Hedef Pazarlama – Kaçırılmaması Gereken 12 Unsur

Destinasyon pazarlaması, hizmetlerini belirli yerlere pazarlamak isteyen seyahat ve konaklama işletmeleri için bir zorunluluktur. Gideceğiniz yerin avantajlarını öne çıkararak kullanıcıları konaklama rezervasyonu yapmaya teşvik edebilirsiniz. Bir seyahat ve konaklama şirketi kampanyalarında ne tür stratejiler kullanmalıdır?

İşte bazı en iyi destinasyon pazarlama stratejileri:

• Kitle verileri
• Önemli pazarlara odaklanın
• hikaye anlatımı
• Sosyal medya pazarlamacılığı
• etkileyici pazarlama
• Çevrimiçi reklamlar
• görsel pazarlama
• video pazarlama
• Destinasyon markalaşması
• Deneysel pazarlama

Konaklama ve seyahat endüstrileri için destinasyon pazarlamasına yönelik bu eksiksiz kılavuz, destinasyonlarınıza daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olacaktır. Turizm destinasyonu pazarlamasını tam olarak anlamanıza ve uygulamanıza yardımcı olacak tanımlar, faydalar ve taktikler sunacağız.

Hedef Pazarlama Nedir?

Bir tanımla başlayalım.

Destinasyon pazarlaması, müşterileri belirli yerlere seyahat etmeye teşvik etmeye çalışır. Bahsettiğimiz gibi, seyahat endüstrisindeki veya konaklama sektörlerindeki çoğu işletme bu pazarlama biçimini kullanır.

Ortalama bir insanın tatile çıkmak için herhangi bir dürtüye ihtiyacı olmadığını varsayabilirsiniz. Sonuçta, pazarlama şirketi Amra & Elma'ya göre, seyahat reklamı sektörü harcamaları 2022'de 2020'ye göre yüzde 36 daha yüksekti.

Bununla birlikte, insanların bir bütçe belirlemeleri veya işten izin almaları gerektiğinden (ve genellikle her ikisi de) tatil yapmak için motivasyona ihtiyaçları vardır. Bu, önceden bir gezi planlamayı gerektirir.

Sonra tatil için bir yer seçme meselesi var. Bir kişi ister dünyayı gezmek ister evine daha yakın kalmak istesin, aralarından seçim yapabileceği sayısız tatil yeri vardır. Bunu bir taneye indirgemek zor olabilir.

Tatil yerinizi en uygun seçenek olarak konumlandırmak istiyorsunuz ve burası destinasyon pazarlamasının parladığı yerdir.

Hedef Pazarlamanın Faydaları

Destinasyon pazarlaması, seyahat veya konaklama şirketinizden çok, destinasyonun kendisinden daha fazla fayda sağlar. Avantajlarına daha yakından bakalım.

Bir Alana İlgiyi Arttırır

Elbette, herkes size güneşli Florida'yı, tropik Hawaii'yi veya güzel Jamaika'yı ziyaret etmenizi söyleyebilir. Birine bu tür kararlar vermesi için ilham vermek fazla bir şey gerektirmez.

Nadiren ziyaret edilen yerler, turizm rakamlarının çok daha düşük olduğu bu gizli mücevherler ne olacak? İyi bir pazarlama planıyla haritaya böyle bir nokta koyabilirsiniz.

Bu doğrudan şirketinize de fayda sağlar. Bu yerin nimeti tutarsa ​​kredi kazanabilirsiniz ve burası yeterince övülen bir seyahat noktası haline gelir.

Müşteriler, alışılmışın dışında bir tatilin tadını çıkarabilmeleri için daha düşük turizm rakamlarına sahip bu tür diğer gizli mücevherleri önermenizi isteyebilir.

Alan Ekonomisini Artırabilir

Bir bölgeye daha fazla insan akın ettiğinde ne olur? Bu çok basit!

Bölgedeki oteller ve tatil köyleri, restoranlar ve mağazalar gibi bir gelir akışı yaşıyor. Ayrıca, konum çok ihtiyaç duyulan bir ekonomik destek alır.

