Bir Topluluk Oluşturmak ve İşinizi Büyütmek için Çevrimiçi Bir Forum Oluşturun

Konuşmak, dinlemek ve tartışmak bizim için her zaman insan doğası olmuştur. Günlük hayatımız her zaman tartışmalar, tartışmalar ve tartışmalarla dolu olmuştur...

Ve teknoloji ilerledikçe, bu tartışmalar artık çevrim içi... çevrim içi forumlar şeklinde gerçekleşiyor.

Peki, çevrimiçi forumlar nelerdir?

Çevrimiçi forumlar, insanların bir araya gelip tartıştığı popüler platformlardır. Etkileşimde bulunabileceğin... ve her şey hakkında konuşabileceğin bir yerin olması her zaman güzeldir. Güneşin altındaki her şeyi kastediyorum.

Muhtemelen forumlara katılmanın ilgi çekici ve faydalı bilgiler edinmenin harika bir yolu olmasının nedeni budur.

Bunun yanı sıra, işletmeler için güçlü bir markalaşma ve pazarlama aracı da olabilir.

Pek çok işletme sahibinin, işletmelerini tanıtmak için çevrimiçi forum pazarlamasını kullanmasına şaşmamalı.

Bu yüzden bu blogda çevrimiçi forumlarla ilgili her şeyi ele alacağım. Gibi:

• İş çevrimiçi forumları, çevrimiçi müşteri forumları nelerdir?
• Çevrimiçi forumların faydaları

Ve çevrimiçi işiniz için çevrimiçi forumları nasıl kullanabilirsiniz...

Şimdi, önce şunu söyleyerek başlayayım...

İki Çevrimiçi Forum Türü

1. İş Çevrimiçi Forumları

Bu forumlar, deneyimli ve yeni işletme sahipleri için çevrimiçi topluluklardır.

Bunun gibi forumlar harika bir platform sağlar... İşletme sahiplerinin fikir ve deneyimlerini paylaştığı yerdir.

Kendi işinizi kurmak ve büyütmek hakkında konuşabilirsiniz... sizinki gibi bir işe sahip olmanın acı noktalarından.

Ve hatta iş zorluklarına çözümler.

Notları paylaşabileceğiniz ve karşılaştırabileceğiniz bir yer. Ve kesinlikle yeni iş stratejilerini ücretsiz öğrenebileceğiniz bir yer. Ne kadar harika, değil mi??

Şimdi, listemdeki en iyi çevrimiçi ticaret forumlarını paylaşmak istiyorum...

Shopify'ın Topluluk Forumu

İş tartışmak için en iyi platform. İşletmeniz, Shopify uygulamaları ve temalar için en iyi araçları burada bulabilirsiniz. Veya e-ticaret pazarlaması ve çok daha fazlası hakkında daha fazla bilgi edinmek için.

Shopify mağaza sahipleri, iş ortakları ve hatta uygulama geliştiricileri için mükemmel bir yerdir. En iyi bölüm- Aynı zamanda çok dilli. 8 farklı dil sunarlar: İngilizce, Felemenkçe, Japonca, İspanyolca, Fransızca, Portekizce Almanca ve İtalyanca.

Reddit

Bu, iş zorluklarına en iyi çözümleri bulmak için birbirlerine yardım etmeye adamış girişimciler için çevrimiçi bir topluluktur.

Forum üyelerinin soru sorması, bilgi bulması ve kendi deneyimlerinizi paylaşması için iyi bir yerdir. Reddit, gerçek dünya deneyimleri için harika bir kaynaktır. Ve herkes herhangi bir konu hakkında bir konu başlatabilir.

Bu forum dürüstlüğe o kadar çok değer veriyor ki yardım etmeye istekli insanları bulabilirsiniz.

Forum kullanıcıları bu platformdan gerçekten yararlanabilir.

Startups.com

Startups.com, küçük işletme sahiplerine iş zorluklarını paylaşmak ve birbirlerinden yardım almak için bir forum sağlar.

Sitenin toplulukları büyütmesinin ilginç bir yolu var. Ortak hedeflere sahip 8 kurucudan oluşan gruplar oluştururlar. Ardından, görüntülü görüşmeler yoluyla aylık toplantıları koordine ediyorlar. Tüm ilginç konuların ele alındığı yapılandırılmış toplantılar olduğu için boşa zaman harcanmaz.

