e-Ticaret Platformu ve Veri Taşıma: Kesin Kılavuz

Gerçek dünyanın geri kalanı gibi çevrimiçi ortam da sürekli bir akış halindedir. Bazı endüstrilerin asla değişmediğini düşünebilirsiniz, ancak gerçek şu ki e-ticaret ortamı sürekli değişiyor.

İşletmeniz yüz yıldır temelde değişmeyen bir mal portföyü satıyor olsa bile, etrafınızdaki her şey değişir. Müşterilerin dikkat süreleri değişir. Ödeme yöntemleri moda oluyor ve gözden düşüyor. Arama motoru algoritmaları değişir. Sıralamalar dalgalanıyor. Etrafınızdaki her şey değişirken, bazen bu değişikliklere uyum sağlamak için bir e-ticaret platformu veya veri geçişi gerekli olabilir.

e-Ticaret Platformu ve Veri Taşıma: Nedir?

Basit bir ifadeyle, bir e-Ticaret platformu geçişi , genellikle maliyet ve işlevsellik ile ilgili nedenlerle bir web sitesini bir e-Ticaret platformundan diğerine taşımaktır. Örneğin, küçük bir işletme e-Ticaret yolculuğuna çevrimiçi bir WordPress mağazasıyla başlarsa, ancak büyüdükçe WordPress'in kapasitelerini karşılayamadığını veya ihtiyaç duydukları işlevselliği sağlayamadığını tespit ederse, bu işletme bir platforma geçmeyi düşünebilir. BigCommerce veya Shopify gibi artan ihtiyaçlarını aşıyor.

İşlevsellik nedeniyle geçiş ihtiyacı olan 1Digital ^Ⓡ'e gelen bir müşteri örneği olarak, High-Tech Battery Solutions'ı düşünün . Yıllar boyunca, teknolojik olarak değişen pazarlarında etkin bir şekilde rekabet etme yeteneklerini sınırlayan bir platform üzerinde faaliyet gösterdiler ve daha yetenekli bir platform olan BigCommerce'e geçmeleri gerekiyordu. 1Digital ^Ⓡ onlar için özel bir BigCommerce web sitesi tasarladı ve tüm verilerini başarılı bir şekilde yeni mağazalarına taşıdı. Artık büyümelerini ve sektörlerindeki değişiklikleri kolayca idare edebilecek rekabetçi, uyarlanabilir bir çevrimiçi mağazaya sahipler.

Öte yandan veri geçişi, bir platform geçişine benzer ancak bir web sitesindeki tüm verilerin başka bir web sitesine taşınmasını gerektirir.

1Digital Ⓡ'in ele aldığı bir geçiş projesinin temsillerinden biri, ERC Silme Ürünleri ^tarafından yaşanan durumu ele alıyor .

ERC Silme Ürünleri, BigCommerce tarafından sunulan sağlam yeteneklere ve kullanıma hazır işlevselliğe ihtiyaç duyan özel bir platformda bize geldi. Özel bir platformda oldukları için verilerini eski platformlarından BigCommerce'e taşıyamadık. Bunun yerine müşteri, sipariş, ürün ve kategori verilerini kontrol etmek için onlarla birlikte çalıştık ve verilerin doğru bir şekilde aktarıldığından emin olmak için özel komut dosyaları oluşturduk.

Bu süreçlerin her ikisi de zorlu olabilir ve bir e-Ticaret platformu ve/veya veri geçişi gerçekleştirme ihtiyacının nedenleri çoktur. İşte göç gerektiren daha yaygın nedenlerden bazıları.

Neden Göç Planlamanız Gerekebilir?

E-Ticaret işletmenizin hiçbir zaman bir platform geçişine ihtiyaç duymayacağı düşüncesine düşmek ne kadar cazip gelse de bu, çok rahat olmamanız gereken bir düşüncedir. İşinizin performansının yanı sıra uyarlanabilirlik, başarının ayırt edici özelliklerinden biridir ve bazen uyarlanabilirlik, platform geçişi anlamına gelir.

Pazardaki hızlı değişimler, şirketlerin pazarlama veya fiyatlandırma stratejilerinde doğaçlama ayarlamalar yapmasına neden olabilir. Yeni mevzuat bazen geliştirme ekiplerinin ürünleri kodlara ve yönetmeliklere uyacak şekilde değiştirmesini gerektirir. Benzer belirteçlerle, platform geçişleri gerekli hale gelebilir ve bunların birdenbire gerekli hale gelmesine izin vermemek en iyisidir.

1Digital ^Ⓡ İş Geliştirme Direktörü Mike P., platform geçişinin bir zorunluluk haline gelmesinin birçok nedeninden bazılarını ayrıntılı olarak açıklıyor.

“Akla gelen ilk şey, toptan satış veya B2B yönelimine daha fazla odaklanan bir iş. B2B operasyonlarına daha fazla yönelen bir işletme, mevcut platformunun, kullanıma hazır yeterli B2B işlevselliği sunacak şekilde yapılandırılmadığını görebilir.”

“Yaşanan bir diğer yaygın sorun, açık kaynak platformlarıyla ilgili. Açık kaynak platformları, bazı açık kaynak platformlarının sunabilecekleri için uygun olmayan bir işletmeyi artırabilecek ve bunaltabilecek veya tüketebilecek aylık bazda bir destek, bakım ve güvenlik maliyetleri birikimine sahip olma eğilimindedir. Siteyi ayakta tutmak için harcanan tüm bu paralar, siteyi pazarlamak veya geliştirmek için daha iyi harcanabilir.”

