E-posta Etkileşimini Artırmak için 8 Strateji
Yayınlanan: 2023-07-03E-posta pazarlama, en güçlü pazarlama araçlarından biridir. %4200'lük muazzam bir YG'yi çekmesi şaşırtıcı değil! Bu nedenle pazarlamacılar, e-posta pazarlama stratejilerini oluşturmak için çok fazla enerji harcarlar.
Ancak gelen kutusunda öne çıkmak için pazarlamacıların yaratıcı stratejiler kullanması gerekir.Aşağıda, e-posta etkileşimini artırmak için en iyi sekiz stratejiyi tartışıyoruz:
E-posta Etkileşimi Nedir?
Farklı e-posta katılım stratejilerine dalmadan önce, temelleri tartışalım.
E-posta etkileşimi, bir potansiyel müşterinin içeriğinizle etkileşim kurma eylemlerini ifade eder .Bir e-postayı tıklamayı ve okumayı içerir. Veya bir web sitesi bağlantısına tıklayarak bir harekete geçirici mesajı takip ediyor olabilir.
E-posta, B2B pazarlamacıları için çok önemlidir ve üst düzey yöneticilerle bağlantı kurmalarına yardımcı olur. Bu nedenle çoğu pazarlamacı,e-posta katılım stratejilerini tasarlamak ve uygulamak için zaman harcar .
Ayrıca okuyun: İşinizi Büyütmek İçin Temel Metrikler
E-posta Etkileşim Metrikleri
E-posta etkileşim ölçümleri, pazarlamacıların e-posta etkileşimlerinin başarısını ölçmelerine olanak tanır. Ancak tek bir ölçü yoktur; bunun yerine etkileşim oranlarını belirlemek için birden çok kullanırsınız.
Böylece, e-postalarınızı ilgi çekici bulan abonelerin yüzdesi hakkında size bir fikir verir. E-posta katılımını izlemek için birkaç temel ölçüm aşağıda verilmiştir:
Açık Oran
Açılma oranı, mesajınıza tıklayan abonelerin yüzdesini belirler.
Eşleme'yi tıklayın
Tıklama eşleme, pazarlamacıların bir e-postadaki hangi bağlantının en çok tıklamayı çektiğini izlemesine olanak tanır.
Tıklama Oranı
CTR, başarıyla teslim edilen e-postalardaki bağlantılara tıklayan alıcıların yüzdesini izler.
Dönüşüm oranı
İstenen eylemi gerçekleştiren abonelerin toplam yüzdesini ölçer. Bir form doldurmak veya satın almak olabilir.
Çıkma Oranı
Alıcının gelen kutusunda bitmeyen e-postaların yüzdesini ölçer. Pazarlamacılar, sert ve yumuşak hemen çıkma oranlarını takip edebilir.
E-postada Harcanan Süre
Metrik, bir alıcının e-postanızı ne kadar süreyle görüntülediğini gösterir. Uzun bir açık uzunluk, izleyicinin içeriğinizi ilgi çekici bulduğunu gösterir.
Spam Oranı
Spam şikayet oranı, e-postanızı 'spam' olarak işaretleyen kişilerin yüzdesidir. Abone veya e-posta istemcisi tarafından spam olarak işaretlenebilirsiniz.
E-postadan Web Sitesi Trafiği
Web sitesi izleme araçları, kullanıcılara e-posta yoluyla kaç ziyaretçinin geldiğini gösterebilir.
Abonelikten Çıkma Oranı
Metrik, bülteninizin aboneliğinden çıkan alıcıların yüzdesini gösterir. Her ne kadar moral bozucu olsa da, artık kimlerin e-postalarınızı ilgi çekici bulmadığını bilmek çok önemlidir.
E-posta Etkileşimini Geliştirmenin 8 Yolu
E-posta etkileşimini iyileştirmenin en iyi sekiz yolunu keşfedelim:
Akılda kalıcı konu satırları oluşturun
Günlük gönderilen e-postaların sayısı 2023'te astronomik olarak 374,3 milyara ulaşacak. Abonelerin gelen kutularını dolduran milyonlarca e-postayla, pazarlamacılar alışılmışın dışında düşünmelidir.
Konu satırı, alıcı üzerinde kalıcı izlenimler bırakmanıza olanak tanır. Karşı konulamaz tek satırlık bir e-postaya başladığınızda öne çıkmayı öğrenirsiniz .
