CVR Pazarlama: Bilmeniz Gereken Her Şey

Dönüşümleri artırmak, markalara müşteri kazanmak ve daha yüksek kar elde etmek için daha fazla fırsat sunar. Masaya yeni bir pazarlama felsefesi getiriyor, bu nedenle kuruluşlar dönüşüm oranına mı yoksa CVR pazarlamasına mı para harcamalı?

Onlarca yıldır pazarlama, insanların ürün ve hizmetler için para ödemesini sağlamaya yönelik kampanyalara odaklandı. Dijital hareket, geleneksel stratejileri alt üst etti ve daha pek çok fırsatın kapılarını açtı.

Bu makalede, DO pazarlaması, markalara nasıl fayda sağladığı ve dönüşüm oranlarının nasıl hesaplanacağı ele alınmaktadır.

DO Pazarlama Nedir?

CVR pazarlaması, dönüşümleri artırmaya veya potansiyel müşterileri olumlu bir eylemi tamamlamaya teşvik etmeye odaklanan bir pazarlama yöntemidir.

Dönüşümler aşağıdakilerden herhangi birine atıfta bulunabilir:

• ürün satın alma
• Bir hizmete abone olma
• Bir haber bültenine kaydolma
• Şirketi aramak veya e-posta göndermek
• Şirketin sosyal medya hesaplarını takip etmek ve gönderilerini beğenmek
• Web sitesinden dijital bir ürün indirme (e-kitaplar, teknik incelemeler, mobil uygulamalar)
• Anket formunun doldurulması

CVR Pazarlama Neden Önemlidir?

Bir marka bültenine abone olmak, satın alma kadar etkili görünmüyor. Öyleyse, pazarlamacılar neden haber bülteni pazarlamasına ve diğer CVR çabalarına para harcamak zorunda?

Her şey niyetle ilgili. Tek bir web sitesi ziyaretiyle müşteri adaylarını bir ürüne veya hizmete hemen yatırım yapmaya her zaman ikna edemezsiniz. Bununla birlikte, sıradan bir web sitesi ziyaretçisini bir haber bültenine kaydolmaya veya sosyal medya hesaplarınızı takip etmeye ikna ettiğinizde, onlarla daha fazla etkileşim kurabilirsiniz.

Bu potansiyel müşteriler, markanız ve ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinecekler. Potansiyel müşteriler sizin hakkınızda ne kadar çok şey bilirse, ileride para harcama olasılıkları o kadar yüksek olabilir.

Bir CVR pazarlama kampanyası geliştirmek yalnızca ilk adımdır. Yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmak için performansını izlemeli ve stratejileri düzene koymalısınız. Sonuçları en üst düzeye çıkarmak için birçok farklı DO kampanyası uygulamanıza gerek yoktur.

Yüksek DO, kampanyanın işe yaradığını ve daha fazla müşteri kazanmak ve gelir elde etmek için bir fırsat olduğunu gösterir. Kampanya sonuçlarınızı izlememek, gereksiz çabalara çok fazla para harcadığınız anlamına gelebilir.

DO'nuzu bilmek için , dönüşüm oranını nasıl hesaplayacağınızı bilmelisiniz.

Dönüşüm Oranı Formülü Nedir?

Dönüşüm oranı formülüne geçmeden önce, dönüşüm oranını hesaplamak için izlenecek adımlar şunlardır:

1. Dönüşümü Tanımlayın

Daha önce de belirtildiği gibi, farklı dönüşüm türleri vardır. Bir ürün veya hizmetin satın alınması gibi belirli bir metriğe odaklanmalı ve dönüşüm oranını belirlemelisiniz.

Çoğu işletme, çeşitli CVR pazarlaması kullanır   stratejiler, bu da çoklu dönüşüm hesaplamaları anlamına gelir.

2. Dönüşümleri Saymak İçin İzleme Araçlarını Kullanın

Pazarlama kampanyanızı manuel olarak izlemek, özellikle de çoğu dijital kanallar aracılığıyla yapıldığında kolay değildir. Performansı izlemek için pazarlama araçlarına sahip olmanız yardımcı olacaktır.

Dönüşüm izleme veya izleme araçları, kullanıcı etkinliklerini ölçen ve işletmelerin kampanyalarını hızlı bir şekilde değerlendirmeleri için raporlar oluşturan yazılım hizmetleridir.