BizWarriors

İşle ilgili zorluklardan zor bir günün ardından rahatlamanın yollarına kadar, işle ilgili çok çeşitli konularda bilgiler sunar. Gerçekten bilgilendirici, aynı zamanda işletme sahiplerinin çevrimiçi topluluğuna yardımcı olur.

Quora

Quora, çoğunlukla insanların soru sorması ve cevap vermesi için bir yerdir. Quora'yı bu kadar harika yapan şey, kullanıcıların en iyi olduğunu düşündükleri yanıtları oylayabilmeleridir. Ayrıca, herhangi bir işletme için değerli bilgiler sağlayabilirler.

Bunlarla, iş çabalarınızla forum pazarlamasını birleştirmeye başlayabilirsiniz.

Forumun ikinci türü...

2. Çevrimiçi Müşteri Forumları

Bunlar, müşteriler için oluşturulmuş çevrimiçi forumlardır.

Görüyorsunuz, müşteriler desteğe ihtiyaç duyduğunda, genellikle web sitenize ya da sosyal medya kanallarınıza başvuruyorlar. Ve evet, web siteniz ve sosyal kanallarınız ziyaretçilerin sorularına yanıt verebilir.

Anladım. Ancak...

Aynı konudaki soruları tekrar tekrar yanıtlamanız... kaynaklarınızı tüketebilir.

Forumların kullanışlı olduğu yer burasıdır. Forumunuz, tüm soruları tek bir başlıkta veya konuşmada ele almanızı sağlayacaktır.

Müşteri çevrimiçi forumları, müşteri destek ekibinin iş yükünü azaltabilir. Müşteriler yardıma ihtiyaç duyduğunda, destek ekibinizle iletişim kurmak yerine forumlara başvurabilirler.

Buna iyi bir örnek Apple Destek Topluluklarıdır. Burası Apple'ın müşterileriyle etkileşime geçebileceği yerdir. Ayrıca forum kullanıcılarının ürünleriyle ilgili soru ve endişelerini göndermelerine de olanak tanır.

Ürünleri hakkında bir şeyler öğrenmek için müşterileri meşgul ederler. Ayrıca müşterilerin geri bildirimlerini de öğrenirler. Sonuç olarak, müşteri etkileşimleri değerli tartışmalara dönüşür. Ayrıca, web sitelerine trafik çekin.

Apple'ın bu alanda üstün olduğuna şüphe yok. Sürecin basit ve düzenli olmasını sağlarlar... bu da sağlam bir müşteri tabanı oluşturur.

Ve bu, müşteri görüşmelerinin değerli kitle içgörülerini üretmesinin yoludur.

Önümüzdeki birkaç dakika içinde bu konuda söyleyecek daha çok şeyim olacak...

Ama önce ben halledeyim...

Çevrimiçi Forumun Faydaları

Topluluk Duygusu Oluşturulur

Çevrimiçi forumlar, müşterilerinizin bağlantı kurması için bir yol sağlar. Burası, insanların güvenli bir ortamda özgürce etkileşime girebilecekleri... bir aidiyet duygusu hissettikleri yerdir.

Henüz yapmadıysanız, web sitenizdeki çevrimiçi iş forumlarını kullanmayı deneyebilirsiniz. Böylece, müşterileri bir topluluk duygusu yaratmaya teşvik edebilirsiniz... üyelerin bilgilendirildiği ve beslendiği aktif bir topluluk.

Hoş Geldiniz Geri Bildirim ve Öneriler

Biz buna çevrimiçi geri bildirim forumu diyoruz. Çoğu durumda, buradaki konuşmalar ürünler, hizmetler veya şirket süreçleri etrafında döner. Kullanıcıların geri bildirimde bulunmasına, fikir paylaşmasına, tartışmalar başlatmasına, özellik istekleri göndermesine ve sorunları bildirmesine olanak tanır.

Bu, müşterilerinizle sizinle iş yapma deneyimleri hakkında konuşabileceğiniz yerdir. İşinizi geliştirmenin ve müşterilerle etkileşim kurmanın harika bir yolu. Geri bildirim ve olumlu eleştirilerin teşvik edildiği yer burasıdır. Ama yargı... üzgünüm, cesareti kırıldı.

Başka bir şey...

Soruların Cevaplarını Almak Kolaydır

Müşterileriniz, web sitenizdeki çevrimiçi bir forumun onlara güvenli bir alan sunduğunu düşünüyor. Düşüncelerini ve endişelerini dile getirmekte özgürdürler. Şeffaf olmalarına izin veriyorsunuz.