Peki, bir konu satırını iyi yapan nedir?Taslak oluşturmanın en iyi yolu, beş kelimeye kadar kısa ve tatlı tutmaktır. Alıcıları hemen tıklamaya teşvik etmek için bir aciliyet veya entrika duygusu yaratın. Ancak aşırı ünlem işareti kullanmaktan kaçının, aksi takdirde e-posta teslim edilebilirliğiniz zarar görür.
Bunun yanı sıra, emoji serperek derin bir kişiselleştirme veya mizah ipucu ekleyin . Ayrıca abonenin adını kullanarak konu satırlarını akılda kalıcı hale getirebilirsiniz.
Karşılama E-postaları ile Önemsediğinizi Gösterin
İnsanların %76'sından fazlası , bir haber bültenine abone olduktan sonra hoş geldiniz e-postaları bekliyor. Bu nedenle, ortalama açılma oranının %50'ye kadar çıkması şaşırtıcı değil !
Karşılama e-postaları bu kadar ilgi toplarken, bu e-postanın gerekli olduğu açık. Ve bundan en iyi şekilde yararlanamıyorsanız, büyük bir trafik kaybedersiniz.
Bu nedenle, kişiselleştirilmiş bir karşılama e-postası oluşturarak e-posta katılım oranlarını artırabilirsiniz. Söz verdiğiniz indirim kodunu size ulaştırmak veya aboneye teşekkür etmek için kullanabilirsiniz.
Kopyalarınızı Etkileşimli Hale Getirin
Etkileşimli öğeler ekleyerek e-posta katılımını bir sonraki seviyeye taşıyın. Etkileşim eklemek amaca ilham verir ve okuyucuları daha uzun süre meşgul eder.
GIF'ler , oyunlar, videolar, oyunlar ve sınavlar gibi etkileşimli öğeleri kullanmak abonelerinizi eğlendirir. Sonuç olarak, bunlar tıklama ve dönüşüm oranlarını artırabilir.
Ayrıca etkileşim, alıcıyı e-postalarınızı görüntülemeye teşvik eden merakı tetikler. Kaydırıcıları, akordeonları ve geri sayım sayaçlarını kullanarak da aboneleri yakalayabilirsiniz.
Mobil Uyumlu Tasarımlar Oluşturun
Yaklaşık 1,7 milyar kişi e-postalarını cep telefonlarından kontrol ederek masaüstü kullanıcılarının sayısını geride bıraktı. Bu nedenle, kapsayıcı, mobil uyumlu e-posta tasarımları oluşturmak çok önemlidir.
Basit ve dikkat çekici bir tasarım kullanmak, abonelerinizin ilgisini çekecektir. Ayrıca özlü cümleler kullanarak metninizi taranabilir ve tüketilebilir hale getirebilirsiniz. Ayrıca, içeriğinizi çeşitli ekran boyutları kullanan okuyucular için optimize edecektir.
Mobil uyumlu şablonlar ve görseller kullanmayı unutmayın. Grafiklerin yüklenmesi çok uzun sürerse müşterileri kapatırsınız.
Ön Başlık Metninin Gücünü Kullanın
Çoğu e-posta istemcisi, bir e-postanın ilk satırını konu satırının yanında gösterir. Ön başlık metni, alıcıyı cezbetmek için her pazarlamacının ikinci hamlesidir.
Snippet, mobil okuyucular için değerlidir ve e-postanızı geliştirebilir veya bozabilir. Bu nedenle, 50 ila 130 karakter arasında değer sağlamayı hedefleyin. Özel bir teklif sunmak için ön başlık metnini de kullanabilirsiniz!
Etkileyici bir CTA ekleyin
Bir e-postayı bitirmenin en iyi yolu çarpıcı bir harekete geçirici mesajdır. Alıcıların neden " beş dakikayı boşa harcadıklarını"merak etmeleri isteyeceğiniz son şeydir .
