İsim ve Fiil Olarak Marka (veya Beyzbol İzleyerek Marka Hakkında Öğrendiklerim)
Yayınlanan: 2023-11-04Zaten marka nedir?
Kök , Eski İngilizcede ateş, alevler, hatta bir meşale veya yanan bir odun parçası tarafından yutulmak anlamına gelen bir kelimeden gelir. Hayvancılıkla haşır neşir olanlar veya belki de Yellowstone'a takıntılı olanlar için, fiil olarak marka , ismin oldukça basit bir uzantısıdır: mülkiyeti veya mülkiyeti belirten bir şeyin (veya birisinin) üzerine yerleştirilen (okunan: yakılan) işarettir. Bugün iş ve pazarlama profesyonelleri olarak marka olarak anladığımız her şey bundan kaynaklanmaktadır. Hem fiil hem de isim olarak marka, görünüş olduğu kadar eylemdir de .
Marka düşünceli ve çekici bir tasarımdır, evet. Ama aynı zamanda - daha fazla olmasa da - yaptığınız şey de, kim olduğunuzun bir uzantısıdır. Kendi kişisel ve profesyonel yaşamımda bunu şu şekilde ifade ettim: Marka bir değer beyanıdır .
Major League Baseball geçen hafta Dünya Serisine başlarken ( ve tamamlarken ), bu marka ve itibar kavramı aklıma geldi; iki beklenmedik takım, beyzbolun en büyük ödülü için kendilerini kafa kafaya buldu. Ulusal Lig şampiyonu Arizona Diamondbacks zar zor play-off'lara kaldı; Amerikan Ligi'nin Texas Rangers'ı, Ekim ayına güçlü bir hücum ve şüpheli rahatlama atışlarıyla gelen uzak şutlardı.
Bu, Rangers'ın üçüncü kez ligde kazanması ve takım tarihinde dokuzuncu kez playofflara çıkması oldu. Varlıklarının 63. yılında nihayet Dünya Serisi zaferine ulaştılar. Sıradan gözlemciler muhtemelen yalnızca Rangers for Hall of Fame atıcısı Nolan Ryan'ı biliyor. Markaları bunun ötesinde mi? Vasat bir beyzbol tarihi.
Diamondback'ler 25 yaşın biraz üzerinde. Var oldukları dördüncü sezonda güçlü New York Yankees'i yedi maçta mağlup ederek Dünya Serisini kazandılar. Geçmişi ve markası? Ayrıca çoğunlukla vasat bir beyzbol.
Sıradan bir gözlemciyseniz, bu Dünya Serisini izlemeye özellikle istekli olmamanızın bir nedeni var : Kendi pazarları dışında bu markalar pek ilgi çekici değil. Ekim ve Kasım aylarında Teksas sporlarını düşündüğünüzde, ister Cuma geceleri ışıklar altında, ister Cumartesi veya Pazar çeşitleri olsun, futbolun bir kısmını düşünürsünüz. Arizona'da beyzbolu düşündüğünüzde, muhtemelen varsayılan olarak Bahar Eğitimi'ni tercih edersiniz.
MLB'nin Dünya Serisiyle ilgili bir sorunu var (futbol devine veya yeni ortaya çıkan basketbol ve hokey sezonlarına karşı programa uymanın ötesinde). Beyzbolun en büyük sahnesinde bu iki marka daha geniş bir izleyici kitlesinde yankı uyandırmıyor.
Profesyonel beyzbolda en tanınabilir takım Yankees'tir. Amerika'nın en büyük pazarında varlar, 120 yılı aşkın süredir varlar, en çok şampiyonlukla övünüyorlar ve sokaktaki rastgele bir kişiye ünlü bir beyzbol oyuncusunun adını sorarsanız, muhtemelen Babe Ruth diye cevap vereceklerdir.
Bunların hepsi mükemmel bir marka kimliği ve önbelleğidir. Yankee'ler büyük Amerikan markalarıyla aynı seviyede: Nike, Apple, Starbucks, Coca-Cola. Birbirine kenetlenen NY'ye ( Tiffany and Co. tarafından yaratılmıştır! ) veya o ünlü ince çizgili sporlara aşina olmak için nasıl eğri top atılacağını bilmenize veya her gün Beyzbol Referansı'nda olmanıza gerek yok. Babe Ruth, benzerlerinin yalnızca Michael Jordan veya Muhammad Ali ile karşılaştırılabileceği aşkın bir pop kültürü mihenk taşıydı ve öyle olmaya da devam ediyor.
Yani Yankees 14 yılını geride bıraktığında ve son AL flaması ve Dünya Serisi şampiyonluğundan bu yana sayıyorsa, bu marka uyumsuzluğu demektir: Ürün, gerçek performansından ziyade itibarıyla ayakta duruyor. Bu, Apple'ın iPhone 14'ünün aynısı; selefinden kayda değer ölçüde daha iyi olmasa da benzer şekilde yüksek bir liste fiyatıyla geldi.