Bir sorun oluştuğunda, çevrimiçi forumunuz aracılığıyla sizinle iletişim kurma olasılıkları daha yüksektir. Şikayette bulunmak yerine size kolayca ulaşabilirler. Ya da sosyal medyada bağırmak.

Sonuç olarak, mümkün olan en iyi müşteri hizmeti deneyimini sunabileceksiniz.

Sıradaki...

Müşteriler Değer Verildiğini ve Takdir Edildiğini Hisseder

Duyulmak ve dinlenmek her zaman iyidir. Müşterilerinizin fikirlerine ne kadar değer verdiğinizi bildiğinden emin olun.

Çevrimiçi forumlar, müşteri sadakati kazanmanın harika bir yoludur. Müşterilerinizin ürünlerinizi sadece beğenmediğini o zaman anlayacaksınız...

Ayrıca çevrimiçi topluluğunuzun bir parçası olmaktan da keyif alırlar!

Sonuç olarak, başka bir işletme onlara sunduğunuz şeyi teklif ederse, değiştirmeye daha az meyilli olacaklardır. Topluluğunuza bağlı oldukları için. Bu, onlarla güçlü bir bağ kurduğunuzu gösterir.

Bir sonraki fayda...

Destek Sistemi Sağlar

Müşterilerinizin içgörülerini ve görüşlerini paylaşmalarına izin verebilirsiniz. Ve değerli deneyimleri ve öğrenilen dersleri paylaşabilirler.

Çevrimiçi forumunuz aracılığıyla birbirlerine yardımcı olabilirler. Ve güvenlerini harika bir şekilde artırabilir.

Çünkü insan olarak hepimiz yardım etmeyi ve yardım almayı severiz.

Gerçekten, harika bir şey.

Sonrası çok önemli...

Uzman Olduğunuzu Gösterebilirsiniz

Forumlar ile sektörünüzdeki uzmanlığınızı sergileyebilirsiniz. Sadece izleyicilerinizin soru sormasına izin verin.

Ve eğer iyi cevaplar verir ve değerli bilgiler paylaşırsanız, beğeniler ve oylar kazanacaksınız.

Kulağa hoş geliyor, değil mi?

Sizinle etkileşime giren herkesin bunu profilinizde göreceğini hayal edin. Bu, aktif ve güvenilir olduğunuz izlenimini verecektir.

Sonuç olarak, sizi alanınızda bir otorite olarak göreceklerdir. Ve eminim bundan hoşlanacaksın!

Sıradaki fayda...

Soruları Alakalı İçeriğe Çevirebilirsiniz

Hepsinin aynı soruları sorduğunu gördüğünüzde bunları pazar araştırması olarak kullanabilirsiniz...

Sorularını cevaplamak için blog yazılarınızı ve diğer içeriği kullanabilirsiniz.

Güzel bir avantaj daha...

Trafik Sürebilirsiniz

Web sitenize gelen trafiği artırmak için forumları kullanmak harika bir fikir.

Cevabınızı veya yorumlarınızı ilgili bir bağlantıyla birlikte gönderin. Ancak cevabınızı desteklediğinden emin olun ve bağlantı onları kaliteli içeriğe yönlendirmelidir.

En önemlisi...

Potansiyel Müşterilerle Ağ Kurabilirsiniz

Farkında olmayabilirsiniz... ama bu, ideal müşterilerinize benzeyen insanlarla iletişim kurmanız için bir fırsat. Asla bilemezsin... ama zaten biriyle etkileşime giriyor olabilirsin.

Artık faydaları biliyorsunuz... ancak tüm bu faydaları web sitenize bir forum ekleyerek elde edemezsiniz.

Forumunuz, forum üyeleri için gerçek değeri olan ilgi çekici bir topluluğa yerleştirilmelidir.

İşleri sana bırakayım...

İşinizi Büyütmek İçin Çevrimiçi Forumları Kullanmanın En İyi 5 Yolu

1. Bir Forum Stratejisi Geliştirin

Kurmadan önce bir çevrimiçi forumun neyi başarmasını istediğiniz konusunda net olun. Ve bununla neyi başarmayı düşündüğünüzü düşünün.

Net bir vizyona ve hedeflere sahip olarak, bu hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak bir plan oluşturabileceksiniz.

Çevrimiçi bir forum oluşturmak zaman alır. Bu nedenle, üyeleri çekmek ve onları etrafta tutmak için hangi taktikleri kullanacağınızı düşünün.

