Etkili İçerik Pazarlaması Markalı Hikaye Anlatımıdır
Yayınlanan: 2016-06-10Sayısız nesiller boyunca insanlığın tek bilgi damarı olan beynimiz, hikayeleri hatırlamak için kablolanmıştır. Hikaye ne kadar iyi olursa, hatırlaması o kadar kolay olur. En küçük ayrıntılar, zihninizin gözünde canlı bir resim çizer. Markanızı kurnazca ilgi çekici bir hikayeye dahil ettiğinizde, okuyucular bir anda farkında bile olmadan içerik pazarlaması yoluyla markanız hakkında bilgi edinmeye başlar. Hikaye anlatımı, dijital iletişim çağında genellikle gözden kaçan bir beceridir. Pazarlamacılar genellikle izlenimlere ve diğer analizlere o kadar çok önem verirler ki, markanın içeriğinin doğası kaybolur.
Marka Yapısı
“Körüm, lütfen yardım edin” bu 2011 viral videosunda gösterildiği gibi “Güzel bir gün ve onu göremiyorum”a mum tutmuyor. Hikayeler sadece birkaç basit kelimeden oluşabilir, ancak bir romandan daha fazla ağırlık taşır. Bunun nedeni, tek cümlelik hikayenin izleyiciyle duygusal bir bağ oluşturmasıdır. Bu bağlantı, izleyici için daha etkilidir ve bu nedenle, bu videonun tanıtımını yaptığı işletme, yalnızca birkaç saniyelik markalı dikkat gerektirir ve hikayenin hizmetlerinin etkisini açıklamasını sağlar.
Bu, içerik pazarlamasının özüdür, markanızın tüketicilerinizin kendi iradesiyle görmek isteyeceği materyallere eklenmesidir. Altta yatan bir hikaye olmadan, markanızın içerik içindeki alaka düzeyi kaybolur. Markanızın hem tutarlı hem de özgün kaldığından emin olun.
Marka Tutarlılığı
İçeriğinizin tamamında akan, içeriğin ne olduğunu, ne hakkında olduğunu ve kimin için olduğunu tanımlayan benzersiz bir ton oluşturmalısınız. En sevdiğim marka hikaye anlatımı örneklerinden biri, Johnnie Walker'ın tarihi hakkında kısa bir film: 'Dünyayı Yürüyen Adam'.
https://www.youtube.com/watch?v=xX-BwG3PDVA
Bu hikaye, izleyiciyi kendine çekme konusunda inanılmaz bir iş çıkarıyor. Çevrimiçi olarak sunulan çok büyük miktarda içerik nedeniyle, okuyucunun markanız hakkında daha fazla şey öğrenmesini İSTEMEK her zamankinden daha önemli. İzleyicinizin ilgisini çektikten sonra, ürün özelliklerini ustaca tanıtabilirsiniz.
Marka Doğrulama
Dijital tüketici, sağladığınız bilgiler için belirli bir miktarda gizlilik ticareti yapmaya isteklidir. Marka özgünlüğü, içeriğinizi daha çekici, inandırıcı ve orijinal hale getirmek için kritik bir unsurdur. Tüketici güveni, markanızın sahip olabileceği en değerli kalitedir, çünkü içeriğinizi ve/veya ürünlerinizi aktif olarak arayan uzun vadeli tüketiciler geliştirmeye yardımcı olacaktır. Markanızın özgünlüğünü artırmanın bazı basit yolları şunlardır:
- Açık sözlü ve açık sözlü olun
– Kişisel deneyimle ilişki kurun
– Sıcak bir marka tonu veya stili benimseyin
- Birinci şahıs sesini kullan
İyi Bir Hikayenin Unsurları
James Lush , BBC ve ABC'den bir medya uzmanı ve aynı zamanda Lush Digital Media'nın kurucu ortağı ve yöneticisidir. Lush, aşağıdaki 5 unsuru tanımlayan kaliteli içerik üretimi için TRUTH testinin öneminden bahseder:
Güncel – İçeriğinizi uygun bir zamanda yayınladığınızdan emin olun. Bu, zamanlamanız okuyucunuzun arzusuyla ilişkiliyse daha etkilidir. Bu, özellikle içeriğiniz mevsimlik veya etkinliğe özelse geçerlidir.
Alakalı – İçeriğinizin uygun kitlelere iletildiğinden emin olun. Örneğin, hedef kitlenizin daha genç bir kesimi sosyal medyada aktifse ve daha yaşlı bir kesim e-posta ile pazarlamaya daha yatkınsa, bu ayrımı iletişiminize yansıtın. Genel bir kitleye değil, belirli kişilere pazarlayın.
Olağandışı - Herkesin bir hilesi vardır. Dijital iletişim karmaşasını ortadan kaldırmanın en iyi yolu, tanıdık içeriğe beklenmedik bir değişiklik yapmaktır. Bu çok eski bir reklamcılık taktiğidir. Örneğin, bir sanat müzesini pazarlayacaksanız, bir kampanya geliştirin ve koku ile geleneksel çağrışımlara güvenmek yerine “gülleri görmeyi bırakın”.