Bununla birlikte, Mike P.'nin, bunların daha yetenekli bir platforma geçişi gerekli kılabilecek yaygın sorunlardan yalnızca birkaçı olduğu uyarısıyla kendi içgörüsünü sunduğunu belirtmek önemlidir. Çoğu zaman, deneyimli bir ortağa danışmak, aşağıdakilerden bazıları da dahil olmak üzere, işletmenizin karşı karşıya kalabileceği sorunların çözümlerini ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir.

ölçeklenebilirlik

Çevrimiçi bir işletme büyümeye devam ettikçe, mevcut platformunu vergilendirmesi için iyi bir şans var. Ürün hatlarınıza eklemeler mağazanızı daha büyük ve daha karmaşık hale getirecektir. Artan sipariş hacimleri ve yeni müşteri hesapları, özellikle kullandığınız platform aşırı bilgi yükünü kaldıramıyorsa, mevcut altyapınızı zorlayabilir. Artan satışlar ve yeni müşteriler bir nimettir, ancak belirli platformları aşırı yükleyebilir ve iş için sağlıksız hale gelecek verimsizliklere neden olabilir.

Ölçeklenebilirlik, bir e-Ticaret platformu geçişini gerekli kılan en sık belirtilen nedenlerden biridir ve bu göz korkutucu olsa da iyi haber şu ki, bunun için plan yapabilirsiniz.

İleriyi düşünmenin önemini vurgulayan Mike P., bir göçün sorunsuz işlemesi için şunları söyledi:

"[Bu] geçişi planlamak için zaman ayırmanız [ve] yeni platformda olmak istemeden en az üç ay önce bir geçiş planlamaya başlamalısınız."

Büyümeniz patlayıcı değilse ve bir gecede gerçekleşmezse, önceden plan yapmak ve bir geçişe başlamanın en uygun maliyetli ve pratik olacağı noktayı belirlemek mümkündür.

Fiyat

Maliyet, bir platform veya veri geçişi için yaygın olarak belirtilen başka bir nedendir ve bazen ölçeklenebilirlik ile el ele gidebilir. Aldığınız performans için ödediğiniz bedelin yetersiz olduğunu belirleyebilirsiniz.

Her e-ticaret platformunun kendi fiyatlandırma yapısı vardır. Bazıları ev sahipliği yapmanızı gerektirirken, diğerleri bir abonelik ücreti talep eder. Mağazanız hızla büyüyorsa, yüksek bakım ücretleri, geliştirme ücretleri ve/veya barındırma altyapısı olan bir web sitesini sürdürmek maliyet açısından etkisiz hale gelebilir.

Teknik sorunlar

Size en üst düzeyde performans ve işlevsellik sağlamayan bir e-ticaret platformu, maliyeti ne olursa olsun buna değmez.

Web siteniz büyüdükçe, ek trafik hızına zarar verebilir. Yavaş site hızı, kullanıcı deneyimini öldürür ve bu da markanıza zarar verir. Hızlı büyüme, yeni ürünler, kategoriler veya müşteri hesapları ekleme yeteneğinizi de savunulamaz hale getirebilir.

Yeni uygulamalar geliştirildikçe çevrimiçi mağazanızda bunlara ihtiyaç duyabilirsiniz; bu durumda platformunuzun sorunsuz entegrasyonları kabul etmesi gerekir ve bazı platformlar bu tür işlevleri diğerlerinden çok daha iyi sunar. Sitenize yapmak istediğiniz entegrasyonlar sektöre göre değişiklik gösterecek ve ödemeleri yöneten, inceleme bırakma olanağı sunan, finansal verileri takip eden ve daha fazlasını içeren uygulamaları içerecektir - işinizin gerektirdiği alt kümeler sizin için gerekli kılabilir. uygun düzeyde destek ve işlevsellik sunan bir platform seçmek.

Hantal Pazarlama

E-Ticaret platformunuz, hedef pazarınıza ulaşmanızı veya ziyaretçileri istedikleri ürünlerle buluşturmanızı kolaylaştırmıyorsa, bu başka bir sorundur.

Örneğin, markanızı sunmak veya onu düzene entegre etmek için doğru düzeyde özelleştirilebilirlik sunmayan bir web sitesi, pazarlama stratejinizin zincir postasında zayıf bir halka olacaktır. Tutarlılık, markalaşmanın anahtarıdır ve değer de burada yatar.

Çevrimiçi mağazanız, son yıllarda hızla büyüyen mobil ticareti kolaylaştırmak için ustalıkla hazırlanmış duyarlı bir tasarım da sunmalıdır. Bu, hedef kitlenize ulaşabilmeniz için ihtiyaç duyacağınız başka bir kanaldır.

Biraz farklı, ancak ilgili bir örnek olarak, platformunuzun sezgisel bir gezinme hiyerarşisi veya güçlü arama yetenekleri sunması gerekir - bu da pazarlamanın bir yönüdür. Müşteriler sitenizi ziyaret eder ancak aradıkları ürünleri bulamaz veya bulamazlarsa, indirim fırsatını kaçırırsınız.

…

Bu sorunlar nadiren tek başına durur, ancak çoğu zaman bir e-Ticaret platformu geçişi için zamanın veya geçmiş zamanın ikna edici bir göstergesi olarak hizmet eden bir fırtınada birleşir.

Uygun bir platforma geçme konusunda zor bir karar vermek ve buna göre planlama yapmak, işletmenize teknik veya işlevsellik sorunları yaşamadan kendi doğal hızında büyüme özgürlüğü verecektir.