Dönüşümleri izlemenin yanı sıra, gösterimlere bakmanız da yardımcı olacaktır. Bunlar, reklamın belirli bir platformda görünme sayısıdır. Gösterim sayısı, dönüşümleri değerlendirmek ve başarıyı belirlemek için kullanılacaktır.

3. DO'yu hesaplayın

Formüle bazı sayılar girelim.

Runner's Mate adlı bir ayakkabı şirketi, insanların şirket ve ürünleri hakkında daha fazla bilgi edinmesini istiyor. Ancak nispeten yeni bir marka olduğu için e-ticaret mağazasına ve sosyal medya hesaplarına izleyici çekmek hâlâ zor.

Ancak daha fazla insan Runner's Mate'in organik ham maddeler kullandığını ve karının %1'inin hayır kurumlarına gittiğini öğrenirse, o zaman ayakkabıları satın alabilir ve hatta arkadaşlarına da aynısını yapmalarını söyleyebilirler.

Runner's Mate bir reklam oluşturur ve 5000 gösterim için ödeme yapar. Reklamda bağlantısı verilen e-ticaret mobil uygulaması, reklam kampanyası sırasında 200 yükleme aldı. Bu reklam kampanyasının dönüşüm oranı nedir?

Şimdi soru şu: %4 iyi bir dönüşüm oranı mı? Reklam kampanyası yatırıma değer miydi ve marka, e-Ticaret mağazasını tanıtmak için bu doğrultuda devam etmeli mi?

İyi bir dönüşüm oranı nedir?

Genel olarak, %2 ila %5 mükemmel bir dönüşüm oranıdır. Bu, Runner's Mate'in reklamlarıyla doğru kitleleri hedeflediği ve sıcak müşteri adaylarının amaçlanan eylemleri tamamladığı anlamına gelir. Markaları ve ürünlerinin neler sunabileceği hakkında bilgi yaymak için sosyal medyadan, e-postadan ve daha fazla ücretli reklamdan yararlanabilirler.

Dönüşüm Oranı Neden Önemlidir?

Her marka, dönüşüm oluşturmak için çeşitli pazarlama kampanyaları kullanır. Her stratejinin sürdürülebilir olması için markaya fayda sağlayan ölçülebilir sonuçlar sağlaması gerekir. Dönüşüm oranı, bir kampanyanın başarısını ölçmenin bir yoludur.

Başarılı CVR pazarlama kampanyaları sürdürülmeli, etkisiz olanlar ise iyileştirilmeli veya tamamen ortadan kaldırılmalıdır. Sağlam bir yatırım getirisi (ROI) olmadan kampanyalara para harcamaya devam edemezsiniz.

Konu sadece para da değil. Runner Mate'in mobil uygulama indirmelerine yönelik reklam kampanyasının bir önceki örneğine geri dönelim. Bir ay sonra birkaç uygulama yüklemesinden daha azı varsa, kampanyanın başarısız olduğu açıktır. Ancak değerlendirmenin ardından pazarlamacılar, uygulamanın kullanıcı deneyimiyle ilgili bir sorun olduğunu fark etti ve bu nedenle insanlar uygulamayı açmakta zorlandılar.

Uygulama geliştiricilerin sorunu düzeltmesini ve reklam kampanyasını yeniden başlatmasını sağlayabilirler. Gelecekteki değerlendirmeler, çözülebilecek diğer benzer sorunları ortaya çıkaracaktır.

CVR pazarlaması, hedef kitlenize ulaşmak için en iyi medya veya dijital kanalları belirlemek için medya planlama veya yol haritası oluşturma konusunda da size yardımcı olabilir. Tüm medyayı çok ince bir şekilde yaymak yerine, hedef müşterilerinizin sık kullandığı platformlara öncelik vererek daha başarılı olursunuz.

Dönüşümlerinizi Artırmak İçin CVR Pazarlama Nasıl Kullanılır?

İnternet, pazarlamacılar için daha geniş bir dünya yarattı. Daha da iyisi, geleneksel reklamcılığa kıyasla daha uygun fiyatlı. Dijital ortamın avantajı, sonuçlarının kolayca ölçülebilmesidir.

DO sonuçlarınıza göre dönüşümleri iyileştirmek için kampanyalarınızı hemen ayarlayabilirsiniz.

