E-posta Pazarlama Otomasyonu: Denenecek 20 Araç
Yayınlanan: 2020-08-19E-posta pazarlaması eskisi kadar popüler olmayabilir, ancak yine de oldukça etkilidir. İstatistikler, e-posta kullanıcılarının sayısının önümüzdeki yıllarda artmaya devam edeceğini gösteriyor.
Aktif e-posta kullanıcılarının sayısının 2023 yılına kadar 4,3 milyara ulaşması bekleniyor .
E-posta pazarlamasını ihmal etmek, işletmelerin yapmayı göze alamayacağı bir hatadır. Sonuçta, yüzde 4.300'e varan bir yatırım getirisi sunuyor .
Farklı araçlar ve teknolojiler sayesinde e-posta pazarlaması eskisi kadar zor değil. Bu yazıda, e-posta pazarlamasında otomasyon hakkında konuşacağız.
E-posta Pazarlama Otomasyonu Nedir?
E-posta pazarlama otomasyonu, e-posta pazarlamasını otomatikleştirme sürecini ifade eder.
Otomatik kampanya, abonelere eylemlerine göre otomatik olarak gönderilen bir dizi pazarlama e-postasından oluşur.
E-posta pazarlamanın amacı, her seferinde çalışmanıza gerek kalmadan doğru kişilere doğru zamanda ulaşan e-posta mesajları oluşturmaktır.
İşletmelerin insanları önceki satışlar, davranışlar ve tercihler gibi faktörlere göre hedeflemesine olanak tanır.
E-posta pazarlaması, bireysel e-postalarla aynı düzeyde kişiselleştirme sundukları için e-posta patlamaları veya yayınları gibi değildir.
Bugün piyasada oldukça fazla sayıda e-posta pazarlama otomasyon sistemi bulunmaktadır.
Bunları tartışacağız ve e-posta pazarlamasının faydalarını vurgulayacağız.
E-posta Otomasyonu Neden Önemlidir?
E-posta otomasyonu önemlidir çünkü daha iyi sonuçlar sunar. İşte e-posta pazarlama otomasyonunu düşünmeniz için beş neden:
Bölümlere Ayrılmış Posta Listeleri Oluşturun
E-posta otomasyonu, işletmelerin CRM verilerine ve abone faaliyetlerine dayalı olarak bölümlere ayrılmış posta listeleri oluşturmasına olanak tanır.
Etkili segmentasyon, pazarlamacıların müşterilerine ve potansiyel müşterilerine ilgili pazarlama mesajları göndermelerine olanak tanır.
Otomasyon, markaların müşterilerin neyle ilgilendiğini anlamalarını sağlar. Bölümlere ayrılmış kampanyalar, geleneksel kampanyalardan yüzde 14,3 daha yüksek açılma oranlarına ve yüzde 100,9 daha yüksek TO'ya sahiptir.
Dönüşüm Oranınızı İyileştirin
E-posta pazarlaması çok etkilidir çünkü müşterilerin yaklaşık yüzde 60'ı hala bir iletişim yöntemi olarak e-postaları tercih etmektedir. Doğru kullanıldığında harika bir beslenme aracı olduğunu kanıtlayabilir.
Otomatik e-postalar , yayınlanan e-postalardan yüzde 110 daha yüksek tıklama oranları üretir . Ayrıca, bir dizi otomatik e-posta göndermek, tek bir e-posta göndermekten yüzde 13 daha fazla gelir sağlar.
Şirketler, özel tekliflerden doğum günü dileklerine kadar çeşitli kampanyalar seçebilirler. İkincisi, dönüşümü yüzde 60'a kadar artırabilir. Özellikle binlerce müşteriniz varsa, müşterilerinize özel doğum günü dilekleri gönderen bir kişiye her zaman sahip olamazsınız.
Bu bilgileri, belirtilen tarihte otomatik e-posta mesajınızı gönderebilecek bir yazılıma besleyebilirsiniz.
Etkileşimi İyileştirin
E-posta otomasyonu, pazarlamacıların abonelerine zamanında, kişiselleştirilmiş ve uygun mesajlar göndermesine olanak tanır. Bu, etkileşimi geliştirmeye yardımcı olur.
