2022 Yılında İnşaat Firmaları İçin Dijital Pazarlama Stratejisi

Birçok sektör gibi inşaat şirketleri de pandeminin patlak vermesinden bu yana işgücü kıtlığı ve proje durgunluğu gibi zorlukların adil payını yaşadı. Tüm işletmeler benzersiz engellerle karşılaşıyor, ancak 2022'de herkes yeni normale uyum sağladığından dijital pazarlamanın bir engel olarak kalmasını istemiyorsunuz.

Rekabetçi bir dezavantaj ve alaka kaybı, Dijital Pazarlama Enstitüsü tarafından dijital pazarlamayı benimsemeyen işletmeler için ana hatlarıyla belirtilen iki büyük maliyettir. Yenilik yapmamak veya kalıpların dışında düşünmek, şirketleri geride tutacaktır. Günümüzün dijital dünyasında, başarılı inşaat pazarlaması için deney, çeviklik ve esneklik gereklidir.

Şu anda sektör geleneksel pazarlama yöntemleriyle dolu. Birçok inşaat şirketi, müşteri tabanını genişletmek ve kârlılığını artırmak için sosyal medya platformlarının ve hatta bir bütün olarak dijital pazarlamanın cesaretinden henüz tam olarak yararlanamadı. Genel olarak, endüstri henüz diğer endüstriler ölçeğinde dijital pazarlamayı benimsemedi. Bunu yapan şirketler, rekabetin nispeten az olduğu erken bir çevrimiçi varlık kurarak rekabette bir adım önde olacaklardır.

İnşaat şirketinizin 2022'de büyüme planı var mı?

Bir büyüme planı oluşturmanıza yardımcı olalım

Modern işletmeler için dijital pazarlama her yerde bulunur. Bir reklam panosundan farklı olarak, hedefli, uygun maliyetli ve ölçülebilir, bu da mevcut pazarda yerleşik bir varlığı olmayan küçük şirketler için avantajlıdır. Günümüzde birçok inşaat şirketi, pazarlama çabalarına odaklanmak için bir dijital pazarlama şirketi kiralayacaktır. Herhangi bir dijital pazarlama uzmanı size çevrimiçi pazarlamanın ayrıntılı, çok yönlü bir yaklaşım gerektirdiğini söyleyecektir, ancak bu arada, geniş bir fırça darbesi dijital pazarlama stratejisinin ana hatlarını verelim.

1. Fiziksel konumlarınızda Çevrimiçi Materyallerinize başvurun

Eskiden, kartvizit değiştirirdiniz ya da bir inşaat şirketinin reklam panosunun önünden geçen biri, hemen tanıyacakları bir iş değilse, adı ve numarayı not ederdi. Çoğu inşaat şirketi, üzerinde çalıştıkları sitelerin etrafına stratejik olarak tabelalar yerleştirir, ancak pek çoğu çevrimiçi iletişim bilgilerini, yani web sitesi ve sosyal medya tanıtıcılarını içermez.

İnşaat işletmeleri perakende işletmelerle aynı olmasa da, potansiyel müşteriler en azından web sitenizi arayacaktır; hatta bazıları sosyal medya hesaplarınızı takip edebilir. Pazarlamacıların %74'ü sosyal medyanın potansiyel müşterilere ulaşmak için etkili bir araç olduğuna inanıyor. Bu, başka bir önemli soruyu gündeme getiriyor: Web siteniz ve sosyal medyanız işlevsel ve kullanıcı dostu mu?

Kötü durumdayken web sitenize ve sosyal medya hesaplarınıza başvurmak, ticari operasyonlarınıza daha fazla zarar verebilir. Potansiyel müşterilerin bir web sitesini beğenip beğenmediklerini ve kalıp kalıp kalmayacağını belirleyen bir web sitesi hakkında fikir oluşturması yalnızca 0,05 saniye sürer. İyi bir referansa ihtiyacınız varsa, örneğin Bechtel'e veya Murray & Roberts'a bakın.

Harika bir web sitesi iyi görünür ve arama motoru sonuçlarında üst sıralarda yer almak için doğru şekilde optimize edilmiştir. Her sayfanın net bir işlevi vardır ve müşterileri belirli bir eylemde bulunmaya, yani bir danışma rezervasyonu yaptırmaya, daha fazlasını öğrenmeye veya bir posta listesine kaydolmaya yönlendirir. Tabii ki nihai hedef her zaman satışları artırmaktır. Bechtel'in web sitesi örneğini çizerek, ilk sayfada inşaat hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatını zaten görebilirsiniz.

