Etkinlikler için e-posta pazarlamasıyla katılımı ve yatırım getirisini artırın

Etkinlikler, işletmenizi tanıtmanın, yeni müşteriler çekmenin ve satışları artırmanın mükemmel bir yoludur. Ve etkinliğe katılım, bu faydaların üretilmesinde önemli bir faktördür. Etkinliğiniz için e-posta pazarlaması, başarı için kritik bir bileşendir. Etkili bir e-posta kampanyası, yatırım getirinizi artırırken kayıt ve katılımı artırabilir.

Etkili bir e-posta pazarlama planı nasıl oluşturulur? İpuçlarımızla, etkinliğiniz boyunca sizi karlı bir sona götürecek bir kampanya tasarlayabilirsiniz.

Kaydı artırmak için e-posta pazarlamasını kullanmanın 10 yolu

Etkinlikler için e-posta pazarlamasının ilk hedefi, kayıt veya bilet satışı sağlamaktır. Kitlenizin kaydolmasını sağlamak için yeterince ilgi uyandıracak e-postalar oluşturmanıza yardımcı olacak 10 ipucumuz var.

1. Hedef kitlenizi hedefleyin ve kişiselleştirin

Etkinliğinizle zaten ilgilenen bir kitleye 100 e-posta göndermek, ilgisi olmayan 500 alıcıya göndermekten çok daha verimlidir. Hedef kitlenizi yaş, konum, iş unvanı veya sektör gibi etkinliğinizle ilgili faktörlere göre bölümlere ayırın.

Kitle segmentinizi belirledikten sonra, açık oranlarınızı artırmak için her e-postayı kişiselleştirin. Alıcının adını içeren e-posta konu satırlarının açılma olasılığı %26 daha fazladır. İşte Sosyal Medya Pazarlama Dünyasından kişiselleştirilmiş bir e-posta örneği:

Kaynak: Kampanya İzleme

E-postaların hedeflenmesi ve kişiselleştirilmesi, açılma ve tıklanma oranlarını artırırken, e-postanızın alıcınız tarafından spam olarak etiketlenme olasılığını en aza indirir.

2. E-postaları mobil uyumlu hale getirin

Pew Research'e göre, bugün Amerikalıların %96'sının akıllı telefonu var. Yaklaşık yarısı bir tablet cihazına sahip. Etkinlik davetinizin bir mobil cihazda görüntülenmesi muhtemel olduğundan, mesajınız mobil uyumlu olmalıdır. Emma, ​​alıcıların sizden en yüksek kalitede mesajı almasını sağlamak için herhangi bir ekran boyutuna uyarlanabilen şablonlara sahiptir.

3. Faydalara odaklanın

İnsanlar, kendileri için ne olduğunu bilirlerse, etkinliğinize katılmak için daha motive olacaklardır. Çoğu durumda, insanlar bir sorunları olduğu ve bir çözüm aradıkları için konferanslara ve diğer etkinliklere katılırlar. Çözümünüzü hemen belirlerseniz, okuyucunuzun dikkatini çekebilir ve mesajınıza göre hareket etme olasılığını artırabilirsiniz.

Diğer zamanlarda, insanlar bir etkinlikle ilgilenmeye başlarlar çünkü bir ürünü piyasaya çıkmadan önce deneme şansı gibi değerli bir şey kazanmaya hazırlar. Hedef kitlenize mesajınızda erkenden etkinliğinize katılmaktan ne kazanacaklarını bildirin.

4. Erkenci kuşları ödüllendirin

Son teslim tarihi olan özel bir promosyon sunarak davetinizle bir aciliyet duygusu yaratabilirsiniz. Erken kayıt indirimi, okuyucunuzu hızlı hareket etmeye motive etmenin yaygın bir yoludur. BizBash ve Eventbrite'a göre, etkinlik planlayıcılarının yaklaşık üçte ikisi, erken rezervasyon indirimlerini bir etkinliği tanıtmanın en etkili yolu olarak görüyor.

Bu taktiği başarıyla kullanmanın anahtarı, indirimli fiyatlandırma için kesin bir son tarih belirlemektir. İkinci olarak, müşterilerinizi hızlı hareket etmeye yönlendirmek için ikna edici bir harekete geçirici mesaj oluşturun. Kalan biletlerin sayısını vererek biletlerin ne kadar hızlı satıldığını gösteren takip e-postaları da gönderebilirsiniz.

5. Sosyal kanıt sunun

Psikoloji profesörü ve Influence: The Psychology of Persuasion adlı kitabın yazarı olan Robert Cialdini, iknanın altı temel ilkesinden biri olarak fikir birliği veya sosyal kanıtı listeler. Cialdini kendi internet sitesinde, kendi davranışlarını belirlerken, özellikle kararsız olduklarında, bireylerin başkalarının davranışlarına ve eylemlerine bakacağını, insanların kendi davranışlarını belirlemek için başkalarının eylem ve davranışlarına bakacağını açıklıyor. Etkinlikler için e-posta pazarlamanızda sosyal kanıttan yararlanabilirsiniz.

