Uygulamalar Arası Test: Karmaşık İş Ortamlarının Güvenliğini Sağlama

Hızlı bir dijital dönüşüm çağında yaşadığımızı söylemek yetersiz kalır.

Teknolojik değişimlerin hız kesmediği bir ortamda, işletmelerin artan müşteri beklentilerinin önünde kalabilmek için en güncel teknolojilere ayak uydurması gerekiyor.

İç süreçlerden müşteriye yönelik faaliyetlere kadar bir organizasyonun tüm alanlarını etkileyen bu değişiklikler, kuruluşların işlerini kolaylaştırırken aynı zamanda müşteri deneyimini de geliştirmelerine olanak tanıyor.

İşletmeler rekabetçi ve güncel kalabilmek için uyum sağlarken ve yenilik yaparken bazı risklerle karşı karşıyadır. Çapraz uygulama testi bu tür riskleri azaltmanın en önemli yollarından biridir.

Uygulamalar arası testin önemi

Uygulamalar arası test, kuruluşların iş açısından kritik süreçlerin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağladığı süreçtir. Bu, ilgili tüm uygulamaların işlevselliğinin test edilmesiyle gerçekleştirilir.

Günümüzün dijital ortamında uygulamalar tek başına çalışamaz, bu nedenle tek bir süreçteki herhangi bir değişiklik bile bağımlılıklar ve etkiler nedeniyle son derece karmaşık bir etki yaratır.

Karmaşık iş ortamları, işletmenizin birçok sürecinin güvenilirliğini ve etkinliğini korumak için karşılıklı bağımlılıkları test etme ihtiyacının artmasına neden olur. İş yönetiminizi güvence altına almak için bağlantılı tüm uygulamaları test etmek önemlidir.

Bu testler düzenli ve yeterli şekilde yapılmazsa süreç dönüşümleri aksamalara yol açarak gelir kaybına, müşteri memnuniyetsizliğine veya şirket itibarının kaybına neden olabilir.

Eğrinin ilerisinde kalmak tek panzehirdir.

Kuruluşlar, doğru araçları kullanarak sorunları tanımlayıp çözebilir ve iş süreçlerini saat gibi işleyebilir.

Uygulamalar arası testte yer alan adımlar

Çapraz uygulama testleri kuruluşlar için kritik öneme sahip olsa da karmaşıktır ve ayrıntılı bir plan gerektirir.

Uygulamalar arası testin birkaç adımı vardır ve kapsamın ve gereksinimlerin tanımlanmasıyla ve bir uygulamanın diğer uygulamalara nasıl güvendiğini veya diğer uygulamalarla nasıl entegre olduğunu belgeleyerek başlar. Daha sonra olası tüm etkileşim senaryolarını kapsayacak test senaryoları hazırlayabilirsiniz.

Test ortamını ayarlamak karmaşık olabilir.

BT test ekibinize güvenmek yeterli değildir; ayrıca kullanıcı kabul testini (UAT) ve farklı uygulamalara dahil etmeniz gereken gerekli iş kullanıcılarını da dikkate almanız gerekir.

Hazırlanan testi otomatik veya manuel olarak çalıştırdığınızda, süreç sırasında oluşabilecek hataları halletmeniz gerekecektir.

Hata ayıklama, hatayı geliştirme ekibiyle paylaşmak üzere günlüğe kaydetmeyi içerir; ardından sürecin hatasız olduğundan ve değişikliklerin başka hiçbir uygulama alanını etkilemediğinden emin olmak için yeniden test edersiniz.

Test tamamlandıktan sonra bir rapor tüm süreci, sonuçları ve bilinen sorunları özetlemelidir. Bu, uygulamanın piyasaya sürülmesiyle ilgili karar verme sürecine yardımcı olur.

Ancak burada bitmiyor.

Test sırasında tespit edilemeyen sorunları yakaladığınızdan emin olmak için sürekli izleme şarttır.