Bu ince ayrıntıların bazılarına çok dikkat etmek, veri kaybı, SEO değeri kaybı ve müşteri deneyimi üzerinde olumsuz etki içeren bir geçiş felaketinden kaçınmanıza yardımcı olabilir. Kanıtlanmış bir sicile sahip deneyimli bir ajansla ortaklık kurmak, bir geçiş sırasında veya sonrasında birçok riskin sorun haline gelmesini önlemenize yardımcı olabilir.

e-Ticaret Platformu Taşıma Riskleri

En küçük çevrimiçi mağazalar için bile bir e-Ticaret platformu geçişi sırasında işlenen yüksek hacimli hassas ve değerli veriler olduğundan, bölgeyle birlikte gelen bir dizi risk vardır. Deneyimli bir e-ticaret ajansıyla çalışmak onları önlemeye yardımcı olabilir, ancak risklerin nerede olduğunu bilmek iyidir. 1Digital ^Ⓡ'de İş Geliştirme Müdürü olan Mason Q., müşterilerin bir geçiş planlarken karşılaştıkları bazı riskleri şöyle özetliyor:

"Düşünülecek çok şey var. Birincisi, veri silme veya negatif veri manipülasyonudur. Örneğin, bir platformdan diğerine giderseniz ve her platform farklı kodlama kullanırsa, arka uçta bulunan alanlar farklı olabilir ve bu da aktarımı zorlaştırabilir. Hepsinin sorunsuz bir şekilde birlikte çalıştığından emin olmak için her şeyi göz önünde bulundurduğunuzdan emin olmanız gerekir.”

"Ayrıca, verilerinizi bozabilecek, ürün bilgilerinizi bozabilecek veya geçişlerde büyük bir sorun olabilecek kopyalar oluşturabilecek hatalı veri taşıyıcılarına karşı dikkatli olmalısınız. Yanlış yapılırsa tüm organik işinizi kaybedebilir veya ciddi şekilde olumsuz etkileyebilirsiniz.”

Bunlar, bir geçişle ilgili olabilecek risklerden yalnızca bazılarıdır, ancak çok özel bir şey için bile ne kadar dikkate alınması gerektiğini görebilirsiniz.

İşletmelerin geçiş sırasında karşılaşabileceği diğer bazı riskler şunlardır:

Zaman

Planlı bir geçişte bile kesinti süresi bir risktir. Bu, işletmelerin karşılaştığı ve ilk etapta göç ihtiyacına neden olabilecek bir sorundur. Planlanmamış kesintiler, genel marka imajınızı zedeleyebilecek sipariş kayıplarına ve kötü müşteri deneyimine neden olur.

Geçiş sırasında planlı kesintiler bile satış ve iş süreçleri üzerinde bu olumsuz etkilerden bazılarına sahip olabilir. Siteniz yoğun olmayan saatlerde veya kısa bir süre için kapalıysa, durumdan bağımsız olarak kaçınılması gereken bir şeydir. Mesele şu ki, aksama süresi kötüdür - bu yüzden elinizden gelenin en iyisini yapmaya çalışmak ve önlemek en iyisidir.

Veri kaybı

Kötü planlanmış geçişler veya kısa bir zaman diliminde baskı altında yapılan geçişler veri kaybına neden olabilir. Verileriniz, ürün fotoğrafçılığından müşteri hesap bilgilerine, geçmiş sipariş geçmişlerine ve aradaki her şeye kadar uzanır - hepsi değerlidir.

Bu nedenle, bir geçiş planlamak ve deneyimli profesyonellerle ortaklık yapmak çok önemlidir. Sitenizin beklenmedik kesinti sürelerine maruz kalmasının veya siteyi yayına almadaki gecikmelerin beklenenden daha uzun sürmesi ve gereksiz kesinti sürelerine neden olmasının birçok nedeni vardır. Dikkatli planlama bunların hepsini ortadan kaldırır ve dikkatli planlama sizi uzmanlarla temasa geçirir.

SEO Hasarını Önleme

Bir geçişi planlarken akılda tutulması gereken bir diğer şey, kötü planlama veya gözden kaçırmalar sonucunda arama motoru optimizasyonunuzda oluşabilecek hasardır. Kötü planlanmış bir geçişin SEO'nuzu olumsuz yönde etkileyerek sitenizin sıralamasını ve otoritesini kaybetmesine neden olmasının sayısız yolu vardır, bu nedenle önceden plan yapmak için özen göstermeniz gerekir.

Analitiklerinizi Takip Edin

Taşımadan önce, Google Analytics'teki tüm verilerinizin kopyalarını alın. Bu şekilde, sitenizin taşıma işleminden önce tam olarak nasıl performans gösterdiğini görebilir ve taşıma işleminden sonra belirli hataları arayabilirsiniz. Trafikte herhangi bir kayıp varsa, eski verilerinize erişim, iyileştirilmesi gereken alanların belirlenmesine yardımcı olabilir.

Tüm URL'leri Takip Edin

Web sitenizdeki her sayfanın nasıl performans gösterdiğini görebilmek istiyorsanız, o sayfaya gelen trafiği izlemek için her URL'yi izlemeniz ve URL'deki değişiklikle zararlı etkileri ilişkilendirmeniz gerekir.

Web sitenizin SEO değerinin kaybolmasını önlemek için, site mimarinizde mümkün olduğunca az değişiklik yapmalısınız, hatta URL'leri aynı tutmalısınız. Site mimarinizi ve URL'lerinizi aynı veya orijinal web sitenize mümkün olduğunca yakın tutmak, SEO'nun kaybolmasına karşı korunmanıza yardımcı olacaktır.

