Başarılı Bir E-Ticaret İş Planı Oluşturmanın En İyi 9 Yolu

Yayınlanan: 2022-05-05

E-Ticaret, ürün veya hizmetlerin internet üzerinden satışıdır. En yaygın ve en hızlı büyüyen pazarlama stratejilerinden biri ve dünya çapında birçok işletme için etkili bir dağıtım kanalı haline geldi.

Aslında, e-Ticaret, özellikle perakendeciliği içeren birçok sektörde iş yapmanın gerekli bir parçası haline geldi. Bu nedenle, alanında başarılı olmak isteyen herhangi bir şirketin ilkelerinden en azından bazılarını kullanmadığını hayal etmek neredeyse imkansızdır.

İnternet, işletmelerin dünyanın her yerinden tüketicilerle bağlantı kurmasına ve onlara başka türlü asla erişemeyecekleri hizmetleri veya ürünleri sunmalarına olanak tanır.

İçindekiler tablosu gösterisi
  • E-ticaretin Avantajları
  • Bir e-Ticaret iş planı ile ne demek istiyorsunuz?
    • Yönetici Özeti
    • Şirket hakkında
    • Pazarınızı bilin
    • Rakiplerinizi tanıyın
    • Ürününüzü veya hizmetinizi tanımlayın
    • Pazar stratejisi
    • Uygun Pazarlama kanallarını seçmek
    • Operasyonel ve lojistik plan
    • Bir finansal plan yapmak
  • Son sözler

E-ticaretin Avantajları

buy-alışveriş-sepet-satış-e-ticaret-sipariş-mağaza

Sanal bir platform olarak e-Ticaret, ürün veya hizmetlerin pazarlama, promosyon ve teslimat maliyetlerinin düşürülmesi ve müşteri hesaplarının iyileştirilmiş yönetimi gibi çok çeşitli avantajlar sunar.

E-Ticaret, küçük işletmelerin daha az maliyetle büyümesine yardımcı olmanın yanı sıra tüketicilere bilgiye daha fazla erişim ve çok sayıda seçenek sunar. Portalların kullanımı ile şirketler gelirlerini kolayca %200 ve üzerinde artırabilirler.

E-Ticaret platformlarını kullanmanın, yeni müşterilere 7/24 erişim, yeni pazarlar, daha iyi görünürlük gibi artan gelir ve karların yanı sıra birçok avantajı vardır.

Sizin için önerilen: Sayfa Dışı SEO: E-Ticaret Web Siteleri için Oyun Değiştirici.

Bir e-Ticaret iş planı ile ne demek istiyorsunuz?

Ekip Çalışması-İşbirliği-Plan-Görevler-Yönetim

Pek çok hevesli girişimci, e-Ticaret'in gelişmiş, kullanıcı dostu özelliklerini kullanırken ve başarılı bir iş girişiminin yolunu açarken işlerini kurmanın yollarını öğreniyor.

“Bir iş planı, yeni bir e-Ticaret işi yaratmanın veya mevcut işinizi büyütmenin ilk adımıdır. Bu, şirketiniz için eyleme geçirilebilir bir plan oluşturmak için kullanacağınız çerçevedir.” - Top10.com'un Genel Müdürü Moti Karmona'nın son röportajlarından birinde güzel bir şekilde tanımladığı gibi.

Buna stratejik plan, pazarlama planı veya iş modeli de diyebilirsiniz; bunun için hangi terimi kullanırsanız kullanın, e-Ticaret şirketinizi nasıl kuracağınız ve işleteceğiniz hakkında bilgiler içeren ayrıntılı bir belge olması amaçlanmıştır.

Girişimcilik yolculuğunuz boyunca size rehberlik edecek etkili bir e-Ticaret iş planı yazmanın ön koşulları aşağıdadır.

Yönetici Özeti

e-ticaret-iş-planı-1

Beyin fırtınası oturumu sırasında iyi fikirler bulduysanız, bu fikirleri aileniz ve arkadaşlarınızla paylaşabileceğiniz daha resmi bir plana dönüştürmenin zamanı geldi. Planınızı kelimelere ve rakamlara dökün ki insanlar onları anlasın.

  1. Satmayı planladığınız mal veya hizmetlerin doğasını belirterek ticari girişiminizin nişini açıkça tanımlayın.
  2. Bir ürün veya hizmet sunmayı planladığınızda, ürünü şirket içinde oluşturmak mı yoksa dışarıdan bir tedarikçiye yaptırmak mı daha iyidir?
  3. İşletmeniz için fiziksel bir yere mi ihtiyacınız olacak yoksa tamamen çevrimiçi mi işletilecek?
  4. Hedef müşteriniz kim?
  5. İşletmenizin vizyonu hakkında yazın. Neyi başarmayı hedefliyorsunuz? Sizi rakiplerinizden ayıran nedir?