Sonuçları artırmak için çeşitli stratejiler şunlardır:

Canlı sohbet

Canlı bir sohbet, ürün veya hizmet teklifleriniz konusunda kararsız olan web sitesi ziyaretçilerinin ilgisini çekecektir. Potansiyel müşterilerinizin markanızla ilgili soruları olabilir ve canlı sohbet ile anında yanıt almak onları dönüşüm sağlamaya ikna edebilir.

Açık ol

Harekete geçirici mesajınızı (CTA) tüm pazarlama teminatlarınızda net bir şekilde iletin. Bazı web kullanıcıları, reklamınızın CTA'sı yeterince güçlü veya belirgin olmadığı için bundan sonra ne yapacaklarını bilemeyebilir. Maksimum görünürlük için birden fazla yerleşim seçin, böylece insanlar bunları kaçırmaz.

Netlik ayrıca web sitenize de atıfta bulunur. Ziyaretçilerin engellenmeden gezinebilmesi için dağınıklığı en aza indirin ve CVR pazarlama stratejileriniz meyvelerini verebilir. Açılış sayfalarınızdaki dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırın, aksi takdirde web kullanıcısının dikkatini çekerler.

Kampanyalarınızı Test Edin

Amaçlanan sonuçları ürettiklerinden emin olmak için kampanyaları birden çok kez kontrol edin ve test edin. Web kopyası ve görseller gibi tüm kampanya öğelerinin sorunlarını giderin. Reklamlarınız dilbilgisi hataları içermemeli ve hedef kitlenizin okuması veya gözden geçirmesi için yeterince ilgi çekici olmalıdır.

Tüm bağlantıların doğru ve alakalı sayfalara açıldığından emin olun. Hiçbir tıklamayı boşa harcamayın; müşteri adaylarının istediğiniz eylemi hemen gerçekleştirmesini sağlayın.

Ayrıca, CVR pazarlama kampanyanızda A/B testi yapmalısınız. A çıktısını ve B çıktısını birbirine karşı ayarladığınız ve hangisinin daha iyi çalıştığını belirlediğiniz bir araştırma metodolojisidir. Artık güçlü bir kampanyanız var ve kampanyanın da güçlü bir DO'ya sahip olup olmadığını doğrulamanız gerekiyor.

Formları Kısaltın

Hedef kitlenizin dönüşüm gerçekleştirmesini kolaylaştırın. Uzun formları ortadan kaldırın çünkü insanların onları tamamlamaya sabrı olmayacaktır.

Bir araştırmaya göre, insanlar bir web sitesini genellikle 10 ila 20 saniye sonra terk ediyor. Bu, bir web ziyaretçisini etkilemek ve dikkatini çekmek için yarım dakikanız olduğu anlamına gelir.

Onlara bir haber bültenine abone olmak veya bir posta listesine kaydolmak için doldurmaları için uzun bir form vermek, muhtemelen onları uzaklaştıracaktır.

Sitenizdeki Ziyaretçi Aktivitesini İzleyin

İnsanlar neden web sitenizde? Belirli ürünlere veya hizmetlere mi göz atıyorlar? Satın alıyorlar mı? İnsanların web sitenizde ne yaptığını anlamak çok önemlidir. Bir açılış sayfasına tıkladıkları andan ve göz attıkları sayfalardan itibaren yolculuklarını takip edin.

Web ziyaretçilerinin büyük bir çoğunluğu sitenizi satın almadan veya başka bir şekilde dönüştürmeden tıklarsa, yapmanız gereken işler vardır.

CVR Pazarlama Çıkarımları

CVR, dijital pazarlamadaki en kritik metriklerden biridir. Her DO pazarlaması   kampanya bu metrikle ölçülebilir ve şirketlerin yatırım getirisi sağlayan faaliyetlere para yatırmasına ve işe yaramayanları iyileştirmesine yardımcı olur.

CVR, sürdürülebilir pazarlama geliştirmek için çok önemlidir   stratejiler, para tasarrufu, daha fazla müşteri kazanma ve geliri artırma.

Doğru araçlarla başarılı CVR pazarlama kampanyaları ve dönüşüm oranı optimizasyonları oluşturabilirsiniz. Mediatool, işletmelerin tüm kampanyaları kolay ve rahat bir şekilde yönetmesine yardımcı olur.