2022'de Bir e-Ticaret İşine Başlarken Yapılması ve Yapılmaması Gereken 10 Şey
Yayınlanan: 2022-05-02Teknolojik gelişmeler ve dijital platformların yavaşlama belirtisi göstermemesiyle birlikte, e-Ticaret endüstrisi hızla çoğalıyor. Bir işe başlamak için can atanlar için, e-ticaretin sıradan insanlar için daha erişilebilir iş modelleri yaratmasıyla ihtimaller her zaman lehinize.
Ancak, daha fazla fırsatla daha yoğun rekabet geliyor. E-Ticaret alanında başarılı olmak ve rakiplerinizi geride bırakmak için özveri, sıkı çalışma ve ilerici bir zihniyete ihtiyacınız olacak. İşte 2022'de bir e-ticaret işine başlamanın ilk on yapması ve yapılmaması gerekenler.
İşte yapılmaması gerekenler
E-ticarete başlamadan önce, başarılı olmak istiyorsanız yapmaktan kaçınmanız gereken birkaç şey var.
İade adresiniz için posta kutusuna güvenmeyin
Ne yazık ki, posta kutuları, büyüklük ve LLC kayıt kısıtlamaları nedeniyle bir e-ticaret işine başlayanlar için ideal değildir. Bununla birlikte, çevrimiçi işletme sahipleri, geleneksel postane sınırlarını aşmak için sanal bir posta kutusuna kaydolabilir ve böylece büyük boyutlu ürünlere ve hızlı iadelere izin verebilir.
Sanal seçenekler, gelişen e-ticaret işletmeleri için mükemmel bir alternatiftir ve çevrimiçi mağazanız için kullanılabilir bir sokak adresi olan personelli konumlar sunar.
hemen vazgeçme
E-ticarete dalanlar muhtemelen yol boyunca beklenmedik dalgalarla karşı karşıya kalacak ve bu da aksiliklere ve cesaretin kırılmasına neden olacaktır. Bununla birlikte, zorluklarla yüz yüze gelen, pes etmeyi reddedenler, engelleri aşabilir ve rekabeti geçebilir.
Özellikle başlangıç aşamalarında cesaretinizin kırıldığını hissetmek kolay olabilir. Bununla birlikte, azimli olmak ve deneyimli girişimcilere güvenmek, başarıya ve uzun vadeli uygulanabilirliğe ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Her şeyi kendiniz yapmaya çalışmayın
Bir e-ticaret işine başlarken yapılan en büyük hatalardan biri, her şeyi kendiniz yapmaya çalışmaktır; bu imkansız bir görev, tükenmişliğe yol açabilir ve işinizi hızla sabote edebilir.
Görevlerinizi aşırıya kaçmak yerine, görevleri devretmeyi öğrenin ve işinizin günlük operasyonlarında size yardımcı olabilecek güvenilir kişilerden oluşan bir ekip oluşturun. İster sanal asistan, ister sosyal medya yöneticisi veya finansal danışman kiralayın, yardım istediğiniz için mutlu olacaksınız.
Pazarlamayı gözden kaçırmayın
Pazarlama, başarılı bir e-ticaret işine başlamanın ve yürütmenin en önemli yönlerinden biridir. Yine de, aynı zamanda en yaygın olarak gözden kaçan faktörlerden biridir.
Bir e-ticaret işi kurarken, yüksek kaliteli pazarlama taktiklerine zaman ve para yatırmak, hedef kitlenize ulaşmanıza, marka bilinirliği oluşturmanıza ve satış yaratmanıza yardımcı olacaktır.
E-Ticaret işletmeleri için en iyi pazarlama kanalları, arama motoru optimizasyonu (SEO), tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı, sosyal medya pazarlaması ve e-posta pazarlamasını içerir. Bu nedenle, pazarlama taktiklerini anladığınızdan veya işinizi yeni boyutlara taşımanıza yardımcı olacak reklam uzmanları tuttuğunuzdan emin olun.
Sizi benzersiz kılan şeylere odaklanmayın
Sizi benzersiz kılan hizmetleri ve ürünleri öne çıkarmak, aşırı doygun e-ticaret alanında çok önemlidir. Benzer modeller ve nakavt ürünler satan binlerce işletme var, bu nedenle kalabalığın arasından sıyrılmanın bir yolunu bulmak başarı için çok önemlidir.
Tüketicilerin dikkatini çekmenin bir yolu, alışveriş yapanların başka yerde bulamayacağı benzersiz ürünler sunarak yüksek talep gören bir hizmet sunmaktır. Veya, ödeme yapan müşterilerin geri gelmesini sağlamak için çabalarınızı olağanüstü müşteri hizmetleri sunmaya odaklayın.