Yönlendirmelerin Yerinde Olduğundan Emin Olun

Tüm bu SEO değerini zaman içinde oluşturmak, siz geçiş yaptıktan sonra bile bazı kullanıcıların kaçınılmaz olarak eski sitenizi aramaya gideceği anlamına gelir. Bir çıkmaza girmelerine izin veremezsiniz – bu SEO değeriniz, marka imajınız ve kullanıcı deneyiminiz için çok kötü.

URL'leri değiştirdiğinizde organik trafik kaybını ve sayfa bulunamadı sorunlarını önlemek için 301 yönlendirmeniz olmalıdır. Diğerleri aynı kalsa bile siteniz URL yapısında bazı değişikliklere uğramakla yükümlüdür.

301 yönlendirmesi, eski sitenizi veya eski sitenizdeki sayfaları arayan müşterileri yeni sitenize gönderecek ve orijinal SEO bütünlüğünüzün neredeyse tamamının korunmasına yardımcı olacak kalıcı bir yönlendirmedir. Trafiği eski sitenize yönlendirmek için 301 yönlendirmeleri olmadan, bir 404 hatasıyla karşılaşabilirler. Bu nedenle, yeni web sitenizin trafik kaybı veya değerli SEO kaybı yaşamaması için herhangi bir geçiş için yeniden yönlendirmelerin olması çok önemlidir.

Bazen bir platformun yapısı, URL'ler için belirli bir biçimlendirme gerektirir. Bu nedenle, bazıları aynı kalırken bazılarını değiştirmeniz gerekebilir. Bir 301 yönlendirmesinin nerede gerekli olduğunu ve ne zaman gerekmediğini gösteren aşağıdaki varsayımsal örneği göz önünde bulundurun.

URL'de herhangi bir değişiklik olmuşsa, bir 301 yönlendirmesinin uygulanmasını gerektirir. Ayrıca yeni siteniz, eski siteniz üzerinden SEO konusunda elde ettiğiniz kazanımların hiçbirini elde edemeyecek. SEO değerinizi korumanın kritik bir parçasıdır ve kötü planlanmış veya kötü yürütülen bir geçişin sonucu olarak meydana gelebilecek trafik düşüşünü önlemeye yardımcı olmanın gerçek etkisine sahiptir.

Google Arama Konsolunu Kurun

Google Search Console, Google'ın sitenizi tarayıp dizine eklemesini sağlamak ve site yapınızla ilgili sorunları belirlemenize yardımcı olmak için kullanabileceğiniz harika ve ücretsiz bir araçtır. Mümkün olduğunca çok SEO değerini korumanıza ve yeni sitenize aktarmanıza yardımcı olması için bir geçiş etrafında kullanabilirsiniz.

Google Arama Konsolu, Google'ı adres değişikliğiniz konusunda uyaran ve arama sonuçlarınızı yeni sitenize aktarmanıza yardımcı olan bir Adres Değişikliği Aracı sunar. Bu araç, öncelikle arama değeriniz için tehlikeli olabilecek URL'lerdeki değişikliklerle kritik olabilir, ancak doğru kullanıldığında yeni sitenizi korumaya yardımcı olabilir. Google Arama Konsolu, eski sitenizi takip etmenize bile yardımcı olabilir, böylece yönlendirmeleri ne kadar süre yerinde tutacağınızı ölçebilirsiniz.

…

1Digital ^Ⓡ gibi bir uzmanla çalışmak, göç söz konusu olduğunda dünyadaki tüm farkı yaratabilir. Geçmişte birçok kez migrasyon gerçekleştiren ve dikkat edilmesi gereken riskleri bilen deneyimli iş ortakları, veri kaybını ve SEO'ya zarar vermemek için gerekli kontrolleri yapabilir.

Veriler Dikkatli İşlenmelidir

Bunlar, yetersiz planlama veya kötü tasarlanmış süreçlerle ilişkili göç felaketlerini önlemeye yardımcı olmak için uygulanabilecek yöntemlerden bazılarıdır. Bununla birlikte, iyi planlama ve uzman süreçlerinde bile, eski web sitenize yatırım yaptığınız işi korumak, yeni web siteniz için muhafaza etmek için hala dikkatle ele alınması gereken büyük miktarda veri olduğunu unutmamak önemlidir. ve oluşturmak için çok çalıştığınız müşteri deneyimini koruyun.

Müşteri bilgisi

Tüm veriler, çevrimiçi mağazanızın sürekli işlevselliği için önemlidir ve çoğu birbiriyle ilişkilidir. Bunların çoğu müşterilerinizle ilgilidir ve müşteri hesaplarınız, müşteri şifreleriniz ve müşteri sipariş geçmişi ve faturalarınızla ilgili bilgileri içerir. İş devam ettiğinden, tüm bu veri biçimlerini ve daha fazlasını taşımak için dikkatli bir süreç, işte bir kesintiyi önlemek için çok önemlidir.

Bir geçiş sırasında ortaya çıkabilecek tek sorun SEO felaketleri değildir. Siparişler verildikçe ve faturalar oluşturuldukça, taşınması gereken canlı bilgiler olacaktır. Onu takip etmek ve doğru yere ulaşmasını ve olması gereken yerde bulunmasını sağlamak birkaç nedenden dolayı kritik öneme sahiptir. İşletmenizin siparişleri ve ödemeleri kaybetmesini önleyecek ve müşteri hizmetlerinizi de korumanıza yardımcı olacaktır.