Şirket hakkında

e-ticaret-iş-planı-2

Harika bir e-Ticaret iş planı oluşturdunuz, bu nedenle potansiyel yatırımcılara şirketiniz hakkında net bir fikir verdiğinden emin olun. Okuyuculara işinizle ilgili kısa bir genel bakış sağlayın.

Yürüttüğünüz işin türünü, onu neyin benzersiz kıldığını, kendiniz için belirlediğiniz hedefleri ve bunların sektörünüzdeki benzer şirketlerle nasıl uyumlu olduğunu tartışın.

Ürününüzü veya hizmetinizi öne çıkaran herhangi bir benzersiz satış teklifini (USP) paylaşın.

  1. Sunmayı planladığınız ürün veya hizmetlerle yankı uyandıran marka adınızı seçin.
  2. İster şahıs şirketi, ister ortaklık, ister özel bir ltd olsun, işinizin yapısını açıkça belirtin. vb.
  3. Bir alan adı seçmek ve tescil ettirmek ayrılmaz bir adımdır.
  4. Marka yaklaşımınız, misyon beyanınızı içerir. Bir veya iki cümle ile neden iş yaptığınızı anlatmalıdır. Seni motive eden şey nedir? Neden ilk etapta bu iş konseptini aldınız?
  5. CEO, Finans, pazarlama, satış başkanı vb. gibi temel atamaları içeren organizasyon yapısını yazın.
e-ticaret-web sitesi-çevrimiçi-alışveriş-ödeme-kredi kartı

Pazarınızı bilin

e-ticaret-iş-planı-3

Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini karşılayabilmek için pazarınızı derinlemesine tanımanız ve onların isteklerini anlamanız gerekir. Bu nedenle, ürün fikriniz sadece trendlerden ziyade müşteri ihtiyaçlarına dayanmalıdır. Bunu yapmanın en iyi yolu, anketler, mülakatlar ve ikincil kaynakların bir kombinasyonu yoluyla yapılabilecek pazar araştırması yapmaktır.

Müşterinizin belirli bir ürün veya hizmet hakkında ne hissettiğini ve nasıl alışveriş yapmaktan hoşlandığını anladığınızda, bu faktörlere dayalı etkili bir pazarlama stratejisi oluşturabilirsiniz.

Ardından, sektör ne kadar hızlı değişirse değişsin, ürününüzün müşterilerinizle alakalı olmaya devam etmesi için popüler taleplere odaklanmalısınız.

İlginizi çekebilir: E-Ticaret Ödeme Sürecinizi Nasıl Optimize Edebilir ve Sepet Terkini Nasıl Azaltabilirsiniz?

Rakiplerinizi tanıyın

e-ticaret-iş-planı-4

Rakipleriniz ve stratejileri hakkında iyi tanımlanmış bir fikre sahip olmak çok önemlidir. Doğrudan rakibiniz, aynı ürün kategorisinde veya hizmette müşteriler için doğrudan rekabet halinde olduğunuz firmadır.

Dolaylı rakipler, sektörünüze ait olmayabilir, ancak pazardaki konumları aracılığıyla işinizi etkileyebilir (örneğin, sizden tedarik ederek veya sizden satın alarak).

Ürününüzü veya hizmetinizi tanımlayın

e-ticaret-iş-planı-5

Ürününüzü veya hizmetinizi, kullanıcıların benzer kişilerle bağlantı kurmasına ve fikir paylaşmasına olanak tanıyan bir sosyal platform olarak tanımlayın. Platform, kullanıcıların anlamlı ilişkiler kurarken ve kurarken özgürce etkileşim kurmasını sağlayan güvenli ve destekleyici bir ortam yaratmak için tasarlanmıştır.

Kullanıcıların hem fiziksel hem de duygusal olarak her zamankinden daha fazla bağlı hissetmelerini istiyoruz.

Amacımız, ürünü günlük yaşamlarında kullanmaktan zevk almaları ve topluluğun bir parçası haline gelmeleridir.

Pazar stratejisi

e-ticaret-iş-planı-6

Satış oluşturmak için ne kadar paraya ihtiyacınız olacağını belirlemek için genel pazarlama kampanyası bütçenizi göz önünde bulundurun. Pazarlama kampanyanıza yatırmanız gereken para, yıllık gelir hedefiniz ve bunun için harcamanız gereken para miktarı tarafından tanımlanmalıdır.

İşletmenizin pazarlamaya ne kadar para harcayabileceğini belirleyen en önemli iki değişken, çevrimiçi reklamcılıktan ne kadar gelir bekleyebileceğiniz ve her yıl vergi ödedikten sonra ne kadar parayla çalışmanız gerektiğidir.