Bağlı müşterilerin dönüşüm sağlama olasılığı daha yüksek olduğundan, işletmeler etkileşimi artırmak için çok fazla zaman ve para harcarlar .
Bunun da ötesinde, daha sadıklar ve bir işletmeye yeni alıcılar getirmeye yardımcı olabilirler.
Otomasyon araçları, pazarlamacılara, kampanyalarında olumlu yanıtlar alan bağlantıları veya varlıkları belirlemelerine yardımcı olabilecek veriler sağlar.
Pazarlamacılar, olumlu marka izlenimleri oluşturarak, hemen çıkma ve abone sayısını azaltarak merak uyandıran ve okuyucuların ilgisini çeken e-postalar oluşturmak için bu bilgileri kullanabilir.
Verimliliği ve Geliri Artırın
Otomasyon, e-posta gönderme işini daha az yorucu ve daha verimli hale getirirken aynı zamanda kârlılığı da iyileştirir. Pazarlamacıların sıkıcı ve tekrarlayan görevleri otomatikleştirmesine olanak tanır, bu da emekten ve zamandan tasarruf edilmesine yardımcı olur.
Yapabilecekleri faaliyetlerden bazıları, müşteri verilerini depolamak, müşterileri takip etmek, ilgi düzeyini belirlemek, yeniden iletişim kurmak ve yatırım getirisini hesaplamaktır.
Bu bilgiler, e-postaya ad, şirket adı, konum gibi kişiselleştirme alanları ekleyerek geliri artırmaya yardımcı olur.
Özelleştirmenin geliri artırmada etkili olduğu kanıtlanmıştır. Açık oranları yüzde 26'ya kadar artırır ve bağlılığı artırabilir ve kişiselleştirilmiş e-postalar işlem oranında yüzde 600 artışa neden olur .
Müşteri Satın Alma Döngüsü ile Entegre Edin
E-posta otomasyonu, pazarlamacıların ticari faaliyetlerini müşteri satın alma döngüsüyle senkronize etmesine olanak tanır.
Otomasyonla, bir işletme bir müşteriye ne zaman yaklaşacağını tam olarak bilebilir, böylece daha yüksek bir dönüşüm şansı olur. Örneğin, aboneliğe dayalı şirketler, alıcıları bir ay daha kaydolmaya teşvik etmek için genellikle sona erme döneminden hemen önce hatırlatıcılar gönderir.
Yukarıdaki örnek, Doodle'ın, adlar ve kalan gün sayısı da dahil olmak üzere mükemmel kişiselleştirme ile müşterilere hatırlatma e-postaları göndermesini göstermektedir.
E-posta Pazarlama Otomasyonu Nasıl Çalışır?
E-posta pazarlama otomasyonu tamamen eylemler ve tetikleyicilerle ilgilidir.
Belirli bir olay gerçekleştiğinde, belirli bir e-posta veya bir dizi e-posta gönderilir.
Seri, işletmenin otomatikleştirmeyi amaçladığı eylemlerin sayısına ve alıcının nasıl yanıt verdiğine bağlı olarak iki veya daha fazla e-posta içerebilir. Bir müşteriye gönderilen her e-posta arasında bir bağlantı olması gerektiğinden, bir dizi taslağı hazırlamak özel dikkat gerektirir.
Pazarlamacılar, e-posta iş akışı otomasyonu ile ilgilenmeli ve her otomatik e-postanın düzgün bir şekilde akmasını sağlamalıdır. Müşterileri takip edebilir ve doğru zamanda doğru teklifi yapmalarına yardımcı olabilecek içgörüler elde edebilirler.
E-posta otomasyonu hem B2C hem de B2B şirketleri için mükemmeldir. Geri bildirim e-postaları, hoş geldiniz e-postaları ve yeniden katılım e-postaları gönderebilirler.
İşte şirketler tarafından e-posta göndermek için kullanılan birkaç yaygın tetikleyici:
- Bir ziyaretçi, inceleme sayfası gibi belirli bir sayfayı görüntüler.
- Kullanıcı, PDF gibi bir dosyayı indirir
- Bir kullanıcı sosyal medya profillerinizi takip etmeye başlar
- Potansiyel bir alıcı, iletişim sayfası aracılığıyla işletmenizle iletişim kurar
- Bir takipçi, gönderilerinize yorum yaparak ürününüze ilgi gösterir.