Toplantı kaynağı Successful Meetings, Destination & Travel Foundation'ın 2014 yılında yaptığı bir araştırmanın sonuçlarını yayınladı. Çalışma, 20 yıldan fazla geriye uzanan ve 200'den fazla şehri kapsayan bir araştırma eksikliğine dayanmaktadır. Bulgulara göre:

Çalışma, destinasyon pazarlamasının, tedarik lojistiğini ve erişilebilirliği iyileştirerek ulaşım altyapısını güçlendirdiğinden bahsetmeye devam ediyor. Bunun damlayan etkileri, seyahat ve konaklamanın çok dışındaki diğer sektörlere de ulaşabilir.

Turizm destinasyonu pazarlamasının sağladığı ilişkiler, aşinalık ve farkındalık, bölgeye yatırım oranını artırabilir.

Dahası, ekonomiyi daha da güçlendirerek ve yeni iş fırsatları sunarak ticari fuarlar ve kongreler gelmek isteyecektir.

Bir Turistik Destinasyonu Pazarlamak için 12 Strateji ve Fikir

Destinasyon pazarlama planınızı bir araya getirmeye hazır mısınız? Bu bölümde hedef kitlenizi bulmak, sosyal medyayı kullanmak, etkileyicilerle çalışmak, destinasyon yönetimi ve bu az bilinen noktaları popüler destinasyonlar haline getirmek için 12 fikir ve strateji var!

1. Kitlenizi Tanıyın

Uygun bir seyahat destinasyonunu tanıtmadan önce, hedef kitlenizi kimlerin oluşturduğuna dair doğuştan bir anlayışa sahip olmalısınız.

Yakın zamanda kitlenizin görüşlerini ve motivasyonlarını soran bir anket yapmadıysanız, bunu destinasyon pazarlama kampanyanızı başlatmadan önce yapın.

Ayrıca demografik ve coğrafi bilgilerin psikografiklerinizle uyumlu olmasını istersiniz.

Ardından, hedef kitlenizi çeşitli bölümlere ayırabilirsiniz. Gelir, yer, medeni durum ve çocuk sayısı gibi bilgilere odaklanın.

Bu veriler, çeşitli kitle gruplarınıza ne tür bir tatilin tanıtımını yapacağınızı size söyleyecektir. Örneğin, çocuksuz bir evde ailece eğlenceli bir kaçamağın reklamını yapmak kaynaklarınızı büyük ölçüde boşa harcar.

Yeni bebeği olan bir aileye romantik bir kaçamak pazarlamak da size göre olmayabilir.

2. Kilit Pazarlarınıza Odaklanın

Kitlenizi araştırırken ve bölümlere ayırırken, kilit pazarlarınızı belirlemek için hedef pazarlama şirketinizdeki paydaşlarla oturun.

Geliri örnek olarak alırsak, şu anda hedef kitlenizin düşük gelirli kesimlerini hedeflemek istemezsiniz, çünkü onlar için tatil olası değildir. Bütçeleri yok.

Bunun yerine, hedef kitlenizin tatil yapmaya gücü yeten alt gruplarına daha fazla dikkat etmelisiniz.

3. Hikaye Anlatımından Yararlanın

Destinasyon pazarlaması, en zengin ve en ince ayrıntılarla ilgilidir. Hedef kitlenize varış noktanızdaymış gibi hissettirmek istiyorsunuz.

Ayak parmaklarının altındaki kumu, onları kucaklayan dalgaların sıcaklığını, uzaktan seslenen martı seslerini ve serin okyanus melteminin kokusunu hissetmeliler.

Bu tür duyguları nasıl karıştırıyorsunuz? Hikaye anlatımı yoluyla!

Tatil beldesinin yüzyıllar boyunca uzanan uzun tarihini derinlemesine inceleyerek hedef kitlenizi bu tatil beldesinde satabilirsiniz. Bu, tarih meraklılarını büyüleyecek, seyahat meraklılarını gıdıklayacak ve diğer meraklı taraflara tesisi incelemeleri için ilham verecek.