Ürün ve Kategori Bilgileri

Ürün açıklamaları, fiyatlandırma ve envanter yönetimi ile ilgili tüm bilgiler, çevrimiçi işinizin çalışması ve başarısı için de kritik öneme sahiptir. Geçiş sırasında veya sonrasında bu bilgilerden herhangi birinde bir tutarsızlık varsa, bu işinizde bir aksama yaratacaktır ve bundan kaçınılmalıdır.

Belirli ürünlerde, veri düzeyi diğerlerinden daha fazla ilgilidir. Örneğin, giysi satıcıları için belirli bir giysi birkaç farklı renkte sunulabilir. Ayrıntılara gereken özen gösterilmezse, bu ince ayrıntılar kaybolabilir - yeni bir platformda, ürünün kendisi gibi veriler görünebilir, ancak renklerde farklı seçenekler görünmeyebilir. Geçişler sırasında daha önce bu gibi hassas verileri işleyen deneyimli bir sağlayıcıyla çalışmak, benzer sorunları öngörmenize ve önlemenize yardımcı olabilir.

İçerik (Blog Yazıları, Fotoğraf ve Daha Fazlası)

Web sitenizde, işin devamı için kesinlikle kritik olmasa da, ilk etapta yaptığınız işten kısmen sorumlu olduğuna dair daha fazla bilgi var.

Örneğin, müşterilerin kaliteli ürün fotoğraflarına erişimleri olduğunda satın alma olasılıkları daha yüksektir. Ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında bilgi almak için blogunuzu okumak için sitenize gelebilirler. İncelemeler de önemlidir - sosyal kanıtın elde edilmesi için çok çalışmak gerektiğini ve bu, geçiş sırasında riske atmak istemeyeceğiniz bir şeydir. Bu bilgiler kısa vadede siparişler ve müşteri hesap bilgileri kadar kritik olmasa da marka imajınızın ve online mağazanızın değerinin bir parçasıdır. Düzgün planlanmış bir göç bunu hesaba katacaktır.

Bir geçişi planlarken akılda tutulması gereken başka bir şey daha vardır; bu, yeni platformunuzun eski platformunuzda çalıştırdığınız tüm üçüncü taraf uygulamalarla uyumlu olması veya bunlar için size tamamen kullanılabilir bir yedek sunması gerektiğidir. uyumlu olmayacaktır.

Platform Türleri

Çevrimiçi işletmeler için birçok e-ticaret platformu türü vardır ve her biri kullanıcılarına bir takım avantajlar sunar. Şirket içinde geliştirilen platformların yanı sıra, en sık açık kaynak platformları ve hizmet olarak yazılım (SaaS) platformlarıyla karşılaşacaksınız.

Elbette zaman içinde değişecek, ancak şüphesiz bu makalenin başlarında sıralanan bazı hususlarla ilgili olan, işletmenizin ihtiyaçlarını karşılayabilecek bir platform seçmek çok önemlidir. Öngörülen büyümeyi, ne kadar özel işlevselliğe ihtiyaç duyacağınızı, üçüncü taraf uygulamalarla uyumluluğu ve ayrıca ödemeye hazır olduğunuz maliyetleri ve gerektiğinde bir mağazaya ev sahipliği yapma yeteneklerinizi hesaba katmanız gerekecektir.

Açık Kaynak Platformları

Açık kaynak platformları, bir abonelik ücreti ödemeniz gerekmediği ve Magento ve Volusion gibi bu platformlara hizmet sağlama konusunda uzmanlaşmış büyük bir destek topluluğu olduğu için bazı e-ticaret girişimcilerine çekici geliyor.

Bununla birlikte, açık kaynak platformları, geliştirme ve destek için büyük bir yatırım gerektirir. Ayrıca, yazılımda yapılan yükseltmeler, sitenizi canlı tutmak için yayınlandıkları zaman dikkatinizi gerektirecektir.

Durum böyle olsa da, açık kaynaklı bir site geliştirmeye ayıracak kaynaklarınız varsa, elde edebileceğiniz özelleştirme konusunda varsa çok az sınır vardır. Bu, özellikle tüm kaynaklarını çevrimiçi mağazanızı yönetmeye ve desteklemeye adayabilecek şirket içi geliştiricileriniz varsa geçerlidir.

Magento gibi açık kaynaklı platformlar, sağlam içerik yönetim sistemleri ve yerleşik bir mobil uyumlu yapılandırma sunar. Platform ayrıca, yüz binlerce ürünü ve saatte 80.000'e kadar siparişi işlemek için yeterince büyük olmasının yanı sıra SEO için iyi bir temel sunmak üzere inşa edilmiştir. Ayrıca PayPal, SalesForce, SAP, Quickbooks ve daha fazlası gibi yaygın olarak kullanılan birçok üçüncü taraf uygulamasını kolayca birleştirir.

Volusion, özellikle yüksek düzeyde müşteri desteği, kullanımı oldukça kolay bir gösterge panosu ve mevcut en iyi şifrelemeden bazılarını sunmasına rağmen, Magento ile aynı genel olumlu ve olumsuz yönleri sunan bir başka popüler açık kaynak platformudur.

Hizmet Olarak Yazılım (SaaS)

Hizmet Olarak Yazılım platformları, orada en yaygın kullanılan e-Ticaret platformlarından bazılarıdır ve birinin etrafında bir mağaza oluşturmak birçok avantaj sunar.

