endüstri için e-posta pazarlamasının önemini ve kullanışlılığını göstermektedir.