Halkla İlişkilerde Veriye Dayalı Olmak Ne Anlama Geliyor?

İş dünyasında "veri odaklı" olmanın önemi hakkında çok şey duyuyoruz. Peki bu PR dünyasında tam olarak ne anlama geliyor? Veriye dayalı bir pazarlama stratejisi oluşturmak iki anlama gelir:

1. Halkla ilişkiler stratejinizi bilgilendirmek için önceki kampanyalardan elde edilen verileri kullanırsınız.
2. Verileri, kararlarınızı doğrulamak ve sunumlarınızı düzenlemek için kullanırsınız; medya, veri merkezli iyi bir hikayeye karşı koyamaz.

Veri odaklı olmak, bir veri bilimcisi olmanız gerektiği anlamına gelmez. Sektörün her kesiminden halkla ilişkiler uzmanları, daha etkili kampanyalar oluşturmalarına ve kritik medya kuruluşlarının daha fazla dikkatini çekmelerine yardımcı olmak için geçmiş dijital kampanyalardan ve analist çalışmalarından içgörü toplamayı, yorumlamayı ve türetmeyi öğrenebilir.

PR stratejinizi oluşturmak için verileri nasıl kullanabilirsiniz?

Verileri B2B pazarlama stratejinize dahil etmek için yola çıktığınızda, öncelikle dahili veri setlerine bakmalısınız. Müşterileriniz hakkında, kampanyanızı bu müşterilerle yeniden etkileşim kurmak, benzer müşteriler bulmak veya başka bir müşteri profiline çapraz tanıtım yapmak için uyarlamanıza yardımcı olabilecek hangi bilgilere sahipsiniz? Ardından, önceki kampanyalardan elde edilen verilere bakın. En çok başarıyı hangi platformlar gördü? İçeriğinizle ilgilenen kişiler, hedef kitlenizle eşleşti mi? Satış konuşmanızla en çok ne tür satış noktaları ilgilendi?

Elbette, veriye dayalı pazarlama stratejinizi oluşturmanıza yardımcı olması için üçüncü taraf verilerini de kullanabilirsiniz, ancak yeni, özel veriler sunmuyorsanız benzersiz bir açı sunduğunuzdan emin olmanız gerekir.

İlgili okuma: Basın Bülteni Nasıl Yazılır?

Veri odaklı medya sunumları nasıl oluşturulur?

Halkla ilişkiler stratejileri ve pazarlama taktikleri, neredeyse her zaman bir basın bülteni ve şu ya da bu türden medya sunumlarını içerir. Ancak bu varlıkları veriye dayalı stratejik PR olarak nitelendirmek için pazarlamacıların bunları veriye dayalı bir pazarlama stratejisi göz önünde bulundurarak geliştirmeleri gerekir. Bu, medya konuşmasının şu anlama geleceği anlamına gelir:

1. Gerçeklerle yol göster.
2. Etkileyici bir hikaye yaratın.
3. Dikkat çekici istatistikleri vurgulayın.
4. Yakınlaştırın ve uzaklaştırın.
5. Basın bülteninin ötesine geçin.

Gerçeklerle liderlik edin ve satış konuşmanızı kişiselleştirin.

Gazeteciler verileri sever. Şirketinizin belirli bir muhabirin kapsadığı sektör veya belirli bir kanalın izleyicileri üzerinde önemli bir etkisi olduğunu kanıtlayabilirseniz, muhabirler satış konuşmanızı gerçekten dikkate almaya daha meyilli olacaktır. En azından okumayı bitirecekler ki bu her zaman böyle olmaz.

Etkileyici bir hikaye yaratın.

İstatistikleri ve verileri kullanarak ilgi çekici bir hikaye anlatabilirsiniz, ancak bunların hepsini nerede bulabilirsiniz? Yukarıda bahsettiğimiz bu dahili veri kümeleri, başlamak için harika bir yer. Gazeteciler satılmak istemiyor. Kitlelerini nasıl etkilediğinizi bilmek istiyorlar. Öyleyse, yarattığınız istihdam, bağışladığınız para, sponsor olduğunuz topluluk etkinlikleri, yeni yeşil politikanızın yerel nehir üzerindeki çevresel etkisi gibi ne kadar fark yarattığınızı gösteren bir hikaye oluşturun... nokta.

Dikkat çekici istatistikleri vurgulayın.

Medya sunumunuzu veya basın bülteninizi yazarken, başlığa, ana bölüme veya metnin başına çarpıcı istatistikler eklediğinizden emin olun. Kalınlaştırarak veya altını çizerek istatistiğe dikkat çekmek, onu öne çıkarmanın basit bir yoludur.

Yakınlaştırın ve uzaklaştırın.

