Doğrudan Tüketiciye Anlam ve Örnekler – En İyi D2C Markaları
Yayınlanan: 2022-05-12Doğrudan tüketiciye mi? Ne olduğu hakkında hiçbir fikriniz yoksa, aşağıda birçok ilginç bilgi bulabilirsiniz. Bu gönderi size doğrudan tüketiciye yönelik anlam ve örnekler ile başarılı D2C markalarından öğrenebileceğiniz değerli dersleri gösterecektir.
İçindekiler
Doğrudan Tüketiciye (D2C) Anlamı
Doğrudan tüketici anlamı: D2C şirketleri, ürünlerini veya hizmetlerini geleneksel perakendecilere, toptancılara veya aracılara güvenmeden müşterilere satar.
D2C markaları pazarlama, dağıtım ve bazen üretim (mallarını üretebilen şirketler için) maliyetlerinden tasarruf edebilir. Sonuç olarak, müşteriler için fiyatları düşürebilirler.
D2C Neden 2022'de Trend Oluyor?
D2C son yıllarda trend oldu. 2022 yılına kadar ciddi bir artış olacak. Ve bu yüzden.
Markalar müşterilere daha iyi ve daha hızlı ulaşır
D2C işletmelerinin müşterilere ürünleri teslim etmek için çevrimiçi mağazaları vardır. Eşyalarını dağıtmak için üçüncü taraf bir şirkete ihtiyaçları yok.
Bu şekilde, müşterilere daha iyi bir teslimat deneyimi izleyebilir ve getirebilirler.
E-ticaret daha popüler hale geldi
İnternet ve mobil cihazların büyümesiyle birlikte, insanlar çevrimiçi satın alma ve ürünlerini evlerine teslim etme eğilimindedir. Bu nedenle, harika e-ticaret web sitelerine sahip işletmeler avantajlıdır.
Sosyal medya, işletmelerin müşterileriyle bağlantı kurmasını kolaylaştırır
Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, Tiktok ve diğer sosyal medya kanalları iletişimi daha basit ve kullanışlı hale getiriyor. Şirketler popülerliklerini yaymak için bu ağları kullanabilirler. Sosyal medya, kullanıcıların reklam yayınlamasına ve hatta ürünlerini platformlarında doğrudan satmasına olanak tanır.
Kullanıcıların alışveriş davranışlarındaki değişiklik
İnsanlar artık sadece online alışveriş değil, temasa geçtikleri her marka ile daha kişiselleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamak istiyor.
Yeni teknolojiler, markaların çevrimiçi mağazaları daha verimli bir şekilde oluşturmasına olanak tanır
Yeni teknolojiler, işletmelerin daha kısa sürede ve daha ekonomik bir şekilde kullanıcı dostu web siteleri ve uygulamalar geliştirmelerine yardımcı olur. Bu nedenle şirketler, müşterilerinin ürünleri daha kolay satın almasına yardımcı olur.
En İyi 10 D2C Markası
1. Harry'nin
Harry's ünlü bir tıraş bıçağı markasıdır. 2013 yılında online tıraş bıçakları ve sapları satmaya başladı. Markanın kurucusu, müşterilerine daha iyi bir alışveriş deneyimi yaşatmak istiyor.
İnternetten istedikleri doğru ürünleri daha rahat bulup satın alabilirler. Web sitesi, ana sayfada gösterilen ürün kategorileri ve öne çıkan ürünler ile gezinmesi kolay bir düzene sahiptir.
2. Tüm kuşlar
Allbirds, ayakkabı satan bir Yeni Zelanda şirketidir. Ürünleri makinede yıkanabilir, dayanıklı, rahat ve sürdürülebilir malzemelerden üretilmiştir.
Çoğu zaman, çevrimiçi ayakkabı satın alırken denemenize izin verilmez. Ancak Allbirds, 30 günlük ücretsiz deneme sürümü sunuyor. Ayakkabıları bu süre zarfında hiçbir şey sorulmadan iade edebiliyorsunuz, bu da müşteriler için büyük bir artı puan!
