E-Ticaret Mağazanızın Sosyal Medyada Öldürmesine Yardımcı Olacak Denenmiş ve Gerçek Tasarım Yöntemleri
Yayınlanan: 2022-09-08Sosyal medya pazarlaması, herhangi bir işletme sahibi için ustalaşması en zor görevlerden biridir. Markanız için büyük getiriler ve eşit derecede büyük gösterim potansiyeline sahiptir. Dünyanın en büyük reklamcılarından biri olan Coca-Cola'nın, 3.4 milyar dolarlık yıllık reklam bütçesinin %20'sini sosyal medyaya harcadıklarını söyleyerek kayda geçmesinin bir nedeni var. Ve bu sayı her yıl artmaya devam ediyor. Ancak sizinki ve benimki gibi şirketler için tam zamanlı bir sosyal medya ekibine yüz milyonlarca dolar taahhüt edemeyiz. Neyse ki, daha iyi ve daha etkili sosyal medya gönderileri tasarlamamıza yardımcı olması için büyük adamlardan ödünç alabileceğimiz birkaç denenmiş ve gerçek uygulama var. Aylık sabit bir ücret karşılığında sınırsız grafik tasarım sunan bir şirket olan GoDesignerGo'nun kurucusu olarak, e-ticaret müşterilerimiz için sosyal medya grafikleri tasarlarken aynı taktikleri kullanıyoruz.
Stil rehberi
Sosyal medyada paylaşım yapmaya başlamadan önce markanızın tasarım dilinizi özetleyen bir belgeye sahip olduğundan emin olun. Buna genellikle Stil Rehberi denir, ancak istediğiniz gibi adlandırmaktan çekinmeyin. Buradaki ana amaç, gönderilerinize, insanların markanız olarak anında tanıyabilecekleri bir kimlik ve tutarlılık kazandırmaktır. Bu belgenin formatı şirketten şirkete değişir, ancak eklemek istediğiniz birkaç genel unsur, yazı tipi seçimleri (boyut, boyut, ağırlıklar vb.), logonuzun nasıl görüntülendiği ve bu gönderi uğruna, sosyal gönderilerinizin görünümünü kazandıracak temel yönergeler.
Sosyal medyada her şeyi tutarlı ve etkili tutma konusunda gerçekten iyi bir iş çıkaran bir şirket Amazon'dur (orada sürpriz değil, sonuçta onlar Amazon!). Bu örnekte, Instagram gönderileri yalnızca temiz, parlak bir görünümle grafiksel olarak tutarlı olmakla kalmaz, aynı zamanda ürün seçimleri çeşitli ve eğlencelidir. Yukarıdaki ekran görüntüsündeki fotoğrafların her birine tıklarsanız, bazılarının tüm kategorileri tanıtırken bazılarının belirli ürünleri tanıttığını görürsünüz.Amazon muhtemelen tüm sosyal fotoğraflarını şirket içinde çekmek için bütçeye sahiptir, ancak bazı iyi alternatifler Amazon'unkine benzer gönderiler arıyorsanız, kullanmanız ve değiştirmeniz için genellikle yüksek çözünürlüklü fotoğraflara sahip olacak tedarikçilerinize (başkalarının ürünlerini satıyorsanız) bakın. Kendi ürününüzü satıyorsanız, şunları yapabilirsiniz: ya yeşil ekran arka planıyla fotoğraf çekin (ve ardından istediğiniz arka planı bir tasarımcıya yaptırın) ya da renkli kağıtlar, evinizin etrafındaki veya hatta yerel kafenizde ucuz ürün fotoğrafçılığı yapın.
