Arabaya teslim alma: perakendeciler için bilmeniz gerekenler

Kaldırım kenarından teslim alma, Coronavirus pandemisi devam ederken son zamanlarda popüler hale gelen yeni bir teslimat alternatifidir. Mükemmel bir kaldırımdan teslim alma hizmeti, kısa vadede hala sosyal mesafeye bağlı kalan ve uzun vadede rahatlığı seven alışverişçilere hitap ederken mağazanızın başka bir gelir akışına yardımcı olur. Akıllı bir iş akışı oluşturarak, işletmenizi geleceğe mükemmel hizmet sunmaya devam etmeye hazırlarsınız

SICAK!! Claue'nin 2.0 sürümü yayınlandı

Demoyu Görüntüle

Claue – Temiz, Minimal Magento 2&1 Teması , 40'tan fazla ana sayfa düzeni ve mağaza, blog, portföy, mağaza bulma düzenleri ve diğer faydalı sayfalar için tonlarca seçenek içeren modern ve temiz bir e-ticaret mağazası için mükemmel bir şablondur. Claue sürüm 2.0, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi özel özellikle birlikte gelir:

• Luma temasına dayalı olmak.
• Magento Temasının tüm standartlarını karşılayın
• Önemli performans artışı
• Çoğu üçüncü taraf uzantıyla uyumludur.
• Magento 2.4.x ile tam uyumlu

Bu ikinci gelişmiş sürüm, öncekinden tamamen farklıdır. Bu nedenle, Claue sürüm 1 kullanıyorsanız ve Claue sürüm 2'ye güncelleme yapmak istiyorsanız, eski sürümden güncelleme yapmak yerine yalnızca yeni bir web sitesini yeniden oluşturabilirsiniz. şimdi asıl konuya dönelim

Kaldırım Kenarı Alımı nedir?

Arabaya teslim alma, e-Ticaret yoluyla uzaktan satın alma yapmak anlamına gelir, ancak nadir durumlarda telefon üzerinden satın almalar yapılabilir ve ardından fiziksel olarak mağazaya girmeden mağazada ürünler seçilebilir. Ayrıca, potansiyel olarak paketlenmiş mağazalara ihtiyaç duymadan çevrimiçi bir işletmenin nakliye masraflarını atlamanın güvenli bir yoludur ve müşterilerinize, mağaza içi alışveriş kapatıldığında bile en sevdikleri yerel perakendecileri ziyaret etmeye devam etmeleri için bir yol sunar.

Kolaylık karışımı, çevrimiçi satın almanın ve mağazadan teslim almanın fiziksel mesafenin sona ermesiyle ortadan kalkma olasılığının düşük olduğu anlamına gelir. Müşteriler, teslimat için beklemek veya ödeme yapmak zorunda kalmadan, nerede olurlarsa olsunlar sizinle alışveriş yapabilme olanağını takdir ederler; Kaldırım kenarından teslim alma, alışveriş yapanların ileriye dönük yoğun programlarına güzel bir şekilde uyan, kolaylık ve hız arasında harika bir kombinasyon.

Kaldırım Kenarı Alma Adımları

Hem fiziksel hem de çevrimiçi mağazanız varsa, bu çevrimiçi ve çevrimdışı entegrasyonun harika bir yoludur. Bu, fiziksel konum mağazanız müşterilerin içeri girmesine izin veremezse, işinizi de hazırlayacaktır. İşletmenizin her iki amacı da tüm hızıyla devam ediyor olsa bile, arabaya teslim alma, alışveriş yapanlar için çok arzu edilen bazı kolaylıklar sunmaya devam eder. Mağazanız için kaldırım kenarında teslim alma deneyiminin nasıl görünebileceğine ilişkin bir genel bakış:

• Bir müşteri çevrimiçi bir siparişi tamamlar.
• Müşteri, bir kaldırım kenarı teslimat zaman aralığı seçer.
• Alışveriş yapan kişi online olarak kredi kartı veya başka bir ödeme yöntemi ile ödeme yapar.
• Perakendeci müşterinin siparişini alır.
• Tahmini zamanda, alışveriş yapan kişi arabayı sürer ve park eder.
• Tüccar siparişi müşterinin arabasına götürür.

Fiziksel bir mağazanız varsa ancak halihazırda e-ticaretiniz yoksa, çevrimiçi sipariş için mağazanızı oluşturmanız gerekir.

Curbside Pickup'ın Artıları ve Eksileri

Kaldırım kenarından teslim alma, özellikle bir ebeveyn bazı çocuklarla ayak işlerini yaparken veya hareket sorunu olan birinin mağazadan birkaç ürüne ihtiyacı olduğunda kullanışlıdır. Ancak tüccarlar için de faydalıdır.

Avantajlar

perakendeciler için

• Bazı işletmelerin mağaza konumları kapalıyken teslimat yapmaya devam etmesine yardımcı olun
• Coronavirus pandemisi devam ederken müşterilerin ve çalışanların güvenliğini korumak
• Çalışanlar, nakliye arasında başka işlere atanabilir ve bu da işçilik maliyetlerinin düşürülmesine yardımcı olur.
• Perakendecilerin nakliye ücretlerinden tasarruf etmesine yardımcı olun
• Envanter yönetim sisteminizi kolaylaştırın ve optimize edin
• Bazı büyük tüccarlar, kaldırımdan teslim alma kolaylığının satışları artırmaya yardımcı olduğunu söylüyor.
• Müşterilerinizle yüz yüze etkileşim
• Mağaza içi hatları azaltın.