İşte yapmanız gerekenler
Artık net bir yapılmaması gerekenler listesine sahip olduğunuza göre, e-ticaret alanında başarılı olmak istiyorsanız öncelik vermeniz gereken birkaç şey var.
Müşterilerinizi dinleyin
Müşterileriniz en iyi geri bildirim kaynağınızdır ve size hangi hizmetleri ve ürünleri sevip sevmedikleri konusunda değerli bilgiler verir. Ayrıca müşteriler, işletmeniz için gelecekteki arayışları aydınlatarak tüketici ihtiyaçlarına erişmenize olanak tanır.
Ürünleri, hizmetleri veya iş modellerini ayarlarken her zaman müşterilerinizi dinleyin ve geri bildirimlerini dikkate alın. Bunu yapmak, mallarınızı geliştirmenize ve müşterilerinizle dürüstlük, değer ve işbirliği kültürü oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
E-posta listelerini etkili bir şekilde kullanın
E-posta listeleri, müşterilerinizle iletişimde kalmanın ve yeni (ve mevcut) ürün ve hizmetleri tanıtmanın mükemmel bir yoludur. Ek olarak, bunlar harika bir gelir kaynağıdır ve zaman içinde kârlılığınızı artırmanıza yardımcı olabilir.
Ancak, tüketicilerinizi gereksiz postalarla boğmadan sürekli olarak alakalı ve hedefli içerik göndererek e-posta listelerini etkili bir şekilde kullandığınızdan emin olun. Ek olarak, bunları ilgi alanlarına ve satın alma geçmişine göre bölümlere ayırarak, atılmak yerine açılıp tıklanma olasılığı daha yüksek olan hedefli e-postalar göndermenize izin vermelisiniz.
Son olarak, e-postalarınızda düzenli olarak indirimler ve kuponlar sunmak, tüketicileri çevrimiçi mağazanıza tıklamaya ve sık sık ziyaret etmeye teşvik edecektir.
Markanıza sadık kalın
E-Ticaret işiniz büyüdükçe, markanıza sadık kalın. Sağlam bir marka temeline sahip olmak ve yüksek kaliteli ürünleri ve reklamları sürdürerek odaklanmak, nihayetinde müşteri hizmetinizi, pazarlamanızı ve genel imajınızı iyileştirir.
Büyüdükçe daha geniş bir kitleye hitap etmek cazip gelebilir, ancak bu genellikle markanızı seyreltmeye ve sizi neyin başarılı kıldığını gözden kaçırmanıza neden olabilir. Ek olarak, müşteriler neden değiştiğinizi anlamayacak ve ihtiyaç duydukları şeyi başka yerlerde aramaya başlayabilirler.
Web sitenize yatırım yapın
Web siteniz, e-ticaret işinizin en kritik varlıklarından biridir. Potansiyel müşterilerin işletmenizi internette aradıklarında göreceği ilk şey budur, bu nedenle arama motorlarında daha üst sıralarda yer almak için optimizasyon hizmetlerine yatırım yaptığınızdan emin olun.
Ayrıca, web sitenizi, kullanımı kolay özellikler, güçlü ürün açıklamaları, tüketici referansları ve güçlü bir harekete geçirici mesaj (CTA) ile ziyaretçileri müşterilere dönüştürecek şekilde tasarlayın.
Öğrenmeyi asla bırakma
E-Ticaret dünyası sürekli olarak gelişiyor ve yeni vitesler değiştiriyor. Dijital teknoloji gelişiyor, pazarlama stratejileri daha fazla işin içine giriyor ve her dakika pazara yeni rakipler giriyor.
Bu nedenle, en son sektör haberleri ve trendleri ile güncel kalmak, ayakta kalmak ve rakiplere ayak uydurmak için çok önemlidir. Ayrıca, işinizi geliştirmek ve tüketicileri çekmek için yeni yollar bulmanıza yardımcı olmak için tutarlı testlere ve yeni fikirlerle denemelere öncelik verin.
Çözüm
Bu faydalı yapılması ve yapılmaması gerekenleri takip ederek, e-ticaret alanında başarıya giden yolda olacaksınız. Rekabetçi ve alakalı kalmak için işinizi benzersiz kılan şeylere odaklanmayı, müşterilerinizi dinlemeyi ve yüksek kaliteli, kullanıcı dostu bir siteye yatırım yapmayı unutmayın.