Doğrudan Posta Pazarlaması Neden Seyahat ve Turizm İçin Çalışıyor?

Doğrudan posta pazarlaması, seyahat ve turizm endüstrisindeki potansiyel müşterilere ulaşmak için denenmiş ve gerçek bir yöntemdir. Dijital pazarlama kanallarının yükselişine rağmen, doğrudan posta, işletmelerin tüketicilerle bağlantı kurması ve rezervasyonları artırması için etkili bir yol olmaya devam ediyor. Bu blog gönderisinde, doğrudan postanın gezginlere ulaşmak için neden güçlü bir araç olduğunun nedenlerini keşfedeceğiz. İster oteliniz için rezervasyonları artırmak, ister tur şirketinize trafik çekmek veya destinasyonunuzu tanıtmak isteyin, doğrudan posta pazarlaması hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Seyahat endüstrisinin kükreyerek geri döndüğünü görmek heyecan verici! Şimdi havaalanlarında yürürken, yürüyen, içeri girip çıkan ve bir sonraki kapılarına giden diğer yolcuların arasında vb. tekrar ve seyahat şirketleri, oteller, havayolları, kruvaziyer gemileri, seyahat acenteleri, tema parkları, kumarhaneler ve destinasyonlar bundan daha mutlu olamazdı!

Aslında, seyahat harcamaları geçen yaz 2019 seviyelerini aşarak 105 milyar dolara ulaştı . TSA 2022 verimi, 2020'ye göre %40 arttı ve günde ortalama iki milyondan fazla yolcuya ulaştı. Bu, pandemi boyunca birden çok kayıp yaşayan bir sektör için özellikle heyecan verici bir haber. Kaybedilen zamanı telafi etmeye hevesli ve rekabetçi bir sektörde seyahat tutkunu tüketicileri hedefleyen seyahat reklamı harcamalarının bu yıl %36 oranında artması bekleniyor .

Denenmiş ve doğrulanmış bir pazarlama kanalı olan doğrudan posta, seyahat markaları için pazarlama karmasındaki en üst sıradaki yerini geri aldı . Seyahat ve konaklama sektörü için 2021 posta hacmi, bir önceki yıla göre %281 fırladı ve 2022'de de artmaya devam etti .

Bir bütün olarak, doğrudan posta reklamcılığı pazarının 2021'de 42,79 milyar dolardan 2026'da 46,33 milyar dolara ve 2031'de 47,93 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Doğrudan posta reklamcılığının sağladığı faydalar, bu kazançlı pazarın büyümesine katkıda bulunuyor.

Doğrudan posta artık bir zamanlar olduğu kitlesel pazarlama aracı değil. Birkaç nedenden dolayı şimdi her zamankinden daha iyi. Postanın yakınlığı ve somut varlığı, neredeyse ele alınmasını talep ettiği anlamına gelir. Bir USPS anketine göre , insanların yaklaşık yüzde 80'i basılı pazarlama postalarını günlük olarak tarıyor veya okuyor . Bu, fiziksel ev posta kutunuza ulaşan doğrudan postanın kelimenin tam anlamıyla nasıl bir etki yarattığını gösterir.

PEKİ, DİREKT POSTA HAKKINDA BU KADAR ÖZEL OLAN NEDİR?

İster yararlı, ister broşür gibi paketlenmiş bilgiler veya kartpostal şeklinde seyahat için göz alıcı olsun, basılı öğeler genellikle kaydedilir, tekrar tekrar başvurulur, sergilenir ve aile ve arkadaşlarla paylaşılır. Bu, kişiselleştirilmiş tekliflerinizi, fırsatlarınızı, turlarınızı, destinasyonlarınızı ve seyahat paketlerinizi dolaşımda tutar ve alıcıya (ve muhtemelen ailenize, arkadaşlarınıza veya iş arkadaşlarınıza) teklifleriniz hakkında sürekli bir hatırlatma sağlar. Doğrudan postanın potansiyel kalıcı gücü, markanızı güçlendirir ve daha fazla yolcuyu daha fazla seyahat rezervasyonu yapmaya teşvik eder.

Bu yıl doğrudan posta stratejinizi geliştirirken göz önünde bulundurmanız gereken bu noktalara göz atın.

