Hedef Müşteriniz İçin Güçlü, Kopyalanamaz Deneyimler Nasıl Oluşturulur

Yayınlanan: 2022-05-26

Steve Miller ile Pazarlama Podcast'i

Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümünde Steve Miller ile röportaj yapıyorum. Meetings & Conventions Magazine, pazarlama ve markalaşmaya yönelik alışılmadık, sinirli, dönüşsüz yaklaşımı nedeniyle Steve Miller'ı Fikir Adamı olarak adlandırıyor. Amazon'un 1 numaralı en çok satan kitabı "KOPYALANMAZ: Rekabetinizde Haksız Bir Avantaj Nasıl Yaratılır" kitabının yazarıdır. Steve'in konuşma ve danışmanlık müşterileri, girişimcilerden Proctor & Gamble, Greystar Real Estate, Caterpillar, Boeing Airplane, Starbucks, Philips Electronics ve prestijli TED Konferansı dahil Fortune 100 şirketlerine kadar uzanmaktadır. En son kitabı olan Stealing Genuis: The Seven Levels of Adaptive Innovation'dan bahsediyoruz.

Anahtar Paket Servis:

İyileştirme yenilik değildir ve amacınız günümüzün iş ortamında hayatta kalmaksa yenilik esastır. Günümüz dünyasında gelişmeye odaklanmak, sonunda metalaştırmaya ve ilgisizliğe yol açan tehlikeli bir yoldur. Bu bölümde, yazar Steve Miller ile hedef müşteriniz için güçlü, kopyalanamaz deneyimler yaratarak günümüzün iş dünyasında yenilik yapmak hakkında konuşuyorum.

Steve Miller'a sorduğum sorular:

  • [2:34] 'Deha Çalmak' ne anlama geliyor?
  • [6:29] Uyarlanabilir yenilik nedir?
  • [9:39] İnsanlara nasıl öğüt verirsiniz?
  • [14:43] Yenilikçi bir şeyin büyük bir risk olup olmayacağını ve müşterileri kapatmayacağını bilmenin bazı yolları nelerdir?
  • [16:23] İnovasyonda rutin olarak iyi olduğunu düşündüğünüz birkaç şirket örneğiniz var mı?
  • [19:06] Daha fazla insan sizin ve çalışmanız hakkında nereden bilgi edinebilir?

Jack McGuinness Hakkında Daha Fazla Bilgi:

  • Kitabının bir kopyasını edinin — Genuis Çalmak: Uyarlanabilir Yeniliğin Yedi Düzeyi

Pazarlama Değerlendirmesine Katılın:

  • Marketingassessment.com

Bu şovu beğendiniz mi? Üzerine tıklayın ve bize iTunes'da bir inceleme yapın, lütfen!

E-posta İndirmek Yeni sekme

John Jantsch (00:00): Koli bandı pazarlama podcast'inin bu bölümü, Doone Roison'un ev sahipliği yaptığı kadın başlangıç ​​kulübü tarafından ve HubSpot podcast ağı tarafından getirildi. Yeni bir podcast arıyorsanız, kadın startup kulübü dünyanın en başarılı kadın kurucuları, girişimcileri ve iş dünyasındaki kadınlarından ipuçları, taktikler ve stratejiler paylaşarak harekete geçmeniz ve kariyerinizden istediğinizi elde etmeniz için size ilham veriyor. En sevdiğim bölümlerden biri olan, ilk işe aldığınız kişi kim olmalı, finansman planınız nedir, Dr. Lisa Cravin, sözlü olarak spot ışığı oluşturma konusundaki en iyi tavsiyesini paylaşıyor. Podcast'lerinizi nereden alırsanız alın, kadın startup kulübünü dinleyin.

