e-Ticaret Ödeme Ağ Geçitleri Açıklandı ve Basitleştirildi
Yayınlanan: 2022-06-28Ödeme ağ geçitleri, çevrimiçi alışverişin bel kemiğidir. E-Ticaret ödeme ağ geçitleri sayesinde, her büyüklükteki veya türdeki işletme için ödemeleri işleme koymak kolaydır. Bazı işletmeler kendi ödeme ağ geçitlerini oluştururken, bir ağ geçidi sağlayıcısıyla ortak olmak ve uyumluluk, uluslararası işlemler ve ödeme güvenliği ile ilgili baş ağrılarından ve maliyetlerden kaçınmak çok daha yaygındır.
Yüksek kaliteli bir e-ticaret ödeme ağ geçidi, ödeme sürecini kolaylaştırır, müşterilerin özel finansal verilerini korur ve satıcılar için tak ve çalıştır çözümü sunar. İşte e-ticaret ağ geçitleri ve işletmeniz için doğru olanı nasıl seçeceğiniz hakkında bilmeniz gerekenler.
E-Ticaret Ödeme Ağ Geçidi Nedir?
Basitçe söylemek gerekirse, ödeme ağ geçitleri, tüccarların müşterilerden elektronik ödemeleri (banka veya kredi kartları) kabul etmesine olanak tanıyan teknolojidir. Ödeme ağ geçitleri, e-Ticaret web sitelerindeki ödeme portallarının yanı sıra fiziksel mağaza konumlarındaki ödeme sayaçlarındaki gerçek kart okuma cihazlarını içerir. Daha yakın zamanlarda, ödeme ağ geçitleri, müşteriler için kripto para birimi ve akıllı telefon ödemelerini kolaylaştırmak için gelişti.
Ödeme ağ geçitleri, ödeme işlemcilerinden farklıdır. Ödeme işlemcileri, alıcının banka hesabını satıcının hesabına bağlar ve gerçek para transferini tamamlar. Bir ödeme ağ geçidi, müşteri bilgilerini toplar. Ardından işlemci, işlemi tamamlamak için bu bilgileri kullanır. Bir ödeme ağ geçidinin bir diğer kritik unsuru şifrelemedir. Şifreleme, müşteri ve satıcı verilerini, bu bilgilere sızmaya ve toplamaya çalışabilecek kötü aktörlerden korur.
En yaygın üç ödeme ağ geçidi türü şunlardır:
- Yerinde ödemeler. Tüccarlar, tüm işlemi sistemlerinde ve sunucularında gerçekleştirir. Bu seçenek, daha fazla kontrol isteyen ve güvenlik ve uyumluluğa ayak uydurmak için kaynaklara sahip olan büyük perakendecilerde yaygındır.
- Yönlendirilmiş ödemeler. Yönlendirmeler, müşteriyi işlemlerini tamamlaması için platformun ödeme sitesine götürür. Bazen yönlendirmeler, satın alma işlemini onaylamak için müşteriyi ödeme sayfanıza döndürür.
- Yerinde ödeme, site dışı ödeme. Bu kurulumda, müşteri sitenizdeki tüm ödeme sürecini tamamlar, ancak asıl ödeme iş ortağınızın sunucularında ve sistemlerinde gerçekleşir.
Çevrimiçi perakendeciler, bireysel bankalardan ödeme ağ geçitlerine erişebilir veya daha yaygın olarak, bu ilişkilere zaten sahip olan bir ödeme ağ geçidi platformuyla ortak olabilir. Bazı popüler ödeme ağ geçidi sağlayıcıları arasında Square, PayPal, Stripe ve Apple Pay bulunur.
Ödeme Ağ Geçidi Platformlarının Faydaları ve Sınırlamaları
Ödeme ağ geçitleri, e-ticaret tüccarları için bazı önemli avantajlar, yani onlar ve müşterileri için kolaylık sunar. Ancak her sorunu çözemezler. Hangi ödeme ağ geçidini seçerseniz seçin, ödünler ve tavizler alırsınız.
Yönlendirilen ödemeler, satıcılar için basit ancak müşteriler için kafa karıştırıcıdır. Yönlendirilen ödemeler, müşterilerin sepetlerini terk etmeleri için mükemmel bir fırsat sağlar. Sektörler genelinde ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı yaklaşık %70 olduğundan, ödeme işlemi sırasında ek engeller getirilmesi bu sayıyı daha da yükseltebilir.
Müşteriler, belirli ağ geçidi sağlayıcılarını bilir ve onlara güvenir. Müşteriler bir PayPal veya Apple Pay bağlantısını tıkladıklarında, işlemlerinin güvenli olduğunu bilirler. Yüz milyonlarca müşterinin PayPal hesabı var ve boyutları ve ölçekleri nedeniyle binlerce finans kurumuyla anlaşmaları var. Böylece dünyanın her yerindeki müşterileriniz işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamlayabilir.
Satıcılar için özelleştirme, platforma bağlı olarak değişir. Yeniden yönlendirilen ödeme ağ geçitleri için özelleştirme seçenekleri son derece sınırlıdır veya yoktur. Ancak, doğrudan ödemeler, ödeme sürecini satıcının web sitesinde tutar. Tüm markanız ve görünüm ve his tutarlıdır ve süreç üzerinde biraz daha fazla kontrolünüz vardır.
Hiçbir platform evrensel değildir. Tek bir ödeme ağ geçidi, her ödeme yöntemini kapsayamaz. Aslında, birçok tüccar, müşterilerin kendileri için uygun bir seçeneğe sahip olmalarını sağlamak için ödeme ağ geçitlerini yığınlamayı tercih ediyor.
E-Ticaret Markaları için Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ödeme süreci, markanızın en önemli kullanıcı deneyimlerinden biridir. Bir ödeme ağ geçidi seçerken, birçok mükemmel seçenek mevcuttur. Bu nedenle, tam olarak seçtiğiniz birkaç faktöre inecektir:
- Müşterileriniz zaten ne kullanıyor? Basit ve güvenli tutmak için müşterilerinizin kullandığı ödeme ağ geçitlerini seçin ve yığınlayın.
- Ödeme ağ geçidi şifreli mi? Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS), ödeme ağ geçitleri için altın standarttır. Seçtiğiniz herhangi bir platform, müşterinizin verilerini ve itibarınızı korumak için kapsamlı bir güvenliğe sahip olmalıdır.
- Ücretleri makul mü? Bir ödeme ağ geçidi üzerinden her işlem yaptığınızda, küçük bir yüzde ücretlere gider. Çevrimiçi perakendecilerin, bütçeniz için doğru karışımı elde etmek için birden fazla ödeme ağ geçidinin rahatlığını ilişkili ücretleriyle birlikte tartması gerekir.
Bir ödeme ağ geçidini anlamak ve uygulamak, herhangi bir e-ticaret markası için ilk ve en kritik kararlardan biridir. Üçüncü taraf ağ geçidiyle iş ortaklığı yapan markalar, kurum içi bir çözüm oluşturmaya zaman ve kaynak ayırmak yerine bunu profesyonellere bırakabilir.
Scalefast, küresel markalar için DTC e-Ticaret'i güçlendirir ve uçtan uca hizmet ve uyumluluk sağlar. Özel mağazamız ve uluslararası genişleme uzmanlığımız, DTC kanalınızı tek bir yazılım çözümü altında sorunsuz bir şekilde entegre eder. Yerel görünürken küresel olarak satış yapmaya hazır mısınız? E-Ticaret uzmanlarımızdan biriyle konuşun veya bugün bir demo planlayın.