(Güçlü bir web sitesi genellikle şu bileşenlere sahip olacaktır: amaç ve netlik, kullanılabilirlik, kullanıcı odaklılık, gezilebilirlik, harika görünüm, ayrıca güncelleme kolaylığı ve içerik yönetimi yetenekleri ile SEO ve analitik.)

Teknik olarak web siteniz olmasa da, sosyal medya kanallarınız tutarlı bir görünüm ve his vermeli, mesajlaşma tutarlı bir ton sağlamalıdır. Marka bilinirliği, hedef kitlenize ulaşmak ve içerik pazarlama stratejinizin bir parçası olan materyalleri yayınlayarak şirketinizi endüstri lideri olarak konumlandırmak için sosyal medya kanalları kullanılmalıdır. İnşaat şirketinizin web sitesini sanal ofisinizin ön cephesi ve sosyal medyayı “dial-in” yayın platformu olarak düşünün.

2. İnşaat şirketleri için yerel SEO

Dijital pazarlama konusunda araştırma yaptıysanız, arama motoru optimizasyonu veya SEO terimiyle karşılaşmışsınızdır. Önde gelen pazarlama yazılımı platformu Yoast, bunu “Google ve diğer büyük arama motorlarının arama sonuçlarında üst sıralara çıkmalarını sağlamak için web sayfalarınızı optimize etme uygulaması” olarak tanımlıyor. İlkel terimlerle, SEO, bir çevrimiçi içerik parçası alma ve onu optimize etme sürecidir, bu nedenle Google gibi arama motorları, birisi çevrimiçi bir şey aradığında onu sayfanın en üstüne doğru gösterir.

Hiç şüphe yok ki, SEO bir dijital pazarlama ön koşuludur ve sektörden bağımsız olarak herhangi bir dijital pazarlama stratejisinin temelidir. Organik (ücretsiz) arama sonuçlarındaki sıralamaları iyileştirmeye odaklanır. Çevrimiçi trafiklerini (web sitelerine gelen ziyaretçiler) artırmak ve marka bilinirliğini artırmak isteyen inşaat şirketleri, genel inşaat pazarlama stratejilerinin bir parçasını oluşturan yerel SEO'ya sahip olmalıdır.

Yerel SEO, konuma özel bir arama sorgusu için bir inşaat işi web sitesini optimize etme sürecidir. Google, hangi işletmelerin potansiyel müşterilere gösterileceğini belirlemek için bir IP adresi (masaüstü için) ve coğrafi konum (mobil için) kullanır. Bu nedenle, potansiyel bir potansiyel müşteri yerel bir inşaat işletmesi ararsa, arama motoru yalnızca konumlarıyla alakalı işletmeleri görüntüler. Bir inşaat şirketinin görünürlüğü söz konusu olduğunda, yerel SEO kullanarak bölgesel düzeyde faaliyet gösteren daha küçük işletmeler, daha büyük ulusal markalar üzerinde bir miktar kaldıraç sahibi olabilir.

Yerel SEO uygulamak için ücretsiz bir Google My Business hesabı oluşturmanız gerekir. Bu, şirketinizi Google Haritalar'da ve yerel arama sonuçlarında çevrimiçi olarak listelemenize ve ayrıca açılış/kapanış saatleri, iletişim bilgileri, incelemeler ve web sitenize bağlantılar dahil olmak üzere işletmeniz hakkında önemli bilgiler sağlamanıza olanak tanır.

Aşağıdakileri yaparak web sitenizin trafiğini iyileştirebilir ve yerel SEO sıralamanızı iyileştirebilirsiniz:

• İşletme adresinizi doğru bir şekilde listelemek
• Facebook sayfanızın adresinize sahip olmasını sağlamak
• Adresinizi yerel dizin web sitelerine ekleme
• Müşteri yorumları istemek
• Sosyal medyadan bahsetmek (arama motorları geri bildirimleri izler ve web sitelerini buna göre sıralar)
• Sitenizi sesli arama için optimize edin (internet kullanıcılarının %46'sı yerel işletmeler hakkında bilgi tararken sesli aramayı kullanır)

Web siteniz mobil için optimize edilmemişse, özellikle Google mobil öncelikli dizine eklemeyi kullandığından, yerel SEO'nuz etkilenebilir; bu, arama motorunun web sitenizin mobil sürümünü masaüstü sürümünden önce dizine eklemeye öncelik vereceği anlamına gelir. Web siteniz mobil tarayıcılarda iyi çalışmıyorsa, diğer mobil uyumlu web siteleri şirketinizinkinden daha üst sıralarda yer alabilir.

