Bir Markanın veya Marka Kişisinin Unsurları Nelerdir?

Yayınlanan: 2022-05-11

Bir markanın bir organizasyon için sahip olduğu muazzam değerden şüphe yoktur. Güçlü markalaşmanın faydaları neredeyse sonsuzdur. Tüketici davranışını yönlendirme, şirket değerlerini ve ürün kalitesini yansıtma ve tüketici beklentilerini tanımlama gücüne sahiptir. Sadık bir müşteri tabanını çektiğinden ve satışları artırdığından bahsetmiyorum bile.

Bir markanın karmaşıklıklarını anlamak, marka değerini geliştirmenin anahtarıdır. Birçoğu marka kavramını görsel temsiliyle (logo, ticari marka vb.) karıştırırken, bu sadece markayı iletişim yoluyla temsil eden bir semboldür.

Sağlam bir marka kişiliği bir görselden çok daha fazlasıdır. Ürün veya hizmetleriniz aracılığıyla anlam, değer ve deneyimler aktarırken, müşterilerin ve paydaşların şirketiniz hakkında nasıl düşündüklerini ve hissettiklerini özetler.

Markalaşma, Müşterilerin ve Paydaşların Temel Ürün Unsurlarını Anlamasına Yardımcı Olur

Tüketicilerin, bayilerin ve kamunun kuruluşlarını, ürünlerini ve hizmetlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için şirketlerin markalarından yararlanmalarının birkaç yolu vardır. Bunlar genellikle şunları içerir:

Ürünün neyden yapıldığı, nasıl teslim edildiği ve ürün kalitesi gibi ürün veya hizmet özellikleri
Müşteri faydaları ve beklentileri
Şirket kültürü ve değerleri
Duygusal tepkiler uyandıran görüntüler veya “kişilikler”
Ürün veya hizmet için hedef müşterileri tanımlayan kullanıcı karakterleri

Günümüzün dijital dünyasında, markanızı çevrimiçi olarak genişletmek, işletmeniz için güçlü bir marka kimliği oluşturmak için zorunludur.

Bir Markanın Rezonans Eden 3 Öğesi

Ses getiren bir marka yaratmak, üç farklı marka unsurunun dikkatli bir şekilde oluşturulmasını içerir: konumlandırma, kişilik ve kimlik.

1. Marka Konumlandırma

Dikkate alınması gereken ilk marka unsuru, pazardaki konumunuzdur. Sizi rekabetten ayıran tam olarak nedir? Konumlandırmanız, markanızı yönlendiren strateji haline gelir. Markanızın itibarını ve kamu imajını yönetmeye yardımcı olan marka unsurudur.

Bu sorular hakkında düşünün:

Hedef kitlemizi satın alma kararlarında neler etkiler?
Müşterilerin bu ürün kategorisini satın aldığı pazar nedir, pazarın hangi bölümüne satış yapacağız ve bu bölümde kaç tüketici var?
Markamız hakkında müşterilerle nasıl iletişim kurarız?
Müşteriler markamıza nasıl yatırım yapacak ve biz ürün ve hizmetleri nasıl sunacağız?

Sağlam bir marka konumlandırma stratejisi, işletmenizin rekabette öne çıkmasına yardımcı olur ve bir sonraki unsur olan marka kişiliğinizin oluşturulmasına yardımcı olur.

2.Marka Kişisi

Bir marka kişiliği, markanın paydaşların zihninde sahip olduğu imaja hitap eder. Marka kişiliğiniz, tüketici tabanınızla daha iyi etkileşim kurmak için vurguladığınız tutumları, değerleri veya kişilik özelliklerini içerebilir.

Kendinize şunları sorun:

İnsanların markamıza yatırım yaptıklarında markamız ve/veya kendileri hakkında hangi duyguları hissetmelerini istiyoruz?
Müşterilerin markamızla nasıl ilişki kurmasını istiyoruz?

Güçlü bir marka kişiliği oluşturmak, hedef kitlenizle bağlantı kurmanıza yardımcı olur. Düzgün bir şekilde bilendiğinde, markanızın maksimum potansiyeline ulaşmak için dijital pazarlama çabalarınızı yönlendirmenize yardımcı olabilir.

3. Marka Kimliği

Markanızın konumunu ve kişiliğini tanımlamak, markanıza hedef kitlenizde gerçekten yankı uyandıran bir kimlik kazandırmak için ihtiyaç duyduğunuz temeli sağlar. Marka kimliğiniz, insanların sizin hakkınızda gördüğü, duyduğu veya okuduğu her şeye dokunacaktır.