Spor takımlarını düşünerek marka ve özellikle marka stratejisi hakkında ne öğrenebiliriz?
Marka kendinizi nasıl sunduğunuzdur
Harika bir ürün asla kendini satmaz
Çok açık olma riskine rağmen tasarım önemlidir. Şirketiniz, ürünleriniz ve hizmetleriniz iyi görünmeli!
Çekici logolar ve renk grupları harikadır, ancak web siteniz kolayca keşfedilecek ve keyif alınacak şekilde tasarlanmadıysa veya içeriğiniz hedef kitlenizden çok fazla veya çok az şey alıyorsa, marka zarar görecektir. Marka kimliğini oluşturan şeyler (ürünler, hizmetler, destek, pazarlama ve satış) insanlarla bulundukları yerde buluşamazsa, çoğu ortaya çıkmayacak ve yapanlar da geri dönmeyecektir.
Diyelim ki harika bir ürün piyasaya sürdünüz ancak markanız kitlelerle tam olarak bağlantı kuramıyor. BlackBerry'nin 10 yıl önce bir mobil cihaz üreticisi olarak çöküp yanmasına rağmen, nitelikleri bugün hala Android ve Apple tarafından yeni özellikler olarak uygulanan BlackBerry 10'u düşünün.
Waterloo, Ontario'daki ekip, minimalist tasarıma ve alandaki en iyi logolardan birine sahip harika bir ürüne sahipti, ancak pazar bunları zaten sonradan akla gelen bir düşünce olarak görüyordu. Neden? Çünkü BlackBerry, mobil cihaz sektörünün zirvesinde kalacağını varsaydı ve tüketicilerin isteklerini, özellikle de telefonlardaki kameraları göz ardı etti.
Hedef kitlenizle ilgili varsayımlar önemlidir çünkü onlara nasıl yaklaşacağınızı, onlarla nasıl etkileşim kuracağınızı ve satış yapacağınızı etkileyeceklerdir.
Marka, insanların sizi nasıl gördüğüdür
Bir iş stratejisi olarak play-off örnekleri
Bu biraz sanat ve bilimdir ve oldukça özneldir: Bir şirket kendisini mümkün olduğu kadar güçlü bir konumda sunabilir ve konumlandırabilir, ancak insanların ne istediğini veya onları nasıl algıladıklarını anlamadan, o şirket asla hedeflerine ulaşamayacaktır. Bazen ve çoğu zaman en iyi pazarlama paydaşlarının şirket içinde bile olmadığını söyleyebilirim.
Play-off'lar spor dallarında birçok alanda işe yarasa da beyzbolda öyle değil. Bu altı aylık normal bir sezon ve 162 maçın ardından Ekim beyzboluna katılmaya hak kazanan bu kadar çok takım varken, büyük play-off planları oraya ulaşmanın değerini azaltıyor. Diamondbacks ve Rangers'ın daha önceki play-off formatında Dünya Serisine katılması durumunda, her ligden iki takımın Sonbahar Klasiklerine ulaşmak için bir tur oynaması halinde, iki beklenmedik takımın buraya gelmesinin anlatısının kamuoyunda daha fazla yankı uyandıracağını düşünüyorum; sonuçta burada olma hakkını onlar kazandı .
Bunun aksine, Mart Çılgınlığı işe yarıyor çünkü çok sayıda basketbol konferansı var, farklı boyutlarda ve kaynaklarda okullar var ve sezon çok kısa. Eğer bir spor tutkunuysanız, muhtemelen geçen sezonun Dünya Serisini kimin kazandığını hatırlamazsınız, ancak UMBC, Butler, George Mason, Loyola Chicago veya Florida Atlantic'i neredeyse kesinlikle hatırlarsınız.
Her iki durumda da, insanların anlamasına izin verilen kapsayıcı bir marka kimliği (bunu dile getiremeseler bile), başarısının küçük bir parçası değildir. Kendinizi ve ürününüzü, hedef kitlenizin kolayca tanıyabileceği ve etkileşim kurabileceği bir şekilde konumlandırmak, marka ve pazarlama zaferine katkıda bulunur. Hiç kimse kanal değiştirmemeli, Ekim sonunda beyzbol izlememeli ve takımların neden hala oynadığına şaşırmamalı veya merak etmemelidir. Onlar bir sebepten dolayı “yazın çocukları”dır.
Görsel kimliğiniz güçlü ancak işletmenizin süreci veya sağlığı tam olarak orada değilse markanız da öyle.
Markanız yalnızca teslimat şekliniz kadar iyidir
Super Bowl neden Super Bowl'dur ve neden Dünya Serisi değildir?