Müşteriler için

• Müşterilerin ürünlerini daha hızlı ellerine almalarına ve zaman çizelgelerinde teslim almalarına izin verin.
• Müşteriler, ürünlerinin hasarsız olduğunu, doğru varyantı (beden, renk vb.),
• Stresi ve sürtünmeyi azaltır: Arabaya teslim alma, yolculuklarının stresini ortadan kaldırabilir ve genel olarak daha kolay bir müşteri deneyimi sağlayabilir.

Dezavantajları

• Satıcılar, mağaza içi envanteri gerçek zamanlı olarak izlemek ve göstermek için uğraşırlar, ancak sistem yalnızca ürünler mevcut olduğunda çalışır.
• Müşteriler mağazanızı asla ziyaret etmezler, bu nedenle geldiklerinden daha fazla ilgili ürünü satın alma şansları yoktur. Ve anlık satın almalar genellikle satışların büyük bir yüzdesini oluşturur.
• Alışveriş yapanların sipariş vermesi ve teslim alma zamanı planlaması için iyi işleyen, kullanıcı dostu bir uygulamaya ihtiyacınız olacak.
• Mağazanız meşgulken kaldırım kenarından teslim alma için verimli olmak zor olabilir.

Küçük perakendeciler için iyi haber şu ki, en büyük tüccarlar bu yöntemlere öncülük ediyor ve bunu yaparken her birinin avantajlarını ve dezavantajlarını belirlemeye yardımcı oluyor. Bu, mağazanız için hangi hizmet türünün en anlamlı olduğunu belirlemeyi kolaylaştırabilir.

Arabaya Teslim Alma Deneyimini Geliştirmek İçin İpuçları

1.Siparişler için belirlenmiş mağaza içi konum

Siparişleri doldurup teslim almaya hazır hale geldikten sonra koyacak bir yerinizin olması, dahili lojistiğinize güçlü bir şekilde yardımcı olacaktır. Bu şekilde, bir müşteri geldiğinde ve size dışarıda olduklarını bildirdiğinde, çalışanınız paketlenmiş siparişlerini nereye götüreceğini tam olarak bilir ve teslimatı mümkün olduğunca etkili hale getirir.

2. Ödeme sürecini hızlandırın

Alışveriş yapanlar, hızlı ve kullanışlı olduğu için arabaya teslim almayı tercih ediyor. Bir personel ödemeyi işlemek için kartını tekrar içeri girerken beklemelerini istemek, ekstra temas noktalarına ve uzun bir beklemeye neden olabilir - kaldırım kenarından teslim almanın başlıca avantajlarından birini ortadan kaldırır. Bunun yerine, alışveriş yapanların çevrimiçi ödeme yapmasını kolaylaştırın, böylece siparişlerini alıp gidebilirler. Veya, ödemeleri işleyebilmeleri veya alışveriş yapan kişinin aracında ek satış yapabilmeleri için çalışanınızı bir mobil POS sistemi ile donatın.

3. Kaldırım kenarı toplama hazırlık alanına sahip olmak

Kaldırım kenarı toplama hazırlama alanı oluşturmak için bir masa, ayrı sayaç veya araba kullanın. Alışverişe gideceklerin ihtiyaç duyabilecekleri ürünlerle stoklayın, böylece kullanışlı olurlar; hazır gümüş takımları, ekstra sosları, peçeteleri vb. bir araya getirmek. Kaldırım kenarından teslim alma siparişlerini hazırlamak için belirlenmiş bir alan oluşturmak, süreci hızlandıracak ve aceleler sırasında sıkışıklığı önleyecektir.

4. Özel çalışan eğitimi

Tüm mağaza içi personelinizin yeni kaldırıma teslim alma sisteminin lojistiğini iyice anladığından emin olun. Vardiyadaki belirli personel, kaldırım kenarı izleme ve sevkiyattan sorumlu olacak mı? Nakliye süresi için beklentiler nelerdir? Tüm süreçleri belgelediğinizden ve tüm personelin bu konularda açıkça eğitildiğinden emin olun.

5. Kaldırım kenarı teslimat stratejisini teşvik edin

Müşterilerinize, sosyal medya kanallarınızda veya tanıtım amaçlı e-posta kampanyalarında ve potansiyel olarak web sitenizde bir pop-up'ta paylaşımda bulunarak, arabaya teslim alma hizmeti sunduğunuzu bilmelerini sağlamak çok önemlidir. Ödeme sayfanızda da vurguladığınızdan emin olun.

Çözüm

Arabaya teslim teslim seçeneği, gerekli ürünleri hızlı bir şekilde sağlamanın yanı sıra açık kalırken ve topluma hizmet ederken alışveriş yapanları ve çalışanlarınızı korumanın etkili bir yolu haline gelir. Günlük yaşamdaki bu benzeri görülmemiş değişikliklerle, bazı iyi planlamalarla ve güvenilecek güvenilir bir teknik çözümle karşı karşıya kalarak, kaldırım kenarından teslim alma seçeneği bugün ve gelecekte değer getirecektir. Ayrıca, genel müşterilerin alışveriş deneyimini iyileştirmek için Mağaza Bulucu uzantısı, Teslimat Tarihi uzantısı e-ticaret mağazanız için olmazsa olmaz bir uzantıdır.

İlgili yazı Mağaza Bulucu: Çevrimiçi mağazadaki karmaşık sorunlar için basit çözüm

Yeni bir web sitesi geliştirmeyi düşünüyorsanız, alanında uzman kişilerden yardım talep edebilirsiniz. Önde gelen bir yazılım dış kaynak şirketi olan Arrowhitech olarak, çevrimiçi girişimcilerin tüm web sitesi geliştirme ihtiyaçlarını karşılıyoruz. Prototiplemeden oluşturmaya ve özelleştirmeye kadar, yüksek performanslı, özelliklerle dolu, ölçeklenebilir ve güvenli bir e-Ticaret web sitesine sahip olacaksınız.