Yüksek Dönüşüm Sağlayan E-posta Kampanyaları Tasarlama: En İyi Uygulamalar ve İpuçları
Yayınlanan: 2023-09-26E-posta pazarlaması işletmeler için güçlü bir araç olmaya devam ediyor. Statista'nın da vurguladığı gibi 2020'de 4 milyardan fazla e-posta kullanıcısı ile potansiyel erişim çok büyük. Ancak pazarlamacıların gerçekten öne çıkabilmeleri için yüksek dönüşüm sağlayan e-posta şablonlarından yararlanmaları ve e-posta tasarımında en iyi uygulamalara bağlı kalmaları gerekiyor. Bir e-posta pazarlama kampanyasının başarısı büyük ölçüde tasarımına bağlıdır.
İyi tasarlanmış bir e-posta okuyucuları büyüleyebilir, markanızla etkileşime geçebilir ve sonuçta onları sadık müşterilere dönüştürebilir. İnsanların her gün sayısız e-posta bombardımanına uğradığı günümüzün teknoloji ve dijital iletişim dünyasında, kalabalığın arasından sıyrılmak ve kalıcı bir izlenim bırakmak çok önemlidir. Görsel olarak çekici ve stratejik olarak hazırlanmış bir e-posta, alıcının dikkatini çekmede ve onu harekete geçmeye teşvik etmede büyük fark yaratabilir.
Kaynak: Hubspot
İçindekiler
- 1 E-posta Kampanyalarında Net Hedeflerin Gücü
- 2 Mükemmel Gönderen Adını ve Konu Satırını Oluşturma
- 3 E-posta Tasarım Şablonlarıyla Düzen ve Desenlerde Uzmanlaşmak
- 4 E-ticaret E-posta Tasarımında Kişiselleştirme
- 5 A/B Testi: Yüksek Dönüşüm Sağlayan E-posta Kampanyalarının Omurgası
- 6 Görsel Unsur: E-posta Banner'larından GIF'lere
- 7 SSS
E-posta Kampanyalarında Net Hedeflerin Gücü
Tasarım sürecine dalmadan önce e-posta kampanyanızın hedeflerini açıkça tanımlamanız önemlidir. Bu özel kampanyayla neyi başarmak istediğinizi kendinize sorun. Potansiyel müşteri yaratmayı, satışları artırmayı, yeni bir ürün veya hizmeti tanıtmayı veya yalnızca hedef kitlenizle etkileşime geçmeyi mi hedefliyorsunuz?
E-posta kampanyanızın amacını ve istenen sonuçlarını belirleyerek tasarımınızı ve içeriğinizi bu hedeflere uygun hale getirebilirsiniz. Örneğin, hedefiniz potansiyel müşteri yaratmaksa, alıcıları istenen eylemi gerçekleştirmeye teşvik eden cazip bir harekete geçirici mesaj oluşturmaya odaklanın.
Her e-posta bir amaca hizmet etmelidir. Bilgilendirmek, satmak veya etkileşime geçmek için netlik çok önemlidir. HubSpot'un araştırması, tek ve net bir hedefi olan e-postaların %25 daha yüksek tıklama oranına sahip olduğunu gösteriyor. Pazarlamacılar, net bir hedef belirleyerek, e-posta kampanyası şablonlarını temel bir kılavuz olarak kullanarak eylemi teşvik eden içerikler oluşturabilirler.
Mükemmel Gönderen Adını ve Konu Satırını Oluşturma
İlk izlenimler çok önemlidir. Campaign Monitor tarafından yapılan bir araştırma, Amerikalıların %68'inin bir e-postayı açma kararını gönderenin adına dayandırdığını ortaya koyuyor. Tanınabilir ve güvenilir bir gönderen adı, açılma oranlarını önemli ölçüde artırabilir. Açılma oranlarını %50'ye kadar artırabilecek ilgi çekici bir konu satırıyla eşleştirilen e-postanız dikkat çekmeye hazırdır.
İlgi çekici konu satırları oluşturmak için:
- Bunları kısa ve öz tutun: E-posta önizlemelerinde kesintiye uğramamaları için yaklaşık 40-50 karakter hedefleyin.