3. Duruş
Duruş benzersiz çoraplar yapar.
Çoğumuz çorapların kalitesi ve tasarımının o kadar önemli olmadığını düşünebiliriz. Ancak Stance, müşterilerine farklı bir bakış açısıyla yaklaşmasıyla öne çıkıyor. Şirket, yüksek kaliteli ürünler sunar ve hikayesini farklı şekilde anlatır.
4. Bombalar
Bombas çorap da satıyor ama farklı bir yaklaşımı var. Bir çift çorap alırsanız, Bombas ihtiyacı olan birine bir çift çorap bağışlayacak.
Bombas'ın çevrimiçi mağazası, başarısına önemli ölçüde katkıda bulunuyor. Alışveriş deneyimini geliştirmeye odaklanır. Her şey rahat ve anlaşılır. Kolay alışveriş, kolay iade. Ancak yıpranmış çorapları iade ederseniz, önce onları yıkamanız gerekir. Daha sonra bu çoraplar ihtiyacı olan kişilere hediye edilecektir.
5. Tombullar
2011 yılında kurulan Chubbies, şort ve mayo dahil olmak üzere plaj ve tatilden ilham alan giysiler üretiyor. Web sitesine bakın ve yazın geldiğini göreceksiniz. Web sitesindeki her şey müşterilerle ilgilidir. Ücretsiz kargo ve değişim ve 90 günlük iade politikası sunar.
Ek olarak, Chubbies itibarını oluşturmak için viral sosyal medya gönderilerini kullanır.
6. Aloha
Aloha, protein tozunun sadece güçlü kaslar isteyen biri için olmadığı mesajını veriyor. Organik ve bitki bazlı protein arayan herkes içindir.
Aloha, kalite etkilenebileceğinden müşterilerin satın alınan ürünleri iade etmesine, değiştirmesine veya para iadesi yapmasına izin vermez. Ancak, alışveriş taleplerini teşvik etmek için ücretsiz deneme örnekleri sağlar.
7. Casper
Casper, hafif ve konforlu yataklar üreterek müşterilerinin kapısına kadar getiriyor. 2014'ten başlayarak, alıcılara ücretsiz kargo ve iade dahil olmak üzere cömert bir satın alma politikası sunar. Casper, müşterilerin şilteleri 100 güne kadar denemelerine bile izin veriyor.
Henüz bitmedi Casper, ürünlerinin kalitesini artırmak ve alışveriş sürecini basitleştirmek için müşterilerin geri bildirimlerini topluyor.
8. Brooklyn
Brooklinen aynı zamanda ünlü bir yatak markasıdır. Sade, rahat ve kaliteli çarşaflara odaklanır. Ayrıca, müşterilerin sahip olmasını istediği şey harika bir alışveriş deneyimidir.
Ayrıca kişiler ürünleri kolayca satın alıp iade edebilirler. Kullanılmış herhangi bir yatak ihtiyacı olan birine bağışlanabilir.
9. Bana Tapıyorum
AdoreMe güzel iç çamaşırı satan bir markadır. Çevrimiçi mağazası, ücretsiz gönderim, kolay değişim ve değerli hediyelerle alışveriş deneyiminizi harika ve eğlenceli hale getirir. Kendi sitesinden alacağınız 6. iç çamaşırı takımı ücretsiz.
Uygun iç çamaşırı seçmek o kadar da stresli değil. Bu süreç AdoreMe ile keyifli olabilir.
10. AYR
Bir giyim markası başlatmak, piyasada birçok şirket olduğu için son derece zor olabilir. Ancak AYR, kadınlar için sade ama lüks tasarımlarla kalabalığın arasından sıyrılıyor. İyi kıyafetlerin hayatınıza sahip çıkmanıza yardımcı olabileceğine inanır. Bu mesaj, web sitesi ve pazarlama stratejileri aracılığıyla iletilir.