Sosyal medyada tutarlı tarzlara sahip diğer birkaç iyi şirket örneği, Best Buy ve Ikea gibi büyük perakendecilerin e-ticaret odaklı bölümlerini içerir. Sosyal platformlarınızda tutarlı bir görünüm sağlamak önemlidir, ancak yalnızca bu gönderilere koyacak içeriğiniz varsa. Peki etkili gönderiler nasıl tasarlanır? İyi soru! Hadi konuya girelim. Her ağ için – Facebook, Instagram ve Twitter – size, ağları etkin bir şekilde kullanan şirket örnekleriyle birlikte kolayca uygulanabilir en iyi uygulamalar hakkında tavsiyelerde bulunacağım. Mağazanız için gönderileri nasıl tasarlayacağınızı daha iyi anlayabileceğiniz iyi bir başlangıç noktası sağlamalıdır. Başlamadan önce, bu ipuçlarının hiçbirinin değişmez kurallar olmadığını unutmayın. Bunun yerine, her biri sizin ve hedefleriniz için neyin en iyi olduğunu test etmeye ve görmeye başlayabileceğiniz iyi bir başlangıç noktası sunmak üzere tasarlanmıştır.
Facebook'la ilgili iyi haber şu ki, tıpkı Instagram gibi (bundan biraz sonra bahsedeceğiz) hâlâ görsel ağırlıklı bir ağ. Görsel sosyal medya ağları, e-ticaret mağazaları için harikadır çünkü ürünleri, fiziksel ürünler olmaları nedeniyle en iyi şekilde müşteriye gösterildiğinde satılırlar. Peki, Facebook'u hem mağazanızı hem de/veya bireyi tanıtmak için kullanmanın en iyi yolu nedir? Ürünler Peki, hem mağazanızı hem de mağaza içindeki ürünleri tanıtmak için Facebook'u kullanmanın en iyi yolu nedir? Debbie Downer olmak istemem ama en iyi yol diye bir şey yok. Bununla birlikte, müşterilerimiz için tutarlı sonuçlar gördüğümüz birkaç en iyi uygulama ve ipucu var.
Metni dikkatli kullanın
Görsel olarak baskın bir ağ olmak, insanların metnin baskın olmadığı gönderilerle etkileşim kurma olasılığının daha yüksek olduğu anlamına gelir. Rakamlar değişebilir, ancak BuzzSumo tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, resim içeren gönderilerin yalnızca metin içerenlere göre 2,3 kat daha fazla etkileşim aldığını buldu. Bu çok büyük bir artış. Aynı ilke, resminizdeki metin için de geçerlidir. Metin miktarını sınırlamanın bir başka iyi nedeni, bir gönderiyi reklam olarak kullanmaya karar verdiğinizde Facebook'un metinle ilgili politikalarıdır. %20 metin kuralı konusunda biraz daha hoşgörülü hale geldiler, ancak %20'den fazla metin içeren gönderileri kullanabilmeniz, yapmanız gerektiği anlamına gelmez. Çok fazla metin içeren gönderilerin çoğu, Facebook'un Reklam Merkezi'nde bir uyarı bildirimi ile işaretlenir. Bu bildirim, reklamınızın tam potansiyeliyle gösterilmediği (veya hiç gösterilmediği) konusunda sizi uyaracaktır. Hiç de harika değil. Facebook görsellerinde metin çok tabu olduğu için, onu kullanırken amaca uygun yaptığınızdan emin olun. Facebook için bir görsel tasarlarken ana tavsiyemiz, çok net, ilgi çekici bir metinsel harekete geçirici mesaj eklemektir. Genel olarak konuşursak, bu harekete geçirici mesaj, onu görüntünün geri kalanından ayıran bir renk, yazı tipi ve konumda bir düğme veya düz metin gibi görünmelidir. Aşağıda DigitalMarketer'dan harekete geçirici mesaj metnine güzel bir örnek verilmiştir.
Küçük işletmelerin ve küçük e-ticaret mağazalarının çoğu, sosyal medya resimlerine harekete geçirici mesaj metni eklemez. Bu, kullanıcıların reklamınızla ilgili kararlarını, dikkatli bir şekilde hazırlamak için çok fazla zaman harcadığınız reklam metnini okumadan verecekleri gerçeğinden dolayı büyük bir dezavantajdır. Berbat ama gerçek bu. Bu nedenle, her zaman görüntünün içine bir CTA eklemeye çalışırız.