Daha önce de söylediğimiz gibi, gazeteciler izleyicilerini kolluyorlar. Bu nedenle, hiper yerel bir izleyici kitlesine sahip birine satış konuşması yapıyorsanız, satış konuşmanızın onlarda yankı uyandırmasını sağlayın. Buna karşılık, gerçek dünyadaki olaylara ve trend olan haber konularına bağlanarak satış konuşmanızı daha geniş kitleler için alakalı hale getirebilirsiniz. Potansiyel müşterilerinizin takip ettiği ve dahil olduğu güncel bir sıcak konu sohbetine nasıl katılabilirsiniz?

Basın bülteninin ötesine geçin.

Hikayenizi anlatmaya yardımcı olacak başka neler sunabilirsiniz? Elbette, gerçeklere ve istatistiklere öncelik verdiniz ve topluluk üzerindeki etkinizi gösterdiniz, ancak potu nasıl tatlandırabilirsiniz? Vaka incelemeleri, resimler veya grafikler ya da gazetecilerin izleyicilerinin sizi çevrimiçi olarak ziyaret etmek istemeleri için ikna edici bir neden sunabilir misiniz? Tamamlayıcı bir varlık sunun ve satış konuşmanızın değeri artacaktır.

İlgili okuma: Harika Bir Medya Konuşması Nasıl Yazılır?

Veriye dayalı bir halkla ilişkiler stratejisinin faydaları

Veriye dayalı bir halkla ilişkiler stratejisinin birçok net faydası vardır, ancak birkaç tanesi öne çıkmaktadır. Markalar, yalnızca yaratıcılığa, güçlü açılara ve stratejik sunuma dayanan değil, aynı zamanda verilerden içgörüler çıkaran stratejik bir PR stratejisi geliştirmeye yatırım yaparsa, güvenilirlik oluşturma, marka görünürlüğünü güçlendirme ve endüstri basın ilişkilerini güçlendirme yolunda hızla ilerleyeceklerdir. .

Endüstri otoritesi oluşturun.

PR stratejinizi ve taktiklerinizi verilere dayandırdığınızda, güvenilir bir endüstri itibarı oluşturursunuz. Gazetecilere ve sektörünüze düzenli olarak güncellenmiş, güvenilir veriler sağlarsanız, bir otorite olarak görüneceksiniz. Otorite güven oluşturur. Ve güvenilirlik, markaların bir potansiyel müşteriyi dönüştürmeye çalışırken karşılaştıkları en büyük zorluklardan biridir.

Daha fazla dahili veri toplayın.

Halkla ilişkiler konusunda veriye dayalı başarılı bir yaklaşıma sahip olmak, yalnızca halkla ilişkiler stratejisinin nasıl yürütüldüğüyle ilgili değildir; aynı zamanda nasıl ölçüldüğü ile de ilgilidir. Hikayeler geliştirip sunarken, her adımda yeni veriler oluşturuyorsunuz. Hangi satış noktaları, açınız ve işinizle daha çok ilgileniyor gibi görünüyordu? Birkaç basın isabeti aldıktan sonra, en çok etkileşimi hangi parçanın aldığını ve bu etkileşimin büyük ölçüde olumlu mu, olumsuz mu yoksa karma mı olduğunu düşünün. Kazanılan medyanın her bir parçasından kaç yeni müşteri adayının geldiğini kesin olarak belirleyemeseniz de, yol boyunca dahili süreçlerinizi daha verimli hale getirmenize yardımcı olabilecek önemli bilgileri toplayabilirsiniz.

Daha güçlü medya ilgisi yaratın.

Pazarlamacıların, gazetecileri ısırmaya ikna edecek haber kancaları oluşturmak için verileri kullanabileceğini biliyoruz. Medya kuruluşlarına ve sektörünüze sürekli olarak veri sağlamak, güvenilirlik oluşturur. Ancak veriye dayalı stratejilerin daha güçlü medya ilgisi oluşturmasının tek nedeni bunlar değil. Az önce bahsettiğimiz dahili verileri hatırlıyor musunuz? Medyayı bölümlere ayırmak için kullanabilirsiniz. Müşterileri bir e-posta listesinde bölümlere ayırdığınız gibi (veriye dayalı e-posta pazarlaması için harika bir taktik), medyayı bölümlere ayırabilir ve satış konuşmalarını onlar için uyarlayıp kişiselleştirebilir, böylece hikayenizi alırken değer bulma olasılıklarını artırabilirsiniz.

İlgili okuma: Sonuçları En Üst Düzeye Çıkardığı Kanıtlanmış Halkla İlişkiler Kontrol Listesi

Veriye dayalı stratejik planlama, her markanın pazarlama gelişiminin temel bir parçası olmalıdır. Doğru ölçümleri ölçtüğünüzde ve keşfettiğiniz içgörülerden değer sağladığınızda, markanız otorite, güven ve daha fazla kazanılmış medya oluşturur. (Ve bize güvenin, satış noktası veya yayın ne kadar niş görünürse görünsün, kazanılan medya kazanılan medyayı doğurur.) Bir sonraki halkla ilişkiler kampanyanızda verileri kullanmanın en iyi yolu hakkında beyin fırtınası yapmak ister misiniz? Muhabbet edelim.