eDetailing ile Etkileşimi Artırmak için Bilmeniz Gerekenler

Birçok ilaç temsilcisi ve pazarlamacı, yüz yüze etkileşimleri yönetme konusunda oldukça bilgilidir.

Peki ya sanal katılım ya da e-Detaylandırma?

Her ne kadar yüz yüze toplantılar ve etkileşimler ilaç firmaları ile sağlık profesyonelleri (HCP'ler) arasındaki etkileşimde hala kesin bir yer tutsa da, katılımı artırmak istiyorsanız yalnızca bunlara güvenmek artık çözüm değil.

Bunun yerine, e-detaylandırma ve fiziksel etkileşimlerin bir karışımını uygulamak bunun için önde gelen stratejidir. Önde gelen ilaç şirketlerinin yaptıklarına bir bakın.

Bu makalede, eDetailing hakkında bilmeniz gereken her şeyi ve HCP katılımınızı artırmak için bunu nasıl kullanacağınızı ele alıyoruz:

eDetailing nedir?
Faydaları nelerdir?
Farklı e-Detaylandırma türleri
Temel çıkarımlar

eDetailing nedir?

İlaç satış ve pazarlamasının dinamik dünyasında eDetailing, dönüştürücü bir yaklaşım olarak ortaya çıktı.

Elektronik veya uzaktan detaylandırma olarak da bilinen eDetailing , ilaç endüstrisinde tanıtım, etkileşimli faaliyetler ve içerik dağıtımı için dijital teknolojinin kullanılmasını ifade eder.

Örneğin, geleneksel yüz yüze detaylandırmayı dijital kanal ihtiyacına uyarlayarak randevuların planlanmasında esneklik ve kolaylık sunuyor.

eDetailing'in faydaları nelerdir?

eDetailing birçok avantajla birlikte gelir:

1. Kişisel bağlantı

eD e-postası , kişisel olmayan web portallarıyla uğraşmak yerine, temsilcilerin ve tıp bilimi irtibat görevlilerinin (MSL'ler) doğrudan HCP'lerle konuşmasına olanak tanır.

Farklı kanalları ve kaynakları sergileyerek deneyimi daha kişisel ve ilgi çekici hale getirebilirler.

eDetailing, doğru çözümle ve etkili bir şekilde uygulandığında her zaman doğru içeriği, doğru zamanda, doğru kişiye sunmanıza olanak tanır.

2. Esnek planlama

HCP'lere erişim sağlamak zor olabilir, ancak uzaktan erişim ve eDetailing bunu değiştirir. İlgili kaynakları paylaşabilir ve toplantıları herkese uygun bir zamanda planlayarak işleri daha verimli hale getirebilirsiniz.

3. Daha fazla kanal, daha fazla eğlence

Geleneksel detaylandırmanızla birleştirilen eDetailing, içerik kanallarınızı kişiselleştirmeye açılan kapınızdır. Çok kanallı stratejinizle yapmak istediğiniz şey tam olarak budur.

Ayrıca, karmaşıklıkları nedeniyle kimsenin kullanmadığı bazı web portallarının aksine, eDetailing, tüm kanallarınızda HCP'lerin etkileşimde kalmasını ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlar.

4. Dijital macera

eDetailing dijital yolculuğun sadece başlangıcıdır. Belirli konulara daha derinlemesine dalmak için benzersiz dijital kanallar oluşturabilirsiniz.

Bu, HCP'ler için kişiselleştirilmiş bir müşteri yolculuğu gibidir; burada, sadece gerekli bilgileri almak için sonsuz kaynakları inceleyerek ve engellerin üzerinden atlayarak zaman harcamak zorunda kalmazlar.

5. Konuşmayı sürdürmek

HCP'lerin ofislerine her zaman uğrayamazsınız. Ancak yine de onlarla konuşup destek sağlamanız gerekiyor.

eDetailing, bu ilişkilerin korunmasına ve ihtiyaç duyulduğunda önemli bilgilerin paylaşılmasına yardımcı olur.

Özetle, eDetailing ilaç satışlarında oyunu değiştiriyor.

Çevrimiçi toplantılara kişisel bir dokunuş katar, planlamayı kolaylaştırır ve dijital içerik dünyasının kapılarını açar. Günümüzün hızlı gelişen sağlık dünyasında HCP'lerle bağlantı kurmak isteyen temsilciler ve MSL'ler için mutlaka sahip olunması gereken bir araçtır.