Popüler görsellerden ve bayiliklerden ödünç alın
İnsanlar iyi bilinen veya kolayca tanınabilen yıldızları, markaları ve görselleri severler. Yasal izne sahip olduğunuzu ve mağazanız için kullanımın mantıklı olduğunu varsayarsak, bir kişilik veya popüler meme kullanmak, beraberinde etkileşimde büyük bir artış sağlayabilir. Newegg'in Facebook sayfasındaki bu örneğe bir göz atalım. Aşağıda iki gönderi var - biri duyuruyor büyük bir altı aylık satış (daha iyi teklif) ve başka bir ürünün satın alınmasıyla ücretsiz bir oyun sunan (daha düşük teklif). Her ikisi de iyi tasarlanmış, okunması kolay ve iyi bir eşlik eden metne sahip. Peki neden altı aylık satış sadece 232 beğeni alırken diğeri 830'dan fazla beğeni aldı? 832 beğeni gönderisinde popüler bir oyun serisinden - özellikle Halo Wars 2 - grafik kullanıldı. Newegg gibi teknoloji ürünleri satan bir site için, bir oyun franchise bağlantısı neredeyse her zaman hayranlarından olumlu bir yanıt alacaktır. Bu nedenle, popüler bir oyun serisine sahip bir gönderinin, herhangi bir bağlantı içermeyen bir gönderiden daha iyi sonuç vermesi doğaldır. Bir makyaj markası olsaydınız, örneğin, popüler bir makyaj YouTuber'ını içeren bir gönderi tasarlamak. ya da ünlü olmak iyi bir seçenek olabilir (tabii ki izinle). Seçenekler, markanızı tanıtmak için diğer markalara veya popüler hikayelere nasıl sırtını döndüğünüze kadar uzanır.
Facebook görsel ağırlıklı ağların kraliçesi olabilirken, Instagram kraldır. Retro filtrelerin hakim olduğu tamamen fotoğraf paylaşım uygulaması olarak başlayan uygulama, artık fotoğrafik ve grafiksel her şey için baskın sosyal ağa dönüştü.
Renkler Hakim
Canlı, cesur renk paletlerine sahip Instagram gönderilerinin, sıkıcı, kasvetli paletler kullananlardan çok daha iyi etkileşim alması şaşırtıcı değil. Aslında, Instagram'da renkler o kadar baskın ki, gönderilerinizde parlak, mutlu renkler kullanmak bunun nedeni olabilir. müşteri bir ürünü satın almaya karar verir. ColorCom tarafından yürütülen kapsamlı bir araştırmaya göre, tüketicilerin %93'ü bir ürünü satın almaya karar verirken renk ve görsel görünümün en önemli faktör olduğunu söyledi. Bu sayı muhtemelen sektöre ve sattığınız ürünlerin türüne göre değişecek olsa da, çalışma tüm satıcıların oturup dikkat etmesi gereken yeterince büyük bir yüzde sunuyor. Yazılarında renk kullanarak harika bir iş çıkaran bir marka StudioDIY. – her gönderi bir renk patlamasıdır. Biraz renk ekleyerek fotoğraflarınızı nasıl renklendirebileceğinizi düşünün. En kolay yollardan biri de yukarıda bahsettiğimiz Amazon örneğini kullanmak ve ürününüzü renkli bir arka planın önüne koymaktır.
Düzenlerle Yaratıcı Olun
Instagram gönderinizin düzenini değiştirme seçeneği ilk çıktığında, platformda göreceğiniz tek gönderi türü oldu. Bununla birlikte, bir gönderiye birden fazla fotoğraf eklemeye yönelik yeni yetenekle birlikte, Düzenlerin kullanımı önemli ölçüde düştü. Bu, daha az doygunluk ve ürünlerinizi öne çıkarmak için iyi bir fırsat anlamına gelir. Ayrıca, yaratıcı bir düzen kullanmak, kullanıcıların yayınınızda öne çıkan tüm ürünleri görmesini sağlamanın en kolay yoludur. Albüm tarzı bir gönderi ile, kullanıcının tüm fotoğraflarınızı kaydıracağının garantisi yoktur. Bunun gördüğüm en etkili uygulamalarından biri de Lime Crime Makeup. Bu gönderiler için gerçek Layouts uygulamasını kullandıklarına inanmıyorum, bunun yerine onları bir tasarımcıya yaptırıyorlar. Her iki rotayı da seçebilir ve benzer stile sahip sağlam görünümlü bir fotoğrafa sahip olabilirsiniz. Aşağıdaki fotoğraflarda Lime Crime, rujlarının renklerini sergilemek için yaratıcı bir 2x2 ızgara düzeni kullanıyor. Bu tasarım birçok kutuyu işaretler - yaratıcı renk kullanımı, ürün ön ve ortada, kalın metin ve yaratıcı bir düzen. Instagram gönderileri için tüm iyi tasarım teknikleri.
