E-Ticaret için Markalı Ambalaj Neden Önemlidir (ve İşletmeniz Neden Bunu Benimsemeli)
Yayınlanan: 2018-09-26(Bu, tüccarların kendi markalı kağıt mendillerini tasarlamalarına izin veren bir şirket olan Noissue'daki arkadaşlarımızdan gelen bir misafir gönderisidir.)
Paketlemenin önemi, e-ticaret perakende dünyasında genellikle kaybolur. İyi bir ürünün 'kendini sattığı' bir efsanedir. Piyasalar daha rekabetçi hale geldikçe, küçük fark noktalarının büyük bir etkisi olabilir. Mevcut ambalajınız müşterilerinizi heyecanlandırıyor ve markanızı 'satmanıza' yardımcı oluyor mu? Değilse, yenilemeyi düşünmeye değer olabilir.
Ambalaj tasarımınızın önemli olmasının temel nedenleri şunlardır:
1. Anlamlı müşteri ilişkileri kurmaya yardımcı olur
E-ticarette müşterinizle bir ilişki kurmak zor olabilir. Tuğla ve harç dükkanlarının aksine, onlarla şahsen etkileşim kurma şansınız yok. Ve iletişiminizin çoğu (hepsi değilse de) çevrimiçi olacağından, işler biraz kişisel olmayabilir. Bu yüzden daha zor olsa da, çaba göstermeyi yine de işinize ve müşterilerinize borçlusunuz. Günün sonunda, müşterilerinize değerli olduklarını hissettirmek için geleneksel tuğla ve harç mağazalarından çok daha fazla çalışmanız gerekecek.
Tipik bir giyim butiğinde, genellikle satın alma sürecinizin her adımında sizi yönlendiren bir satış asistanı bulunur. Taramadan ürün seçimine, satış noktasına kadar. E-ticarette tüm bunları yönlendiren müşteridir. Bu, ilişki kurmak için geleneksel fırsatların çoğunu kaybettiğiniz anlamına gelir.
Bu kişisel etkileşim anları daha sonra daha da önemli hale gelir. Sahip olduğunuz en iyi mühimmatlardan bazıları satış sonrası aşamadadır. Tuğla ve harçta satış, müşteri kapıdan çıktığında sona ererken, e-Ticaret'te işlem ancak siparişlerini açtıklarında tamamlanır. Ürününüzün ulaştığı an müşteriniz için heyecan verici olmalı! 'Kutudan çıkarma' bir hediye alma hissi yaratır ve işlemin kendisi zaten gerçekleştiği için hediye bedavaymış gibi olur. Özel paketleme burada yardımcı olur, çünkü daha içerisini görmeden 'verici' hakkında zaten olumlu bir izlenim ediniriz.
Harika paketleme, müşterilerinize deneyimlerine değer verdiğinizi gösterir. Bu son etkileşime özen göstermek, tekrarlanan işler için ihtiyaç duyduğunuz marka sadakatini teşvik eder.
2. Tüketici karar verme sürecinin büyük bir parçası
Rakiplere karşı kazanacaksanız, (tam anlamıyla) kalabalığın arasından sıyrılmanız gerekir.
Bazı pazarlar ne kadar doygun hale geldiğinden, tüketiciler çok çeşitli markalar arasından seçim yapmak için hızlı göstergelere başvuruyor. Göründüğü kadar sığ, insanlar görünüşlerinin gerçekten önemli olduğu görsel yaratıklardır. İlk izlenimlerimizi oluşturmamıza yardımcı olan, aldığımız ilk bilgilerdir. Görünüş her şey olmasa da, satın alma kararlarımızın hala önemli bir bileşenidir.
Sizi öne çıkaracak şey, benzersiz bir şey sunmaktır. Bu senin değerin mi p
Roposition veya genel olarak iş yaklaşımınız. Markalı ambalaj, dış mesajınızı kısa dikkat sürelerimize uygun, özlü, görsel bir perdeyle sunmanın harika bir yoludur.
Bu taktiğin başarılı olmasının nedeni, geleneksel pazarlamadan daha az elle tutulur bir şeyin çekiciliğidir. Markalı ambalajlar artık büyük değerle eş anlamlı hale geldiğinden, işiniz ürününüzden daha fazlasıdır. Buradaki anahtar, değerin şirketlerle ve ürünleriyle olan deneyimlerimizde yatmasıdır.