Müşteriler, sipariş verildikten sonra 30 gün içinde ücretsiz kargo ve değişimden yararlanabilirler.
Başarılı D2C Şirketlerinden Dersler
Basit tasarım yeni lüks
Sadece bir veya iki ürüne odaklanabilir ve bunların en iyi versiyonlarını yapabilirsiniz. Çünkü bazen basit en iyisidir.
Daha az ürün satmak, işletmelerin erken müşteri geri bildirimi almasına ve bu yorumlara dayalı olarak daha sonraki ve daha iyi sürümleri kolayca oluşturmasına olanak tanır.
Bir şey satmaya başladığınızda, ürünlerde ve işletim sisteminde birçok ayarlama yapmanız muhtemeldir. Yalnızca bir veya iki ürün sattığınız için bu süreç çevik olabilir ve daha az maliyetli olabilir.
Yeni ürünleri piyasaya sürmeden önce insanların dikkatini çekin
Büyük pazarlara girdiğiniz ve insanların çok fazla seçeneği olduğu için, önce ürünlerinizle ilgilenmelerini sağlamalısınız.
Markanızı potansiyel müşterilere yakınlaştırmak için sosyal medyadan yararlanın ve yeni öğeler hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlayın. Müşterileriniz arasında beklentiler oluşturun ki yeni ürünler çıktığında onları denemek için sabırsızlansınlar.
Mükemmel kullanıcı deneyimine odaklanın
Bildiğiniz gibi, ürünün kalitesi her zaman yatırım yapmanız gereken bir şeydir. Ancak günümüzde müşteriler iyi bir elbise ve hoş bir genel alışveriş deneyimi istiyor. Müşteri deneyimini geliştirmek, diğer markalarla rekabet etmenize yardımcı olabilir.
Birçok şirket, seçenekleri basitleştirerek veya siparişleri daha hızlı teslim ederek müşteri hizmetlerine daha fazla odaklanır. Ürünleri doğrudan müşterilerinize sattığınız için çevrimiçi mağazanızın ve gönderim yönteminizin sahibi sizsiniz.
Popülerliği artırmak için harika pazarlama stratejileri oluşturun
D2C şirketlerinin sahip olduğu en büyük avantajlardan biri de internette etkili pazarlama stratejileri oluşturabilmeleridir. Müşterileri çekmek için sosyal medya kanalları, SEO ve ücretli reklamları var.
Öte yandan, birçok şirket fiziksel mağazalarını marka elçileri olmak için harika bir yer haline getiriyor. İnsanlar oraya sadece alışveriş yapmak için gitmiyorlar. Fotoğraf çekiyorlar ve sonra bu fotoğrafları sosyal ağlarında paylaşıyorlar. Sonuç olarak, daha fazla müşteri mağazaları hakkında bilgi sahibi olabilir.
Ek olarak, müşterileri elde tutmak için sosyal medyayı kullanın. Onlarla etkileşime geçin, sık sık gönderi paylaşın, heyecan verici haberler paylaşın vb. ve yakında güçlü bir sadık müşteri grubu oluşturacaksınız.
Çözüm
Artık doğrudan tüketiciye yönelik anlam ve olağanüstü örnekler hakkında bilgi sahibisiniz.
Gördüğünüz gibi, bir web sitesi D2C'nin entegre bir parçasıdır. Gerçek satışın gerçekleştiği yer burasıdır.
Bir D2C işletmesiyseniz, ürünleri müşterilere verimli bir şekilde sunmak ve markanızla ilgili deneyimlerinden keyif almalarını sağlamak için sağlam bir e-ticaret web sitesine ihtiyacınız vardır. Ama bunu nasıl yapabilirsin?
İşte çözüm: Tigren gibi profesyonel bir e-ticaret web geliştirme şirketi ile iletişime geçin. İşletmeniz için en uygun çevrimiçi mağazayı oluşturmanıza yardımcı olabiliriz. Bu nedenle [email protected] adresine e-posta göndermekten çekinmeyin.