E-posta Pazarlama Listesi Segmentasyonunun Teslim Edilebilirliği Nasıl Artırdığını İşte İşte

Herhangi bir endüstride olduğu gibi, e-posta pazarlaması yıllar içinde muazzam bir ilerleme kaydetti. Yol boyunca yenilikler, değişiklikler ve yükseltmeler oldu. Gönderici merkezli bir ortam olmaktan çıkıp, şimdi alıcının çekimleri çağırdığı okuyucu merkezli bir ortam haline geldi.

E-posta pazarlamasında başarıyı tatmış olan pazarlamacılar, tek bir şeye kefil olacaklardır - okuyucu kraldır, onlara istediklerini verir ve karşılığında ödüllendirilir.

E-posta pazarlaması bugün tam bir bilim haline geldi. Her gün gönderilen milyarlarca e-posta ve spam'in payının %55'ini almasıyla, müşteri katılımının değerini anlamak çok önemlidir. İtibarınız buna bağlı.

E-posta Pazarlama ve Evrimi

Sosyal medya, etkileyici pazarlama, gelen pazarlama ve diğerleri gibi yeni çağ pazarlama taktikleriyle ilgili tüm yutturmacaları duymuş olabilirsiniz. Bunlar hiçbir zaman e-postalarla rekabet etmedi ve büyük olasılıkla hiçbir zaman olmayacak. Nedenleri açık ve net.

1. İnsanlar e-postaları neredeyse her gün açar
2. Bu kişisel ve doğrudan
3. Daha rahat ve kapalı iletişim sağlar
4. Bir potansiyel müşteriye e-posta yoluyla ulaşmak, telefon da dahil olmak üzere diğer herhangi bir araçtan daha kolaydır.

Bunlar, e-posta pazarlamasının tartışmasız Numero Uno statüsünün zorlayıcı nedenleridir. Sadece yıllar içinde güçlenerek güçlendi. E-posta pazarlamacılarını rahatsız eden sorunlar yavaş yavaş düşüşe geçti; güvenlik arttı, yeni beklentilere yaklaşmayı daha kolay ve daha hızlı hale getirdi.

"E-posta alıcılarının %44'ü son 12 ayda bir promosyon e-postasına dayanarak en az bir satın alma işlemi yaptı."

İkna Et ve Dönüştür

Artık izin tabanlı pazarlamadaki artışla birlikte, rastgele adreslere e-posta gönderebileceğiniz ve bekleyip yanıtlayabileceğiniz günler geride kaldı. Bunu bugün yaparsanız, hiç posta gönderemezsiniz!

Burada, e-posta pazarlamasının mutlak temelleri ile ilgilenmemiz çok önemlidir. E-posta listesi segmentasyonu, olumlu bir şekilde uygulandığında size muazzam getiriler sağlayabilecek bir alandır.

E-posta segmentasyonu, e-posta açma oranlarınızı %203 oranında artırabilecek etkili bir stratejidir. "E-posta listelerini segmentlere ayıran e-posta pazarlamacılarının %39'u daha iyi açılma oranları gördü ve %28'i daha iyi e-posta teslim edilebilirliği gördü ve daha fazla gelir elde etti."

e-pazarlamacı

Rakamlar yalan söylemez ve bu rakamlar bize bir şeyi açıkça söyler: segmentlere ayrılmış veya vasat. E-posta segmentasyonu dikkat çekiyor. Pazarlamacıların %52'si, e-posta veritabanı segmentasyonunu iyileştirmeye büyük ihtiyaçları olduğunu söylüyor.

Hem e-posta pazarlamacıları hem de okuyucular için iyi bir haber. E-posta segmentasyonunu anlamak için öncelikle neden segmentasyona ihtiyacımız olduğunu anlamamız gerekir.

Hiçbir İki Alıcı Aynı Değildir

Her tür müşteriye uyan tek beden yaklaşımı asla işe yaramaz. B2B veya B2C olsun; her alıcı önce bir bireydir. Kendi beğenileri ve hoşlanmadıkları şeyler var. Yalnızca bir ürün veya hizmet satıyor olabilirsiniz, ancak satıcınız aynı değil. E-posta segmentasyonu gerçekleştirirken yol gösterici ilkeniz olmalıdır.

Alıcı persona kavramı çok önemli hale gelir. En başarılı e-posta pazarlamacılarından bazıları, alıcı kişilikleri için kefil olur. Devam etmek ve işletmeniz için alıcı kişileri oluşturmak için elinizde birkaç şeye ihtiyacınız olacak.

1. Geçmiş satın alma geçmişi
2. Satın alma ve göz atma hesaplarıyla ilgili veriler
3. Şirket, rol, okudukları, aile ve arkadaşlar, alışveriş tercihleri ​​ve daha fazlası gibi demografik bilgiler
4. Çeşitli veri kaynaklarından onlar hakkında topladığınız ekstra herhangi bir şey

Bir alıcı kişilik belgesine sahip olun. Kolay segmentasyona izin verir ve potansiyel müşterilerinizi hedef alır, daha yüksek yanıt oranları elde eden kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturur ve kullanır, etkileşimi ve marka pozitifliğini artırır.

Ayrıca, veri analizi sürecin büyük bir parçasıdır. Bu belirli segmentlere kampanyalar göndermeye başladığınızda, daha fazla alt küme oluşturmanıza olanak sağlayacak geri bildirimler alacaksınız. Kampanya performansınızı büyük ölçüde artırır.

Her Segmentin Ayrıntılarına ve Neden Önemli Olduğuna Gelelim .

Yaş

Yaş, günümüzde internette önemli bir faktör haline geldi. İnternetin kolay erişilebilirliği ile e-postalarınızı kimin aldığını bilmek çok önemlidir. Bunun için hangi yaş grubunu hedeflediğinizi bilmeli ve ona göre segmentasyon yapmalısınız.