Bir şirket, istenen sonuçlara ulaştıktan sonra genellikle e-posta göndermeyi durdurur. Bir pazarlamacının tümü alıcıyı dönüştürmek için tasarlanmış 10 e-posta içeren bir e-posta serisi oluşturduğunu varsayalım. Şirket, alıcı dönüştürmeye, yani bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye karar verdiğinde, alıcıyı e-posta dizisinden çıkarmaya karar verebilir. Bazı durumlarda alıcı, ilk e-postayı aldıktan sonra bu işlemi yapmaya karar verebilir. Bu gerçekleştiğinde şirket, kullanıcı için yeni bir e-posta dizisi başlatmaya karar verebilir.
20 En İyi E-posta Otomasyon Aracı
Artık e-posta otomasyonu hakkında bilgi sahibi olduğunuza göre, piyasadaki en iyi e-posta otomasyon yazılımlarından bazılarına göz atalım.
1. Adorik
Adoric, posta listenizi kolayca büyütmenize ve yönetmenize olanak tanır.
Araç, ziyaretçileri alıcılara ve abonelere dönüştürmek için tasarlanmıştır. E-posta pazarlama çabalarınız, e-postalarınızı kimse okumazsa fazla sonuç vermeyecektir.
Bu araçla, e-posta listenize otomatik olarak eklenen e-postaları yakalamak için web sitenize yerleştirilebilecek harika pop-up reklamlar oluşturabilirsiniz.
Hem zaman alıcı hem de riskli olan e-postaları manuel olarak ekleme konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak.
Bugün ücretsiz bir hesap için kaydolun ve Adoric'in sizin için neler yapabileceğini görün.
2. Emma
Genelleştirilmiş e-posta bültenleri iyi sonuçlar vermez. Emma gibi araçlar, basit haber bültenlerinizi öne çıkarmanıza yardımcı olabilir. Bu harika yazılım Salesforce, OptinMonster ve Shopify ile iyi çalışır ve satış ve CRM verilerini toplayabilir ve kampanyalarınızı kişiselleştirebilir.
En ucuz paket ayda 89 dolardan başlıyor. Diğer benzer seçeneklerden biraz daha pahalıdır, ancak kullanımı ne kadar kolay olduğu için paraya değer. Bununla, e-postaları nasıl otomatikleştireceğiniz konusunda endişelenmenize gerek kalmayacak. Ayrıca, ücretsiz deneme veya demo ile başlayabilirsiniz.
3. Posta Chimp'i
MailChimp'in tanıtıma ihtiyacı yoktur, en yaygın kullanılan otomasyon soğutmalarından biridir. Birçoğu buna en iyi e-posta pazarlama otomasyon yazılımı diyor.
Bu araç, pazarlamacıların site ziyaretleri, alışveriş sepetini terk etme vb. gibi kullanıcı eylemlerine dayalı olarak takip e-postaları göndermesine olanak tanır.
Çok fazla özelliği olduğu için buna alışmanız biraz zaman alabilir ve hepsi sizin için uygun olmayabilir. Bununla birlikte, işletmelerin bir ziyaretçinin neyi seçtiğine göre e-posta göndermesine izin verdiğinden, damla e-postalar için mükemmel olabilir.
Entegrasyon söz konusu olduğunda MailChimp tam isabet. Orada neredeyse tüm büyük platformları destekler. Her şeyden önce, kullanımı ücretsizdir. Ancak tüm özellikleri almak için ücretli bir pakete kaydolmanız gerekecek. En ucuz plan ayda 9,99'dan başlar.
4. OptinMonster
İşte daha fazla abone çekmenize yardımcı olmak için tasarlanmış bir araç. Mükemmel entegrasyon araçları sunar ve neredeyse tüm büyük e-posta pazarlama araçlarıyla çalışır.
OptinMonster, kullanıcıların yalnızca birkaç dakika içinde açılış sayfaları ve web siteleri için formlar oluşturmasına olanak tanır. Bu araçla, e-posta kampanyalarını otomatikleştirebilir ve müşterileri ve müşteri adaylarını davranışlarına göre bölümlere ayırarak müşteri adayı yönetimini kolaylaştırabilirsiniz.
En ucuz plan ayda 9 dolardan başlıyor.