John Jantsch (00:49): Merhaba, koli bandı pazarlama podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu John Jantsch, bugünkü Steve Miller toplantıları ve kongre dergileri konuğum, alışılmamış sinirli, pazarlama ve markalaşmaya yönelik dönüşsüz yaklaşımı için ona fikir diyor. Amazon'un yazarıdır. Bir numaralı en çok satan BM kopyalanabilir. Rakiplerinize karşı haksız bir avantaj nasıl yaratılır? Konuşma ve danışmanlık yapan müşterileri, girişimcilerden Proctor ve kumar, gri yıldız, emlak, tırtıl, Boeing, uçak, Starbucks, Phillips elektronik ve prestijli Ted konferansı dahil olmak üzere 100 şirkete kadar uzanıyor. Bugün. Onun son kitabı, deha çalmak, uyarlanabilir inovasyonun yedi seviyesi hakkında konuşacağız. Yani

Steve Miller (01:38): Tanrım, bunun için teşekkür ederim. Bunun hakkında konuşmam gerektiğinde, bu harika. Ben, bilirsin, demek istediğim, sanırım hayır, yazarlar böyle çalışır, değil mi? Ama kitabım kısa bir süreliğine bir numaraya yükseldi. Tamam. Sen ve ben ikimiz de üstüne tekrar eminiz. Seni iki ya da üç gün boyunca en çok satanlar listesinden düşürdüğümü biliyorsun, sonra hemen geri atladın.

John Jantsch (02:07): Bunu öğrendiğim iyi oldu. Ve sonra dinleyiciler bunu bilmeyecek, ama bu, bu röportajdaki ikinci girişimimiz çünkü bir teknoloji sorunumuz var. Ve böylece Steve geri dönecek kadar kibardı. İşte ben, ve ben, bilirsiniz, diğer kaydı dinleseydiniz, bilin ki bu aynı şey olmayacaktı. Ben, şüpheliyim çünkü ne soru soracağımı asla bilemem. Ve biliyorum Steve, sen varsın

Steve Miller (02:29): Steve'in neyi bilmediği hakkında hiçbir fikrim yok. BEN,

John Jantsch (02:34): Yani, sadece başlıkta kullandığınız kelimeleri veya kelimeleri açarak başlamak istiyorum. Yani iki durumda, birincisi, deha çalmak, belki bize bunun bir tanımını verir.

Steve Miller (02:45): İyi gidiyor. Bu, Yaratılış'ın çok sık olduğunu mümkün olduğunca çabuk çözmeye çalışmak için, işletmelerin ne büyüklükte bir işletme olabileceğiniz önemli değil, tek bir kişi, girişimci, bilirsiniz, ya da bilirsiniz, bir servet 500 şirketi çok sık. Rekabete çok fazla dikkat etme, kendi dünyalarındaki dünyaya çok fazla dikkat etme tuzağına düşerler. Peki. Ve bu haliyle, çok fazla cesaret görüyorsunuz. Diyorum ki şirketler arasında ensest davranışlar, bilirsiniz, birbirlerini kopyalarlar. Başka birinin fikrini geliştirmeye çalışabilirler, ama kibarlar, gelecek planlarını bu şekilde oluşturuyorlar, oh, biz sadece, rekabetten daha iyi olacağız. Rekabetten daha iyi olacağız. Pekala, yıllar önce, babam, Ralph Miller ve onun kohortu ve suç faturası Le of li jet, bir araya geldiler ve sekiz parçalı kaset çalar olarak gördükleri bu konsepti buldular.

Steve Miller (03:54): Tamam. Yani evet, babam o dünyanın bir parçasıydı. Şimdi bunu gündeme getirmemin sebebi, onlar bu ürünü inşa etmeyi planlarken, çeşitli yerlerdeki birçok başlama, durma ve bunun gibi şeylerden sonra, sonunda bu ürünü orada inşa etmeye çalışırken Japonya'ya geldiler. Şimdi bu altmışlarda geri döndü. Ve altmışlı yıllarda Japonya'da yapılanları düşündüğünüzde, çoğunlukla naziktiler, bilirsiniz, o küçük şemsiye pipetleriyle tanınırlardı, bilirsiniz, eşyalarınıza girecek şeyler. içecekler, bilirsiniz, açılıp kapanırdı. Ve onlar ve Toyota'ya katılan bir Amerikalı danışman vardı ve adı w Edwards idi, ding ve Deming gerçekten de öncüydü ya da toplam kalite işini iyi yürüten adamlardan biriydi.

