Müzik Endüstrisi için En İyi E-posta Uygulamaları
Yayınlanan: 2022-06-29Gösteri zamanı gibisi yoktur. Işıklar kapanıyor, müzik açılıyor ve mekanınız hevesli bir kalabalıkla dolu. Ama şov başlamadan önce tam olarak ne kadar iş yapıldığını bilen birkaç kişiden birisin. Müzik endüstrisinde çalışmayı hayal ettiğinizde, bir mekana sahip olduğunuzu, bir şov düzenlediğinizi veya gruba yardım ettiğinizi hayal etmiş olabilirsiniz, ancak muhtemelen şu anda yerine getirdiğinizi düşünmediğiniz birçok rol vardır, pazarlama ve gösteri promosyonu gibi.
Birden fazla şapka takmaya hazırken, bir iş yürütürken ve bir gösteriye hazırlanırken pazarlama hakkında bilinmesi gereken her şeyi öğrenmek çok zor olabilir. Ve sonra, yaklaşan etkinlikleri tanıtmaya ayıracak zamanınız olduğunda, nereden başlayacağınızdan emin olmayabilirsiniz—Sosyal medya? Ücretli reklam? Eposta pazarlama?
İşte burada biz devreye giriyoruz. Bilmeniz gereken her şeyi yıkmak için buradayız, böylece akıl sağlığınızı korurken yapılacaklar listenizdeki tüm öğeleri sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
E-posta pazarlaması neden müzik için işe yarar?
Her şeyden önce: E-posta pazarlaması yalnızca müzik endüstrisinde işe yaramaz—Birçok endüstrideki pazarlamacılar için sürekli olarak en yüksek yatırım getirisine sahiptir. Ancak burada özellikle müzik endüstrisine odaklandığımız için, e-posta pazarlamasının mekan sahiplerine, gösteri organizatörlerine ve etkinlik pazarlamacılarına getirebileceği benzersiz ek faydaları da keşfedebiliriz. Peki, müzik endüstrisi için neden e-posta pazarlaması?
Aboneleriniz bir davetiye arıyor.
Diğer şirketler, insanları abone listelerine katılmaya ikna etmekte sorun yaşayabilirken, müzik endüstrisinin yerleşik hayranları ve ilgisi vardır. Onlardan sigorta güncellemeleri veya sağlıkla ilgili makaleler için kaydolmalarını istemiyorsunuz—İzleyicinizden, etkinlik davetiyeleri almak veya favori grupları için tur bilgileri almak için kaydolmak gibi, onlar için eğlenceli ve faydalı bir şey yapmalarını istiyorsunuz.
Bu, e-posta pazarlama oyununda zaten bir adım önde olduğunuz, hedef kitlenizin çok fazla ikna etmeye ihtiyacı olmadığı ve en büyük göreviniz, hedef kitlenizle doğru zamanda ve yerde alakalı içerikle buluşmak olduğu anlamına gelir.
Etkinliklerinizden birine katılımları, her bir birey ve ilgi alanları hakkında size zaten çok şey anlatıyor ve davetlerin gelmesini sağlamak sizin işiniz.
Zaten çekilecek harika içeriğiniz var.
Müzik endüstrisinin diğerlerine göre bir başka avantajı da, aralarından seçim yapabileceğiniz devam eden bir ilginç içerik döngüsüne sahip olmasıdır. Etkinliklerin mevsimsel doğası, muhtemelen zaten tam bir gelecek şov programınız olduğu anlamına gelir, şimdi doğru insanlara onlardan bahsetmek sizin işiniz.
Yine de burada tekerleği yeniden icat etmenize gerek yok. Yaklaşan etkinlikleri ilginç ve net bir şekilde listelemek, bilet satışlarını ve farkındalığı artırmanın anahtarı olabilir. Bir içerik takvimi (veya eksikliği) tarafından boğulmak yerine, onu zaten var olan etkinlik takviminizin bir uzantısı olarak düşünün.
Her e-posta, tweet veya posta gönderdiğinizde, her seferinde yeni bir hikaye veya anekdot eklemeniz gerekmez. Takviminize bir megafon tutuyor ve alıcılarınıza neyin önemli olduğunu ve yakında ne olacağını hatırlatıyormuşsunuz gibi düşünün.
Net bir harekete geçirici mesajınız var.