Farklı e detaylandırma türleri

eDetailing herkese uyan tek bir çözüm değildir.

Farklı ihtiyaç ve tercihleri ​​karşılamak için çeşitli türlerde gelir. Bilmeniz gereken farklı e-Detaylandırma türlerine bir bakış:

Uzaktan detaylandırma

Uzaktan ve kendi kendine detaylandırma, modern sağlık hizmetleri iletişiminin dinamik ikilisi gibidir; her biri HCP'lerle etkileşime geçmek için kendi benzersiz yaklaşımını sunar.

Uzaktan detaylandırma, bu yüz yüze satış toplantılarını farklı dijital araçlar kullanarak çevrimiçi ortama taşımak anlamına gelir. Uzaktan detaylandırmanın iki çeşidi vardır:

Video konferans : Bu, uzaktan detaylandırmanın gerçek zamanlı, yüz yüze etkileşimidir. Temsilcilerin ve MSL'lerin HCP'lerle canlı olarak bağlantı kurabileceği sanal bir toplantı odasına sahip olmak gibidir. Tıpkı fiziksel bir toplantı gibi etkileşimli , ilgi çekici ve kişiseldir , ancak hepsi ekran aracılığıyla gerçekleşir.

Web seminerleri ve web tabanlı toplantılar : Bunlar ise çevrimiçi seminerler veya grup tartışmalarıdır. Temsilciler ve MSL'ler, gerçek zamanlı olarak bilgi sunabilecekleri, soruları yanıtlayabilecekleri ve bir grup HCP ile etkileşime girebilecekleri web seminerleri düzenleyebilir. Bu, aynı anda birden fazla HCP'yi eğitmenin ve onlarla etkileşime geçmenin biraz farklı bir yoludur.

Kendini detaylandırma

Kendi kendine detaylandırma alternatif olarak farklı bir yaklaşım benimser ve kontrolü HCP'nin ellerine bırakır.

Bu daha çok HCP'lerin içeriğe kendi hızlarında erişmesi ve bu içeriklerde gezinmesi ile ilgilidir. İşte kendi kendine detaylandırmanın bazı örnekleri:

Etkileşimli uygulamalar ve portallar : Birçok ilaç şirketi, kaynak ve bilgi yüklü uygulamalar veya çevrimiçi portallar geliştirir. HCP'ler bu etkileşim platformlarını bağımsız olarak keşfedebilir ve ihtiyaç duyduklarında ilgili bilgileri arayabilir. Sanki parmaklarınızın ucunda dijital bir kütüphane varmış gibi.

Ancak bunun işe yaraması için portal içeriğinizin iyi organize edildiğinden ve her ziyaretçiyi etkili bir şekilde doğru yere yönlendirdiğinizden emin olmanız gerekir.

Kendi kendine rehberli e-öğrenme : HCP'ler için özel olarak hazırlanmış bir çevrimiçi kurs veya eğitim programı hayal edin. Uygun olduklarında giriş yapabilir, modülleri inceleyebilir, sınavlara girebilir ve bilgi edinebilirler.

Bu, kendi hızınızda ilerleyen bir öğrenme deneyimidir.

Bunun pratikte nasıl çalıştığını görmek isterseniz uzmanlarımızdan birine sorun; size göstermekten mutluluk duyarız!

E-posta ve dijital kaynaklar : Bazen temsilciler ve MSL'ler, HCP'lere değerli içeriğe sahip hedefli e-postalar gönderir.

Bu e-postalar, HCP'lerin içeriği bağımsız olarak keşfetmesine olanak tanıyan makalelere, videolara veya kaynaklara bağlantılar içerebilir. Yararlı güncellemelerle dolu sanal bir gelen kutusuna sahip olmak gibidir.

Temel çıkarımlar

Sonuç olarak, HCP'lerle etkileşim kurma yöntemleri hızlı bir şekilde değişiyor.

Uzaktan detaylandırma, kendi kendine detaylandırma ve bunların çeşitli biçimleri, ilaç satışında ve eğitiminde güçlü araçlar olarak ortaya çıkmıştır. Bu yenilikçi yaklaşımlar, HCP'lerin farklı ihtiyaçlarını ve tercihlerini karşılayarak esneklik, kişiselleştirme ve kolaylık sunar.

Daha fazla bilgi edinmek veya ilaç e-Detaylandırma hakkında daha fazla çözüm tartışmak istiyorsanız bizimle iletişime geçin ve bir demo rezervasyonu yaptırın!