Sorun – Bir hikaye geliştirmek için her zaman çatışma olması gerekir. Neyse ki bu, ürün veya hizmetinizin promosyon senaryosunun kahramanı olarak günü kurtarması için mükemmel bir fırsat sağlar.
İnsan – Hiçbir tüketici markanızı kişisel bir arkadaş olarak düşünmez, ancak bu müşterilerinizle insani bir bağ kuramayacağınız anlamına gelmez. Okuyucularınız içeriğinizle ilgili olmadıkça, ürünü veya hizmeti kendi yaşamları bağlamında değerlendirme dürtüsü olmayacaktır.
ABC'lerinizi inceleyin
Özgün bir Marka İletişimi, sıkı sıkıya bağlı bir müşteri topluluğunu sürdürmek için tek bir web sitenizden daha fazlasını gerektirir. Gerçek iş-tüketici ilişkileri geliştirirken şeytan, tüm medya kanallarınızı uygulamanın ayrıntılarındadır. Markalı Twitter hesabınız altında bir müşterinin tweetine yanıt vererek bu bağları güçlendirebilir ya da “Değersiz içeriklerden vazgeçmeniz için 10 neden: 5 Numara sizi ağlatacak” gibi tıklama tuzağı içerikler sunarak markanızın özgün algısını zayıflatabilirsiniz. ”
Sosyal medya
Etkisi genellikle herkes tarafından görülebilen 1'e 1 görüşme potansiyeline sahip olduğundan, bu iletişim mekanı en kişiselleştirilmiş alanınızdır. Sosyal hesaplarınızı yöneten birden fazla kişiniz varsa, markanızın genel hesabına biraz kişilik eklemek için her gönderiye benzersiz bir imza eklemeyi düşünün.
Eposta pazarlama
Tüketicilerinizle arkadaşlarınızla konuşuyormuş gibi iletişim kurun (mantık dahilinde). Yazım ve dilbilgisi saygın bir markayı sürdürmek için önemli olsa da, iletişiminize kişilik eklemekten korkmayın, çünkü işinizin gerçekten benzersiz olmasını sağlayan şey budur.
Blog Yazıları
E-posta pazarlamasıyla aynı şekilde, markanızın blog gönderilerine kişilik eklemekten korkmayın. Genelleştirilmiş ve tarafsız bir kitle için değil, blogunuzu okuyan belirli kişiler için yazın. İşletmeniz ne kadar kişiselleştirilirse, okuyucularınızın bir kısmını uzaklaştırma olasılığınız o kadar artar, ancak korkmayın, çünkü bu yalnızca gerçekten yatırım yapan ve markanızla sürekli etkileşim kurma olasılığı daha yüksek olan müşterileri tanımlar.
Destek
Çoğu küçük işletme, çok kanallı otomatik yanıt sistemlerini uygulayamaz ve bu bir avantaj olabilir! Gerçekten yararlı müşteri hizmetlerine sahip olmak, çok sayıda insana kötü hizmet sunabilmekten daha önemlidir. “Sağlam bir müşteri deneyimi, birçok markanın düşündüğünden daha faydalı olabilir. Sitecore'dan gelen yeni verilere göre , iyi bir müşteri deneyimi, gelir hatlarını %11'e kadar yükseltebilir."
Pikselleştirilmiş Kelime
Yalnızca metin yoluyla içerik pazarlaması ile çalışırken, yazar basılı ve dijital ortamda yazılı kelime arasındaki farkı takdir etmelidir. Dijital okuyucular, her şeyden önce içeriğinizi hızlı bir şekilde tarama becerisine ihtiyaç duyar.
Basılı, uzun biçimli yazılarda genellikle ana fikirler giriş metninin paragraflarının altına gömülebilir. Web için yazarken içeriğinizin her zaman daha kısa paragraflar veya 2-3 satırlık cümleler halinde düzenlendiğinden emin olun. Bu muhtemelen uygun yazma formatı hakkında öğrendiğiniz her şeye aykırı olsa da, metninizi taranabilir bloklara bölmek dijital okuyucu için çok önemlidir.
Kolayca taranan bölümlere ek olarak, her ana konudan önce başlık eklediğinizden emin olun. Bu, okuyucuların daha fazla bilgi edinmek isteyip istemediklerini görmek için bölümlerinizi ve her birinin içindeki içeriği taramasını sağlar. Büyük miktarda bilgiyi hızlı bir şekilde eklemeniz gerekiyorsa, madde işaretli noktalar olarak biçimlendirin.
Etkili içerik pazarlaması, bir pazarlamacının bir markayı iç içe geçirme yeteneğine olduğu kadar, bir yazarın bir hikaye oluşturma yeteneğine de bağlıdır. Bu, yukarıda gösterildiği gibi, baskıdan filme kadar birçok biçimde olabilir. Ancak içeriğinizin yürütülmesine başlamadan önce, markanızın stratejisini geliştirmenin her zaman önce geldiğini unutmayın. Markanızın stratejisini eğlenceli içerik kampanyasına dönüştürmenin veya uygulamanın yollarını arıyorsanız , pazarlama sürecini başlatmak için 1Digital Agency'nin metin yazarları ekibine ulaşın .