Steve Miller (04:44): Yani, doğru. Babam ve Bill Le, Japonya'da kaliteli bir ürün üretmeleri gerektiğini bildiklerinden, onu ekibin bir parçası olması için getirdiler. Ve sonra babam, şimdi bu, babamla tartışmaya girmek istemiyorum ama genç, genç oğluyla kaliteli zaman geçirmenin yolunun beni sürükleyip götürmek olduğuna karar veriyor. bu adamlarla takılmak için, değil mi? Bu bir patlamaydı. Ve hatırladığım şeylerden biri, DMing'in çok olduğuydu, bu adam gerçekten masanın üzerindeydi, bir tür adamdı, değil mi? Gerçekten ve ve gerçekten büyük olduğu şey kıyaslama yapmaktı. Peki. Çünkü esas olarak bahsettiğimiz şey bu. Bunu söylediğimizde, şirketler olarak bizler rekabetimize bakma eğilimindeyiz, dünyamızın içine bakma eğilimindeyiz.

Steve Miller (05:41): Yaptığımız şey kıyaslama yapıyoruz. Peki. Şimdi D ding, sektörünüzde kıyaslama yaptığınız yere içsel kıyaslama adını verdi, ancak yaratıcı düşünmek için bunun bir hata olduğunu savundu. Sadece rekabeti inceleyerek yeni fikirler üretmeyecektin. Kendi dünyanızın, doğal çevrenizin dışına çıkarak yeni fikirler üretecek ve uzaylıları inceleyecektiniz. Ve o buna dışsal kıyaslama dedi, ben de buna çalmak dehası diyorum. Demek ki orası, hepsinin geldiği yerin Genesis'i orası. Her şey çok uzun zaman önce başladı.

John Jantsch (06:29): öyleyse, öyleyse, hadi, uh, o zaman bu diğer terimi açalım. Yani dehayı çalmak aslında işinize, sektörünüze belki alışılmadık yerlerde uygulayabileceğiniz fikirler aramaya gelir. O zaman bu bir meseledir ve kitap gerçekten de bunun hakkında nasıl düşünüleceğinin, uyarlanabilir inovasyonun bu yedi düzeyi ile ortaya çıkıyor. Yani, öyle ve

Steve Miller (06:52): Yani uyarlanabilir bir yenilik gerçekten bir şeydir, gerçekten dehayı çalmanın nasıl yapılacağı, dışarı çıkıp, bilirsiniz, dediğim gibi, yedi farklı seviyeden bahsediyorum. Ben kıyaslama, küçük onları. Ve dünyanızın bir parçası olmayan insanları, kuruluşları, şirketleri arıyorsunuz. Doğru. Ve takılıp kalırsın. Tanrım, gerçekten nelerde iyiler? Peki. Ve o insanlarda dehayı ararsın ve sonra kendine sorarsın, tamam mı, bu gerçekten çalabileceğim bir şey mi? Ve işte burada sen, soruyu cevaplıyorsun. Bu benim dünyamda adapte edebileceğim yenilikçi bir fikir mi? Tamam. Çünkü biliyorsun, yani, çalışmaya gidebilirsin, bilirsin, şirketler ve diğer sektörlerdeki insanlar ve harika fikirleri olacak, ama asla, sadece onları kullanmanın bir yolunu bulamayacaksın. .

Steve Miller (07:41): Yani sektörünüze geri adapte edebileceğiniz yenilikçi bir fikir olmalı. Yani, kısaca, bilirsiniz, basit bir örnek olarak, mesela şu anda yüksek teknoloji endüstrisindeyseniz, o zaman size şunu söylerdim, dışarı çıkın ve gıda endüstrisini inceleyin, dışarı çıkın ve çalışın, bilirsiniz. , okuyucu, endüstri, ayrıntıya gidin, dışarı çıkın ve çalışın, bilirsiniz, bazı AIAN yüksek teknolojisi bunu kullanıyor, değil mi? Restoranlarda, bilirsiniz ve kendinize sorun, çalabileceğimiz ve yüksek teknolojiye geri getirebileceğimiz bir şey var mı? Ve hiç kimse BM tarafından kopyalanamaz, yüksek teknolojide kimse şu anda böyle bir şeye yaklaşmıyor. Ve eğer doğru yaparsanız, aslında bir önceki kitabımdan kopyalanması zor olan bir durum yaratabilirsiniz.