Uygulamaların çeşitliliğinin ve yeni sürümlerin sürekli olarak piyasaya sürülmesinin (bazıları yıllık, altı ayda bir veya üç ayda bir yeni bir sürüm yayınlar), uygulamalar arası testi, düzenli test döngülerine dahil edilmesi gereken devam eden bir süreç haline getirdiğini unutmayın.

Şimdi farklı kullanım durumlarından bahsedelim.

Uygulamalar arası testin gerçek dünyadaki kullanım durumları

Çapraz uygulama testine duyulan ihtiyaç evrenseldir. Ancak spesifik kullanım durumları farklı endüstrilere göre değişiklik gösterebilir.

İmalat sektöründe bu şunları içerebilir:

• Üretim planlama ve çizelgeleme: Bu, kurumsal kaynak planlama sistemi (ERP), üretim yürütme sistemi ve kalite yönetim sistemi gibi çeşitli sistemlerden gelen verilerin entegre edilmesini içerir.
• Tedarik test yönetimi: Tedarik ve nakliyeden depo yönetimine kadar birden fazla uygulama ve sistemdeki faaliyetleri koordine etme.

Büyük perakende şirketleri için iş açısından kritik bir dizi süreç vardır. Uygulamalar arası testler şunları içerebilir:

• Siparişin yerine getirilmesi: E-ticaret platformu, depo yönetim sistemi ve nakliye ve lojistik uygulaması gibi farklı sistem ve uygulamalardaki faaliyetleri koordine etmek.
• Envanter yönetimi: Envanter yönetim sistemi, satış noktası sistemi (POS) ve müşteri ilişkileri yönetim sistemi (CRM) gibi çeşitli sistemlerden gelen verilerin entegre edilmesi.

Uygulamalar arası testin çok sayıda faydası olsa da hangi zorlukların farkında olmalısınız?

Uygulamalar arası testlerde olumsuzlukların ele alınması

Bu, yazılım geliştirme yaşam döngüsünde çok önemli bir adım olsa da, çapraz uygulama testi zorluklardan da yoksun değildir; sorunsuz bir süreç sağlamak için test uzmanlarının ve geliştiricilerin bunun farkında olması gerekir.

1. Kontrol

Uygulamalar arası test, farklı uygulamalar üzerinde çalışan birden fazla ekibi içerir. Bu da doğal olarak belirli test standartlarına bağlı kalmanın sağlanması konusunda zorluklara yol açmaktadır.

Test senaryolarını ve sonuçlarını izlemek için Excel elektronik tabloları gibi yöntemlere güvenmek, birden fazla birbirine bağlı uygulamanın test edilmesinin artan karmaşıklığı nedeniyle hızla kullanışsız ve hataya açık hale gelecektir.

Merkezi test yönetimine ve işbirliğine olanak tanıyan akıllı bir test platformu, kontrolü ve verimliliği korumanın en iyi yoludur.

2. Koordinasyon zorlukları

Farklı uygulamalar arasında test yapmak, yalnızca bireysel uygulamalardan sorumlu çeşitli ekipler arasındaki etkili koordinasyonla mümkündür.

Test döngülerini planlamak, bağımlılıkları çözmek ve etkili bir şekilde iletişim kurmak zaman alıcıdır. Ve bu kadar çok insanın dahil olması nedeniyle yanlış anlamaların meydana gelmesi çok kolaydır.

Açık iletişim kanalları ve işbirliği araçları verimli bir süreç için hayati öneme sahiptir.

3. Veri entegrasyonu

Verilerin birden fazla uygulama üzerinden akması nedeniyle veri tutarlılığının, doğruluğunun ve test senaryolarına uygunluğun sağlanması karmaşık bir iştir.

Verilerin test ortamına uyacak şekilde taşınması ve dönüştürülmesi gerekebilir, bu da veri bütünlüğü sorunlarına yol açabilir.

4. Karmaşık test ortamları

Tüm birbirine bağlı uygulamalarla üretim ortamını kopyalayan karmaşık test koşullarının kurulması ve sürdürülmesi önemli bir zorluk olabilir.

Ortamları üretim sistemleriyle senkronize tutmak ve konfigürasyonları yönetmek dikkatli planlama ve uzmanlık gerektirir.

