Sizi En İyi Şekilde Motive Edecek ve İlham Verecek 125 Müşteri Hizmeti Alıntısı

Müşteri hizmetleri teklifleri mi arıyorsunuz?

Müşteri ilişkilerini geliştirmeye hazır mısınız?

Bu iyi bir iş!

Burada yüzün üzerinde ilham verici ve motive edici alıntı bulacaksınız, ayrıca:

• Komik müşteri hizmetleri teklifleri.
• Çalışanlar için müşteri hizmetleri teklifleri.
• Müşteri hizmetleri tekliflerinde mükemmellik.
• Walt Disney ve Disney filmlerinden müşteri hizmetleri teklifleri.
• Steve Jobs müşteriyi şaşırtıyor.

Keşfedilecek çok şey var. Hadi gidelim!

İlham Verici Müşteri Hizmetleri Teklifleri

Bu makaledeki her alıntı, müşteri ilişkilerini geliştirmeniz için size ilham verecek. Aşağıdaki bölüm sadece bir başlangıç!

Satış değil, müşteri yaratın.
~ Katherine Barchetti

En iyi hizmet eden en çok o kazanır.
~ Arthur F. Sheldon

İyi yapılmış iyi söylenmişten iyidir.
~ Benjamin Franklin

Müşteri hizmetleri yeni pazarlamadır.
~ Derek Sivers

Şikayet etmeyeceğim. Sadece geri dönmeyeceğim.
~ Brown & Williamson Tütün Reklamı

Müşterinin algısı sizin gerçeğinizdir.
~ Kate Zabriskie

Her büyük iş dostluk üzerine kuruludur.
~JC Penney

Ekstra mil boyunca trafik sıkışıklığı yok.
~ Roger Staubach

Öfkeli müşterinin gücünü asla küçümsemeyin.
~ Joel Ross

Müşteri önce geldiğinde, müşteri kalıcı olacaktır.
~ Robert Yarım

İnsanlar iyi hizmet bekler, ancak çok azı bunu vermeye isteklidir.
~ Robert Gately

Sadelik ve iyi müşteri hizmeti her zaman kazanacaktır.
~Richard Branson

Bir müşteriyi elde tutmak, kazanmak kadar beceri gerektirir.
~ Amerikan Atasözü

En mutsuz müşterileriniz en büyük öğrenme kaynağınızdır.
~Bill Gates

Müşteri memnuniyeti değersizdir. Müşteri sadakati paha biçilemez.
~ Jeffrey Gitomer

Zappos, sadece ayakkabı satan bir müşteri hizmetleri şirketidir.
~ Tony Hsieh

Müşterilerinizi gerçekten sevmiyorsanız, muhtemelen satın almayacaklardır.
~ Tom Watson

Ne kadar umursadığını bilene kadar kimse ne kadar bildiğini umursamaz.
~ Theodore Roosevelt

Dikkatle dinlemekten çok şey öğrendim. Çoğu insan asla dinlemez.
~ Ernest Hemingway

Müşteriler sizden mükemmel olmanızı beklemiyor. Yanlış gittiğinde bir şeyleri düzeltmenizi beklerler.
~ Donald Porter

İyi müşteri hizmetinin ironisi, zamanla, promosyonlardan ve fiyat indirimlerinden daha fazla yeni müşteri getirecek olmasıdır!
~ Susan Ward

Sadece bir patron var. Müşteri. Ve sadece parasını başka bir yere harcayarak, şirketteki herkesi başkandan en aşağıya kovabilir.
~ Sam Walton

Motive Edici Müşteri Hizmetleri Teklifleri

Henüz motive olmadınız mı? İşte sizi harekete geçirmek için daha fazla alıntı.

İyi hizmet, iyi ticarettir.
~ Siebel Reklamı

kusur bulma. Bir çare bulun.
~ Henry Ford

Müşteriyi hikayenizin kahramanı yapın.
~ Ann Handley

İyi liderler önce iyi hizmetkarlar olmalıdır.
~ Robert Greenleaf

Müşteriler bir yatırımdır. Geri dönüşünüzü en üst düzeye çıkarın.
~ Bilinmiyor

Geçmeme izin ver, onları takip etmeliyim, ben onların lideriyim.
~ Alexandra Ledru-Rollin

