Devam Eden Destek ve Bakımın Drupal Web Siteniz İçin Kritik Olmasının 7 Nedeni

Yayınlanan: 2022-03-08

Bir web sitesi inşa ederken, süreç bir ev inşa etmekten çok da farklı değil. Bilgi mimarisini planlara, İçerik Yönetim Sisteminizi (CMS) temel olarak ve tasarım kompozisyonlarınızı dekorasyon ve fikstür seçimine benzetebilirsiniz. Bu paralellik, bakımı tartışırken de işe yarar. Her ikisinin de düzgün çalışması için düzenli bakım, destek ve bakıma ihtiyaçları vardır.

Bir evin ve bir web sitesinin uzun süreli bakımındaki temel fark, çoğu durumda bir evin aşınma ve yıpranmanın tahmin edilebilir bir dış etkisine sahip olmasıdır. Hava durumu, düzenli kullanım ve güvenlik, ev inşaatçılarının tasarladığı her şeydir. Bu yüzden evinizi aylık olarak tamir eden birine ihtiyacınız yok (umarız).

Bununla birlikte, web sitelerinde korunmak için neredeyse sonsuz sayıda öngörülemeyen öğe bulunur. Sürekli değişen SEO yönergeleri, güvenlik güncellemeleri ve web standartları, web sitelerinin bakımını neredeyse tutarlı bir ihtiyaç haline getiriyor. Web siteniz, hizmetleriniz veya ürününüz ne kadar harika olursa olsun, web sitenizin düzenli bakımını ihmal etmek işinizin büyümesini riske atabilir. Veya çoğu durumda, aslında pazar payını kaybedersiniz.

Güvenliği ve yüksek standartları ile tanınan Drupal gibi bir CMS ile, doğru bakım, bundan en iyi şekilde yararlanmanın anahtarıdır. Ancak platform ne olursa olsun, web sitenize yaptığınız yatırım, destek ve bakım planı olmadan hızla ve önemli ölçüde değer kaybeder. Destek ve bakım için bir teknoloji ortağına ihtiyaç duymanız için en önemli 7 nedenimize bir göz atın.

Drupal Destek ve Bakım

1. Günün 24 saati Güvenlik

Güvenlik, birçok kuruluşun güvenilir bir web sitesi desteği ve bakım ortağı aramasının temel nedenlerinden biridir. Kuşkusuz, Drupal bugünün en güvenli CMS'lerinden biridir - ancak bununla birlikte tutarlı güvenlik güncellemeleri gelir. Veri ihlallerini ve siber saldırıları önlemek için Drupal web sitenizin güvenlik yükseltmeleri ve yamalarla düzenli olarak güncellenmesi gerekir. Neyse ki, Drupal topluluğu ve Drupal güvenlik ekibinin güvenlik yamaları, düzeltmeleri ve yükseltmeleri yayınlamaya yönelik çabaları, sürdürülebilir bir ekosistem oluşturmaya katkıda bulunur. Web sitelerine yönelik yeni tehditler ortaya çıktıkça, bazı güvenlik düzeltmeleri ve yamaları, güvenlik açıklarını gidermek için hemen ilgilenmenizi gerektirecektir. Bir ekibin hazır olması ve bu tür yüksek uyarı düzeltmelerini izlemesi, web sitenizi en son saldırılara karşı güvende tutar. Dikkate alınması gereken başka bir şey: Hala Drupal 7/8 (veya Drupal 6) kullanıyorsanız, şimdi Drupal 9'a geçiş yapmak yalnızca Drupal'ın sunduğu en iyi özelliklerden yararlanmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda web sitenizi güvende tutmanız da kritik önem taşır.

2. Zamanda Bir Dikiş…

..dokuz kurtarır! Göz ardı edildiğinde en küçük hata bile size bir müşteriye mal olabilir veya ileride daha büyük sorunlara yol açabilir. Hatalar ve hatalar birden çok nedenden dolayı aniden ortaya çıkabilir. Bazen bunun nedeni, eski bir satıcının yeni bir özelliği aceleyle kodlaması ve devreye almasıdır. Bazen yetersiz test, yanlış iletişim, uzmanlık eksikliği, kötü seçilmiş üçüncü taraf araçlar veya daha fazlası olabilir. Bunlardan bazıları kritik olabilir ve acil müdahale gerektirebilirken, diğerleri bir süre fark edilmeden saklanabilir ve daha sonra keşfedilebilir. Hepsini gördük. Bununla birlikte, hiçbiri müşteri odaklı bir Drupal web sitesi için göz ardı edilemez.