İster inanın ister inanmayın, harekete geçirici mesajlar, birçok pazarlamacının tökezleyebileceği yerdir. Uzun vadeli bir pazarlama planını tek bir harekete geçirici mesaj düğmesine dönüştürmek zor olabilir, ancak çoğunlukla müzik hedefleriniz biraz daha nettir. Muhtemelen genel bir "Bilet satın al" ile bağlı kalmak veya "Beni içeri al" veya "Orada olacağım" ile biraz kişilik eklemek isteyeceksiniz.
Gönderdiğiniz e-posta abonelerinizi yaklaşan bir etkinlik için bilet satın almaya çağırmıyorsa, endişelenmeyin - Sadece kasıtlı olun ve hedeflerinizin net olduğundan emin olun. Bu, onlara haber bülteni tercihlerini güncellemekten web sitenizi ziyaret etmeye veya bir yarışmaya katılmaya kadar her şeyi sormak olabilir.
Artık e-posta pazarlamanın müzik endüstrisi için nasıl doğal bir uyum olduğunu gördüğünüze göre, özel taktiklerden bahsedelim.
En iyi e-posta pazarlama uygulamaları
Segmentasyon, otomasyon ve kişiselleştirme, aman tanrım! Çok fazla şapka taktığınızda ve hiçbirini bırakamıyorsanız, e-posta pazarlama çabalarınızı artırmayı düşünmek bunaltıcı olabilir. Ancak, (!) e-posta pazarlamasının aslında sizin için çalışması ve sadece yapılacaklar listenize eklemekle kalmayıp işleri kolaylaştırması gerekiyor.
Bu nedenle, e-posta gönderiyor olsanız da, umduğunuz sonuçları alamadığınızı düşünüyor olsanız bile, bu en iyi uygulamalara dikkat etmeniz ve stratejinizi iyileştirmeye devam etmeniz önemlidir. Sonuçta, e-posta pazarlaması sizin için çalışmıyorsa, çalışmıyor.
1. Verilerinizi işe koyun.
Bunun bir diğer adı da segmentasyondur, ancak göründüğü kadar karmaşık olması gerekmez. Temel olarak, muhtemelen bir bilet satın alımından veya etkinliğe katılımdan müşterileriniz hakkında bazı bilgiler topladınız. Bundan, nerede yaşadıkları ve hangi grupları sevdikleri gibi onlar hakkında birkaç şey biliyorsunuz.
Bu verileri işe koymak, onları aklınızda tutmanız ve ilgili içeriği doğru zamanda göndermeniz anlamına gelir. Bu yüzden en sevdikleri grup tekrar şehre geldiğinde ya da sevebileceklerini düşündüğünüz bir şov olduğunda, onlara haber verin. Ayrıca, Boston'da yaşayan herkes veya Post Malone hayranlarının tümü gibi belirli bir ölçüt kullanarak tüm abone listenizi daha küçük gruplara bölmek için de segmentasyonu kullanabilirsiniz.
Seat Geek'in bunu nasıl yaptığını görün:
Resim: Gerçekten İyi E-postalar
2. Deneyimi kişiselleştirin.
Müzik severlerle ilgili gerçekten harika olan şey, muhtemelen harika bir deneyimi de sevecek olmalarıdır. Ve şans eseri onlar için, gelen kutularına bir e-posta geldikleri andan mekanınızdaki ilk gösterilerinin sonrasına kadar nasıl harika bir deneyim yaşatacağınızı biliyorsunuz.
Yapabilseydiniz, her yeni gelen kişiyi kapıda nasıl karşılayacağınızı düşünün - Sıcak ve otantik olurdunuz, geldiklerine memnun olurdunuz ve muhtemelen zaman izin verirse onları tanımak için zaman harcarsınız. Spoiler uyarısı: Harika e-posta pazarlamasının anahtarı tamamen aynı şeydir. Gönderme sürelerinin veya grafik animasyonların baskısını üzerinizden atın ve asıl meseleye odaklanın: Müşterilerinizle olan ilişki.
Bu tam olarak gelen kutusuna nasıl çevrilir? Abonelere adlarına göre hitap etmek için dinamik içerik kullanın, beğenebilecekleri şovlar veya müzikler önerin, geldikleri için teşekkür edin ve onlara gelecek için özel teklifler gönderin.