Bir başka iyi tasarım seçeneği, sağlam bir arka plan üzerinde bir ürün kolajına sahip bir gönderi oluşturmaktır. Bunun için endüstri terimi biraz değişir – Scene Creator, Mockup Creator, Hero Image Creator – hepsi işe yarayan terimlerdir. Buradaki fikir, parlak düz renkli bir arka plan kullanmak ve ürünlerinizin bir seçimini bunun üzerine ilginç, soyut bir düzende yerleştirmektir. Bunun iyi bir örneği, aşağıdaki gönderide Herschel Supply Co tarafından yapılmıştır.
Bunun gibi bir mizanpaj gönderisi yapmak iki yoldan biriyle yapılabilir. Birincisi, tüm öğelerinizi bir arka plana veya yeşil bir ekrana fiziksel olarak yerleştirip bir fotoğraf çekmek, düzenlemek ve yayınlamaktır. İkinci seçenek, bir ürün seçkisi almak, bir tasarımcının arka planları kaldırmasını ve bunları bir gönderide düzenlemesini sağlamaktır. İkinci seçenek, sonsuz arka plan özelleştirmesine izin verdiği ve fotoğraf çekiminden çok daha hızlı olduğu için çoğu sahip için genellikle en kolay seçenektir.
heyecan
"Üç büyük" ağların sonuncusu Twitter'dır. Her şey düşünüldüğünde Twitter, Instagram ve Facebook'tan çok daha az görsel odaklı bir ağdır. Ancak bu, görüntü için bazı ilginç fırsatlara yol açar. Twitter'ın metin odaklı yapısı nedeniyle, tweet'inize görsel eklemek, katı bir metin gönderisine kıyasla %150'ye kadar daha fazla retweet üretebilir. Twitter pazarlamanızdan daha fazlasını elde etmek istiyorsanız, Monetize tam olarak bununla ilgili bu harika gönderiye sahiptir.
Alıntılar Bolca
Sebep ne olursa olsun, Instagram ve Facebook'a kıyasla Twitter'da alıntıların gerçekten iyi olduğunu gördük. Bu, müşterilerimizin deneyimlerinden tamamen anekdottur, ancak bir veya iki gönderiyle test etmeye değer olabilir. Burada uygulamak için en iyi fikirlerden biri, mağazanız veya ürününüzle alakalı kişilerden/bloglardan/şirketlerden alıntılar kullanmaktır. Gerçek bir resim veya bir kişi tasviri kullanmanın aksine, bir teklif kullanılırken çok daha az yasal ayak işi gerekir. Alıntıları büyük başarı için kullanan bazı şirketler Foundr gibi şirketler olmuştur. Tam anlamıyla bir e-ticaret sitesi olmasa da (dijital ürünler satsalar da) kullandıkları tekliflerin tarzı, sosyal medyada e-ticaret ürünlerinin satılmasına yardımcı olacak şekilde uyarlanabilir. Düz renkli bir arka plan kullanmak yerine, benzer bir tasarım almanızı öneririz. yaklaşımını (büyük, kalın ve tek renkli yazı tipi) ve mağazanızla alakalı bir görüntünün üzerine yerleştirin. Örneğin bir moda markasıysanız, bir moda teklifi alın ve en yeni çantanızın üzerine yerleştirin. Bir uyarı, ürününüzü satmak için başka birinin teklifini kullanmayı planlıyorsanız, önce avukatınıza danışın – ben bir avukat değilim ama bunun yasallıkları her kullanım durumuna göre önemli ölçüde değişecektir.