Futbol bunu uzun zaman önce anladı: Tek maçlı şampiyonanın riskleri çok yüksekti, dolayısıyla o maçla ilgili her şey bir olay haline geldi. Super Bowl resmi olmayan bir ulusal bayramdır: iki haftalık heyecan, gün boyu süren bir maç öncesi, devasa bir devre arası gösterisi ve tabii ki reklamlar. Tüm bu aksesuarlarla oyunun kendisi biraz sonradan akla gelen bir düşünce.
Ancak NFL'nin erkenden fark ettiği şey, Super Bowl'un 60 dakikadan fazla futbol oynaması gerektiğiydi: Bu, oyunun sadece bir parçası olduğu bütün bir deneyim. Futbolu sevmeyen insanlar bile Super Bowl'u izliyor çünkü herkesin dikkatini çekecek bir şey var.
Adil olmak gerekirse, şubat ayının pazar gecesi olduğunu da anlıyorlar. Yapılacak başka ne var?
Sağlıklı bir marka, satış veya sunum öncesinde, sırasında ve sonrasında her açıdan çekici tasarım, ilgi çekici ürün veya hizmetler ve sürekli ilgi sunar. Katılımı memnuniyetle karşılar, izleyiciye saygı duyar ve her zaman insanların açıkça tanıyabileceği değerleri sunar. Super Bowl gibi aşırı olmasına gerek yok; sadece bir iş ilişkisinin dönüşümden daha fazlası olduğunu anlaması gerekiyor.
Profesyonel futbol, kışın bir gün üstünlük kurma fırsatını yakaladı ve mümkün olduğu kadar çok insanı eğlendirme vaadini yerine getiriyor. Beyzbol olması gerektiği kadar büyümediğini gördü ve tembel hileler ve promosyonlarla, play-off formatında ayarlamalar ve kural değişiklikleriyle karşılık verdi; son iki varsayım, zaten beyzbol maçlarını izlemeyen insanlara yönelik ve onlara hitap ediyordu.
Futbolun Amerika'nın sporu olmasının ve beyzbolun boks veya at yarışı gibi bir kaderle karşı karşıya olmasının bir nedeni var. Biri marka vaadini, onun ne olduğunun net bir şekilde anlaşılmasına dayanarak yerine getirir. Diğeri öyle değil.
Kuno Creative ile Oyuna Girin
Burada spora ve önemli spor etkinliklerine odaklanan pek çok benzetme var, ancak genel tema açık: Markanız bir logo veya üründen çok daha fazlasıdır. Bu, görünüş, strateji, hedef kitleyi anlama, bağlama duyarlı olma ve değerli bir şey sunmaya istekli olma ve herkesin hemen müşteri olmayacağı, diğerlerinin ise asla olmayacağı gerçeğini kabullenmenin bir birleşimidir.
İnsanlar bir şirketin taktiklerini ve tekliflerini her zaman iyi ya da kötü markalara bağlar. AT Kuno, strateji uzmanlarımız ve tasarım uzmanlarımız, marka ve pazarlamaya yönelik tutarlı, iyi hizalanmış ve düşünceli bir yaklaşım, iyi görünen, hem ilgi çekici hem de anlamlı kimlikler ve insanların müşterilerimizle ilişki kurma konusunda kendilerini iyi hissetmelerini sağlayan yaklaşımlar yaratmayı amaçlıyor. . Pazarlama, tümü zaman içinde markanızı tanımlayan ve iyileştiren anları, etkinlikleri, fırsatları ve etkileşimleri içeren uzun biçimli bir araçtır. Marka, harika bir ürün veya oyunun kurallarını değiştiren bir hizmet olduğu kadar bir değer beyanıdır. Yukarıdakilerin hepsi bu.
Belki de Yankees gibi, sunum ve uygulama konusunda yeniden düzenlemeye ihtiyaç duyan güçlü bir markaya sahip köklü bir kuruluşsunuz. Veya bu alanda kendini ölçeklendirmek ve yükseltmek isteyen köklü bir marka olan Rangers. Hatta daha genç, köklü, başarı noktaları olan ama bir şampiyonluk geleneği kurmaya çalışan Diamondback'ler bile var.
Dinamik startup'lardan büyük kurumsal düzeydeki oyunculara ve farklı sektörlerdeki Fortune 500 şirketlerine kadar işletmelerle çalıştık, kendilerini marka olarak bulmalarına yardımcı olduk ve marka bilinirliğini artıran, satış döngülerini hızlandıran ve çok kanallı aracılığıyla anlamlı iş ilişkileri geliştiren sağlam çözümler sunduk. içerik, ücretli medya, web sitesi tasarımı ve SEO. Satış veya pazarlama çabalarınızın oyunun kurallarını değiştiren bir ekibe ihtiyacı varsa danışmanlık için bizimle iletişime geçin.