Optinmonster ve Adoric arasındaki farkları buradan öğrenin – Adoric vs Optinmonster.
5 . temas halinde
Sözleşmeli olarak, e-posta pazarlama çabalarınızı artırabilecek bir CRM aracıdır. Yazılım, kişileri incelemeye odaklanır ve web sitenizden, sosyal medya tanıtıcılarından ve iletişim formlarından bilgi toplayabilir.
Gayrimenkul uzmanları için tasarlanmıştır, ancak diğer işletmeler tarafından da kullanılabilir. Yazılımın kullanımı kolaydır ve çeşitli e-posta gönderme araçlarıyla çalışır.
En ucuz plan ayda 69 dolardan başlıyor; tüm özelliklerin keyfini çıkarmak için ayda 119 dolardan başlayan daha pahalı planı seçmeniz gerekecek. Nasıl çalıştığını görmek için ücretsiz deneme ile başlayın.
6. GetResponse
Çoğu işletme ve pazarlamacı, konu e-posta olduğunda belirli bir program izler. İşletmeler, Noel ve Şükran Günü gibi özel günlerde özel teklifler göndermeyi sever.
GetResponse bu işi kolaylaştırabilir. Bir otomatik yanıtlama aracı olarak çalışır ve daha fazla alıcı kazanmak için kullanılabilecek bazı etkileyici şablonlarla birlikte gelir. Duyarlı açılış sayfaları arıyorsanız, bu yazılımı deneyin.
Bu, oradaki en kolay takvim yönetim araçlarından biridir. Sürükle ve bırak özelliklerini kullanır, bu nedenle kullanmayı öğrenmek için zaman kaybetmeyi beklemeyin.
GetResponse, hedeflenen ve kişiselleştirilmiş e-postalar göndermek için çeşitli otomasyon araçlarıyla entegre edilebilir. Aylık 12.30 dolardan başlıyor
7. Merkez Noktası
HubSpot, tartışmasız günümüzün en popüler e-posta otomasyon araçlarından biridir. Otomatikleştirilmiş iş akışları aracılığıyla e-posta pazarlama hizmetlerini kolaylaştırmak için kullanılabilir. Ancak, HubSpot'un sunduğu tek şey bu değil.
Bu araç, pazarlamacıların aboneleriyle etkileşim kurmak için pazarlama e-postaları oluşturmasına olanak tanır. İlgili içeriği, teklifleri ve konu satırlarını sunmak için bir kullanıcının liste üyeliğine, iletişim kaydına ve yaşam tarzı aşamasına hızlı bir şekilde başvurabilirsiniz.
HubSpot, bir grup popüler isim tarafından kullanılır. Ek olarak, kullanımı oldukça kolaydır. Şirket birçok ücretsiz program sunuyor, ancak tüm avantajlardan yararlanmak için ücretli bir plana abone olmanız gerekecek.
Ücretsiz planla başlayabilir, bir demoya kaydolabilir veya ayda 800 ABD Doları karşılığında Profesyonel Plan alabilirsiniz.
8. Hatchbuck
Hatchbuck bir otomasyon aracı değildir ancak pazarlama kampanyalarınızı daha etkili hale getirebilir.
Yazılım basit bir iş yapar - geçmişlerine göre belirli kişilere etiketler atayın.
Bu araç ile kullanıcıları kolayca segmentlere ayırabilir ve onlar için doğru pazarlama mesajını seçebilirsiniz. Gmail ve bazı e-posta pazarlama araçları benzer hizmetler sunar. Zaten etiketler sunan bir e-posta otomasyon aracınız varsa bu yazılımı kullanmayacaksınız.
En ucuz plan ayda 39 dolardan başlıyor. Ücretli bir paketi seçmeden önce nasıl çalıştığını anlamak için ücretsiz bir demoya kaydolmayı düşünün.
9. İnterkom
Bir mobil uygulama çalıştırıyorsanız, Intercom sizin için harika bir e-posta pazarlama ve otomasyon aracı olabilir.
Bu otomatik e-posta sistemiyle, otomatik e-posta konuşmalarını doğrudan mobil uygulamada gönderebilirsiniz. Yazılım, kullanıcılara uygulamanız hakkında bilgi vermek için en iyi şekilde kullanılır.
