Gerçekten İşe Yarayan Bir Dijital Halkla İlişkiler Stratejisi Oluşturma
Yayınlanan: 2022-06-19Şirketlerin, güçlü bir dijital PR stratejisine sahip olmanın önemini kabul etmesi yaygın bir durumdur. Yine de, kuruluşların kendilerini çok az sonuç veren büyük yatırımlarla bulması da yaygındır. Ayrıca kafa karıştırıcı, sinir bozucu ve kime güvendiğinizi bilmek zor olabilir.
Yine de etkili bir stratejiye sahip olmak önemlidir. Dijital bir dünyada, şirketlerin çevrimiçi olarak bulunması gerekir. Ayrıca, ne oldukları ve çeşitli platformlarda akışlarıyla ilgili herhangi bir mesajı yönetebilecekleri konusunda anlaşılmaları gerekir. Geleneksel halkla ilişkiler gibi, satış dili veya tanıtım konuları ile ilgili değildir. O halde başarının anahtarı, mesajı yaymak için etkili bir süreç geliştirmektir.
Götürmek:
Halkla ilişkilere dahil olan her şeyin farklı tanımları vardır ve dijital ile geleneksel halkla ilişkiler arasında açık farklar vardır. Bununla birlikte, çoğu dijital PR kılavuzunun amacı, şirket veya müşteri hakkında açık ve olumlu bilgiler sağlamakla aynıdır.
Yine de dijital halkla ilişkilerin geleneksel yöntemlere göre açık bir faydası vardır: hız. Bu araçları çevrimiçi dünyaya hızlı bir şekilde bilgi almak için kullanmak mümkündür, bu da şirketlerin kendileriyle ilgili mesajı daha iyi kontrol etmelerini sağlar. Ayrıca koşullar gerektirdiğinde hızlı bir dönüş sağlar. Geleneksel halkla ilişkiler dünyasında bunu yapmak çok daha zordur.
Etkili Dijital Halkla İlişkiler Nasıl Geliştirilir
Bir dizi bileşen, başarılı bir dijital PR stratejisini oluşturur. Bunun gibi bir strateji oluşturmak için aşağıdaki adımları göz önünde bulundurun.
Hedeflerinizi Tanımlayın
Sonuç nedir? Yaptığınız herhangi bir aktivitenin sonucu olarak ne görmek istersiniz? Bunu dikkatlice düşünmek önemlidir. Bazı kuruluşlarda, arama motorlarında sıralamaları yükseltmek için odaklanmış çabalarla ilgilidir. Diğer zamanlarda, bir web sitesine daha fazla trafik veya hedeflenmiş trafik çekmek içindir. Yine de, diğer zamanlarda, markanın kimliğini arttırmaktır.
Çoğu zaman, hedefler ne kadar spesifik olursa o kadar iyidir. Örneğin, işletmenizin çevrimiçi varlığını büyütmesi gerekiyor. Bunu yapmanın bir yolu, web sitenize daha fazla geri bağlantı oluşturmaktır. Bu hedefe ulaşmak için diğer web siteleri veya tamamlayıcı şirketlerle ağ kurarak marka oluşturma konusunda daha fazla ağırlık kaldırmanız gerekebilir.
Hedef Kitlenizi Açıkça Belirleyin
Kiminle veya kiminle iletişim kurmak istiyorsunuz? Henüz yapmadıysanız, kişileri tanımlamaya çalışın. Bu, herhangi bir içeriğin ideal okuyucusunun kim olduğunu düşündüğünüz çok özel bir süreç olmalıdır. Satış yapacak insanlar mı arıyorsunuz? Durum buysa, içeriğinizin son müşterinizin ihtiyaçlarına odaklanması gerekir. Bu müşteri kim?
Markanızın derisinin altına girin. Müşterinizin kim olduğunu ve internette neler yaptığını öğrenmek için mümkün olduğunca çok araştırma yapmak önemlidir. Neyle etkileşime geçtiklerini ve satın almalarını sağlayan şeyi öğrenin.
İçerik Takviminizi Oluşturun
Neyi ve kiminle iletişim kurmak istediğinizi biliyorsunuz. Bir sonraki adım, strateji oluşturmanıza izin veren bir takvim oluşturmaktır. Çevrimiçi takvim, zamanla değişebilen akıcı bir araçtır. Ancak, ne yapılması gerektiğini ve nerede yapılması gerektiğini ana hatlarıyla belirterek planınızı eyleme geçirir. Ayrıca, içeriğinizi ilerlerken daha iyi anlamak için kullanmanız için bir görsel de sunar.
İçerik takviminiz ayrıca önümüzdeki aylardaki hedefleriniz için bir yapı sağlar. Yani, neyin yayınlandığını, hangi haber bültenlerinin çıktığını ve hangi şeyleri kutlamak istediğinizi özetliyor.