Şirketinizi güçlü kılmak için müşterinize hizmet edin.
~ Anonim

Müşteri hizmetleri bir departman değil, bir felsefedir!
~ Shep Hyken

Müşteriye odaklanmak bir şirketi daha esnek hale getirir.
~Jeff Bezos

Biz müşterilerimizle ilgilenmezsek başkası ilgilenir.
~ Bilinmiyor

Müşteri hizmetleri bir departman değil, herkesin işidir.
~ Ken Blanchard

Marka sizi tekrar sevdiğinde bir markayı sevmek daha kolaydır.
~Seth Godin

İyi müşteri hizmeti, kötü müşteri hizmetinden daha az maliyetlidir.
~ Sally Gronow

Belki de 'Müşteri Hizmetleri' birden fazla departman olmalıdır.
~ SAP Reklamı

Müşteri deneyimi, bir sonraki rekabetçi savaş alanıdır.
~Jerry Gregoire

Destek almayan müşteriler başkasının müşterisi olur.
~ Tugay Reklamı

Twitter'da yanıt vermeyen bir marka, telefonu müşteriye kapatmaya benzer. Milyonlarca seyrederken.
~ Dave Kerpen

İnternet Müşteri Hizmetleri dünyasında, rakibinizin sadece bir fare tıklaması uzakta olduğunu unutmamak önemlidir.
~Doug Warner

Müşteriler, hizmeti kendilerine özgü, kendine özgü, duygusal, mantıksız, gün sonu ve tamamen insani terimlerle algılarlar. Algı her şeydir!
~ Tom Peters

Motive eden daha fazla alıntı.

Komik Müşteri Hizmetleri Alıntıları

İş yerinde mizah önemlidir! İşte ekibinizin neden bu komik alıntılara ihtiyacı olduğunu açıklayan birkaç alıntı.

Hayatınızdaki stresle başa çıkmanın en iyi yollarından biri mizahtır. İşyerinde mizah, karlılığı artıran daha üretken çalışanlara yol açabilir.
~ Pattie Gibson-Odgers

Konuşmanın geri kalanında komik mi konuşuyorsun? Bu, kişisel düzeyde olabildiğince çok müşteriyle etkileşim kurmanıza yardımcı olur. Zevk alıyormuş gibi görünüyorsan ve mutlu görünüyorsan, muhtemelen başkaları da keyif almaya başlayacaktır.
~ David Nihill

KSS'lerin stresle baş etmesinin en iyi yollarından biri mizahtır. Kendinizi mizaha maruz bırakmak ve kendi mizah anlayışınızın doğasını belirlemek, stresle başa çıkmak için bu yaklaşımı kullanmanın ilk adımıdır. Güldüğünüzde, kas gerginliğini azaltmaya, öfkeyi serbest bırakmaya, beklenmedik durumlarla başa çıkmaya ve genel neşe duygunuzu artırmaya yardımcı olur.
~ Pattie Gibson-Odgers

Hızlı bir şekilde gülmek, havayı yumuşatmanın harika bir yolu olabilir. Bir anekdot veya kişisel bir hikaye ile oradan ilerleyin. Bu yakınlık sağlamalıdır. Onlara kim olduğunuzu, tutkunuzun ne olduğunu ve neden tutkunuza sahip olmaları gerektiğini söylemelidir.
~ David Nihill

Şimdi, ilham verecek ve paylaşılacak komik müşteri hizmetleri teklifleri burada.

Memnuniyetiniz bizim önceliğimizdir. Yani gerçekten memnunmuş gibi davranmaya çalışırsanız, bu büyük bir yardım olur.
~ Randy Glasbergen

Ara sıra gururunuzu yutmak size asla hazımsızlık yapmaz.
~ Bilinmiyor

Müşteriler diş gibidir. Onlarla ilgilenmezseniz, hiçbiri kalmayana kadar birer birer giderler.
~Jerry Flanagan

Müşteri: Tüm tatilleriniz, hobileriniz ve golf oyunlarınız için dolaylı olarak ödeme yapan ve size kendinizi geliştirme fırsatı veren kişi.
~ Bilinmiyor

Müşterinize şikayet ettiği için teşekkür edin ve ciddi olun. Çoğu asla şikayet etmeye zahmet etmez. Sadece uzaklaşacaklar.
~ Marilyn Suttle

Müşteri hizmetlerini aradığınız için teşekkür ederiz. Sakin ve mantıklıysanız 1'e basın. Daha mızmızsanız 2'ye basın.
~ Randy Glasbergen

Müşterilerimize en iyi arkadaşlarımız gibi davranırız. En iyi arkadaşınızın aramasını otomatik bir sisteme yönlendirmezsiniz!
~ Derek Sivers