Marka kimliğiniz için aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

İsim

Markanızın kimliği, şirketinizin adından çok, ürünleriniz, ürün aileleriniz veya kuruluşunuzun çeşitli düzeyleri için seçtiğiniz tüm adları içerir.

Logo

Logonuz, markanızın görsel bir tasviridir. Güçlü bir logonun tanınması için başka bir göstergeye ihtiyacı yoktur. Altın kemerler her zaman McDonalds ve swoosh Nike olarak tanınacaktır. Bir markanın logosu, şirketinizin değerlerini ve kişiliğini yansıtmalı ve hedef kitlenizle bağlantı kurmalıdır.

slogan

“Onu seviyorum” dediğinizde ne düşünüyorsunuz? "Sadece yap"a ne dersin? Bu, bir markanın sloganının gücüdür. Markanızın kişiliğini veya faydalarını özetleyen bir ifadeyi dikkatlice oluşturun.

mağazacılık

Ürününüzün tüketicilerinize nasıl gösterildiği, marka kimliğiniz hakkında çok şey anlatır. Bir markanın tüketicilere ürün satmasının birçok yolu vardır. Bir tuğla ve harçta çalışmayı veya ürünleri doğrudan tüketicilere göndererek işinizi tamamen dijital tutmayı seçebilirsiniz.

Bazı şirketler yalnızca markalı vitrinler aracılığıyla satış yaparken, diğerleri yalnızca bayiler aracılığıyla satış yapacaktır. Hatta bazıları, farklı ürün kalitesi seviyeleri için benzersiz markalar yaratacak veya karşılaştırmalardan kaçınmak için her birini ayrı kanallardan fiyatlandıracak ve satacaktır.

Nasıl satmayı seçerseniz seçin, sonuç şudur: tüketicilerin ürününüzle nasıl etkileşime girdiği önemlidir. Marka algısını etkiler.

İletişim

Ürün ve hizmet farkındalığı oluşturmaktan satış döngüsü boyunca tüketicilere rehberlik etmeye kadar, bir markanın iletişimi, satın almanın her aşamasında ve sonrasında tüketici etkileşimini tanımlar.

Modern dijital teknolojilerin ortaya çıkmasıyla birlikte marka iletişimi büyük ölçüde değişti. Geleneksel olarak bir markanın iletişimine kitle iletişim araçları, doğrudan posta veya satış broşürleri hakimken, dijital yollar (şirket web siteleri, sosyal medya, e-posta) markaların iletişim kurması için gerekli platformlar haline geldi. Dijital teknolojiden yararlanmak, marka sahiplerine tam olarak istedikleri mesajı iletmek için büyük miktarda kontrol sağlar.

Marka kimliğinizi dijital yollardan iletmek, doğru ekibin dijital bir marka yaratmasını gerektirir. Dijital reklamcılık, sosyal medya ve e-posta pazarlaması, çevrimdışı pazarlama stratejilerinizi tamamlamalıdır. Tasarımcılar ve içerik oluşturucularla resimler, hikayeler, mesajlar ve dijital medya oluşturun. Müşteri hizmetleri yanıt sistemleri üretin. Web mimarları, geliştiriciler ve tasarımcılarla e-ticaret mağazanızı ürün haline getirin.

Dijital pazarlamanın temel disiplinlerinde ustalaşmak ister misiniz? Dijital Pazarlama Uzmanı kursuna şimdi göz atın!

Hemen Marka Uzmanı Olun

Marka bilinci oluşturma unsurları arasında gezinmek birçokları için göz korkutucu bir görev olabilir, ancak dijital pazarlama uzmanlarına olan talep hızla artıyor. Dijital pazarlama alanında kariyer beklentileri hiç bu kadar büyük olmamıştı ve Simplilearn'de, sizi bu heyecan verici alana sokmak için ihtiyaç duyduğunuz araçların potansiyelini değerlendirmek için neye ihtiyacınız olduğunu size öğretmek için buradayız.

Dijital Pazarlama Uzmanı programımız, size endüstrinin tüm yönlerinde eksiksiz beceri seti veren dijital pazarlamada bir yüksek lisans kursudur.

Henüz tam olarak gitmeye hazır değil misiniz? Ayaklarınızı ıslatmanın bazı yollarını öğrenmek için nasıl dijital pazarlamacı olunacağına bakın.