3. Pazarlama stratejiniz için değerli bir yoldur
Tüketiciler pasif değil aktiftir ve onlara öyle davranılması önemlidir. Tüm pazarlama çabalarınızı ne kadar harika olduğunuz hakkında konuşmaya harcamak
hardalı kesmeyecekler. Muhtemelen size benzer bir şey sunan on şirket daha var. Peki oyununuzu nasıl geliştiriyorsunuz?
Farkına varılması gereken ilk şey, sosyal medyanın tüketicileri güçlendirdiğidir. Artık bize küratörlüğünde bir seçim sunan kendi medya organlarımıza erişimimiz var
boş zamanlarımızda kaydırmak için markalar. Özellikle e-ticaret işletmeleri için sosyal medya zaten pazarlamanızın merkezi bir parçasıdır. Bunu anlayın: ambalajınız bu gücü daha da fazla kullanmanıza yardımcı olabilir.
Instagram gibi siteler, etkili bir şekilde sanal bir ürün rafıdır. Bu nedenle, gerçek hayatta yaptığınız gibi çevrimiçi müşterinizin dikkatini çekmeniz gerekir. Ürünlerinizi yalnızca satın almadan önce görecekleri için görsellerinizin yerinde olması önemlidir. E-Ticaret satışı için Instagram özet akışınızdan en iyi şekilde yararlanmaya ilişkin bazı ipuçlarına buradan göz atın.
Markanıza atıfta bulunan ambalajlar, işletmenizi yeni pazarlara taşımanın harika bir yoludur. Beğendikleri ve takip ettikleri şeylerin binlerce kişiye ulaştığı bir yerde, sosyal medya kullanıcılarının harika estetik sevgisine hitap ediyor. Bu, markanızı yeni kitlelere ulaştırmak için harika bir yer haline getirir.
4. İşlevsel amacı markanızı olumlu (veya olumsuz) etkileyebilir
Çoğu zaman, ambalaj sadece iyi görünmekten çok daha fazlasını başarır. Kırılgan ürünler veya akabilecek veya lekelenebilecek şeyler satıyorsanız, işlevsellik görünümden biraz daha önemli olabilir. Gönderdiğiniz cam eşyalar kırık bir şekilde gelirse, ambalajın ne kadar iyi markalı veya çekici olduğu önemli değildir. Önce temellere dikkat edin.
Aynısı, atılması zor olan ambalajlar için de geçerlidir. Geri dönüştürülemiyorsa veya parçalara ayrılamayacak kadar karmaşıksa, müşterileriniz bunu fark edebilir! İyi düşünülmemiş paketleme, müşterilerinizin deneyimini olumsuz etkileyebilir. Bu, markanızla ilgili son izlenimleri olduğundan, daha önce yaptığınız tüm çabalara zarar verebilir.
Öte yandan, hem estetik hem de iyi düşünülmüş ambalajlar, tüketiciler nezdinde size önemli puanlar kazandıracaktır. Bu, özellikle tasarımınız markanızın değerleriyle yankılanıyorsa geçerlidir. Markanız sürdürülebilirliğe değer veriyorsa, geri dönüştürülebilir ambalaj kullanmak, vaaz ettiğiniz şeyi uyguladığınızı gösterir. Sözlerinizi eylemlerle desteklemek, tekrar eden iş kurmanın bir numaralı bileşeni olan güven yaratır. Özel paketleme, çok kaygan ve satış-y ile karşılaşmadan bunu geliştirmenin harika bir yoludur.
Ana paket, güzel bir tasarım seçmekten çok markalı ambalajların olmasıdır. Mevcut ambalajınız markanızı yansıtmıyorsa ve işlevsel bir amaca hizmet etmiyorsa, değiştirme zamanı gelmiş olabilir. Markalı ambalaj, müşteri kendini değerli hissettiğinde başarılıdır ve bundan iletmek istediğiniz temel mesajları çıkarabilir. Klasik karton kutunun içinde hala mahsur kalanlar için bir taşla iki kuş vurmak için harika bir şansınız var. Pazarlama stratejinizi övün ve müşterilerinizin deneyimini iyileştirin.
yazar hakkında
Beth Owens, https://www.noissue.co adresinde dijital pazarlama asistanı ve içerik yazarıdır. Ana konu alanları arasında e-ticaret, sosyal medya pazarlaması ve mükemmel marka bilinci oluşturma sanatı yer almaktadır.