Genel olarak, Yazılımı Hizmet olarak kullanmak, yazılımı kullanmak için bir tür lisans olarak aylık abonelik ücreti ödemenizi gerektirir, ancak bu abonelik barındırma, bakım ve yükseltmeler, güvenlik ve daha fazlasını kapsar. BigCommerce veya Shopify gibi SaaS platformları da genel olarak açık kaynaklı bir platform kullanarak bir mağaza oluşturmaktan daha az çalışma ve dikkat gerektirir.

Büyük Ticaret

BigCommerce, mevcut en popüler ve en yetenekli Yazılım e-Ticaret platformlarından biridir. Tüccarlara 7/24 destek ve günümüzün çevrimiçi pazarında kritik olan mobil uyumlu tasarımlar sunar.

Ayrıca satıcıların Amazon ve Facebook gibi birden fazla harici sitede satış yapmalarını sağlar ve kullanıcıların Google ve Shopzilla'da alışveriş yapan ürünleri bulma sürecini kolaylaştırmaya yardımcı olabilir. Çok sayıda ürünü kolayca takip etmeye yardımcı olmak için güçlü envanter yönetimi sunar ve en popüler ödeme ağ geçitlerinin çoğuyla uyumludur.

BigCommerce ile bir çevrimiçi mağaza kurmak, mağazanızın size karşılayacağını düşündüğünüz özelleştirme düzeyine ve sizin ve kullanıcılarınızın beklediği işlevsellik düzeyine bağlı olarak, istediğiniz kadar kolay veya ilgili olabilir.

BigCommerce Stratejik Ortaklıklar Müdürümüz Jenny, buna göre BigCommerce'e geçişin büyük faydalarını özetledi:

“BigCommerce, çevrimiçi bir işletme işletmek isteyenler için barındırılan herhangi bir çözümün en gelişmiş işlevlerinden bazılarını sunması bakımından benzersizdir. Bir BigCommerce mağazası kurmak istediğiniz kadar kolay veya ilgili olabilir. Bununla istediğiniz her türlü tasarımı oluşturabilirsiniz, Çoklu ödeme ağ geçitleriyle uyumlu, son derece ölçeklenebilir, sipariş takibi ve envanter yönetimini pratik hale getiriyor.”

“Mevcut platformları ihtiyaç duydukları büyüme ve esnekliğe izin vermeyen işletmeler için BigCommerce, kullanıma hazır işlevselliği ve B2B yetenekleri için mükemmel bir seçimdir. Açık API'si, platforma gelenler için geçiş sürecini bile kolaylaştırıyor."

Genel olarak, BigCommerce, güvenlik, güncelleme ve bakım yükünü kullanıcıya yüklemeden birçok işlevsellik sunabilen mükemmel bir SaaS platformudur.

Shopify

Shopify, BigCommerce gibi, çok popüler ve yetenekli bir başka e-Ticaret SaaS platformudur. Son derece ölçeklenebilirdir ve işinizle birlikte çok hızlı büyüyebilir, sınırsız bant genişliği ve 200 TB'a kadar depolama alanı sunar

BigCommerce gibi Shopify da çevrimiçi mağazanızı oluştururken ihtiyaç duyduğunuz katılım düzeyine bağlı olarak son derece özelleştirilebilir. BigCommerce gibi mobil cihazlar için optimize edilmiş 100'den fazla premium tema sunar.

Ayrıca Shopify aracılığıyla ürün eklemek ve envanteri yönetmek kolay ve düzenlidir ve platform çok sayıda üçüncü taraf uygulamasıyla uyumludur.

Platform Seçme

Hangi platforma geçeceğinize karar vermek zor olabilir. İş hedefleriniz, büyümeniz ve web siteniz için ihtiyaç duyduğunuz işlevsellik ve özelleştirme düzeyi hakkında önemli kararlar vermenizi gerektirecektir.

1Digital ^Ⓡ'de İş Geliştirme Müdürü olan Mason Q., platformları değerlendirirken göz önünde bulundurulması gereken bazı faktörlere ağırlık veriyor,

“Müşteriler, en az direnç gösteren yolu sunan bir platform seçmelidir. Bu gerçekten müşterinin gereksinimlerine ve platformdan talep ettikleri işlevsellik düzeyine bağlıdır. Yeni bir platformun üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyonunun yanı sıra platform işlevselliği, hız, güvenlik ve desteği de göz önünde bulundurmaları gerekiyor.”

Yaygın olarak karşılaşılan bir geçiş senaryosu örneği olarak, işletmelerin açık kaynak platformlarında başladığını ve yalnızca daha sonra BigCommerce veya Shopify gibi SaaS platformlarına geçiş yaptığını görmek nadir değildir. Zamanla, daha büyük açık kaynak platformlarında güncellemelere ve bakıma ayak uydurmanın, birçok işletmenin yönetecek kaynaklardan yoksun olduğu bir yük olduğunu görüyorlar.

Örneğin, birçok şirket başlangıçta Magento gibi açık kaynaklı bir platformda bir mağaza kurduktan sonra BigCommerce gibi SaaS platformlarına geçiş yapar. Magento gibi açık kaynak platformları neredeyse benzersiz kişiselleştirme ve geliştirme özgürlüğü sunabilirken, bir şirketin kaynakları, zamanı ve parası konusunda çok talepkardırlar.

Bu, karşılayabilen daha büyük kuruluşlar için harika olsa da, özellikle e-Ticaret düşünülerek geliştirilen BigCommerce gibi bir SaaS platformuna geçişin kesinlikle faydaları vardır.