Örneğin, geçen yılki konferanstan etkinliğe yoğun katılım olduğunu gösteren fotoğrafları veya videoları gösterebilirsiniz. Ayrıca, önceki bir katılımcının, aldıkları faydaları listeleyen bir referansını da ekleyebilirsiniz. Daha önceki bir olayla ilgili medyada yer aldıysanız, bu bilgiyi de ekleyebilirsiniz. Aşağıdaki e-posta, bu olayı “yılın etkileşimli etkinliği” olarak etiketleyerek, bunun oyuncuların kaçırmak istemeyecekleri bir şey olduğunu iletiyor.

Kaynak: Kampanya İzleme

6. İlgi çekici resimler veya videolar ekleyin

Sociable'a göre pazarlamacıların izleyicilerinin dikkatini çekmek için sadece 10 saniyesi var. Yazılı içerik bu 10 saniyeyi kullanmanın en iyi yolu olmayabilir. Bunun yerine, e-postanıza ilgi çekici bir resim, GIF veya video gibi bir görsel eklemeyi düşünün.

Konuk konuşmacılar veya ürün lansmanı gibi etkinliğinizin önemli anlarını gösteren bir video ekleyin. Etkinliğiniz lüks bir mekanda yapılacaksa mekanın fotoğrafları idealdir. Etkinliğinizden keyif alan kişilerin resimlerini veya videolarını görüntülemek, yeni katılımcıları cezbetmenin veya önceki ziyaretçileri geri gelmeye teşvik etmenin başka bir yoludur.

7. Dinamik içerik oluşturun

Dinamik veya akıllı içerik, e-postanızın alıcısına göre değişen içeriktir. Örneğin, abonenizin konumuna göre resimleri veya bilgileri değiştirebilirsiniz. Dinamik içeriğin tıklama oranlarını iyileştirdiği, bu da kayıtlarınızı veya bilet satışlarınızı artırabileceği gösterilmiştir.

Etkinlikler için e-posta pazarlamanıza dinamik içeriği dahil etmenin üç yolu:

• Demografi: Bu değişkenler yaş, cinsiyet, ırk, konum, medeni durum ve mesleği içerebilir.

• Müşteri tercihleri: Müşterilerin içeriği nasıl alacaklarına ilişkin tercihlerini seçmelerine izin verdiğinizde, içerik anında daha alakalı hale gelir.

• E-posta verileri: Bu bilgiler e-posta verilerinizden toplanabilir ve müşterinizin açılışlarını, görünümlerini ve tıklamalarını içerebilir.

Belirli bir alıcıyı hedeflemek için dinamik içerik kullanan bir e-posta örneği:

Kaynak: Kampanya İzleme

8. Tüm etkinlik ayrıntılarını ekleyin

Etkinliğinize ilgi oluşturduktan sonra, tüm etkinlik ayrıntılarını eklediğinizden emin olun. Bu bilgiler etkinliğin tarihini ve saatini, mekanı ve iletişim bilgilerini içermelidir. Bu e-posta, etkinliğin tüm ayrıntılarını ve ziyaretçilerin neler bekleyebileceğine dair bir ön bilgi sunar:

Kaynak: Kampanya İzleme

9. Kalın bir CTA ekleyin

E-postanızın son bileşeni, kolay yanıt için belirgin bir LCV düğmesi içeren cesur bir harekete geçirici mesaj olmalıdır. Bu, herhangi bir e-posta pazarlama kampanyasının önemli bir parçası olsa da, e-posta bir etkinlik daveti olduğunda daha da kritik hale gelir. Müşteriniz o düğmeye bastığında, etkinliğinize bağlı olduğu hissini verir. Bu bilgileri yakalamak, katılımınızı artırmak için etkinlik hakkında hatırlatıcılar göndermenize de olanak tanır.

10. Test edin

A/B testi, etkinlikler için herhangi bir e-posta pazarlamasının önemli bir bileşenidir, çünkü bu adım en iyi performans gösteren e-postaların hedef pazarınıza gitmesini sağlar. A/B testi, küçük bir kişi grubuna gönderilen biraz farklı iki e-postanın oluşturulmasını içerir. Bu adımdan, tam listenize göndermeden önce hangi e-postanın daha iyi performans gösterdiğini belirleyebilirsiniz. Konu satırınız, düzeniniz, başlıklarınız ve içerik tonunuz dahil olmak üzere bu işlemle çeşitli özellikleri test edebilirsiniz.

E-postanızı gönderdikten sonra, izleme sonuçları yol boyunca kampanyaları düzenlemenize ve değiştirmenize olanak tanır. İzleme araçlarını içeren e-posta otomasyonu, kayıtları, bilet satışlarını ve katılımı doğru bir şekilde izlemenin en kolay yoludur.