John Jantsch (08:25): Şimdi bir sponsordan haber alalım, bakın, işinizi büyütmek ve CRM yazılımı bulmak için çok çalıştınız. Daha da büyümesine yardımcı olacağına güvenebilirsiniz. İster yeni başlıyor olun ister ölçeğinizi büyütüyor olun, kolay değil, HubSpot, müşterilerinizi ilk sıraya koymanıza yardımcı olan bir CRM platformuyla işinizin daha iyi büyümesine yardımcı olmak için burada. Ayrıca, özel kod içerik stratejisi araçları gerektirmeyen sürükle ve bırak web sayfası düzenleyicileri gibi kullanımı kolay pazarlama araçlarıyla hem işletmeler hem de girişimciler tarafından güvenilmektedir; burada, aramayı sağlamak için destekleyici içeriği otomatik olarak ana sütun sayfalarınıza bağlayan konu kümeleri oluşturabilirsiniz. motorlar sitenizi kolayca tarayabilir ve sizi herhangi bir konuda uzman olarak tanımlayabilir. HubSpot, işinizin daha fazla değil, daha akıllı çalışmasına yardımcı olur, işinizin nasıl büyüyebileceğini öğrenin [e-posta korumalı] Yani, muhtemelen zor olduğunu düşündüğüm şeylerden biri, şimdiye kadar dinleyen hiç kimsenin, oh, bu bir Aptalca bir fikir, yani, bence herkes hemen hemen aynı fikirde, evet, hepimiz bunu hayatımızda gördük. Belki de herkesin beğendiği bir iş inovasyonundasınız, bu harika, ama gerçekten bunu yapan başka birinden getirdiler. Peki insanlara nasıl tavsiye veriyorsunuz? Demek istediğim, eminim birçok insanın sorduğu ilk soru şudur, peki, nereye bakarım? Biliyor musun, nasıl başlayacağım?

Steve Miller (09:47): Bilirsiniz ve Lev ile, yedi seviye, bilirsiniz, başlamanın en kolay yolu gibi almaya çalışıyorum, bilirsiniz, yenilik yapmak istiyor muyum? Ve başlamanın en karmaşık ve en kolay yolu, her şeyden önce kendinize sadece bir soru sormaktır. Mesela, tamam, ne istiyorum, ne yapacağım, bir örnek kullanacağım, uh, of, um, size bildiririm, fuarlar, örneğin, bilirsiniz, bunlardan biri Ticari fuarlarla ilgili en büyük sorun, fuar üreticilerinin, bilirsiniz, dışarı çıkmak zorunda olmaları ve gelip bu stand yığınlarını satın almak için çok para harcayan katılımcıları bulmalarıdır. Pekala, bu stantları inşa etmek ve bu parayı harcamak için en büyük zorluklardan biri, insanları acil servislerde bir aşağı bir yukarı yürümek için çekmek zorundalar, bu insanların her koridordan yürümesini istiyorlar, değil mi?

Steve Miller (10:35): Çünkü onların içeri girmelerini, gidip para harcayan tüm o insanları satın almalarını istiyorlar. Öyleyse soruyu sorarsanız, insanları koridorlardan nasıl geçireceğiz? Doğru. Peki, bu yüzden diyelim ki proje bu. İşte soru bu. Şimdi kendinize sorduğunuz soru sorun değil, fuarda kime göre değil diye soruyorsunuz. Dünya insanları zorla yürümekte gerçekten çok iyi ve bir numaralı örnek, en büyük örnek süpermarketler. Peki. Gıda endüstrisi, ancak süpermarketler harika. Sizi dışarı çıkarmadan önce mümkün olduğunca çok koridorda seyahat etmeye zorlama konusunda dahiler. Tamam. Sepetinizi alırsınız. Doğru. Ve tıpkı basit soru gibi, süpermarkette süt nerede? Mümkün olduğu kadar ön kapıdan uzakta, çünkü herkes yapacak, herkesin sütü var, bu da onların listesine gitmeniz gerektiği anlamına geliyor.