Kullanıcılarınıza yardım sağlamak ve uygulamanızın nasıl çalıştığını anlamalarına yardımcı olmak için kullanabilirsiniz. Yazılımın kullanımı kolaydır ancak herkes için uygun olmayabilir.
Nasıl çalıştığını görmek için ücretsiz denemeye kaydolmayı düşünün. En ucuz plan ayda 39 dolardan başlıyor.
10. Harekete Geçme
Act-On, aynı anda çalışan çok sayıda giden, lider yetiştirme ve gelen programları olan büyük şirketler içindir.
Program, e-posta pazarlama yazılımı, CRM'ler ve sosyal medya dahil olmak üzere çeşitli araçlarla sorunsuz bir şekilde bütünleşir. Bu program ile farklı araçları tek bir koldan yönetebileceksiniz.
Act-On iyi çalışıyor olsa da, pahalı olduğu için her tür işletme için ideal değildir - aylık 900 dolardan başlar).
11. KurşunKare
LeadSquared, potansiyel müşterileri yakalamayı ve yönetmeyi kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Çeşitli işletmeler tarafından kullanılır ve e-posta pazarlamasını otomatikleştirerek ziyaretçileri müşterilere dönüştürmek için faydalı olabilir.
Şirkete göre LeadSquared, finansal hizmet sağlayıcılar, pazar yerleri, eğitim, sağlık, emlak, seyahat ve otomotiv endüstrileri için en uygun olanıdır.
Yazılım, e-posta pazarlama hizmetlerini teklif verme gibi satış faaliyetleriyle birleştirir. En ucuz plan ayda 150 dolardan başlar; ancak otomasyon iş akışları, yalnızca ayda 400 dolardan başlayan daha pahalı pakete dahil edilir.
12. E-goi
E-goi, işletmelerin e-postaların ötesine geçmesine ve SMS, sesli mesajlar ve faks yoluyla kullanıcılarla iletişim kurmasına olanak tanır. Ziyaretçileriniz her zaman e-postalarını kontrol edemeyebileceğinden, bu çok yardımcı olabilir.
Bu yazılım, programlardaki değişikliklerle ilgili acil mesajlar veya mesajlar göndermesi gereken işletmeler için harika olabilir. Bunlara okullar, sağlık hizmeti sağlayıcıları ve dini hizmet sağlayıcıları dahildir.
En ucuz plan ayda 22,50 dolardan başlıyor. Ancak, tüm özelliklerden yararlanmanız gerekiyorsa Kurumsal planı tercih etmeniz gerekecektir. Fiyat teklifi almak için firma ile iletişime geçiniz.
13. Pazar
Marketo hakkında sevilecek çok şey var. Bu otomatik e-posta pazarlama aracı, işletmelerin "tahmin oyununun" çoğunu ortadan kaldıran 40'tan fazla davranış arasından seçim yapmasına olanak tanır.
Kullanıcıları nasıl hedefleyeceğinizi tam olarak bileceksiniz. Sistemin kullanımı biraz zor olabilir. Neyse ki, müşteri hizmetleri harika ve sitede öğreticiler bulacaksınız.
Resmi web sitesinde fiyat yok. Fiyat teklifi almak için firma ile iletişime geçiniz.
14. SAP Satış Bulutu
Eskiden CallidusCloud olarak bilinen SAP Sales Cloud, etkileyici bir müşteri adayı eleme aracıdır.
Yüksek riskli/düşük ödüllü olası satışları kaldırırken iyi müşteri adaylarını belirlemede oldukça iyidir. Şirkete göre, yazılım e-ticaret siteleri için mükemmel ve ziyaretçileri müşterilere dönüştürerek geliri artırmaya yardımcı olabilir.
En iyi e-ticaret e-posta otomasyon araçlarından biri olarak bilinen, kullanımı biraz zor olabilir ve e-posta otomasyonunun ne hakkında olduğunu anlayan kullanıcılar için en uygun olanıdır.
Şirket resmi sitesinde fiyat yayınlamadı, fiyat almak için şirketle görüşün.
15. Kampanya İzleme
Campaign Monitor, iki veya daha fazla e-posta öğesini karşılaştırmak için kullanılabilecek çok güzel bazı etkileşimli analizlere sahiptir.