5. Sınırlı görünürlük

Şunu düşünün: birden fazla uygulama, veri akışı ve her sistemin sağlığının izlenmesi. Bu kolay bir iş değildir.

Buna darboğazları belirleme, sorunların temel nedenlerini belirleme ve birden fazla uygulamadaki test kapsamını izleme gerekliliğini de ekleyin. Sınırlı görünürlük nedeniyle tüm bunlar daha da zorlaşabilir.

6. Zaman alıcı yürütme

Uygulamalar arası test, tüm sistemin uçtan uca test edilmesini içerir ve bu da zaman alıcıdır.

Birden fazla uygulama arasındaki etkileşimler, veri alışverişleri ve iş akışının tamamındaki doğrulamalar dahil olmak üzere test yürütme süreleri önemli ölçüde daha uzun olabilir.

7. Pahalı

Çapraz uygulama testleri zaman, insan kaynakları ve altyapı açısından daha fazla kaynak gerektirir.

Buna birden fazla uygulama için test ortamları kurma, verileri yönetme ve test paketlerini sürdürme maliyetini de ekleyin. Kuruluşun bütçesi üzerinde hesaba katılması gereken oldukça büyük bir yüke sahip olacaksınız.

8. Artan başarısızlık riski

Birden fazla uygulamanın birbirine bağlanmasıyla herhangi bir entegrasyon noktasında arıza riski artar. Bir uygulamadaki sorunun diğer bağlı uygulamaları etkileyebileceği domino etkisine yol açabilir.

Bu, yaygın arızalara yol açabilir ve potansiyel arıza noktalarının test sürecinin erken safhalarında tespit edilip ele alınmasını kritik bir görev haline getirir.

Yukarıdaki zorlukların üstesinden gelmek için kuruluşların modern test uygulamalarını benimsemesi, manuel çabayı azaltmak için test otomasyonundan faydalanması ve çapraz uygulamalar testini destekleyen güçlü test araçlarına ve platformlarına yatırım yapması gerekir.

Sürekli test ve entegrasyon uygulamalarının benimsenmesi, entegrasyon sorunlarının geliştirme sürecinin erken safhalarında tespit edilmesine ve düzeltilmesine yardımcı olacak ve uygulamalar arası testlerle ilgili genel risk ve maliyeti azaltacaktır.

Uygulamalar arası testler iş başında

Çapraz uygulama testinin pratikliklerine bakarak bundan faydalanabilecek başlıca iş süreçlerini inceleyelim.

Emekli olmak için işe alın

Bu, bir çalışanın bir şirkette işe alındığı ve işe alındığı andan kuruluştan ayrıldığı ana kadar geçirdiği zamanın tüm yaşam döngüsünü ifade eder.

Bu süreç genellikle şirketin belirli politikalarına ve uygulamalarına bağlı olarak birden fazla faaliyet ve aşamayı içerir.

İnsan kaynakları bağlamında uygulamalar arası testler, aşağıdakiler dahil çeşitli uygulamaların, süreçlerin ve entegrasyonların test edilmesini içerir:

İK uygulamaları

İnsan kaynakları bilgi sistemi (HRIS), başvuru sahibi takip sistemleri, çalışan işe alım portalları, performans yönetimi yazılımı, öğrenme yönetim sistemleri ve çalışan self servis portalları gibi temel İK uygulamalarının test edilmesi.

Kariyer yönetimi

Kariyer yönetimi sistemleri, çalışanların büyümesini ve gelişimini kolaylaştırmak için İK departmanları için gereklidir.

Bu alandaki çapraz uygulama testleri, kariyer yönetimi araçlarının diğer İK uygulamalarıyla iyi bir şekilde entegre olmasını ve yetenek yönetimi için değerli bilgiler sunmasını sağlar.

Maaş

Maaşla ilgili işlevlerin test edilmesi, bordro ve tazminat sistemlerinin çalışan maaşlarını, ikramiyelerini ve yan haklarını doğru bir şekilde hesaplamasını sağlar.