Steve Miller (11:44): Doğru mu? Yani, seni mümkün olduğunca uzağa gitmeye zorlayacaklar. Ve onlar, bilirsiniz, koridorlarda ya da köşelerde ya da bunun gibi farklı şeyler. Yani bu ve ticari fuarlar, tarihsel olarak, sütü her zaman salonun ön tarafına koymuşlardır. Çoğunlukla büyük bir ticaret fuarına gittiğinizde, en büyük katılımcılar, bir alışveriş merkezindeki çapa mağazaları gibi, eskiden hedef olanlar. Peki. Yapıyorlar, içeri girmene izin veriyorlar ve bom, hemen içeri giriyorsun. Akıllı ticaret bunu gösteriyor ve ben gerçekten büyük birkaç kişiye danıştım, bilirsiniz, üsttekiler sütü salonun arkasına koydu. hop gösterileri, içinde, ülkede. Biliyor musun, sonunda anlamalarını sağladın, hayır, sen, onlar sütsün, değil mi? Hala her bir kişiyi alacaklar ama insanların onlara ulaşmak için seyahat etmesi gerekiyor. İşte bakın, bu bir örnek, bu tür bir seviyeden başladığınız, tanımladığınız, bulduğunuz, hedefi tanımladığınız ve sonra dışarı çıkıp kendinize bunu kimin yaptığını soruyorsunuz. Bu bizim dünyamızda bir uzaylı.

John Jantsch (12:54): Evet. Bu yüzden, sizi dinlerken bunun anahtarının sadece dışarı çıkıp, oh, bu farklı deme meselesi olmadığını düşünüyorum. Bunu yapabilirdik. Gerçekten, bence önce kendi içine bakmalısın, biliyor musun, sektörümüz ne yapıyor? Herkes ne yapar? Genel uygulama nedir ve gerçekten o zaman, biz nasıl yapabiliriz, bilirsin, Zig, hadi gidip bir Zig arayalım demeye başlar. Bu

Steve Miller (13:16): Anlam. Evet kesinlikle. Yani, hepimiz duyduk. Ve harita terimini kullanıyorum, deneyim. Yani, bilirsin, müşteri yolculuğu, yani, her şey böyle, ama bilirsin, danışman olan bizler, bilirsiniz, müşterilerimizle bu konuşmaları yaparız ve tüm bunları konuşuruz. Ve sonra yaptığım şey, müşterinin deneyiminin haritasını çıkarırken ve sahip olabilecekleri tüm temas noktalarından geçerken yaptığım şey, ben, ben, tek tek temas noktalarından geçiyoruz. Yani diyoruz ki, tamam, bu değiştirebileceğimiz bir şey mi? Biliyor musun, yoksa şu anda herkesin yaptığı gibi yapmaya devam mı etmeliyiz, eğer öyleyse, bilirsin, kendimize şu soruyu soralım, bilirsin, birini nasıl seyahat ettiririz? Biliyorsun? Ve bu büyük soru olabilir, ama bunu her, bilirsiniz, sahip olduğunuz her fırsatta yapıyorsunuz, soruyu sormanın bir yolunu arıyorsunuz, bu bizim farklı yapabileceğimiz bir şey mi?

Steve Miller (14:05): Biliyorsunuz, şimdi, ama siz bile, bilirsiniz, bilirsiniz, biz şirketlere bakabiliriz ve ah, bakın ne yapıyorlar. Bu aslında seviyelerden biri. Peki. Ama mm-hmm, gelmeden önce, o noktaya gelmeden önce, bir şirkete bakıp, bunda gerçekten ne kadar iyiler, diyeceksiniz, bilirsiniz, bu diğer seviyelerden geçmek istersiniz. Böylece zihninize giriyorsunuz ve ne yaptıkları konusunda kendinizi düşünmeye başlıyorsunuz, bu harika ki çalıp işimde geri kullanabiliyorum.

John Jantsch (14:31): Çalışın. Biliyorsunuz, şirketlerden çokça geri çevrildiğim şeylerden biri, neden yenilik yapmıyorlar, çünkü işe yarayacak mı? Sektörümüzde bunu yapan başka kimse yok. Bilirsin, neredeyse bir korku gibi denemek. Öyleyse, birinin yapabileceği bazı yollar nelerdir, bu muhtemelen iki sorudur, ancak önce bir şeyin nasıl olacağını bilin, bir şeyin büyük bir risk olmayacağını bilin. Müşterilerini kapatmayacak.

Steve Miller (14:55): Bence kendinize sormanız gereken ilk şey, rekabete benzer olduğunuz için insanlar sizden satın alıyor mu? ve evet.