CTA'nızı stratejik olarak kullanmak, dönüşüm ve tıklama oranlarını artırmanıza yardımcı olabilir. Ancak bunu başarmak için birkaç en iyi uygulamayı izlemelisiniz:
- Net ve özlü bir harekete geçirici mesaj oluşturun. Çok fazla kullanmak abonenin kafasını karıştırır
- Alıcıları istenen eylemi yapmaya teşvik eden zorlayıcı bir fiil ekleyin
- CTA düğmenizi öne çıkarmak için zıt renklerden yararlanın
- CTA'nızı, ziyaretçilerin istenen eylemi tamamlayabileceği açılış sayfanıza bağlayın
- Biraz kişiselleştirme eklemek için birinci şahıs dilini kullanın
E-postalarınızı A/B Test Edin
Konu satırlarından CTA'ya kadar e-postanızdaki her şeyi A/B testi yapabilirsiniz. Bir e-postanın alternatif sürümlerini oluşturarak birden çok test gerçekleştirin. Ayrıca farklı zamanlarda ve sıklıkta e-posta gönderebilirsiniz.
Ne kadar çok test yaparsanız, hedef kitlenizi o kadar iyi tanırsınız. Sonuç olarak, onları meşgul etmek için daha iyi e-posta kişiselleştirme stratejileri kullanabilirsiniz ! Test kampanyaları yürüttükten sonra e-posta ölçümlerinizi değerlendirmeyi unutmayın.
Başarılı konu satırlarını, kopyaları, görüntüleri ve CTA'ları belirleyebilirsiniz. Ayrıca hedef kitlelerin segmentlere ayrılmasını kolaylaştırabilir.
İşlemsel E-postaları Kullanın
İşlemsel e-postalar, yalnızca hoş geldiniz e-postalarından sonra ikinci olarak en yüksek açılma oranlarına sahiptir .
Araştırmalar, bu e-postaların %85 açılma oranına sahip olduğunu gösteriyor. Bu onları pazarlamacılar için mükemmel bir fırsat haline getiriyor!
Çoğu işlem e-postası yalnızca işlemle ilgili bilgiler içerir. Sipariş onayını, unutulan parolaları ve terk edilmiş alışveriş sepeti kopyalarını içerir. Bu e-postalara ekstra ilgi göstererek, e-posta katılım oranlarını artırabilirsiniz.
Daha İyi Veri, Daha İyi E-posta Etkileşimi
E-posta iletişimi, pazarlamacılar için çok önemli bir iletişim kanalıdır. Ancak çoğu insan, listelemeler ve kişiselleştirme stratejileri konusunda güncel kalmakta zorlanıyor.
Neyse ki, bir çözüm var - entegrasyon! CRM ve e-posta araçlarınızı senkronize ederek kişi veritabanlarınızı kolaylaştırabilirsiniz. Bu şekilde, ilgili verilerle güncelleneceksiniz.
Ek olarak, en son müşteri adaylarını otomatik olarak en iyi e-posta pazarlama otomasyon aracınıza ve MQL'leri CRM'ye gönderebilirsiniz . Sonuç olarak, pazarlamacılar potansiyel müşterileri daha etkili bir şekilde besleyebilir ve dönüştürebilir!
E-posta Etkileşim Metriklerinizi Etkileyen Hatalar
E-posta katılım oranlarınızın zarar görmemesini sağlamak için kaçınmanız gereken bazı hatalar şunlardır:
- Kötü Yazılmış Konu Satırları Oluşturma – Daha önce tartıştığımız gibi, konu satırınız aboneyi yakalamak için çok önemlidir.Bu nedenle, bunları yazmak ve A/B testi yapmak için zaman harcayın.
- Bir Çok Fazla CTA Dahil Etme – Birden çok harekete geçirici mesaj kullanmak okuyucunun kafasını karıştıracaktır .Net bir CTA ekleyerek abonelerin dikkatini dağıtmadığınızdan emin olun.
- E-posta Listenizi Segmentlere Ayıramamak – Bir e-posta gönderip, herkesin beğeneceğini umamazsınız.Hedef kitlelere göre e-postalar oluşturmak için girişlerinizi bölümlere ayırın.
Çözüm
E-posta etkileşimi tamamen potansiyel müşterilerle uzun süreli ilişkiler kurmakla ilgilidir .Çarpıcı e-postalar tasarlamak için tartıştığımız stratejileri izleyin.
Rakiplerinizi gölgede bırakmak için ikna edici kelimeler ve akılda kalıcı konu satırları kullanın. Ayrıca abonelerinize, harcadıkları zamana ve harcadıkları paraya değer olduğunuzu göstereceksiniz!