• Seyahat pazarlamacıları için Kişiselleştirme ANAHTAR; Muazzam bir güce sahip ve insanların %70'i doğrudan postanın e-postadan daha kişisel olduğuna inanıyor. İsimlerinin postaya basılmış olması, yanıt oranlarını %135 artırıyor.

• tüketicilerin %70'i doğrudan postanın çevrimiçi etkileşimlerden daha kişisel olduğunu söyleyin.

• Dijital kampanyalarla eşleştirilmiş doğrudan posta, %28 daha yüksek dönüşüm oranları sağlar ve yanıt oranlarını %450 artırır
  
  
• Doğrudan postayla pazarlama, sizi - doğrudan - müşterinizin veya potansiyel müşterinizin dünyasına getirerek evde veya işte geçen tekdüze (veya yoğun) günde önemli, anlamlı bir duraklama yaratır. Şimdi onların tüm dikkatlerini topladınız. Basılı ortamla çoklu görev yapma şansı daha azdır. Doğrudan posta ile, potansiyel müşterinizin oturma odasına adım atmaya her zamankinden daha yakınsınız ve satışa yalnızca çevrimiçi pazarlama taktikleriyle elde edebileceğinizden çok daha yakınsınız.

• Kartpostalların popülaritesi arttı ve zarf paketleri geçen yıl %15 düştü .

• Y kuşağının yaklaşık %90'ı posta almayı seviyor ve bunun güvenilir bir reklam kaynağı olduğu konusunda hemfikir. Çalışma ayrıca %57'sinin doğrudan posta tekliflerine göre hareket ettiğini ortaya koydu.

• Tüketicilerin %76'sı , dijital kanallar üzerinden satın alma kararı vermek istediklerinde doğrudan postaya güveniyor.

• Doğrudan posta, %102 ile SMS ve %93 ile e-posta ile karşılaştırıldığında %112 ile potansiyel müşterilere gönderildiğinde en yüksek yatırım getirisi sıralamasında yer alıyor.
  
• Amerikalı tüketicilerin %73'ü, postaları istedikleri zaman okuyabildikleri için markaların doğrudan posta yoluyla iletişim kurmasını tercih ediyor. Kaynak: Epsilon

• Anketi yanıtlayan ABD'lilerin %59'u, markalardan yeni ürünlerle ilgili posta almaktan keyif aldıklarını söylüyor.
  Kaynak: Epsilon

• Doğrudan posta, e-posta pazarlamasının %23'lük açık oranından çok uzak olan %90'lık bir açık orana sahiptir. Bunun nedeni, tüketicilerin, özellikle Y kuşağının, tanınan bir markadan olsalar bile normalde göz ardı edilen e-postaların aksine, somut ve daha sonra okunabilen promosyon malzemelerini tercih etmesidir.

• Gen X tüketicilerinin üçte ikisi, ilgili pazarlama postaları gönderen şirketler hakkında olumlu bir izlenime sahip olduklarını söylüyor. Kaynak: USPS Nesil Araştırma Raporu

• İnsanların %98'i postalarını günlük olarak kontrol ediyor, %72'si mümkün olan en kısa sürede getiriyor ve %77'si postalarını hemen sıralıyor. Kaynak: USPS

Bitirirken, onu destekleyecek çevrimiçi pazarlama kanalları olmadan bir boşlukta doğrudan posta göndermenizi önermiyorum. Benzer şekilde, çevrimiçi pazarlama tek başına biraz başarısız olabilir, çünkü çevrimiçi mesajlar genellikle bir gün içinde ziyaret edilen (ve e-posta okunan) diğer web sitelerinin denizinden (hoş resimlerle bile) öne çıkmaz. Buradaki nokta, çok kanallı bir dünyada yaşadığımız ve tüketicilerin hayal kurmak, araştırma yapmak ve seyahat kararları vermek ve rezervasyon yapmak söz konusu olduğunda birden fazla cihaz, ortam ve medya kullanmasıdır. Doğrudan posta pazarlamasını çevrimiçi ve mobil kanallarınızı büyütmek ve onları daha değerli kılmak için güvenilir bir araç olarak görmelisiniz. Bunu, potansiyel müşteriye veya eski misafire, yolcuya/müşteriye yalnızca doğrudan postanın yapabileceği benzersiz bir fiziksel yolla ulaşıp kaparak yapar.