Coğrafya

İnternet küresel bir fenomendir. Artıları olduğu kadar eksi noktaları da var. Manchester'da sağladığınız bir kapı hizmeti hakkında Rusya'daki birine e-posta gönderemezsiniz.

Cinsiyet

Doğru cinsiyete satış; Cinsiyet, ürününüzün satışı için hayati önem taşıyorsa, bunun segmentasyon çabanızın bir parçası olması gerektiği anlamına gelir.

Ayrıca alıcının cinsiyetine göre de açılış sayfalarınızı tasarlayabilirsiniz. Muhafazakarsanız ve bir kadının kocasına ayakkabı alabileceğini düşünüyorsanız, her ikisini de kullanarak ayrı bir tasarım yapabilirsiniz.

Geçmiş satın almalar

Bunlar size neyi sevdiklerine dair net bir işaret verir ve bundan hoşlanmadıklarını da anlayabilirsiniz. Marka yakınlıkları, siparişin boyutu, kullanılan kuponlar ve diğer çeşitli değişkenler, ne tür bir alıcı oldukları konusunda size bilgi verir. Bu sonuçlara özel teklifler oluşturabilirsiniz.

Bir işletme veya kâr amacı gütmeyen kuruluş listesinden çıkanların %56'sı, içerik alakalı olmadığı için bunu yaptı.

Sabit Temas

Satış döngüsü alaka düzeyiniz

İnsanlar farklı zamanlarda satış döngülerinizin farklı aşamalarında olacaklardır. Segmentasyonla meşgul olmanız için başlı başına bir nedendir. Lider puanlama, bunu yapmanın en iyi yoludur. Müşteri adayı puanları, potansiyel müşterilerinizi bölümlere ayırma sürecinin tamamı boyunca size rehberlik eden bir uyarı avantajından yararlanmanızı sağlar.

Her müşteri adayı puanı, belirli bir e-posta kampanyasına sahip olmalıdır. Bu kampanyalar, müşteri adaylarını etkileşimde bulunma, ilgi kazanma ve ardından satış sahasına gitme yoluyla bir puandan diğerine taşıyabilmelidir.

Yeni kaydolan bir potansiyel müşteriye satış konuşması e-posta kampanyası göndermek, harika bir satış konuşmasına rağmen herhangi bir olumlu sonuç vermeyecektir.

İçerik konuları

Bu demografi ilginç. Bazı insanlar bir içerik türünü diğerlerinden daha çok sever. Onlar için alakalı içerik oluşturmanıza yardımcı olmalıdır. Bu bölümü kırmak kolay değil çünkü içerik özneldir ve herkes içerikten kolayca etkilenmez.

Ziyaret ettikleri sayfalar

Ziyaret Edilen Sayfalar, potansiyel müşterilerinizle daha hızlı etkileşim kurmanın harika bir yoludur. Web sitenizdeki çeşitli sayfalarda geçirilen süre hakkında veri toplayın. Belirli bir ürünü, hizmeti görüntülemişlerse, bir açıklamayı veya bir içerik parçasını okudularsa, onlara ilgi alanları ile ilgili içerik gönderebilirsiniz. Tarama modellerine dayalı olarak ilgiyi çektiği için araçsal olabilir.

Katılım formları

Kaydolma aşamasında değerli verileri toplayabilirsiniz. Bu sorular size potansiyel müşterinin ne aradığına dair net bir gösterge verir. Bu verileri, belirli e-postalar oluşturmak için ve bu ihtiyaçlar doğrultusunda kullanın. Nişan yükselişini görün.

Topladığınız verilerle oluşturabileceğiniz daha birçok alt küme var. E-posta pazarlama yazılımı, segmentasyonun teknik yönlerini daha iyi değerlendirebilir.

Tüm mükemmel e-posta pazarlama araçları, çeşitli segmentleri belirlemenize yardımcı olacak sorunsuz ve çeşitli yöntemlere sahiptir. Ayrıca, segmentasyon söz konusu olduğunda kendi kurallarınızı uygulamanıza izin verir.

E-posta Pazarlama Listesinde Neden Segmentasyona İhtiyacınız Var ?

Daha iyi sonuçlar elde edin

Şimdi, parametreleriniz sonuçları tanımlar. Bir yanıt arıyorsanız, bu farklı bir parametredir; tıklama başka bir şeydir. Sonuç ne olursa olsun, segmentasyon onları önemli ölçüde geliştirmenize olanak tanır.

Gönderici itibarınız yükselir

Segmentasyon, e-posta pazarlamasının birçok olumsuz yönünü azaltır.

Alaka düzeyini artırırsınız; bu şikayetleri otomatik olarak azaltır.

İçeriği geliştirirsiniz; bu, spam puanınızı düşürür.

Yanlış adresleri kaldırır ve verilerinizin kalitesini daha sıkı kavrarsınız. Teslim edilebilirliği artırır ve sert sıçramaları azaltır.

Daha yüksek tıklama oranları ve daha yüksek web sitesi trafiği ile sonuçlanan etkileşimi artırırsınız. Bunlar, gönderen puanınız toplanırken ISS'ler tarafından dikkate alınır.

İlgili e-postalar, yayınlanan e-postalardan 18 kat daha fazla gelir sağlar.

Jüpiter Araştırması

E-posta listesi segmentasyonu, e-posta pazarlama sonuçlarını iyileştirir. Teslim edilebilirlik, herhangi bir e-posta pazarlamacısı için önemli bir parametredir. Bununla mücadele ediyorsanız, kesin segmentasyon bilimine bir göz atın.