3. En iyi sonuçlar için yükseltin

Drupal 8 ve sürekli yeniliği benimsemesinden bu yana, güncellemeler ve gelişmiş özellikler için uzun bekleme sürelerini önlemek için yükseltmeler ve küçük sürümler daha sık döngülerde yayınlanır. Drupal 6 ve Drupal 8 zaten kullanım ömrünün sonuna gelmiş olsa da (güvenlik düzeltmesi/geliştirme yok), Drupal 7 Kasım 2023'e kadar güvenlik desteği almaya devam edecek. Uzun Süreli destek sağlayan satıcı (Drupal 6 desteği için LTS planı gibi). Ancak, güncel kalmanız ve Drupal'ın yeni ve güçlü özelliklerinden yararlanmanız gerekiyorsa, Drupal 9'a yükseltme zamanı gelmiştir. .

4. Yeniye

İşinizi büyütmek ve ölçeklendirmek, proaktif ve geleceğe yönelik çözümler gerektirir. Rakiplerinize üstünlük sağlamak istiyorsanız, her şeyin üstünde kalmalısınız. İhtiyacınız olacak şeyler: Sık içerik güncellemeleri ve gelişmiş özellikler. Elbette Drupal ile içeriği güncellemek kolaydır ve kullanıcıların teknik bir geçmişe ihtiyacı yoktur. Ancak kullanıcı deneyiminizi ve müşteri yolculuğunuzu iyileştirebilecek yeni özellikler ve geliştirmeler için biraz teknik uzmanlığa ihtiyacınız olacak. İçerik kişiselleştirme, çok dilli destek, içerik denetleme (ve geliştirmenin birinci aşamasının bir parçası olmayan diğerleri) gibi modern Drupal özellikleri, işletmeniz için ek bir avantaj olabilir. Sonuç olarak, kullanıcı davranışı asla sabit değildir - bu nedenle web sitenizin güncel kalması ve kullanıcının ihtiyaçları ve iş hedefleriyle uyumlu olması gerekir.

5. İş hedeflerinize odaklanın

“Gerçekten iyi yaptığın şeye odaklan. İyi olmadığınız konularda başkalarının size yardım etmesine izin verin.”

Olur… Birdenbire web sitenizin tüm güvenlik güncellemelerine, düzeltmelerine, geliştirmelerine ve yükseltmelerine ihtiyacı olduğunu fark ediyorsunuz. Bunu yapma yeteneğiniz olsa bile, bir departman/organizasyon yöneten yapılacaklar listenizde zaten çok fazla şey var. Drupal destek ve bakım çalışmalarınızı her gün ve her gün yapan bir teknoloji ortağına devretmek, hedeflerinize odaklanmanıza yardımcı olabilir. Bunu her gün yapan bir ekibin hızı ve verimliliğinden bahsetmiyorum bile.

6. Arama Motoru Optimizasyonu

Arama motorlarında organik erişiminizi geliştirmek ve SEO sıralamanızı optimize etmek, öyle bir şey değil. Arama motoru kuralları ve algoritmaları, değişen pazarlar ve izleyici talepleri ile sürekli olarak gelişmektedir. Drupal, SEO optimizasyonuna yardımcı olabilecek tonlarca özellik ve modül sunarken, web sitenizin sonuçları görmek için hala devam eden Drupal SEO desteğine ihtiyacı var. SEO, piyasaya tepki vermekle ilgilidir - bunu yapacak birine ihtiyacınız var.

7. Ölçeklendirme

Web siteniz işletmenizle birlikte büyüyebilmelidir. Kuruluşunuz büyüdükçe birçok şey değişir. Daha yüksek bir ziyaretçi akışı olacak, yeni özelliklere ihtiyaç duyulacak, geliştirilmiş güvenlik, daha fazla üçüncü taraf entegrasyonu ve API güncellemesi, Drupal arayüzü iyileştirmeleri… liste uzayıp gidiyor. Güvenilir bir Drupal geliştirme ortağı, yalnızca büyümenizi desteklemekle kalmaz, aynı zamanda en başından itibaren ölçeklenebilir bir Drupal çözümü tasavvur edebilmeli ve oluşturabilmelidir. Birkaç çeyrek ileride bir yol haritanız yoksa, potansiyel olarak kör uçuyorsunuz.

Doğru Drupal Geliştirme Şirketini Seçmek

Drupal desteğine ve Drupal bakım hizmetlerine neden ihtiyacınız olduğuna dair birkaç güçlü neden belirlediğimize göre, size bu konuda yardımcı olacak bir Drupal geliştirme ortağı seçmeden önce bilmeniz gereken birkaç şey var.