4. Sosyal Medya Pazarlamasını Kullanın

Pazarlama kaynağı Oberlo, 2023'te 4,89 milyar insanın sosyal medyayı kullandığını bildiriyor. Bu, pazarlamanızla ulaşabileceğiniz muazzam sayıda olası tatilcidir.

Hedef pazarlamacıların dikkat etmesi gereken sıralamalarda yükselen platformlardan biri de TikTok. Bazıları, TikTok'un sosyal medyayı bile aştığını ve daha çok bir eğlence platformu olarak nitelendirildiğini söylüyor.

Insider Intelligence'a göre TikTok, sosyal medya kullanıcılarının aslan payını alıyor. 2023'te 834,3 milyon sosyal medya kullanıcısı TikTok'ta. 2025 yılına kadar sayının 955,3 milyona çıkması gerekiyor.

İşletmenizin odaklanmayı seçtiği TikTok veya başka bir sosyal medya platformu olsun, sosyal medya ölçümlerini izlemek önemlidir.

Gönderileriniz ne tür bir erişim elde ediyor? İdeal olarak, kampanyanız ilerledikçe bu sayının istikrarlı bir şekilde arttığını görmelisiniz.

Etkileşim oranınız nasıl? Bir etkileşim oranı, takipçi sayınız ile orantılı olmalıdır. 1.000 takipçili bir hesap için iyi bir etkileşim oranı, 10.000 takipçili bir hesaptan çok farklıdır.

Takipçilerinizin büyük bir bölümünün yayınladığınız içerikle etkileşim kurmasını istiyorsunuz.

Son olarak, seyahat veya konaklama şirketiniz sosyal medyada daha aktif paylaşımlar yaparak daha fazla yorum aldı mı? Daha yüksek puanlar ne olacak? Umarız her iki soruya da evet yanıtı verebilirsiniz.

5. Etkileyici Pazarlamayı Benimseyin

Destinasyon pazarlama stratejinizin, insanları henüz turizmle patlamamış bir yere seyahat etmeye yönlendirmek için yeterli olmadığını düşünüyor musunuz? Bunu tek başınıza yapamıyorsanız, yardımcı olması için etkileyici pazarlamayı kullanın.

Influencer'lar, tavsiye ettiği ürün ve hizmetleri deneyecek sadık takipçilerden oluşan geniş bir kitleye sahiptir. Bir etkileyiciyle ortaklık yapmak, konaklama şirketiniz için büyük bir iş ve bir bütün olarak bölge için çok fazla gelir anlamına gelebilir.

6. Çevrimiçi Reklamlar Yayınlayın

Bir sonraki turizm destinasyonu pazarlama taktiğimiz, çevrimiçi reklamcılıktır.

Çevrimiçi reklamlar, e-posta reklamlarından video reklamlara, sosyal medya reklamlarına, yerel reklamlara, satış ortağı reklamlarına ve görüntülü reklamlara kadar geniş bir yelpazede çalışır.

Bütçenize ve hedef pazarınızda en iyi performansı göstereceğini düşündüğünüz reklam türlerine bağlı olarak yukarıdaki tüm reklamlardan biraz yararlanabilirsiniz.

Çevrimiçi reklamlar için bütçelemenin önemini ne kadar vurgulasak azdır. Tatilcileri benzersiz bir destinasyona çekmeyi ne kadar çok isteseniz de, bunu yapmak için otelinizi veya tatil yerinizi riske atamazsınız.

7. Görselleri Kullanın

İnsanlar son derece görseldir. Hikaye anlatımı, bir tatil yerinde kalmanın nasıl bir şey olduğu konusunda sahneyi hazırlayabilse de, izleyicileriniz onları neyin beklediğini görmek ister.

Web sitenizde, açılış sayfalarınızda ve sosyal medya hesaplarınızda zengin görseller sunarak onlara ipucu verebilirsiniz.

Mümkün olan en sürükleyici deneyimi yaratmak istiyorsanız videolar yayınlayın (birazdan bunun hakkında daha fazla bilgi vereceğiz) ve hatta VR seyahat önizlemelerini kullanmayı düşünün.