Müşteriye hizmet etmiyorsanız, işiniz olan birine hizmet etmektir.
~ Jan Carlzon

Kural 1: Müşteri her zaman haklıdır. Kural 2: Müşteri hatalıysa, Kural 1'i tekrar okuyun.
~ Yahni Leonard

Kötü hizmet verirseniz müşterileriniz sizi sevmese de rakipleriniz sevecektir.
~ Kate Zabriskie

Çalışanları eğitip kaybetmekten daha kötü olan tek şey onları eğitmemek ve elde tutmaktır.
~ Zig Ziglar

Tek ve en önemli şey insanları mutlu etmektir. İnsanları mutlu ediyorsan yan etki olarak onlar da cüzdanlarını açıp sana ödeme yapmaktan mutlu olacaklardır.
~ Derek Sivers

'Sert satış' ve 'yumuşak satış' diye bir şey yoktur. Yalnızca 'akıllı satış' ve 'aptal satış' vardır.
~ Leo Burnett

Derinlerde, sorunun basitçe ifade edildiğinde ONLAR olduğuna inanıyoruz. Elbette, sorunun BİZİM olduğuna inanıyorlar.
~ Bilinmiyor

Doğru veya yanlış, müşteri her zaman haklıdır.
~ Marshall Alanı

Bekleme müziğimiz olarak 'Hiç tatmin olamıyorum' şarkısını kim seçti?
~ Randy Glasbergen

Çağrı merkezinde çalışmaya başlayana kadar sempatik bir insandım.
~ Bilinmiyor

Teknik desteği aradığınız için teşekkür ederiz. Bu çağrı, şirket partilerinde gülmek için dinleyebilmemiz için izlenebilir.
~ Randy Glasbergen

Fırsat, tulum giydiği ve iş gibi göründüğü için çoğu insan tarafından kaçırılır.
~ Thomas Edison

Cinsel çekiciliği olmayan bir ayakkabı, yapraksız bir ağaca benzer. Duygusuz hizmet, cinsel çekiciliği olmayan bir ayakkabı gibidir.
~ Bilinmiyor

Memnun bir müşteri - onu doldurmalıyız!
~ Fesleğen Fawlty

Müşteri hizmetleri olmadan satış, deliklerle dolu bir cebe para doldurmak gibidir.
~ David Toman

Müşteri hizmetlerini sevmiyorum çünkü müşterinin de ödeme yapması ve yardım etmesi gerektiğine inanmıyorum.
~ Jarod Kintz

Müşteriler diş gibidir. Onları görmezden gel ve onlar gidecek.
~Jerry Flanagan

Ağırlaştırıcı olmayan bir işiniz varsa, işiniz yok.
~ Malcolm Forbes

Topuklu ayakkabı giyen kadınlarla empati kurarım, bu yüzden eteğim ve tişörtümle orada olacağım ve ayakkabıları 36 saat giyebilirsem, o zaman kesinlikle müşterimizin giyebileceğini kanıtlamak için bütün gün dolaşacağım.
~ Marc Jacobs, Moda Tasarımcısı

Müşterilerinizi dava ederken iş modelinizin bozulduğunu bilirsiniz.
~ Paul Graham

Bir müşterinin şikayeti olduğunda İtalyan Momma yöntemini kullanın: Müşterinizi kaldırıma dökülen küçük bambino olarak düşünün. İçinizdeki İtalyan anneyi kanalize edin ve müşterileriniz size bir sorunla geldiklerinde dikkat ve gerçek bir ilgiyle duş alın. Düşüşünden büyük ölçüde yara almadan kurtulan bambino gibi, müşterinin duruma bakış açısı da sıfırlanacak. Esasen, dağ bir köstebek yuvasına küçülür.
~ Micah Süleyman

Bu gülümseme alıntılarıyla gülümsemeye devam edin.

Müşteri Hizmetleri Tekliflerinde Mükemmellik

Müşteri hizmetinizin kalitesi çok önemlidir. İşte sizinkini geliştirmek için bazı anlamlı nedenler.