- Eylem kelimeleri kullanın: "Keşfet", "Sınırlı Süreli Teklif" veya "Kaçırmayın" gibi aciliyet veya heyecan hissi yaratan fiilleri dahil edin.
- Mümkün olduğunda kişiselleştirin: Alıcının adını eklemek veya markanızla önceki etkileşimlerine atıfta bulunmak, dikkatlerini çekmenize yardımcı olabilir.
- Konu satırlarınızı A/B testi yapın: Hangilerinin daha yüksek açılma oranları sağladığını görmek için farklı varyasyonlarla denemeler yapın ve stratejinizi buna göre ayarlayın.
Konu satırının e-posta içeriğinize açılan kapı olduğunu unutmayın. Alıcıları tıklayıp daha fazlasını keşfetmeye zorlayacak kadar ilgi çekici hale getirin.
E-posta Tasarım Şablonlarıyla Düzen ve Desenlerde Uzmanlaşma
E-postanızın tasarımı okuyucunun yolculuğuna rehberlik etmede çok önemli bir rol oynar. E-posta tasarım şablonları bir temel sunar ancak bunların arkasındaki ilkeleri anlamak çok önemlidir:
- Ters Piramit: Bu tasarım, büyüleyici bir başlık veya görselle başlar, destekleyici içerikle daraltılır ve okuyucuları istenen eylemi gerçekleştirmeye yönlendiren odaklanmış bir CTA ile sonuçlanır.
- Z-Deseni: Okuyucuların içeriği doğal olarak bir Z düzeninde taradıkları göz önüne alındığında, başlıklar ve CTA'lar gibi temel öğeleri bu yörüngeye yerleştirmek, dikkatlerini etkili bir şekilde yakalayıp yönlendirebilir.
- F-Deseni: Zengin içerikli e-postalar için, F-deseni hayati bilgileri en üste yerleştirir ve ikincil ayrıntılar aşağıda takip edilerek okuyucuların en önemli içeriği ilk önce özümsemesini sağlar.
Kaynak: Fire Push'u Alın
Mobil Yanıt Verme: Modern E-posta Tasarımında Bir Zorunluluk
Mobil cihazların her yerde bulunmasıyla birlikte e-postaların daha küçük ekranlar için optimize edilmesi gerekiyor. Bir Litmus araştırması, e-postaların %42'sinin mobil cihazlarda açıldığının altını çiziyor. E-posta tasarım yazılımı, akıcı tasarımların, ölçeklenebilir görsellerin ve öne çıkan CTA'ların sağlanmasına yardımcı olabilir.
E-postalarınızı mobil cihazlara göre optimize etmek için:
- Duyarlı tasarım kullanın : E-postalarınızı, görüntülendikleri cihaza göre düzenlerini otomatik olarak ayarlayacak şekilde tasarlayın. Bu, ekran boyutundan bağımsız olarak içeriğinizin kolayca okunabilir ve görsel olarak çekici kalmasını sağlar.
- Konu satırlarını kısa tutun: Mobil ekranların alanı sınırlıdır, bu nedenle konu satırlarınızın kısa ve dikkat çekici olduğundan emin olun.
- Büyük yazı tipleri ve düğmeler kullanın: Metninizin yakınlaştırmaya gerek kalmadan okunabilir olduğundan ve düğmelerin parmakla kolayca dokunulabilecek kadar büyük olduğundan emin olun.
- Farklı cihazlarda test edin: Optimum görüntülemeyi sağlamak için e-postalarınızı çeşitli mobil cihazlarda ve e-posta istemcilerinde önizleyin ve test edin.
E-posta kampanyalarınızı mobil cihazlar için optimize ederek daha geniş bir kitleye ulaşabilir ve içeriğinizle etkileşimi artırabilirsiniz.
E-ticaret E-Posta Tasarımında Kişiselleştirme
Modern tüketiciler kişiye özel deneyimler arzuluyor. Experian'ın verileri, kişiselleştirilmiş e-postaların altı kat daha yüksek işlem oranlarına ulaşabileceğini gösteriyor. Ancak gerçek kişiselleştirme, alıcının adını eklemenin ötesine geçer. E-ticaret e-posta tasarımı, özelleştirilmiş öneriler için genellikle satın alma geçmişinden yararlanarak kullanıcı etkileşimini artırır.