8. Video Pazarlamayı Dahil Edin

Destinasyon pazarlama kampanyanız için devasa bir araç videosunun ne olabileceğine zaten değinmiştik, ama şimdi biraz daha derine inelim.

Video, tatil yerinizin ve çevredeki bölgenin görsellerini fotoğrafların tek başına yapamayacağı şekilde sergilemenizi sağlar. Ayrıca birçok şirket için VR'den daha uygun fiyatlı.

HubSpot'un 2023 tarihli bir raporuna göre, pazarlamacıların yüzde 92'si videonun yatırım getirisini olumlu etkilediğini bildirdi.

YouTube ve TikTok'tan Instagram, Facebook ve Twitter'a kadar orijinal video tabanlı platformlar da dahil olmak üzere birçok sosyal medya platformu videoyu destekler. Dışarı çıkın ve varış noktanızı sergileyen orijinal içerikler oluşturun!

9. Daha Fazla Geri Gelen Ziyaretçi Elde Etmeyi Hedefleyin

Destinasyon pazarlama şirketiniz, tatil köylerinize ve otellerinize mümkün olduğunca fazla tekrar eden trafik çekmeye çalışmalıdır.

Bunu nasıl yaptın? Birincisi, geri gelmeye değer bir deneyim yaratmanız gerekiyor. Oteliniz veya tatil yeriniz temiz tesislere, çok çeşitli olanaklara ve eğlence seçeneklerine ve her fırsatta birinci sınıf müşteri hizmetlerine öncelik vermelidir.

X sayıda aile, arkadaş veya iş arkadaşını önererek müşterilerinizin bir sonraki tatillerinde para kazanabilecekleri bir tavsiye programına başlayabilirsiniz.

Ayrıca, bir müşterinin belirli bir tarihe kadar rezervasyon yapması durumunda Y tutarında tasarruf sağlayabileceği özel bir indirim kodu da sunabilirsiniz.

10. Destinasyonunuzu Diğerlerinden Öne Çıkarın

Tatil yeriniz hakkında benzersiz olan nedir? Egzotik konumundan ve zengin tarihinden, kaliteli olanaklara ve eğlence seçeneklerine kadar kesinlikle bir şey.

Destinasyonun sahip olduğu özel unsurlar kadar, bunları pazarlama kampanyanızın tüm yönlerinde kullanın.

11. Destinasyon Markasını Kullanın

Ayrıca destinasyon markasına da güvenmelisiniz.

Markanız, üslubunuzu, iletişim tarzınızı, logonuzu ve tasarım estetiğinizi içerir. Ayırt edici bir markaya sahip olmak sizi rakiplerinizden daha fazla ayırır ve kitlenizin kısa sürede unutmayacağı akılda kalıcı bir çekicilik sağlar.

12. Deneyimsel Pazarlamayı Deneyin

Son olarak, katılım pazarlaması veya katılım pazarlaması olarak da bilinen deneyimsel pazarlamayı öneriyoruz.

Deneyimsel pazarlama, tatil yerinizdeki katılımcılar için daha unutulmaz bir deneyim sağlayan ilgi çekici fikirleri, etkinlikleri ve etkinlikleri içerir.

Bir Destinasyon Pazarlama Ajansıyla Çalışın

Turizm pazarlama planınızı hayata geçirmekte zorlanıyorsanız, bir destinasyon pazarlama ajansı tam da ihtiyacınız olan şey olabilir.

Dijital pazarlama şirketi Mediaboom, marka bilinci oluşturma, içerik pazarlaması, sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması ve daha fazlası dahil olmak üzere pazarlama stratejinizi desteklemek ve yürütmek için hizmetler sunar.

Çözüm

Konaklama endüstrisi profesyonelleri için destinasyon pazarlaması, tatil yerinize daha fazla iş getirir, bu da ekonomiyi canlandırır ve bir bütün olarak bölge için küçük faydalar sağlar.

Daha fazla hedefinize ulaşmanıza ve kazanan kampanyalar başlatmanıza yardımcı olacak bir pazarlama ajansına mı ihtiyacınız var? Mediaboom'la bugün iletişime geçin!