Kalite bir iş.
~ Ford Şirketi

Daima sizden istenenden fazlasını yapın.
~ George Patton

%100 müşteri memnuniyetiniz yoksa gelişmeniz gerekir.
~ Horst Schulz

Harika çalışanlar olmadan asla harika müşteri hizmetlerine sahip olamazsınız.
~Richard F.Gerson

Müşterileriniz, tüm operasyonunuzun onların etrafında dönmesini bekler.
~ SAP Reklamı

Tekrarlanan iş veya davranışlara rüşvet verilebilir. Sadakat kazanılmalıdır.
~ Janet Robinson

Tuvaletler, şirketinizin müşterilerini önemseyip önemsemediğini her zaman söyleyecektir.
~ Bilinmiyor

Her yerde olun, her şeyi yapın ve müşteriyi şaşırtmaktan asla vazgeçmeyin.
~ Macy'nin Sloganı

Müşterinizin beklentilerini aşmanın ilk adımı, bu beklentileri bilmektir.
~Roy H. Williams

İyi bakılan bir müşteri, 10.000 dolarlık reklamdan daha değerli olabilir.
~Jim Rohn

Tüm işletmelerin sonsuza kadar genç kalması gerekir. Müşteri tabanınız sizinle yaşlanıyorsa, Woolworth'sunuz.
~Jeff Bezos

Şirketlerin yeni müşteriler (tanımadıkları insanlar) çekmek için milyonlar harcaması ve sahip olduklarını korumak için neredeyse hiçbir şey harcamaması beni şaşırtmaktan asla vazgeçmiyor! Bana öyle geliyor ki, bütçeler tersine çevrilmeli!
~ Tom Peters

Çalışanlar için Müşteri Hizmetleri Teklifleri

İşte doğrudan müşterilerle ilgilenenlere ilham vermek için mükemmel bir alıntı koleksiyonu.

Nezaket ileri gider, ancak hiçbir maliyeti yoktur.
~Samuel Gülümsüyor

Hiçbir şey coşku kadar bulaşıcı değildir.
~Samuel Taylor Coleridge

Önce anlamak için arayın. Sonra anlaşılmak için.
~ Stephen Covey

İlk izlenimi yaratmak için asla ikinci bir şansınız olmaz.
~ Will Rogers

'Müşteri hizmetlerinin' tek amacı duyguları değiştirmektir.
~Seth Godin

İşimizin kalitesi çalışanlarımızın kalitesine bağlıdır.
~ Bilinmiyor

Müşteri hizmetleri özürü, kişisel bir dokunuşla daha güçlüdür.
~ Shep Hyken

İnsanlarla 'bağ kurmak' için sadece iletişim kurmanın ötesine geçin.
~Jerry Bruckner

Müşteri şikayetleri, öğrendiğimiz ders kitaplarıdır.
~ Bilinmiyor

Başkalarına karşı tutumumuz, onların bize karşı tutumunu belirler.
~ Kont Bülbül

İletişimde en önemli şey söylenmeyeni duymaktır.
~Peter Drucker

Her müşteriye maaş çekinizi imzalıyormuş gibi davranın… çünkü imzalıyorlar.
~ Bilinmiyor

Müşteriler, içeride hala bir ışık varmış gibi davranan çalışanlarla etkileşime girmeyi, hatta onlarla ilişki kurmayı çok istiyor.
~ Çip Çanı

Ücretleri ödeyen işveren değildir. İşverenler sadece parayı idare eder. Ücretleri ödeyen müşteridir.
~ Bilinmiyor

İnsanların söylediklerinizi unutacağını öğrendim, insanlar ne yaptığınızı unutacak ama insanlar onlara nasıl hissettirdiğinizi asla unutmayacak.
~ Maya Angelou

Senden daha iyi insanlarla takılmak daha iyi. Davranışları sizinkinden daha iyi olan ortakları seçin ve o yöne doğru sürükleneceksiniz.
~ Warren Buffet

İnsanlarla uğraşmak muhtemelen karşılaştığınız en büyük problemdir, özellikle de iş yapıyorsanız. Evet ve bu, ev hanımı, mimar veya mühendis iseniz de geçerlidir.
~ Dale Carnegie

Bu olumlu alıntılarla parlak tarafta kalın.

Walt Disney'den Müşteri Hizmetleri Alıntıları

Disney şirketleri mükemmel müşteri hizmetleriyle tanınır. Ve her şey bir fare ile başladı! Um, Walt Disney ile demek istiyorum

Walt, çalışanlarına işlerinden gurur duymaları için ilham verdi ve onları teşvik etti.

Hikaye devam ederken, Disneyland yapım aşamasındayken Walt bir işçiye ne yaptığını sordu. Cevap: “Tuğla döşemek.” Walt ona, "Hayır. Bir kale inşa ediyorsun!”