John Jantsch (15:05): Ve evet. Ve aslında, atlayın, daha fazla geri itin. Tahminimce pek çok insan bu yüzden değil ama nasıl muamele göreceklerine dair belli bir beklentiye sahipler.

Steve Miller (15:17): Endüstri hayatı. Biliyorum, onların senden beklentisi diğer herkesle aynıysa, bilirsin, o zaman sorunla karşılaşırız ve sen, ve ikimiz de bunun nereye varacağını biliyorum, bunun sonu, bilirsin, her şeyden önce, herkesin ürünü kaliteli. Bugün herkesin kaliteli ürünleri var, herkes haklı. Gezegendeki en iyi müşteri hizmetine sahip olduklarını söylüyor. Bunu herkes söylüyor. Peki. Doğru. Ve eğer herkes en iyi ürüne sahipse ve bilirsiniz, ve esasen oradaki çoğu endüstride, bu, şu anda metalaştırıyorlar, bilirsiniz, teknoloji böyle çalışıyor. İkincisi, eğer herkes en iyi müşteri hizmetine sahip olduklarını söylüyorsa, müşteri, hayır, bilirsiniz, müşteri asla benzerlik satın almaz. Müşteri her zaman bir fark bulur. Ve ürün ya da hizmet arasında bulamazlarsa, fiyatına iner. Ve ben, insanlara söylüyorum, eğer fiyat üzerinde rekabet etmek istiyorsanız, danışmanınız değilim. bu konuda soru yok.

John Jantsch (16:15): Evet. Her zaman işini daha hızlı bitirmeye istekli biri olacak.

Steve Miller (16:18): Bu doğru. Bunu dibe kadar takip et. Bu kesinlikle doğru.

John Jantsch (16:21): Sadece rutin olduğunu düşündüğünüz birkaç şirket örneğiniz var mı?

Steve Miller (16:27): İyi mi? Oh, şey, biliyorsun, ama ve tabii ki, evet, onlar, onlar bariz cevaplar. Doğru. Bilirsiniz, Disney'ler, bilirsiniz, elmalar ve bunun gibi gruplar. Demek istediğim, çok büyük olmayan, sadece kötü, bilirsiniz, kötü farklı şeyler yapan şirketlere bakmayı seviyorum. Bunları yapan bir müşterim var, bilirsiniz, mesela bir oto tamirhanesine falan giderseniz ya da bir oto tamirhanesine giderseniz ve teknisyenler bu adamlar işlerinde gerçekten çok iyiler. Peki. Ve kendi aletlerinin hepsine sahipler ve bu aletleri gerçekten güzel bir alet kutusunda bulunduruyorlar. Ve genellikle bu devasa alet kutusu gerçekten uzun ve kırmızıdır. Bu kesinlikle doğru. Evet. Ve bunun tedarikçilerinden biri olan müşterilerimden biri, bilirsin, istedi, bilirsin, kavga ediyorduk, tamam, nasıl ayıracağız?

Steve Miller (17:26): Nasıl ayıracağız? Biliyorsun? Ve biliyorsun, onları almaya çalışırsan, oh, rengini değiştirebilirsin. Ama gerçekten baktığımız şey, başka hiç kimsenin sunmayacağı insanlara ne sunabileceğimize bakıyoruz. Ve biliyorsun, dedi ki, bilirsin, hepsi pahalı. Biliyorsun, o seviyede, çok pahalılar. Peki bir müşteriye değeri nasıl kanıtlarsınız? Çünkü her zaman değerin net olduğu yerde kararın kolay olduğunu söylerim. Ve böylece sadece ömür boyu garanti kavramını değil, aynı zamanda 55 yıllık bir garanti konseptini de buldu. Ve bununla yaptığı şey, bunun gibi belirli bir sayı alarak, ömür boyu demek yerine, çünkü ömür o şeylerden biridir, insanlar, afiş, bilirsiniz, haydutlar, bilirsiniz, her yerde. yeri için dedi, beni 55 yıl içinde ararsan sana yepyeni bir kasa veririm, bilirsin, bilirsin, dava, yoksa paranı geri veririm diyor.

