Dijital Tahminler Bölüm 2: 2017'de Sesli Arama

Digital Predictions 2017 e-Kitabı ve Web Seminerimizin devam serisinin 2. bölümü olarak, PPC uzmanları tarafından iyi anlaşılmayan bir alana geçiyoruz: Sesli Arama

Klavyeler çok 2016. 2017, sesli aramanın yılı. Microsoft kısa süre önce, yetişkinlerin %50'sinin son birkaç ayda yalnızca sesleriyle aramaya başladığını gösteren veriler yayınladı. İlginçtir, sadece genç yetişkinler değil. 18-29 yaş demografisi kesinlikle teknik olarak eğimli olsa da, yakın zamanda yapılan bir araştırma , 44-54+ yaş arası kişilerin %38'inin düzenli olarak sesli arama kullandığını ortaya koydu. Bu sayılar sadece artacak. ComScore, 2020 yılına kadar tüm aramaların %50'sinin yazmak yerine konuşulacağını tahmin ediyor.

Sesli arama, oyun topluluğu arasında dalga bile yaratıyor. Microsoft, Xbox 360 oyuncularının her türlü içeriği anında bulmak için Bing ve Kinect'in sesli komutlarını kullanmalarına izin verir.

Sesli arama, geleneksel klavye aramasından çok farklıdır. Bir kullanıcı, daha fazla konuşma içeren bir sesli aramanın aksine, bilgisayarında arama yaparken muhtemelen sadece birkaç anahtar kelime kullanacaktır. Kullanıcılar, telefonlarıyla konuşurken sanki biriyle konuşuyormuş gibi tam sorular sorma eğilimindedir.

O halde, SEO ve SEM pazarlamacıları, neredeyse sonsuz miktarda uzun kuyruklu arama sorgusu ve nüfuzu olduğunda sesli arama yapanlar için reklam kampanyalarını nasıl optimize edebilir? Acquisio, 2017 Dijital Tahminler Web Seminerimizde yetenekli sunucularımızın yardımıyla sesli aramanın geleceğini tartıştı ve sesli arama ve pazarlama konusunda kesin bir sonuç olmasa da bazı fikirlerimiz var.

Sesli Arama Teknolojisinde Okuryazarlık

Sesli aramayı optimize etmek için pazarlamacıların piyasadaki dört ana sesli arama teknolojisinin ne olduğunu anlamaları gerekir. Apple'ın Siri'si , Amazon'un Alexa'sı , Microsoft'un Cortana'sı ve Google'ın Asistanı , pazarlamacıların bilmesi gereken isimlerdir.

Google Asistan, adından da anlaşılacağı gibi, her zaman istediğiniz profesyonel asistan gibidir. Siri benzer, ancak metinlerinizi okumak gibi sosyal işlevlerde daha iyidir. Alexa daha çok eğlence ve alışveriş sesli aramalarına yöneliktir. Cortana, her şeyi yapan bir sesli arama aracıdır, ancak her zaman diğerlerinin hızına veya zarafetine sahip değildir.

Bunların hiçbiri mükemmel değil. Sesli arama hala geliştirilmektedir ve büyük oyuncuların hiçbiri %100 doğru sonuç veren bir araç geliştirmemiştir.

Örneğin, farklı diller tüm büyük sesli arama araçlarını gerçekten karıştırabilir. Purna Virji'nin belirttiği gibi , Yves Saint Laurent gibi başka bir dilde marka aramanız gerektiğinde sesli aramanın gücü azalır.

Kendimize ait sesli aramada yanlış giden birkaç örnek bulduk. En soldaki ekran görüntüsünde ekibimiz, Kiehls'in en yakın konumunu aramak için sesli aramayı kullandı. Hemen soldaki ekran görüntüsünde ekibimiz, erkekler için Clinique yüz kremini aramak için sesli aramayı kullandı.

Ürün kategorisini belirlediğimizde bile Siri çok kapalıydı. Kiehls sesli aramamız için Cuisine Kell's Fast Food sonuçları bize sunuldu. Erkekler için Clinique yüz kremi için sesli aramayı kullandığımızda, arama motoru bunun yerine yakınlarda düşük maliyetli bir hayvan kliniği önerdi. Aradığımız şeyle ilgili hiçbir şey bulamasak da, Siri'nin sorgularımız için yerel işletmeleri önermeye meyilli olduğunu fark ettik.

Google Sesli Aramayı Nasıl Yönetir?

Piyasada birkaç farklı sesli arama aracı olmasına rağmen, tüm sesli aramaların çoğu platform olarak Google'ı kullanır. Google, sonuçta, Kuzey Amerika'daki en popüler arama motorudur.