İşte daha iyi müşteri hizmetlerine ilham vermek için yaptığı alıntılardan birkaçı - ki bu bazen imkansız bir rüya gibi görünebilir!

Hayal edebiliyorsan, yapabilirsin.
~ Walt Disney

İmkansızı yapmak biraz eğlenceli.
~ Walt Disney

İmkansızı seviyorum çünkü daha az rekabet var.
~ Walt Disney

Başlamanın yolu konuşmayı bırakmak ve yapmaya başlamaktır.
~ Walt Disney

Kazanmak ve kaybetmek arasındaki fark, çoğu zaman vazgeçmemektir.
~ Walt Disney

Sadece insanlar senin büyüklüğün hakkında konuştuğunda en savunmasızsın.
~ Walt Disney

Yaptığınız şeyi o kadar iyi yapın ki tekrar görmek isteyecekler ve arkadaşlarını da getirin.
~ Walt Disney

Bu ünlü başarı alıntılarının da tadını çıkarabilirsiniz.

Disney Filmlerinden Müşteri Hizmetleri Alıntıları

Disney filmleri bile daha iyi hizmete ilham verebilir.

Misafirimiz ol, misafirimiz ol,
Hizmetimizi test edin.
~ Lumiere, Güzel ve Çirkin

Biraz dikkat, başkaları için biraz düşünce her şeyi değiştirir.
~ Eeyore, Winnie the Pooh

Sorun sorun değil. Sorun, sorun hakkındaki tutumunuzdur.
~ Jack Sparrow, Karayip Korsanları

Zorluklarda açan çiçek, en nadide ve en güzelidir.
~ İmparator, Mulan

Konfor alanınızın dışına çıkın. Ödüller buna değer.
~ Rapunzel, Karışık

Sadece yapılmış olması, yapılması gerekenin bu olduğu anlamına gelmez.
~ Külkedisi, Külkedisi

Her zaman rehberiniz vicdanınız olsun.
~ Mavi Peri, Pinokyo

Bu Cadılar Bayramı alıntılarında filmlerden daha fazla alıntı bulun.

Steve Jobs Harika Bir Müşteri Deneyimi Üzerine Alıntılar

Apple nasıl bu kadar sadık müşteriler yaratıyor? Merhum Steve Jobs'a göre, müşteri deneyiminin önemli bir yönü, daha bunun ne olduğunu bilmeden tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi sağlamaktır.

İşte ürün geliştirme yoluyla üstün müşteri hizmetleri hakkındaki düşünceleri.

Her şey harika bir ürünle başlar.
~ Steve Jobs

Müşteri deneyimi ile başlamanız ve teknolojiye doğru geriye doğru çalışmanız gerekir.
~ Steve Jobs

Müşterilerinize her zamankinden daha yakın olun. O kadar yakın ki, neye ihtiyaçları olduğunu kendileri fark etmeden önce onlara söylersiniz.
~ Steve Jobs

İşimizin eksiksiz kullanıcı deneyimi için sorumluluk almak olduğunu düşünüyoruz.
~ Steve Jobs

Müşterilerimiz bize bunun için para ödüyorlar – tüm bu ayrıntılara kafa yormak, böylece onlar için bilgisayarlarımızı kolay ve keyifli bir şekilde kullanmak.
~ Steve Jobs

Büyük bir markanın bile, alaka düzeyini koruyabilmesi için yatırıma ve özene ihtiyacı vardır.
~ Steve Jobs

Bu popüler kültürle ilgili değil, insanları kandırmakla ilgili değil ve insanları istemedikleri bir şeyi istediklerine ikna etmekle ilgili değil.
~ Steve Jobs

Kutunun içinde olsa bile olabildiğince güzel olmasını istiyorum.
~ Steve Jobs

Müşterilere ne istediklerini sorup sonra bunu onlara vermeye çalışamazsınız. Onu yaptırdığınız zaman, yeni bir şey isteyecekler.
~ Steve Jobs

Ayrıca yaratıcılıkla ilgili bu Steve Jobs alıntılarının da tadını çıkarabilirsiniz.

Son düşünceler

Umarım bu alıntılar şirketinizde güçlü bir müşteri hizmetleri kültürüne ilham vermiştir.

Daha fazla motivasyon için geri dönebilmeniz için aşağıdaki resmi veya birkaç favori alıntıyı Pinterest'e sabitleyin.

O zaman en iyi teklif sitelerine göz atın!