Şirket, e-ticaret kullanıcıları için özel bir CM Commerce özelliğine sahiptir. Ayda 9 $ gibi düşük bir fiyatla başlayabilirsiniz.
16. GoViral (eski adıyla SmartBribe)
Ücretsiz bir e-posta otomasyon aracı mı arıyorsunuz? GoViral'e el atın.
'Ağızdan ağza' pazarlamayı denemek istiyorsanız, yazılım harika olabilir. Aboneleri, katılım mesajınızı arkadaşlarıyla paylaşmaya teşvik eder.
Yazılımı, teşekkür sayfanızı özelleştirmek ve mesajınızı e-posta veya sosyal medya aracılığıyla paylaşmaya zorlamak için özel bir teşvik veya teklif eklemek için kullanabilirsiniz. Bunu yaptıklarında, indirim kodu, e-Kitap vb. olabilen ücretsiz teşvike erişim elde edecekler.
17. Postaya Ulaşın
The Reach Mail ile en etkileyici olanı bulmak için en fazla beş farklı e-posta kampanyasındaki performans ölçümlerini karşılaştırabilirsiniz. Bu bir A/B testi şeklidir ve konu satırlarını, resimleri, içeriği vb. incelemek için kullanılabilir.
Yazılım ücretsiz olarak mevcuttur, ancak tüm özellikleri kullanmak için ücretli bir plana (ayda 10 ABD dolarından başlayan fiyatlarla) ihtiyacınız olacaktır.
18. Pasta Postası
Cake Mail, etkileşimi ve açılma oranlarını iyileştirmek için kullanılabilecek başka bir A/B test aracıdır. Bu araçla ilgili en sevdiğimiz şey, e-postalarınızın spam klasörüne gitmemesini sağlayan “Spam Assassin” özelliğidir.
Ücretsiz deneme ile başlayın veya ücretli bir pakete kaydolun - aylık 8 ABD dolarından başlayan fiyatlarla.
18. Sürekli Temas
Yeni başlayanlar için uygun bir e-posta pazarlama aracı arıyorsanız, Constant Contact'ı elinize alın. Bu kullanımı kolay yazılım, mükemmel müşteri desteği ve çevrimiçi eğitim araçlarıyla birlikte gelir.
Sürükle ve bırak özellikleriyle birlikte gelir ve kullanıcıları segmentlere ayırmak ve zamanlı e-postalar göndermek için kullanılabilir. Etkinlik davetlerini, biletleri ve kayıtları yönetmek için bir e-posta otomasyon programı arıyorsanız bunu düşünün.
Yazılım, 1 aylık ücretsiz deneme sürümüyle birlikte gelir, ardından ücretli bir plan seçmeniz gerekir - ayda 20 ABD dolarından başlayan fiyatlarla.
19. AktifKampanya
ActiveCampaign, pazarlamacıların abone etkileşimi, ilgi alanları, davranış, konum, geçmiş vb. temelinde etkileyici e-postalar oluşturmasına olanak tanır.
Bu araçla, bir kullanıcının veya abonenin tüm yaşam döngüsünü otomatikleştirebilecek ve böylece müşteri deneyimini iyileştirebileceksiniz. Bazı kullanışlı çok kanallı özelliklere sahip yerleşik bir CRM ile gelmesi gerçekten hoşumuza gitti.
En ucuz plan ayda 9 dolardan başlıyor. Ancak, ücretsiz bir deneme ile başlayabilirsiniz.
20. Bomba Bombası
Sıkıcı e-postalardan bıktınız mı? Etkileşimi ve dönüşümü geliştirmek için tasarlanmış kullanımı kolay bir platform olan BombBomb ile videolar ekleyin ve e-postalarınızı daha ilgi çekici ve etkileyici hale getirin.
Yazılım oldukça pahalıdır ve yılda 468 dolardan başlar, ancak denemeye değer.
E-posta Pazarlama Otomasyonu: Sonuç
Adoric, pazarlama çabalarınızı iyileştirebilecek birçok araç sunar. Kampanyaları test etmek, dönüşümü iyileştirmek için açılır pencereler oluşturmak için kullanılabilir.
E-posta pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için Adoric ve diğer pazarlama otomasyon araçlarını kullanmayı düşünün.
Adoric'i Ücretsiz Deneyin