Öte yandan, birçok web sitesi tasarım platformunda zaten mobil uyumlu şablonlar bulunur ve web sitenizi profesyonel bir şekilde tasarlarsanız, web geliştiricisi veya ajansı, tekliflerinin bir parçası olarak mobil yanıt verme özelliğini içermelidir.

3. İnşaat Şirketi İncelemeleri

Tüketicilerin yaklaşık %90'ı satın alma yapmadan önce yorumları okuyor. Memnun müşterilerden gelen yüksek puanlar ve parlak geri bildirimler güven ve sosyal para birimi oluştururken, zayıf inceleme yönetimi çok sayıda daha nitelikli müşteri adayını geri çevirebilir. Mevcut tüketiciler dijital arenada muazzam bir etkiye sahip olduklarından (hepimiz tek bir Tweet'in bir pazarı nasıl hareket ettirebileceğini gördük), yalnızca bir sosyal medya varlığına sahip olmak değil, aynı zamanda sağlam bir inceleme ve itibar yönetimi stratejisine sahip olmak çok önemlidir.

Elbette bu, olumsuz eleştirilerden uzak durmanız gerektiği anlamına gelmez. Onlara derhal uygun eylemle yanıt verdiğiniz sürece, orada burada bir veya iki memnun olmayan müşteriden kaçınmak neredeyse imkansızdır. Bir inşaat şirketinin çevrimiçi itibarı, hedef kitlenizin sizinle iş yapıp yapmayacağını belirleyen bir güven sinyali işlevi görür, bu nedenle müşteri geri bildirimlerinde nabzınızı tutmak çok önemlidir.

Yanıtlanan ve yanıtlanmayan yorumların sayısı, arama motoru sıralamasını doğrudan etkiler. Çevrimiçi incelemeleri takip etmek iki açıdan faydalıdır; 1. Olumlu incelemeleri sergilemek bir dönüşüm optimizasyon aracı görevi görür 2. Olumsuz incelemelerden gelen geri bildirimleri uygulamak, müşteri hizmetlerini ve ürünleri iyileştirebilir. Genel olarak, sosyal medya kanallarındaki incelemeleri izlemek iyi bir fikirdir. Facebook gibi bazılarının zaten inceleme entegrasyonları var.

Her inşaat firması sosyal medyayı farklı kullanacaktır. Ve unutmayın, her platformda sosyal medya sayfalarınız olması gerekmez, sadece potansiyel müşterilerinizin olduğu yerlerde. Uygun sosyal medyada çevrimiçi bir varlık oluşturduktan sonra, aşağıdakileri kapsayan bir inceleme yönetimi stratejisi geliştirmek isteyeceksiniz:

• Yorumlara ne kadar hızlı yanıt veriyorsunuz?
• Ekibinizin hangi üyeleri yanıt verecek?
• Kötü yorumlar için bir protokol

Bazen kötü yorumlara alenen yanıt vermek, hesap verebilirliği gösterdiği için bir şirketin lehine çalışabilir. Tabii ki, bu takdir gerektirir; Bir trolü eğlendirmek ile gerçek bir müşteri şikayetini çözmek arasında fark vardır.

Bununla birlikte, performansı izlemek ve yeni incelemeler yayınlandığında uyarılar sağlamak için çevrimiçi bir itibar yönetimi aracı kullanmak genellikle çok daha etkilidir. Sosyal medya platformlarınızı ve incelemelerinizi yönetmek için profesyonel bir dijital pazarlama şirketiyle çalışmak, dijital pazarlama çabalarınızın en üst düzeyde olmasını sağlamak için de etkili bir çözümdür.