1Digital ^Ⓡ'de İş Geliştirme Müdürü olan Sam M. şöyle açıklıyor:

“Açık kaynaklı bir platformla, sunucu alanını satın almanız gerekiyor ve ardından birçok bakıma dahil olacaksınız. Gelişmeleri ve güncellemeleri ele almanız gerekecek ve mağazanızın güvenliği için de hatta olacaksınız. Sunucu yetersizlikleri, örneğin çok fazla trafikle karşılaşırsanız site çökmeleri gibi sorunlara neden olabilir.”

“BigCommerce gibi bir SaaS çözümü, geliştirme, yükseltme ve güvenlik için harcayacak kaynakları olmayan bazı işletmeler için çok daha kullanışlı ve uygun maliyetli olabilir. BigCommerce gibi bir platformla [sunulan] farklı planlar vardır ve abonelikle birlikte yükseltmelerin, güncellemelerin ve güvenliğin sağlayıcı tarafından ele alınacağı konusunda gönül rahatlığı gelir. Ayrıca, muazzam ölçeklenebilirlik ve %99,99 çalışma süresi elde edeceksiniz. Sonuç olarak, BigCommerce satışın yarısını sizin için yapıyor.”

Açık Kaynaktan SaaS'a geçişle ilgili olarak Sam, doğru veri aktarımını ve müşteri memnuniyetini sağlamak için kapsamlı süreçlerimizi detaylandırdı:

“Her taşıma farklı olsa da, veri taşıma zamanı geldiğinde, göndermeden önce bu verileri alır ve yeni web sitesiyle uyumlu olduğundan emin olmak için üçüncü taraf bir sunucuya göndeririz. Ayrıca, bir test müşteri verisi setinin örnek bir geçişini gerçekleştiriyor ve onlara, taşımadan önce onaylarını almak için canlı sitede nasıl görüneceğini gösteriyoruz."

Bu, 1Digital ^Ⓡ sürecinin yalnızca bir parçasıdır; gerçekte çok daha kapsamlı ve kapsamlıdır. Peki 1Digital ^Ⓡ ile gerçek dünyaya geçiş neye benziyor?

Gerçek Dünya Göçleri

1Digital ^Ⓡ , tarihimizde 100'den fazla geçiş gerçekleştirdi. Projelerimizin çoğu yalnızca veri geçişini gerektirmez, aynı zamanda tasarım ve geliştirmeyi de hesaba katar.

Doğal botaniklerden el yapımı aromaterapi, cilt bakımı ve saç bakım ürünleri üreten ve satan müşterilerimizden biri olan KM Herbals'ta da durum buydu. Sadece yaşlanmayan bir platformla çalışıyorlardı, bu, rakipleriyle etkin bir şekilde rekabet edebilmek için ihtiyaç duydukları e-ticaret mağazalarından özelleştirilebilirlik ve işlevsellik elde etmelerini engelliyordu. Yalnızca BigCommerce gibi daha işlevsel bir platforma geçiş değil, aynı zamanda bir yeniden tasarıma da ihtiyaçları vardı.

1Digital ^Ⓡ Proje Müdürü Branden W şöyle açıklıyor:

“Eski platformları, ürünlerini istedikleri ışıkta sergilemiyordu ve ayrıca kapsam ve işlevsellik açısından çok sınırlıydı. Daha az stilistik barikat sunan bir platforma geçmeleri gerekiyordu. Genel olarak çok kısıtlayıcıydı.”

KM Herbals sadece eski sitelerinde marka imajı tutarlılığı ve entegrasyonu konusunda sorun yaşamıyordu. Belirtildiği gibi, sorunları da işlevseldi. Markalarını site tasarımlarına entegre etme yeteneğinin yanı sıra daha sağlam bir içerik yönetim sistemine ihtiyaçları vardı.

Her geçişte olduğu gibi, karşılaşılan riskler ve bu riskleri azaltmanın yolları vardır. 1Digital ^Ⓡ Ajans, elinden gelenin fazlasını yapar. KM Herbals söz konusu olduğunda, adlandırma kuralları ve yinelenen hatalar nedeniyle düzgün bir şekilde aktarılmayan tüm verilerin kaydını tuttuk ve bunları uyumlu hale getirmek veya manuel olarak aktarmak için müşterimizle birlikte çalıştık.

Geçişleri ve yeniden tasarımlarının bir sonucu olarak, yönetim ihtiyaçlarına göre özel olarak hazırlanmış ve müşterilerinin beklentileriyle uyumlu, çok daha gelişmiş bir tasarımla sonuçlandılar.

"Tüm verileri hesaplandı ve sonunda tasarım, içerik yönetimi, marka entegrasyonu ve ürün konumlandırma konusunda onlara daha fazla esneklik sağlayan bir BigCommerce sitesine sahip oldular."

Branden detaylandırdı.

Bir diğer müşterimiz, ev için mobilya, dekor ve aydınlatma gibi kaliteli aksesuarların tedarikçisi olan Sagebrook Home, sektörlerinde toptancılar arasında oldukça yaygın olarak kullanılan bir platformla çalışıyordu. Nispeten yaygın kullanımına rağmen, sağlayıcılarıyla bir sözleşmeye bağlı oldukları gerçeğini takdir etmediler ve özellikle ödeme ile ilgili olarak kendilerine daha fazla özel esneklik ve daha iyi işlevsellik sağlayacak bir platforma ihtiyaçları vardı. Yükseltme ve bakımın adım adım gerçekleştirilebilmesi için ERP yazılımlarıyla uyumlu ve daha da yaygın olan yeni bir platforma ihtiyaçları vardı. BigCommerce bu kutuları ve ardından bazılarını kontrol etti.