Hareketli GIF'ler
GIF'ler Twitter'da son derece popülerdir ve markalar için büyük bir fırsattır. Onları her zaman müşterilerimiz için oluşturuyoruz ve çoğunlukla Twitter'da mükemmel etkileşim gördüler. GIF'ler ve Twitter, cennette yapılmış bir eşleşmedir - ikisi de ısırık boyutunda bilgi veya içerik sağlamak için tasarlanmıştır. Bir GIF için kullanımı en kolay tasarımlardan biri, ürünlerinizden birkaçını parlak, renkli görsellerle hızlı ve hızlı bir şekilde kesmektir (parlak renklerin tüm ağlarda nasıl çalıştığına dikkat edin). Bu, belirli bir ürün veya hatta genel bir mağaza kategorisidir.https://twitter.com/eBay/status/88555838084844392Bunun gerçekten iyi bir örneği, yukarıda gördüğünüz gibi eBay'in beslemesi tarafından yapıldı. Gerçekten görsel olarak etkileyici ve ilgi çekici bir gönderi için çok sayıda renk ve hızlı kesim yapıldı. Buradaki diğer bir seçenek de, eBay örneğinde gösterilene benzer bir GIF oluşturmak için Instagram'daki 'Yerleşim Resimleri'nizden üç veya dördünü yeniden kullanmaktır. GIF yapmanın gerçekten basit iki yolu vardır. Birincisi, Giphy's maker gibi bir hizmet kullanmaktır – ücretsizdir ve kaynak dosyayı indirip göndermenize izin verir. Giphy gibi ücretsiz GIF yapımcılarının tek dezavantajı, belirli senaryolarda GIF'inizin garip görünmesine veya Twitter'da kesilmesine neden olabilecek bir çözünürlük seçememektir. İkinci yol, bir tasarımcının GIF'i sizin için oluşturmasını ve optimize etmesini sağlamaktır.=Daha fazla GIF ilhamı arıyorsanız, Nike'ın özet akışına da bir göz atın – bize göre GIF'ler söz konusu olduğunda türünün en iyisidir ( öyle olmalı, Nike bu GIF'ler için videolar oluşturmak için tonlarca harcıyor).https://twitter.com/Nike/status/885261006116716544
Toplama
İster bir sosyal ağa ister burada tartışılan üçüne odaklanmayı seçin, hatırlanması gereken birkaç evrensel kural vardır. Ağ ne olursa olsun, görseller neredeyse her zaman metne baskın çıkar. Ve renkli, ilgi çekici, iyi tasarlanmış görseller neredeyse her zaman kötü tasarlanmış görsellere baskın çıkar. Bunu okuyorsanız ve üç ağı da bu düzeyde yönetmek için gereken kaynakları karşılayamayacağınızı düşünüyorsanız, düzeltmenin basit bir yolu var. o. Grafiklerinizi mümkün olduğunca yeniden amaçlayın. Bunu müşterilerimiz için her zaman yapıyoruz ve biliyor musunuz? İşe yarıyor. Yukarıda bahsettiğim gibi, en etkili yeniden kullanım yöntemlerinden biri Instagram fotoğraflarını çekip Twitter'da GIF olarak ve Facebook'ta düz bir 'ol görüntü (uygun şekilde yeniden boyutlandırılmış) olarak kullanmaktır. Hatırlanması gereken en büyük şey Bununla birlikte, grafikleri yeniden amaçlarken, her ağın farklı çözünürlük gereksinimlerine sahip olmasıdır. Bu nedenle, her yere fotoğraf göndermeye başlamadan önce, bir sosyal medya çözüm kılavuzuna başvurmayı veya tasarımcınıza grafikleri yeniden kullanmak istediğinizi açıkça belirtmeyi unutmayın.Umarım bu gönderi, reklamınızı nasıl daha iyi tanıtabileceğiniz konusunda bazı fikirler edinmenize yardımcı olmuştur. e-ticaret mağazasını sosyal medyada etkili bir şekilde. Herhangi bir sorunuz varsa, [email protected] adresinden bana e-posta gönderin.