Şirketinizin hızlı bir itibar denetimi yapmak istiyorsanız, tek yapmanız gereken gizli bir Google penceresi açmak ve şirket adınızı yazmaktır. Google'ın ilk sayfasında görünen sitelere iyi bakın. Derecelendirmeler, yorumlar, incelemeler ve kullanıcı tarafından oluşturulan fotoğraflar gibi Google My Business ile ilgili hangi özelliklerin göründüğünü de belirlemelisiniz.

4. İnşaat Sektörü İçinde ve Dışında Meslektaşlarla İşbirliği Yapın

İşletmeler nasıl ilişkiler üzerine kuruluysa, dijital pazarlama stratejisi de öyledir. HubSpot, misafir blog yazarlığını “diğer web siteleri için bir veya daha fazla makale yazmayı ve yayınlamayı içeren bir içerik pazarlama taktiği” olarak tanımlar. Konuk bloglama, şirketinizin profilini yükseltecek ve arama motoru sonuç sayfalarındaki sıralamanızı artıran değerli geri bağlantılar* oluşturacaktır.

Google, yalnızca web sitelerine değil, önde gelen endüstri liderlerine de giderek daha fazla yetki veriyor. Örneğin, Jeff Bezos tamamen derecelendirilmemiş bir web sitesi alanında perakendenin geleceği hakkında bir makale yazsaydı, Google onu daha üst sıralarda yer alırdı. Alan adı SEO geçmişine sahip olmasa da, Bezos'un bireysel yetkisi, makaleyi arama motorunun ilk sayfasında olmaya değer hale getirecektir.

Misafir bloglama, bir inşaat şirketi olarak otorite yaratmanın kolay bir yoludur. Önde gelen inşaat sektörü yayınlarında görünen içerik oluşturursanız, daha fazla meşruiyet kazanırsınız. Bazı yönlerden, içeriğinizi dağıtarak yayın, yetkinizi kabul eder. İçeriğiniz bir sitede ne kadar çok görünürse, arama motorlarında o kadar yetkili görünürsünüz.

Pazarlama yazılımı şirketi SEMrush, aşağıdakiler gibi diğer avantajları vurgular:

• Web sitenize hedeflenmiş trafik alma
• Artan olası satışları yakalama
• Kaliteli backlink alma
• Sosyal kanıt geliştirme
• Çevrimiçi bir varlığı sürdürmek

Harika bir misafir blogu, insanları yalnızca web sitenizin ana sayfasına değil, bir sonuca yönlendirmelidir. Yeni konuk blog yazarlarının çoğu, okuyucularını nereye yönlendirdiklerini düşünmezler. Amacınız mümkün olduğu kadar çok e-posta abonesi edinmekse, bunu yapmak için bir müşteri adayı yakalama açılış sayfası oluşturursunuz. Öte yandan, daha fazla sosyal medyayı takip etmek istiyorsanız, okuyucularınızı profillerinizi takip ederek şirketinizle ilgili güncel bilgileri takip etmeye teşvik edersiniz.

Bunun çok fazla iş olduğunu düşünüyorsanız veya yazma konusunda güvensizlikleriniz varsa endişelenmenize gerek yok. İşte açık sır: E-posta pazarlama içeriği, video pazarlama videoları ve inşaat şirketiniz için gereken diğer içerikleri yazmak ve geliştirmek için inşaat pazarlama uzmanları tutabilirsiniz.

*Geri bağlantıların önemine ilişkin bir yan not: Geri bağlantılar, bir web sayfasından başka bir web sitesine gelen köprülerdir. Bir web sitesinden diğerine “güvenoyu” temsil ederler. Google gibi arama motorları, en iyi içeriği bulmak ve sıralamak için geri bağlantıları kullanır. Bu nedenle, ne kadar çok geri bağlantınız varsa, o kadar üst sıralarda yer alırsınız.

5. Pazarlama Kampanyanızdan Vazgeçmeyin

Pazarlama analitiği araçları, pazarlama stratejilerini optimize etmek ve en karlı müşterileri hedeflemek için gereken bilgileri sağlar. Daha iyi potansiyel müşteriler daha fazla satış ve daha iyi yatırım getirisi sağlar. Doğru, gerçek zamanlı verilerle müşteri davranışını ve tercihlerini daha iyi anlayabilirsiniz. Google Analytics veya benzer nitelikteki araçları kullanmadan kaç sayfa görüntüleme, ziyaret ve web sitenizin trafik düzenini bilmek imkansızdır.