Google'da sesli arama ile reklam verirken, bir reklamveren, bir kullanıcı tarafından sorulan sorgunun yanıtı olduğunda reklamları etkinleştirebilir. Dolayısıyla, Google'da reklam veriyorsanız, reklamınız kullanıcının sorduğu soruya yanıt olduğunda görünür. Ancak, bir sorgu 10 kelimeyi geçtiğinde, Google gerisini yok sayar . Bu, reklamlarının daha uzun sorgularda görünüp görünmeyeceğini bilmeyen reklamverenler için işi oldukça zorlaştırıyor.

Google, sesli arama reklam alanından henüz tam olarak para kazanmadı. Ancak yaptıklarında bile, Google'daki reklam alanı miktarı sesli aramalarla çok daha sınırlı olacaktır. Bir sesli arama aracı, kullanıcılara önerilerde bulunabilir, ancak bu, standart bir Google SERP'de görünenin çok küçük bir kısmı olacaktır.

Kısa vadede, sesli arama daha belirgin hale geldikçe, reklamverenlere sunulan gayrimenkul miktarı daralacaktır. Google muhtemelen bu sorunun farkındadır, ancak sesli arama reklamlarından nasıl para kazanılacağına dair henüz somut bir yanıt vermiş değil.

Bing Sesli Aramayı Nasıl Yönetir?

Aynı sorunlar Kuzey Amerika'nın en popüler ikinci arama motoru olan Bing için de mevcut. Bununla birlikte, sesli aramaların nasıl izlendiği konusunda Bing'in Cortana'sı Google'dan farklıdır.

Cortana'yı kullanırken, sorulan soru arama sorgusu olarak tanınır ve ardından "to" ve "for" gibi durma sözcükleri de dahil olmak üzere Bing'in veritabanında saklanır. Yalnızca ana anahtar kelimelere odaklanan Google'ın aksine, Bing'in Cortana'sı hangi reklamların gösterileceğini belirlemek için toplu soruyu kullanır. Ne yazık ki, Cortana üzerinden Bing'de en iyi reklamcılık uygulamalarını özetleyecek çok fazla veri yok.

Sesli Arama Pazarlaması Bir Gizem

Şimdiye kadar hiç kimse kendisini sesli arama pazarlamacısı olarak tanıtmadı, ancak günleri gelebilir. En büyük iki arama motoru, sesli arama reklamcılığından nasıl düzgün bir şekilde para kazanılacağını ve uygulanacağını çözemediğinden, pazarlamacılar en iyi konumda değiller. Yine de, müşterileri için sesli arama kodunu kırmak nihayetinde pazarlamacıların kucağına düşüyor. Pazarlamacıların endişelerini arama motorlarına bildirmeleri gerekiyor. Arama motorları, ajansların ve işletmelerin arama pazarlamasına yatırım yapmasını istiyorsa, müşterilerimizin sesli aramalarla nasıl davrandığını anlamamız için bizi desteklemeleri gerekir.

Daha da önemlisi, kullanıcıların sesli aramada reklamlarımıza nasıl ulaştığını ve reklamların onlara nasıl gösterildiğini bilmemiz gerekiyor. Pazarlamacılar, yalnızca sesli aramaya ilişkin ayrıntılı bilgilerle gerçekten bilinçli ve etkili kararlar alabilir.

Fırsat Çağrıları!

Sesli aramanın ücretli arama reklamlarını nasıl etkileyeceği konusunda sınırlı bir anlayışa rağmen, bazı pazarlama uzmanları bu uygulamanın bir kez kullanılabilir olduğunda reklamverenler için çok sayıda potansiyel fırsat yarattığına inanıyor. Find Me Faster Başkanı Matt Van Wagner, Acquisio'nun 2017 Dijital Tahminler e-Kitabında sesli aramanın "mikro hedef kitleyi hedeflemeye ve bugün sahip olduğumuzdan 50 ila 100 kat daha iyi olan hedef kitle segmentlerini hassaslaştırmaya" nasıl yol açacağına dikkat çekiyor. Wagner, pazarlamacılar için fırsatı daha ayrıntılı olarak açıklıyor ve sesli aramanın kullanıcılar hakkında cinsiyet, coğrafi köken ve hatta mutluluk veya endişe gibi duygular da dahil olmak üzere çok daha fazla bilgi sağladığına dikkat çekiyor . Bu anlaşılması zor kullanıcı bilgisi parçalarıyla, pazarlamacılar kitlelerini mahremiyetlerini ihlal etmeden tamamen yeni bir şekilde tanıyabilirler. Arama kullanıcılarını reklamlara bağlamak, benzeri görülmemiş bir derecede optimize edilecek, pazarlamacılar, kullanıcılar ve arama motorunun kendisi için büyük bir nimet.

Sesli aramaların sağladığı bilgi zenginliği SEM'de devrim yaratabilir mi? Aşağıdaki yorumlarda düşüncelerinizi bize bildirin!

Resim Kredisi:

Özellik Resmi: Twitter ile Markalaştırın

Tüm ekran görüntüleri Chandal Nolasco da Silva'ya aittir. Şubat 2017'de alındı.