Web Sitesi Denetimi

Drupal geliştirme ortağınız, web sitenizin kapsamlı bir denetimini yapmalıdır. Bu denetim, web sitenizin performans, güvenlik sorunları, hatalar ve SEO durumu açısından nerede durduğunun net bir resmini verebilmelidir. Drupal web sitenizin destek ve bakım planı bu faktörlere dayanmalıdır.

Destek Düzeyleri

Farklı web sitesi türleri, farklı düzeylerde desteğe ihtiyaç duyacaktır:

  • Drupal Güvenlik Güncelleme Desteği - Düzenli güvenlik güncellemeleri, yükseltmeler ve yamalar uygulamak. Ekibin, Drupal'ın güvenlik danışmanlığı tarafından yayınlanan en son güvenlik sorunlarına ayak uydurması gerekiyor.
  • Drupal Modül Yükseltme Desteği - Daha iyi özelliklerden yararlanmak ve/veya uyumlu kalmak için modül yükseltme.
  • Drupal Geçiş Desteği - Geçişler, geçiş hata düzeltmeleri, içerik geçiş desteği, veritabanı geçiş desteği ve daha fazlası sırasında sorunsuz geçiş ve çalışma süresi sağlama.
  • Kod İnceleme Desteği - Yapı, kalite, mantık, performans, test, tasarım, kullanılabilirlik, okunabilirlik, işlevsellik vb. için kodu gözden geçirme.
  • Performans testi ve ayarlama Desteği - Web sitesinin beklenen iş yükü, yanıt süresi, hızı, sağlamlığı ve ölçeklenebilirliği ile ilgili performansı kontrol edin ve destekleyin.
  • Entegrasyon Yardımı - Mevcut entegrasyonlar için ve üçüncü taraf uygulamalar ve API'lerle yeni entegrasyonlar sırasında destek.
  • Drupal 6 Desteği - Uzun Vadeli Destek planı (LTS) ve Drupal bakımı.
  • Drupal 7 Desteği - Kasım 2023'ten sonra LTS ve Drupal 7 modül desteği.

Dönüş süresi

Web siteniz için geri dönüş ve yanıt süreleri, gereken sorun/desteğe bağlıdır. Ciddi bir hata veya güvenlik açığı gibi acil durumlar için, geri dönüş süresi 24-48 saati geçmemelidir . Yeni Drupal özellikleri veya geliştirmeleri veya özelleştirmeleri için destek, görevin karmaşıklığına bağlı olarak 2 hafta veya daha uzun sürebilir.

Özel VS Paylaşılan Destek

Adlarından da anlaşılacağı gibi, özel destekle , yalnızca web sitelerinizi destekleyecek bir Drupal uzmanı/Drupal uzmanlarından oluşan bir ekip alırsınız. Bunlar genellikle aylık bir destek üzerine kuruludur, böylece ekip Drupal destek ve bakım görevlerini sürekli olarak veya ortaya çıktıklarında gerçekleştirebilir. Bu, web sitenizin özelleştirilmesini ve hem proaktif hem de isteğe bağlı olarak uygun şekilde desteklenmesini sağlar . Çoğu destek hizmeti sağlayıcısı, kullanılmayan destek saatlerinizi yeni bir özellik geliştirmek veya heyecan verici özellikleri geliştirmek için kullanmayı da teklif eder.

Biraz daha az yaygın - ayrıca paylaşılan desteği de tercih edebilirsiniz. Bu, kaynakların diğer şirketlerle paylaşılmasıdır. Bu, web siteniz karmaşık olmadığında ve özelleştirme olmadan oluşturulduğunda en iyi sonucu verir - daha az sürekli izleme gerektiren bir şey.

Sürüm Takvimini Güncelle

Drupal 8/9, Drupal 7 üzerine bir yapı değildir. Daha modern çerçeveler (Symfony, Twig, PHP 7+, BigPipe önbelleğe alma, vb.) benimseyerek işletmeler ve Drupal geliştiricileri arasında benimsemeyi iyileştirmek için yeniden tasarlanmıştır. Güvenli ve diğer yapı taşlarıyla uyumlu kalabilmek için sürekli bir yenilik modeli benimsemiştir ve sık sık küçük sürüm güncellemeleri yayınlamaktadır (6 ayda bir). Bu nedenle, örneğin, web sitenizi Drupal 9'dan Drupal 10'a yükseltiyor olsanız bile, web siteniz zaten Drupal 9'un en son küçük sürümüne güncellendiğinden bu büyük bir yükseltme olarak kabul edilmeyecektir. bir Drupal destek ve bakım hizmeti ortağına sahip olmanın doğrudan bir sonucudur. Drupal'ın sürüm sürümlerinin, hata düzeltmelerinin ve güvenlik sürümlerinin düzenli olarak planlanmış güncellemelerini sağlamalıdırlar.