Google Analytics'te bir kampanya oluşturarak, belirli bir dijital pazarlama kampanyasının nasıl performans gösterdiğini takip edebilirsiniz. Daha iyi açıklamak için bir inşaat şirketi örneğini kullanalım. Şirket, yerel işletmeyi yakalamak istedikleri için yerel aramalarla ilgileniyor. Google Analytics, hangi platformun daha iyi performans gösterdiği gibi sosyal medya pazarlama kampanyaları hakkında bilgi toplayacak ve sağlayacaktır.

Örneğin, inşaat analizlerinizi analiz ettikten sonra, Facebook'ta daha fazla trafik aldığınızı fark edebilirsiniz, ancak müşteri katılımınızın çoğu LinkedIn'de gerçekleşiyor. Bu durumda, pazarlama stratejinizi buna göre yeniden ayarlarsınız. Facebook daha fazla trafik alırsa, örneğin platforma ücretli reklamlar yerleştirmek akıllıca olacaktır.

Genel bir kural olarak, aşağıdaki metrikleri izlemelisiniz:

• Nitelikli müşteri adayları.
• Müşteri edinme maliyeti (CAC)
• İnşaat şirketinizin web sitesinde geçirilen süre.
• Çıkma Oranı.
• Yatırım getirisi (ROI)
• Müşteri yaşam boyu değeri (CLV)
• Dönüşüm oranı.
• Organik trafik.

Kapsamlı bir analitik araç, inşaat şirketinizin yalnızca web sitenizin veya sosyal medya kanallarınızın değil, tüm dijital pazarlama stratejisinin etkinliğini anlamasına yardımcı olacaktır. Her bir pazarlama unsuru girişimi birbirine karşı istiflendiğinde, dijital pazarlama stratejilerinizin gerçek yatırım getirisini belirleyebilirsiniz. Amaç her zaman inşaat şirketinizin dijital pazarlama sonuçlarının iş hedefleriyle uyumlu olmasıdır.

Analizler, yalnızca mavi ayda bir kontrol edilen bir şey değil, inşaat pazarlama stratejinize dahil edilmelidir. Gerçek zamanlı verilerden elde ettiğiniz kanıtlar olduğunda, doğru taktikleri izleyebilir ve işe yaramayanları değiştirebilirsiniz. Arama motoru pazarlaması çabalarını doğru araçlar ve ekiple takip etmek zor olsa da, gerçekten olması gerekmiyor.

Gösteriş metrikleri hakkında bir ipucu: Başkalarına iyi görünen ancak gelecekteki pazarlama stratejilerini bilgilendirmek için yararlı veriler sağlamayan metrikleri analiz ederken dikkatli olun. Örneğin, sosyal medyada çok sayıda beğeni almak iyidir çünkü görünürlükteki artışı gösterir, ancak bunun ötesinde, mutlaka artan web sitesi trafiği veya nitelikli potansiyel müşteriler anlamına gelmez.

Çözüm

İnşaat pazarlaması söz konusu olduğunda, işinizi dijital olarak geleceğe hazırlamak ve potansiyel müşterileri sadık marka savunucularına dönüştürmek için yapabileceğiniz çok şey var. İlk adım, şirketinizin vizyonunu ileten ve temel pazarlama taktiklerini uygulayan harika bir web sitesine sahip olmaktır. Bu küçük bir iş değil, bu yüzden çoğu inşaat şirketi yardım için dijital pazarlama ajansları tutuyor.

Bir uzmanla konuşmak ister misiniz?

(312) 265-0580 numaralı telefondan bizi arayın

Comrade Web Dijital Ajansı, sosyal medya pazarlamasının uygulanmasından web sitesi tasarımı geliştirmeye kadar kapsamlı inşaat şirketi dijital pazarlama hizmetleri sunar; ücretli reklamları ele alma ve daha fazlası. Dijital pazarlama uzmanları olarak inşaat şirketlerinin hedeflenen trafiği artırmalarına, nitelikli satış fırsatları oluşturmalarına ve marka görünürlüğünü iyileştirmelerine yardımcı oluyoruz. Daha fazla bilgi edinmek ve ücretsiz bir web sitesi denetimi almak için burayı tıklayın.