Buna vergi kesintileri, iş kanunlarına uygunluk ve maaş ödemelerini sorunsuz bir şekilde işlemek için finansal sistemlerle entegrasyonlar da dahil olmak üzere hassas verilerin doğrulanması da dahildir.

Diğer departmanlarla entegrasyon

Daha büyük organizasyonlarda İK sistemlerinin sıklıkla finans, BT ve operasyon gibi diğer departmanlarla entegre olması gerekir.

İK ile diğer departmanlar arasındaki entegrasyon noktalarının test edilmesi, çalışan verilerinin, finansal bilgilerin, kaynak tahsisinin ve diğer kritik hususların doğru şekilde senkronize edilmesini sağlayarak veri tutarsızlıklarını ve operasyonel kesintileri en aza indirir.

uyma

İK'daki çapraz uygulama testleri iş kanunlarına, yönetmeliklere ve şirket politikalarına uygunluğu sağlar.

Buna, İK uygulamalarının veri koruma ve gizlilik düzenlemelerine göre çalışan verilerini doğru bir şekilde yakalayıp yönettiğinin doğrulanması da dahildir. Ayrıca izin yönetimi, çalışma saati takibi ve çalışan kayıtlarının saklanması gibi uyumlulukla ilgili modüllerin test edilmesini de içerir.

İK alanında testler, çalışan verilerinin hassasiyeti nedeniyle karmaşık olabilir.

Başarılı bir çapraz uygulama testi için dikkate alınması gereken bazı önemli noktalar şunlardır:

• Test verilerinin gizliliği: Test sırasında kullanılan test verilerinin hassas çalışan bilgilerini ifşa etmemesini ve veri gizliliği düzenlemelerine uymasını sağlamak.
• Kullanıcı kabul testi (UAT): Sistemin ihtiyaçlarını karşıladığını ve kullanımının kolay olduğunu doğrulamak için İK yöneticileri ve çalışanları gibi son kullanıcıların UAT'ye dahil edilmesi.
• Test otomasyonu: Verimliliği artırmak, test döngülerini hızlandırmak ve tutarlı test kapsamı sağlamak için test otomasyonunun uygulanması.

Siparişten nakite (OTC)

Siparişten nakite (OTC), siparişin verildiği andan son ödemeye kadar satış sürecinin tamamlanmasını içeren bir iş sürecidir.

OTC, satış işlemi sürecini yönetmek için çeşitli sistemlerden veya uygulamalardan gelen verilerin entegre edilmesini içerebilir.

Şu senaryoyu düşünün: Bir müşteri, kuruluşunuzun ürün veya hizmet vaadinizi yerine getireceğine güvenerek sipariş verir. Ödemelerini ve özel verilerini dikkatli bir şekilde kullanmanız bekleniyor.

Bu koşullar altında, herhangi bir kesinti satış kaybına, müşteri memnuniyetsizliğine ve hatta kuruluşunuzun itibarının zarar görmesine yol açabileceğinden, OTC sürecinin güvenilirliği ve etkinliği kritik öneme sahiptir.

OTC yalnızca merkezi bir iş süreci değildir, aynı zamanda aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok alt süreci de içerir:

• Satış siparişi yönetimi
• Sipariş karşılama
• Faturalandırma
• Kredi Yönetimi
• Para koleksiyonu

Tüm bu süreçlerin OTC'nin ayrılmaz bir parçası olması nedeniyle test sürecini basitleştirmek, birden fazla departmanın ve uygulamanın koordine edilmesini gerektirdiğinden şüphesiz zordur.

Ancak doğru araçlar ve yaklaşımla bu süreci kolaylaştırmak ve OTC döngünüzde yapılan değişikliklerin güvenilirliğini ve etkinliğini sağlamak mümkündür.

Böyle bir çözüm, OTC testinin tüm yönlerini yönetmenize olanak tanıyan tek bir birleşik test platformu kullanmaktır.

Uygulamalar arası test sürecinizi basitleştirme

Her kuruluş, doğru araçları gerektiren karmaşık iş süreçleri labirentine güvenir.