Steve Miller (18:23): Tamam. Ve sonra, ve, ama sonra, bilirsiniz, garantide de diyor ki, koy, çocuğum al, tamam. İkimiz de 55 yıl sonra hayatta olmayacağımı biliyoruz. Sağ. Aslında işi devralması uzun sürüyor. Ve benim çocuğum olacak, bilirsiniz, ilgilenecek, yani, yaptığı şey, aslında, bilirsiniz, bir ömür boyu garanti ve şimdi bunu insanların hatırlayacağı bir dile çevirdi. Ve biz buyuz, bilmemiz gereken şey, insanların iş yaptığı, bilirsiniz, sevdikleri, güvendiklerini bildikleri ve hatırladıkları, tamam. Ve bu onun için olan şey, bilirsiniz, kalabalıktan ve insandan ayrıldı ve biliyorsunuz ve onu öldürüyor.

John Jantsch (19:06): O halde Steve, söyle bana, insanlara kitap hakkında açık bir şekilde, bir hırsızlık dehası veya düzensizliği hakkında nereden daha fazla bilgi bulabileceklerini söyle.

Steve Miller (19:13): Şey, bilirsiniz, onun hakkında Amazon'da bilgi edinebilirsiniz,

John Jantsch (19:15): Kendiniz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Steve Miller (19:16): Çalışın. Bunu kesinlikle yapabilirsiniz. Evet. Ama burada şu var, yapacağım şey şu, herkese bir hediye vereceğim çünkü kitap dağıtmayı seviyorum. Ve önereceğim şey, web sitesine gidin, kopyalanabilir nokta olun. Hayır ben özür dilerim. Vay canına. Destek olmak. Yanlış söylemeye başladım, dahi.com/do kasetini çalmak yok. Peki. Ve şu anda o siteye giderseniz, işte yapacağınız şey budur. Git Amazon'dan hırsızlık dehası satın al. Umurumda değil, Kindle alırsan beni rahatsız etmez. Doğru. Sonra o web sayfasına gidiyorsunuz ve sizden e-posta adresinizi ve e-posta adresinizi istiyor. Ve sonra seni takip edeceğim. Ve diyeceğim ki, tamam, şimdi bana posta adresini gönder. Size hediyem olarak BM kopyalanabilir kitabımın ücretsiz bir ciltsiz kopyasını göndereceğim. Ve evet, hatta imzalayacağım çünkü John, ikimiz de bunun o kitabı ne kadar değerli kıldığını biliyoruz. Doğru. Bilirsin, kişiselleştirme,

John Jantsch (20:20): Kesinlikle RA, insanlar en azından satarken eBay'de kitaplarımın fiyatını 50 sent artırıyor.

Steve Miller (20:27): Evet. Bu mu? Çünkü kişiselleştirme aslında kitabın değerini düşürür.

John Jantsch (20:32): Bu doğru. Doğru. Hayır, artık iyi değil Steve, zaman ayırdığın için tekrar teşekkürler, koli bandı pazarlama podcast'ine uğra. Ve umarım yakında seninle tekrar karşılaşırız

Steve Miller (20:41): Umarım öyledir. bekleyemem. Bir sonraki kitabınıza da bakın. Teşekkürler.

John Jantsch (20:43): Teşekkürler Steve. Hey, ve gitmeden önce son bir şey, taktiklerden önce pazarlama stratejisi stratejisi hakkında nasıl konuştuğumu biliyor musun? Eh, bazen bir pazarlama stratejisi oluşturma konusunda yapılması gerekenlerin neresinde olduğunuzu anlamak zor olabilir. Bu yüzden sizin için ücretsiz bir araç oluşturduk. Buna pazarlama stratejisi değerlendirmesi denir. [e-posta korumalı] marketingassessment.com'da not.com .com adresinde bulabilirsiniz. Ücretsiz pazarlama değerlendirmemize göz atın ve bugün stratejinizle nerede olduğunuzu öğrenin. Bu sadece marketingassessment.co Aldığınız sonuçlar hakkında sizinle sohbet etmeyi çok isterim.

tarafından desteklenmektedir

Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümü size HubSpot Podcast Network tarafından sunulmaktadır.

HubSpot Podcast Network , bir işi nasıl büyütecekleri konusunda en iyi eğitimi ve ilhamı arayan iş profesyonelleri için sesli hedeftir.