Götürmek:
Halkla ilişkiler için iyi bir odak noktası, dört adımı düşünmektir. Birincisi, herhangi bir kampanyanın hedeflerini anlamak ve belirlemektir. Ardından, kampanyayı hedeflerine ulaştırmak için yeterince ayrıntılı planlar oluşturun.
Oradan, planları belirlenen hedeflere göre yürütmek gerekir. Dördüncü önemli adım, gerektiğinde izleme, analiz etme ve ayarlamadır. Tüm şirketler veya kampanyalar için çalışan tek bir çözüm yoktur.
İçeriğinizi Oluşturma
Buradan nereye gideceğiniz konusunda birçok fikriniz var. O zaman anahtar, seçtiğiniz mesajı sağlayacak içerik oluşturmaktır. Buna biraz zaman ayırın. İçerik oluşturmak için hedef kitlenize, hedeflerinize ve markanızın sesine bakın. Bu içerik takvimini doldurmanız gerekiyor.
Başlamak için iyi bir yer, bazı etkileşimli araçlardır. Örneğin, şirketiniz hakkında fikir veren bir infografik oluşturmak isteyebilirsiniz. Veya şirketinizin daha karmaşık verilerinden bazılarını parçalayan bir araç oluşturun. Şirketiniz hakkında bazı hikayeler sergilemek isteyebilirsiniz. Şirketinizin hedeflerinin bir resmini çizmek için biraz hikaye anlatmaktan korkmayın.
Bir sonraki düşünce, yüksek kaliteli düşünce liderliğidir. Çoğu kuruluşun, sektörlerinde, ürünlerinde veya hizmetlerinde uzman olarak öne çıkması gerekir. Düşünce liderliği, başarılı dijital PR'ın büyük bir parçasıdır. Adınızla yayınlanan makaleler, videolar ve diğer içerikler oluşturmanıza olanak tanır. Güvenilirliğinizi inşa etmenin harika bir yolu. Hizmetleriniz hakkında yorum yapmayı düşünün. Sektörünüzün yeniliklerinin derinliklerine dalın.
Götürmek:
Yerinde bir stratejiniz yoksa, kuruluşunuzun kontrolü yoktur. Anlık olaylara güvenmek, işletmenizin mesajları kontrol etmesine, olumlu fırsatlar yaratmasına veya gerektiğinde dönmesine izin vermez.
Strateji eksikliği aynı zamanda attığınız her adımın muhtemelen düşük performans göstereceği ve verimsiz olacağı anlamına gelir. Halkla ilişkilerde aşırı harcamaya yol açan şey budur. Yine de, bir plan oluşturmak için şimdi adımlar atmak, yatırımınızı daha da ileriye götürerek çok daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olabilir.
Yayınlayın, Analiz Edin ve Oluşturmaya Devam Edin
Sonraki adımlar, işlerin yoğunlaştığı ve dahil olduğu yerdir. Halkla ilişkiler konusunda size yardımcı olacak bir ajansla çalışıyorsanız, tüm sosyal yardım ve medya çabalarında onlara güvenmek isteyeceksiniz. İçeriğinizin nereye gittiğini belirlemek için kendi başınıza biraz araştırma yapmanız gerekecek. Bazı içgörüler için rakiplere bakın.
Verileri başlatmaya başladığınızda, ona ne olduğunu izlemek isteyeceksiniz. Bu hareketin sonuçları nelerdir? Diğer yöntemlerden veya içerik türlerinden daha iyi çalışan nedir? Sahip olduğunuz daha fazla veri, daha etkili bir şekilde ince ayar yapabilir ve içeriğinizi iyileştirebilir ve hedeflerinize ulaşmak için sosyal yardım alabilirsiniz. Kapıdan yüzde 100 vurmak yaygın değildir.
Faktörler değiştikçe zaman içinde değişiklikler yapmanız gerekecektir. Bu aynı zamanda tutarlılık oluşturmaya da yardımcı olur. Hedef kitlenize ulaşmak için, bilgileri çeşitli biçimlerde tutarlı bir şekilde ortaya koymanız gerekir. Dahası, zaman alır. Zaman içinde tutarlı olduğunuzda ve yeterli kalitede içeriğe yatırım yaptığınızda etkileyici sonuçlar elde edeceksiniz. Tutarlılık olmadan kuruluşunuz ihtiyacınız olan sonuçları göremeyebilir.
Neden Dijital PR'a Yatırım Yapmalısınız?
Tüm bu adımları düşündüğünüzde, bu çok zor görünebilir. Yine de, bu süreçten elde edilenler buna değer. Markanızı oluşturmanıza ve misyon ve hedeflerinize ulaşan bir şirket (ve bunun için çevrimiçi bir varlık) geliştirmenize olanak tanır. Ayrıca bulunduğunuz sektörde lider olmanızı sağlar. Birçok kuruluş için bu, büyük markaları devirmek isteyenler veya uzun vadeli başarı elde etmek isteyenler için kritik öneme sahiptir.