Bu nedenle, bireysel organizasyonun çalışma şekliyle uyumlu olan ve uçtan uca iş süreçlerinin test edilmesini destekleyebilecek bir test aracının seçilmesi önemlidir. Bu da riskleri azaltacak ve kaynakları eş zamanlı olarak optimize edecektir.

Uygulamalar arası testler en iyi şekilde yönetilmezse kuruluşlar çeşitli risklerle karşı karşıya kalır.

En belirgin risk kar kaybıdır. Yetersiz çapraz uygulama testlerinden kaynaklanan hatalar verimliliği düşürebilir ve operasyonel maliyetleri artırarak kar kaybına neden olabilir.

Kurtarılması daha zor olan bir risk, hem müşteriler hem de satıcılar nezdinde itibar kaybıdır.

Günümüzün rekabetçi iş ortamında müşteriler kusursuz ve güvenilir hizmetler beklemektedir. Tedarikçiler kusursuz iş süreçleri bekliyor. İlgili çoklu süreçlerin herhangi bir aşamasında bir arıza olduğunu varsayalım. Bu durumda, memnuniyetsiz çalışanlara, olumsuz değerlendirmelere ve mevcut ve potansiyel müşteriler ile satıcılar arasında itibarın zedelenmesine neden olabilir.

Akıllı bir test yönetimi platformunun sizin için yapabilecekleri

Akıllı bir test yönetimi platformunu karmaşık ve uzun test süreçlerine dahil etmenin büyük değeri vardır. Bu aracın amacı riski azaltmak ve süreci hızlandırmaktır.

Önemli avantajlar var:

• Tek platform: Tüm test yönetimi etkinliklerini tek bir birleşik platformda düzenleyebilir ve kolaylaştırabilirsiniz.
• Sıfır risk: Kaliteden ödün vermeden tam olarak neyin test edileceğini ve aynı derecede önemli olarak neyin test edilmeyeceğini bilmek için yapay zeka destekli analiz araçlarıyla riski ortadan kaldırın.
• Hızlandırmak için otomatikleştirin: Kodsuz test otomasyon araçlarıyla test sürecinizi hızlandırın ve kaynaklardan tasarruf edin.
• İş odaklı: İşbirliğine dayalı bir test iş akışında uçtan uca senaryoları yansıtarak UAT'yi artırın.
• Basitçe SaaS: Dakikalar içinde devreye alın ve saatler içinde kullanıma alın.
• Eyleme dönüştürülebilir içgörüler: Gerçek zamanlı görünürlük ve akıllı içgörüler elde ederek bilinçli kararlar alın.

Tamamen uyumlu kalmak!

Uyumluluk nedenleriyle iş açısından kritik süreçlerinizin sürdürülmesini ve korunmasını sağlamak da hayati öneme sahiptir. Uygulamalar arası testler, çeşitli iş kanunlarına, veri koruma düzenlemelerine ve endüstri standartlarına uyum açısından önemlidir.

Bu düzenlemelere uyulmaması, yasal cezalara, para cezalarına ve hatta kuruluşa karşı yasal işlemlere yol açabilir. Üstelik uyumsuzluk, dürüstlük ve profesyonellik eksikliğinin göstergesi olarak kuruluşun itibarına zarar verebilir.

Çapraz uygulama testi, herhangi bir modern kuruluşun sorunsuz çalışması için gereklidir.

İşletmelerin güvendiği çok sayıda karmaşık sürecin güvende kalmasını ve sorunsuz çalışmasını sağlar. İşinizin sorunsuz ve başarılı bir şekilde ilerlemesini sağlamak için bu faaliyetleri çeşitli ekipler ve departmanlar arasında koordine ederek tüm riskleri, sorunları veya darboğazları tanımlamanıza ve çözmenize olanak tanır.

Kalite güvence (QA) testi , herhangi bir yazılım geliştirme sürecinin ayrılmaz bir parçasıdır. Ne olduğunu ve test otomasyonundan nasıl farklı olduğunu öğrenin.