Bununla birlikte, ikisi aynı olmadığı için her göçün zorlukları vardır. 1Digital ^{Ⓡ'in Sagebrook} Proje Müdürü Joe C., eldeki davayla ilgili bazı ayrıntılara girdi:

“Özellikle bu projeyle, verilerinin zamanında ve doğru bir şekilde aktarılmasını sağlamak için ekstra özen göstermemiz gerekiyordu. Sagebrook, verilerin yeni sitede senkronize edilmesini sağlamak için geçiş sırasında ve sonrasında işbirliği yapmamız gereken Navision adlı bir ERP kullandı."

"Onların verilerini Navision'dan almamız ve yeni sitenin bu yazılımdan ileri geri senkronize olmasını sağlamamız gerekiyordu."

Devam etti,

"Belirli ödeme ve kategori ve ürün sayfası özelleştirmeleriyle, aktarıldıktan sonra canlı verilerle çalışıp çalışmayacaklarını bilmek zor olabilir. Bu nedenle, aktarımın doğruluğunu ve bitmiş tasarımın işlevselliğini sağlamak için bu özelleştirmeleri geliştirirken verilerle kalite güvence kontrolleri yapmak zorunda kaldık. The testing and design had to be performed together to ensure compatibility and functionality.”

Due to 1Digital ^Ⓡ 's comprehensive processes and level of attention to the customer's needs, Sagebrook experienced a painless, timely migration and received a new website that was much better and compatible with their old apps. They ended up with a site that was easier to maintain and gave them more control over pricing and other internal processes.

An eCommerce Platform Migration with 1Digital ^Ⓡ Agency

Our eCommerce Platform Migration Process is time-tested, effective, and proven by the results of our clients. The examples explored above are only two of the hundreds of data migration projects we have performed successfully for our clients.

We are consultative, thorough, careful and precise. Successful migrations start with a data migration plan. Here's what our data migration process looks like.

Getting Access to and Evaluating Data

The first step in ensuring that your data will transfer properly and end up in the right place on your new website is to get access to that data. With access to your current account and all of your data along with the account of the platform to which you intend to move, we can make sure that the data is in a format that will sync with the new platform. It also gives us the ability to see where any problems might lie and eliminate them before they become serious issues.

Initial Data Transfer

After we evaluate your data to determine if it will sync with the new platform and see if any changes need to be made, we begin our initial data transfer.

While some might take your data and try to bring it right to your new store, we don't. Moving your data directly to your new platform is almost a guarantee of errors that will need to be manually addressed.

Instead, we move it first to a third party server so that we can arrange it in a manner that assures it will populate properly and accurately on your new platform.

If your project also requires design or development, that work begins alongside the initial data transfer to save time where we can also check on any adjustments that need to be made.

Front End Data-Alignment Testing

After the initial data transfer, we can see if your data has transferred over effectively to the new platform and populated properly. This happens alongside our design and development processes and enables us to see if and where corrections need to be made.

At this point, we can take a look through the new store to see if everything looks as it should. Every migration is unique and our quality control process helps to ensure that issues and bugs are mitigated or eliminated. We use a ticket system to help keep track of this that you can follow throughout the process.

Resync

As soon as your initial data transfer is complete your new store is up and live, which means that some data such as orders will be changing through the process. To ensure that all data is up to date, we ask you to freeze changes to your store so that we can perform a resync to make sure there is no loss of data that may have changed since the initial data transfer.

If you want to continue to take orders, we ask you to track them during the freeze period so that we can enter them into your store after the resync is complete.

Front End Alignment Testing – Resync

Most of the quality checks and testing will occur right after the initial data testing, but there is always a slight chance that there could be unforeseen effects to data during the resync. For that reason, we perform a second quality assurance check during the freeze period of your resync to ensure that there have not been any undue changes.

Launch

After your new site launches, we can offer a number of services to ensure that the launch progresses smoothly and that old clients can find your new store. This will be arranged in detail, of course, before the migration, but some of these services are as follows:

1. Password Reset Email Blast

As soon as your site launches, we send a blast email to your customers indicating that they will need to reset their password for access to your new store.

2. 301 Redirects

We suggest implementing 301 redirects as part of any migration. These 301 redirects will, as mentioned previously in this article, alert Google that your site has moved and inform it of the new URLs, thus safeguarding you against a dip in traffic.

3. Google Search Console Support

Even with 301 redirects in place, Google may have trouble crawling your new site. For this reason, we monitor your Google Search Console for a few weeks after you launch to keep tabs on any issues that may arise so that they may be addressed.

After launch, you will have a free support period during which we will monitor issues and fix them if they present themselves. After this period is up, you may opt to partake in our retainer support program for updates or changes to your website for as long as you might choose.

Every eCommerce data migration and every platform migration is different. Every online business has different needs and different goals. That's why working with a consultative agent like 1Digital ^Ⓡ can be the difference between a painless migration and a disaster.

Plan ahead and consider the growth of your business. Consider the custom functionality that your website requires and how much maintenance you perform on your website on a rolling basis. By planning ahead and partnering with an experienced agency that has planned and performed many successful migrations, you can build a better online store, offer a better user experience, and grow your business.

Part of planning ahead is going with a partner with years of experience and a proven history of performing successful migrations. Regardless of your industry, regardless of your needs in a platform, 1Digital ^Ⓡ can help you find a solution that will allow your business to grow and flourish, while at the same time preventing data loss and minimizing downtime.

It's a lot to take in, but remember, you can always start with a free migration evaluation that will assess your website, your data, your business's needs and more. Visit out our page on migration services to learn more about what 1Digital ^Ⓡ Agency can offer you. Better still, give us a call at 888-982-8269.