Ayrıca hedef kitlenizi bölümlere ayırmak, içeriği belirli demografik özelliklere veya ilgi alanlarına göre kişiselleştirmenize olanak tanır. Örneğin, hem erkek hem de kadın kıyafetleri satan bir e-ticaret işletmesiyseniz, cinsiyete özel ürünleri sergileyen ayrı e-postalar göndermek, kişiselleştirmeyi büyük ölçüde geliştirebilir.
A/B Testi: Yüksek Dönüşüm Sağlayan E-posta Kampanyalarının Omurgası
İyileştirme çok önemlidir. Pazarlamacılar, e-postanızın iki versiyonunu göndererek hedef kitlede en çok hangi öğelerin yankı uyandırdığını anlayabilir. Yüksek dönüşüm sağlayan e-posta kampanyaları, stratejilerini sürekli olarak geliştirmek ve optimum etkileşim ve dönüşüm oranlarını sağlamak için sıklıkla A/B testinden yararlanır.
Kampanyalarınızı test etmeye ve analiz etmeye yönelik en iyi uygulamalardan bazıları şunlardır:
- Küçük değişikliklerle başlayın: Performans üzerindeki etkisini doğru bir şekilde ölçmek için her seferinde bir öğeyi test edin.
- Hedeflerinizi tanımlayın: İster açılma oranlarını, ister tıklama oranlarını, ister dönüşümleri artırmak olsun, her testle neyi başarmak istediğinizi açıkça tanımlayın.
- Sonuçları analiz edin: Temel ölçümleri izleyin ve eğilimleri ve öngörüleri belirlemek için verileri analiz edin. Gelecekteki kampanyalarınızı optimize etmenize yardımcı olabilecek kalıpları arayın.
- Tekrarlayın ve hassaslaştırın: Bulgularınıza dayanarak, e-posta kampanyalarınızda ve tasarımlarınızda ayarlamalar yapın ve sonuçları sürekli olarak iyileştirmek için test sürecini tekrarlayın.
Testin devam eden bir süreç olduğunu unutmayın. E-posta kampanyalarınızı düzenli olarak değerlendirip hassaslaştırarak etkili kalmalarını ve yüksek dönüşüm sağlamalarını sağlayabilirsiniz.
Kaynak: Everlytic
Görsel Öğeler: E-posta Banner'larından GIF'lere
Görseller e-posta içeriğinizi öne çıkarabilir. Brain Rules, ilgili görüntülerle eşleştirilen bilgilerin %65 daha iyi akılda tutulduğunu öne sürüyor. İçeriğinizi daha ilgi çekici ve unutulmaz kılmak için yüksek kaliteli resimler, GIF'ler ve hatta videolar ekleyin. Örneğin, e-posta banner'ları görsel olarak büyüleyici başlıklara ilham verebilirken, e-posta gönderici tasarım boyutu yönergeleri cihazlar arasında en iyi görünümü sağlar.
Görsel olarak çekici bir tasarım oluşturmak için aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Marka kimliğinizle uyumlu, tutarlı bir renk şeması kullanın.
- Farklı cihazlarda okunması kolay yazı tiplerini seçin.
- İçeriğinizle alakalı görselleri veya grafikleri ekleyin.
- Okunabilirliği artırmak için beyaz alanı stratejik olarak kullanın.
Unutmayın, basitlik anahtardır. E-postalarınızı aşırı metin veya görsellerle doldurmaktan kaçının, çünkü bu okuyucuyu bunaltabilir ve harekete geçmekten alıkoyabilir. Bunun yerine, alıcıyı istenen dönüşüme yönlendiren kısa ve öz ve ilgi çekici içerik sunmaya odaklanın.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
CTA'lar: Dönüşümün Kalp Atışı
CTA'nız (Harekete Geçirici Mesaj) e-postanızın zirvesidir. Dikkat çekici, ilgi çekici ve net olmalıdır. En iyi pazarlama e-postası örneklerinde genellikle dikkat çeken ve okuyucuyu satın alma, kaydolma veya geri bildirim gibi istenen eyleme yönlendiren CTA'lar bulunur. WordStream tarafından yapılan bir araştırma, tekil bir CTA'ya sahip e-postaların tıklamalarda %371, satışlarda ise %1.617 gibi şaşırtıcı bir artış sağladığını ortaya çıkardı.