Emma, ​​Emma kullanıcıları için izlemeyi kolaylaştıran, Eventbrite ile yükseltilmiş bir entegrasyon sundu. Bu entegrasyon aracı, bilet satışlarını artırmanın, müşterilerle etkileşim kurmanın ve geliri takip etmenin en etkili yollarından biridir.

Katılımı artırmak için e-posta planı

İlk e-postanız genellikle kayıt veya bilet satışı almak için tasarlanmış olsa da, etkinliğinize katılımın iyi olduğundan emin olmak istersiniz. Bir dizi e-postanın çok yararlı olabileceği yer burasıdır. Şuna benzeyen bir e-posta programı düşünün:

• İlk davet : Bu mesajda etkinliğinizi tanıtıyor ve kişilerinizi davet ediyorsunuz. Maruz kalmanızı artırmak isterseniz, onlardan daveti paylaşmalarını da isteyebilirsiniz.

• LCV Teyidi : Bir kişi ilk davetinizden LCV yanıtlıyorsa, ilgili kişinin yerini sağlamak için hemen bir onay göndermenizde fayda var. Bu mesajı, etkinliğe hazır olabilmeleri için etkinlik hakkında ek bilgi sağlamak için de kullanabilirsiniz.

• Hatırlatma daveti : Bu ikinci mesaj, ilk davetinize yanıt vermeyen kişilerinize gider. Bu alıcıları bu sefer yanıt vermeye ikna etmek için yeni bilgiler ekleyin.

• Etkinlik hatırlatıcısı : Bu mesaj, yaklaşan etkinliği hatırlatmak için LCV'lerini gönderenleri hedefler. Davetlerinizin ne kadar uzağa gönderildiğine bağlı olarak, tarihi misafirinizin zihninde taze tutmak için birden fazla etkinlik hatırlatıcısı eklemek isteyebilirsiniz. Hatırlatıcılar, katılımınızın kayıtlarınız kadar yüksek olmasını sağlamak için gereklidir.

• Teşekkür : Etkinlikten sonra, misafirinize katıldığı için teşekkür mesajı gönderin. Bu fırsatı, gelecekte etkinliği iyileştirmenize yardımcı olabilecek geri bildirim istemek için de kullanabilirsiniz.

Bu program, hedeflenen e-postalarınızı belirlenmiş bir zamanda gönderen otomatik bir e-posta dizisiyle en iyi şekilde çalışır. Sistem ayrıca, tüm alıcılarınızın uygun takip mesajlarını almasını sağlamak için önceden yanıt vermiş olanları da filtreleyebilir.

Etkinlikler ve yatırım getirisi için e-posta pazarlaması

Olay ROI, bir olayın ürettiği değer miktarından olayın üretilmesine giden miktarın çıkarılmasıyla elde edilir. Değer, basit gelirden fazlasını içerebilir. Etkinlik, olası satışlar oluşturmak veya ağlar oluşturmak için kullanıldıysa, yatırım getirisi bu sonuçları da hesaba katabilir.

E-posta pazarlama çabalarınızın yatırım getirisini ölçmek söz konusu olduğunda, şunlara bakmak istersiniz:

• Açık oranlar

• Tıklama oranları

• Abonelikten çıkma oranları

Etkinlik pazarlaması için ek KPI'lar şunları içerebilir:

• Kayıt sayısı

• katılımcı sayısı

• Sosyal medyaya maruz kalma

• Diğer çevrimiçi medyada maruz kalma

• Etkinlik sonrası web sitesine yapılan ziyaretler

Etkinliğinizden sonra bu KPI'ları dikkatlice ölçerek, başarılı olup olmadığını ve yatırım getirinizi daha da artırmak için bir dahaki sefere neleri farklı yapabileceğinizi belirleyebilirsiniz.

Sarmak

Etkinlikler için e-posta pazarlaması, hem kayıtlarınızı hem de etkinliğe katılımınızı artıran kişiselleştirilmiş mesajlarla hedef kitlenizi hedeflemenin etkili bir yoludur. Başarılı pazarlama şunları içerir:

• Çeşitli pazarlama teknikleri kullanarak dikkat çekici e-postalar hazırlamak

• Mesajları tam kişi listenize gönderilmeden önce test etme

• Neyin işe yaradığını bilmek ve neyin işe yaramadığını değiştirebilmeniz için sonuçları izleme

• En fazla sayıda yanıt sağlamak için bir dizi e-posta zamanlama

Etkinlikler için e-posta pazarlamanızdan istediğiniz sonuçları göremiyor musunuz? Dönüşüm oranlarınızı düşürmek için yapıyor olabileceğiniz hatalarla ilgili bu ipuçlarına göz atın.