İlk başta, özellikle forumunuz küçükse, önemsiz olabilir. Ancak büyüdükçe, birçok zorlukla karşı karşıya kalacaksınız. Onlarla yüzleşmeye hazır olun.

Bu sorunları tek başına yapmak zorunda değilsin. Bu yüzden forum yöneticinize görevleri devretmeyi öğrenmeniz gerekiyor.

Bu nedenle, topluluğu kimin yöneteceğine ve yöneteceğine karar vermelisiniz.

Sonraki adım...

2. Forumunuzun Açık Yönergelere Sahip Olduğundan Emin Olun

Forumunuzda hangi konuları, konuşmaları veya dilleri görmek istemediğinizi düşünmek için biraz zaman ayırın.

Halihazırda dahil olduğunuz forumlarda fikirler bulabilirsiniz. Veya oluşturduğunuza benzer forumlar.

Bazı iyi topluluk kurallarını düşünmenize yardımcı olmak için işte bazı fikirler:

• İstenmeyen e-posta göndermeye veya kendi reklamını yapmaya izin verilmez.
• Yasadışı faaliyetleri tartışmak yasaktır.
• Cinsiyetçi, ırkçı veya ırkçı hakaretlere müsamaha gösterilmez.

Kuralları ihlal eden insanlarla nasıl başa çıkacağınızı bildiğinizden emin olun.

• Yasaklanmadan önce kaç uyarı alacaklar?
• Saldırgan gönderiler ve yorumlarla ne yapacaksınız?

Her zaman hatırlayın, bir dizi yönerge ancak uygulandıklarında faydalıdır.

Sonraki nokta...

3. Tartışmayı Başlatın ve Konuları Planlayın

İnsanların bir tartışma başlatmasının kolay olmadığını biliyorum, özellikle yeni kullanıcılar için. Bu nedenle, konuşmayı kendiniz başlattığınızdan emin olun.

Belki de insanları konuşturmak için sorular üretebilirsiniz.

Forumunuz yeni başladığında bu iyi bir uygulamadır. Ve bu, ilerlemeye devam etmeniz gereken bir şey olabilir... bağlılığı yüksek tutmanın çok faydalı bir yolu.

Okumaya devam et...

4. Etkinlikler Düzenleyin ve Canlı Tartışmalar Düzenleyin

Topluluk içinde düzenli etkinlikler düzenlemek de katılımı yüksek tutmanın harika bir yoludur.

Forum, açık bir tartışmadır... ve üyelerin katılmak için zamanı olduğunda saatler hatta günler sürebilir.

Ancak konuşmaları gerçek zamanlı olarak planlayarak değer katabilirsiniz.

Topluluk üyelerinin enerjik hissetmelerini sağlamak için harika bir yoldur. Onları belirli zamanlarda diğer üyelerle ortaya çıkmaya ve zaman geçirmeye motive eder.

En son ama en kötü değil...

5. Hemen Pazarlama İçeriği Göndermek Hayır-Hayır

Ürün veya hizmetlerinizle ilgili soruları yanıtlamanızda bir sakınca yoktur. Yani, yalnızca tanıtım amaçlı olmayan yararlı bir şekilde.

Eminim saldırgan görünmek istemezsin. Çünkü kimse sert satış taktikleri istemez.

Tartışmanın doğal akışına bırakın. Ve kim bilir?

Bu, birçok kişi tarafından bilinen ve güvenilen bir uzman olmanız için bir fırsat bile sağlayabilir. Veya daha fazla iş fırsatı bile açabilir.?

O yüzden bugünlük bu kadar...

Çevrimiçi Forumlar Oluşturmaya Başlayın ve Çevrimiçi Erişiminizi Artırın!

Ama bekle... beni bir dinle!

Burada tartıştıklarımın tümü, web siteniz Debutify ile optimize edilmemişse... zaman kaybıdır.

Görüyorsunuz, web siteniz Debutify ile en iyi şekilde olacak. Son derece özelleştirilebilir, 50'den fazla Eklentiye sahiptir ve hatta web sitenizin görünümünün ve hissinin ötesine geçer. Ve dahası ne? Debutify, AOV'nizi artırmanıza ve kârınızı artırmanıza yardımcı olabilir.

Peki ne bekliyorsun?

Debutify ile İşinizi En İyi Şekilde Yürütün!

14 Günlük Ücretsiz Deneme. 1-Tıkla Kurulum. Kredi kartına gerek yok.