(Profesyonel ipucu: Yeni Eventbrite + Emma entegrasyonu, tüm hedef kitle verilerinizi Eventbrite'tan Emma e-posta hesabınızla senkronize etmeyi kolaylaştırır.)
Ryman'ın abonelerini yakın zamanda duyurulan şovların döngüsünde tutarak nasıl özel hissettirdiğini görün:
3. Gelen kutusundaki encore'u çalın.
Bir abone bir kez etkileşime girdiğinde, bir bilet satın aldığında ve bir gösteriye katıldığında, e-posta pazarlama görevinizin sona erdiğine inanmaya cazip gelebilirsiniz. Tam olarak değil, ama neredeyse oradasın! Müzisyenlerinizin dün gece bir encore çalıp çalmadığına bakılmaksızın, son encore ve ayrılık deneyimi etkinlikten hemen sonra gelen kutusunda olmalıdır.
Geldikleri için onlara teşekkür edin, gösteriden birkaç fotoğraf paylaşın ve gösteri veya e-posta pazarlamanız hakkında geri bildirim isteyin. Ya da daha iyisi, onlara teşekkür olarak bir sonraki biletlerinde indirim yapın. Gerçekten önemli olan ve ilk kez katılanları düzenli hale getirmeye yardımcı olacak son dokunuş. Abonelerinize ekstra mil kat ettiğinizi göstererek, bağlılıkları katlanarak artacaktır.
4. Abonelerinizi ödüllendirin.
Cause A Scene, Nashville'de, şehirde gizli oturma odası tarzı gösteriler düzenleyen bir organizasyondur. Bu şovlarla ilgili bilgileri nasıl paylaşıyorlar diye sorabilirsiniz? Tabii ki e-posta yoluyla. Harika ve abonelerini diken üstünde tutuyor. Aboneleri, günün veya haftanın gösterilerini duyurarak, e-posta listesinde yer almanın ve bilet kapma fırsatıyla ilk sırada yer almanın avantajını yaşıyor.
Bundan ne öğrenebiliriz? E-posta listenize abone olmanın ücretli olduğundan emin olun. İster ürün indirimleri ister duyuruları ilk duyan olma şansı olsun, her zaman hedef kitlenizin paylaştığınız içerikten ve gönderdiğiniz mesajlardan yararlandığından emin olmak istersiniz. Açık oranlarınızı yüksek tutmak ve e-posta listenizi meşgul etmek için onları şaşırtın ve sevindirin.
İşte Cause A Scene'den örnek bir e-posta:
Sonra Marathon Music Works'ten bu örnek var. Yeni yılı kutlamak için e-posta abonelerine 20,19 dolarlık bilet teklif ettiler ve bu bir hit oldu!:
5. İçeriği planlayın ve otomatikleştirin.
Otomasyon, e-posta pazarlama hayatınızı kolaylaştırmanın en iyi yollarından biridir. Takvimde duyurulacak harika bir içerik stratejiniz veya etkinlikleriniz olduğunda, otomatik bir dizi oluşturmak, yapılacaklar listenizin geri kalanından uzaklaşmadan içeriği tam zamanında göndermenize yardımcı olur.
Profesyonel ipucu: Eventbrite + Emma entegrasyonunun en sevdiğimiz özelliklerinden biri, otomatik iş akışları oluşturma yeteneğidir. Göndermek istediğiniz içeriği tercih ettiğiniz iş akışına sürükleyip bırakmanız yeterlidir; abonelerinizle tam zamanında gelen kutularında buluşsun.
Lollapalooza'nın, katılımcıları festival hakkında heyecanlandırmak için tur listesini duyurmaktan etkinliğe daha yakın ayrıntılar sağlamaya kadar periyodik festival güncellemelerini nasıl gönderdiğini görün:
Sarmak
Umarım bu gönderi, kafanıza koyduğunuz herhangi bir e-posta pazarlama stratejisinin üstesinden gelebilecekmişsiniz gibi hissetmenizi sağlar - Ve yapabilirsiniz! Ancak çok fazla ilham alıyorsanız ve çok az zamanınız varsa, yapabileceğiniz en iyi şey sizin için tüm ağır yükleri kaldıran bir entegrasyon seçmektir. Eventbrite ile güncellenmiş entegrasyonumuz, etkinlikleriniz hakkında bilgi edinmenize yardımcı olacak, böylece harika bir gösteri oluşturmaya geri dönebilirsiniz.