Facebook, Google ve Instagram reklamları gibi sosyal medya platformları için fon ayırmak, markanıza veya ürününüze olan ilgiyi artırmanıza yardımcı olacaktır.

Sonuç vermeyen bir sosyal medya kampanyasına fazla harcamak istemezsiniz, bu nedenle bütçenin ek testlere izin verecek kadar esnek olduğundan emin olun.

küçük işletme-pazarlama-çevrimiçi-e-ticaret-internet-ofisi

Uygun Pazarlama kanallarını seçmek

e-ticaret-iş-planı-7

Sunduklarınızla ilgilenen insanlara ulaşmaya çalışıyorsanız, onları en çok zaman geçirdikleri yerde hedeflemeye bakmalısınız.

Etkili bir pazarlama stratejisi oluşturun ve hedef kitlenizin zamanlarının çoğunu nerede geçirdiğini belirledikten sonra plan yapın. Zamanlarını nerede geçirdiklerini belirledikten sonra, öne çıkmalarını sağlamak için dikkat çekici pazarlama stratejileri geliştirin.

ücretli pazarlama

Ücretli pazarlama kanalları, değişim ve geri dönüşü kullanan promosyon stratejileri biçimleridir. Bu, kişinin sağladığı ürün veya hizmet için para alışverişi yaptığınız ve ödemenizi aldıktan sonra sözleşmenin kendilerine düşen kısmını tamamladıkları anlamına gelir.

Bu günlerde pazarlamacılar, tıklama başına ödeme (PPC), bağlı kuruluş pazarlaması, sosyal medya reklamları ve etkileyici pazarlama dahil olmak üzere çeşitli ücretli medya türlerine erişebilir.

Ayrıca bu kampanyaları finanse etmenin birçok farklı yolu vardır; gelen olası satışları, giden kampanyaları ve ortak girişimleri elde etmek.

organik pazarlama

Organik kanallar, değer teklifinizi veya pazardaki yerinizi iletmek için kullanılır. Organik pazarlama taktikleri finansal bir yatırım gerektirmez ve genellikle sonuçların gösterilmesi ücretli reklamlardan daha uzun sürer.

Bu kanallar, arama motoru optimizasyonu (SEO), sosyal medya sayfaları, blogcu ağları ve içerik pazarlamasını içerir.

Operasyonel ve lojistik plan

e-ticaret-iş-planı-8

Lojistik ve operasyonlar bölümünüz, şirketinizi yönetmek için iş açısından neye ihtiyacınız olduğunu ayrıntılarıyla açıklar. Teknik gereksinimler (bilgisayarlar, yazıcılar, kameralar) önce gelir. Ardından, birçok e-Ticaret şirketi envanter kontrolü için stoksuz satış teknikleri kullandığından, depolamayı ele alacaksınız.

Nerede faaliyet göstereceğiniz, insanların çalışma alanınıza nasıl ulaşacağı, günlük işlerinizi yürütmek için hangi ekipman ve araçlara ihtiyaç duyacağınızla ilgili bilgiler dışında, şirketinizi çalışır durumda tutmak için ihtiyaç duyacağınız diğer gereksinimlerin kapsamlı bir listesini içerir. - günlük iş ve belirli projeler veya etkinlikler için ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü ek malzeme.

Son olarak, sermaye ve işletme giderlerini tartışırsınız. Bu plan bölümünü yazmadan önce kendinize sorun: İşimi yürütmek için her ay ne kadar paraya ihtiyacım var?

Bir finansal plan yapmak

e-ticaret-iş-planı-9

İyi bir finansal plan, işletmenizin rakamlarını ortaya koyar ve büyümek için bu rakamları nasıl kullanacağınızı açıklar. Gelir kaynaklarınızı ve herhangi bir zamanda tam olarak ne kadar para kazandığınızı veya kaybettiğinizi gösteren nakit akış tablonuzu gösteren gelir tablonuzun ayrıntılı bir analizini verir.

Bu temel genel bakış, işletmenizin günden güne ve aydan aya ne yaptığını gösterir.

Şunlar da hoşunuza gidebilir: Daha Akıllı E-Ticaret Mağazaları Tedarik Zinciri Görünürlüğünü Nasıl Artırıyor?

Son sözler

çözüm

İyi bir e-ticaret iş planı, şirketinizin hedeflerinin, stratejilerinin ve işinizi başlatma veya büyütme nedenlerinin bütünleşik ve kapsayıcı bir açıklamasıdır. Neden bir iş kurmak veya büyütmek istediğinizi, ne kadar fona ihtiyacınız olduğunu, nereden geleceğini, paranın nasıl kullanılacağını ve üç yıl içinde nerede olmayı umduğunuzu açıklar.