İster satın alın, ister bir bültene kaydolun, ister bir e-Kitap indirin, iyi tasarlanmış bir CTA, kampanyanızın başarısını önemli ölçüde etkileyebilir.
CTA'nızı oluştururken şu ipuçlarını aklınızda bulundurun:
- Dikkat çekici hale getirin: Zıt renkler veya kalın yazı tipleri kullanarak CTA'nızın e-postanın geri kalanından öne çıkmasını sağlayın.
- Eyleme geçirilebilir bir dil kullanın: Anında harekete geçmek için "Şimdi Alışveriş Yapın", "İndirin" veya "Abone Olun" gibi güçlü fiiller kullanın.
- Stratejik olarak yerleştirin: CTA'nızı ekranın üst kısmına, kaydırmaya gerek kalmadan görülebileceği bir yere yerleştirin. Daha fazla görünürlük için e-postanızın sonunda bunu tekrarlamayı düşünün.
- Aciliyet duygusu yaratın: "Sınırlı Süreli Teklif" veya "Özel Fırsat" gibi kelimeleri kullanarak alıcıları derhal harekete geçmeye teşvik edin.
E-posta kampanyalarınıza net ve ilgi çekici bir CTA ekleyerek tıklama oranlarını artırabilir ve dönüşümleri artırabilirsiniz.
E-posta pazarlaması söz konusu olduğunda hem tasarım hem de içerik çok önemlidir. E-posta tasarımı sanatında ustalaşmak çok önemlidir. Pazarlamacılar, araçlar ve en iyi uygulamalarla görsel olarak çekici ve etkili e-postalar hazırlayabilir. Stratejinizi geliştirmek ve benzersiz bir başarıya ulaşmak için, e-posta pazarlama çabalarınızı dönüştürmek üzere önde gelen bir e-posta pazarlama ajansı olan Coalition Technologies uzmanlarıyla ortaklık kurmayı düşünün.
SSS
Bir e-posta kampanyası tasarlarken dikkate alınması gereken en önemli faktörler nelerdir ?
Bir e-posta kampanyası tasarlarken hedef kitle segmentasyonuna öncelik verin, alakalı içerik sunun, temiz bir görsel tasarım kullanın, net CTA'lar ekleyin, mobil optimizasyonu sağlayın, ilgi çekici konu satırları hazırlayın ve e-postalarınızı etkili bir şekilde zamanlayın.
E-posta pazarlamasında nasıl yüksek dönüşüm oranı elde edebilirim?
Yüksek bir e-posta dönüşüm oranı elde etmek için hedef kitlenizi bölümlere ayırın ve e-postalarınızı onların davranışlarına, demografik özelliklerine ve satın alma geçmişlerine göre uyarlayın. Değer sağlarken sorunlu noktaları ele alarak içeriği ilgi çekici hale getirin. Açık ve ikna edici CTA'lar kullanın, mobil cihazlar için optimizasyon yapın ve liste hijyenini düzenli olarak test edip sürdürün.
E-postamı dönüşüm için nasıl optimize edebilirim?
Bir e-postayı dönüşüm için optimize etmek için kişiselleştirin, ilgi çekici bir konu satırı oluşturun, yüksek kaliteli görseller kullanın, harekete geçirici mesajı netleştirin ve dikkat dağıtıcı unsurları önleyin.
Bir e-posta kampanyası için iyi bir dönüşüm oranı nedir?
Ortalama e-posta dönüşüm oranı %1-5'tir ancak sektöre, amaca ve hedef kitleye göre değişiklik gösterebilir. Pazarlamacılar, oranlarını sektördeki karşılaştırmalarla karşılaştırmalı ve daha iyi performans için kampanyalarını sürekli olarak optimize etmelidir.
E-posta optimizasyon süreci nedir?
E-posta optimizasyon süreci, performans ölçümlerini analiz etmeyi, çeşitli e-posta öğeleri üzerinde A/B testleri gerçekleştirmeyi, alıcılardan geri bildirim toplamayı, içgörülere dayalı olarak içerik ve tasarımı güncellemeyi ve daha iyi teslimat ve etkileşim için temiz bir abone listesi tutmayı içerir.