Canva gibi Sevgi Dolu Bir Sosyal Hayran Kitlesi Oluşturun

İster bir pazarlamacı olun, ister düğün davetiyelerini oluşturmaya çalışan bir kişi olun, akıllı görsel iletişim platformu Canva'yı muhtemelen duymuşsunuzdur. Fikir oluşturma, şablonlar ve yayınlamadan Canva, çoğumuzun tasarım fikirlerimizi çok az veya hiç tasarım deneyimi olmadan hayata geçirmek için kullandığı çevrimiçi bir araçtır.

Dahası, Canva, sosyal medyayı kullanarak araçlarını ve fikirlerini yaratıcı ve stratejik bir şekilde fantastik bir şekilde kullanıcıların ellerine bırakan bir markadır.

Utanmaz fiş: Jacky Barker'ın paylaştığı içgörüler için Social Pros Podcast'imizde Jacky Barker'ın bölümünü dinlemenizi öneririm: Topluluk, Yaratım ve Kültür Canva'nın Sosyal Medyasını Nasıl Besliyor?

Canva'nın Sosyal Lideri Jacky Barker, Canva'yı bu kadar başarılı kılan ve takipçileri tarafından çok sevilen özellikleri paylaştı. Socal Pros sunucuları Anna Hrach ve Daniel Lemin'in belirttiği gibi, Canva'nın Canva severlerden oluşan çok tutkulu bir sosyal hayran kitlesi var. Peki markanız Canva ile aynı enerjiyi ve anları nasıl yaratabilir? Bazı ana çıkarımlara dalıyoruz.

Konuşmaların Başında Olun

Canva, çevrim içi sosyal sohbetlerin ön saflarında yer almayı hedefliyor.

Sen de aynısını yapmak ister misin? Tabii ki, aşağıdakileri artıracak konumda olduğunuz için:

• Marka bilinirliği
• Müşteri katılımı
• İtibar yönetimi
• Rekabet avantajı

Bunu yapmak için, sosyal medyadaki faaliyetleriniz konusunda çok bilinçli olmalısınız. Sosyal içgörü noktalarını birleştirerek uyum sağlayın ve konvoya doğru noktalardan girin. Kitlenizle aradıkları ve ihtiyaç duydukları şeylerle etkileşim kurmak size büyük bir rekabet avantajı sağlayacaktır.

Canva sosyal olarak olup bitenlerden nasıl haberdar olur? Paydaş olmak istedikleri haberlerden ve sosyal platformlardan kültürel ipuçları ararlar . Yükselişte olmanın bir yolu olarak günlük haberlere dalarlar.

TikTok, birçokları için kültürel davranış ve trendler belirlediği için büyük bir oyuncu oluyor. Sizin İçin Sayfası (FYP), uygulamayı kullanan kişiye göre kişiselleştirildiğinden , ekip üyelerinizden birkaçını bu çabaya dahil etmek iyi bir fikirdir . Bu size daha iyi bir bakış açısı kazandıracak ve potaya daha fazla fikir katacaktır.

En önemlisi, markanızın neyi temsil ettiğini ve sosyal medyada nasıl sunulması gerektiğini belirleyin. Bir sese dokunmak veya bir sesi paylaşmak için doğru yer neresidir? Markanızla uyumlu olan nedir? O anları bulun ve o sohbete katılmak için bir bakış açınız ve fikriniz olduğundan emin olun.

Sosyal Etkileşim İçin Gençliğin Gücü

Canva'nın en büyük başarılarından biri, sosyal hayran kitlesiyle olan etkileşimidir.

Jay Baer'in icat ettiği “ Youtility ” terimini duymadıysanız , müşterilerinizin gerçekten istediği ve değer verdiği şey pazarlamadır. Bu, fiyat etiketi olmadan yararlı bilgiler sağlayarak yapılır. Canva, müşterilerinin platformu etkili bir şekilde nasıl kullanacaklarını öğrenmelerine yardımcı olmak için öğreticiler ve web seminerleri gibi eğitim kaynakları sağlar. Sosyal medya ekipleri, bu kaynakları sosyal medyada tanıtıyor ve müşterileri onlarla etkileşime geçmeye teşvik ediyor.

Canva, eğitim kaynakları ve nasıl yapılır ile bir megaton genç sağlar. Bu, sadık bir sosyal topluluğa izin verdi ve hayranlar, ekstra gizli ipuçları ve püf noktaları paylaşarak bunu bir adım öteye taşıdı. Ah, kullanıcı tarafından oluşturulmuş orijinal içeriğin neşesi!

Kredi bilgileri: YouTube

Bire bir etkileşimlerin değerini unutmayın

Pazarlamacılar olarak, yardım ettiğimiz kişileri gözden kaçırmamamız önemlidir. Canva, bire bir iletişimi ciddiye alarak bir süper hayranlar topluluğu oluşturmuştur. Onları kabul etmek için zaman ayırdığınızda, insanlara kendilerini iyi ve değerli hissettirmeden edemezsiniz.

Canva kişiselleştirilmiş destek sunar ve yorumlara ve mesajlara yanıt verir. Bu güven oluşturur ve genel müşteri memnuniyetini artırır. Bir müşteriye özel bir grafik oluşturarak veya yağma göndererek aslında bir adım daha ileri götürdüler. Bunun müşterinize ne yaptığını ve bunun neden olduğu zincirleme etkiyi hayal edin. Bu, insanların deneyimlerini paylaşmalarını ve markanızı çevrimiçi olarak desteklemeye devam etmelerini sağlar.

Sosyal Bağlantı Sanatı

Bir sosyal topluluk oluştururken kendinize şunu sormanız önemlidir: markanızı ve içeriğinizi paylaşmak için sosyal medyada kiminle bağlantı kurmak istersiniz?

Canva'nın dikkate aldığı temel faktörlerden biri sosyal kanaldır . Ulaşmak istediğiniz hedef kitleler için ücretli bir kampanya başlatabilirsiniz, ancak kanal stratejileri derinlemesine düşünülmelidir.

Sosyal hayran kitleniz için hedeflediğiniz kanalda kimlerin olduğuna bakın. Marka bilinirliğini artırmak için, onlar için faydalı, alakalı içerik oluşturabilmeniz için o platformlarda fiilen bulunan insanlarla konuşmanız gerekir. Ürettiklerinizi paylaşmak istemeleri önemlidir.

Bir an için TikTok'u ele alalım. İlk olarak, o topluluğa dahil olan alt nişler olduğunu unutmayın. İkinci olarak, orada hangi nişleri hedeflemek istediğinize karar vermeniz gerekecek. Canva'nın durumunda, işyerinin ve bireysel içerik oluşturucunun peşinden nasıl gideceklerini düşünmeleri gerekiyordu. Bir kişinin hayran olabileceğini ve böylece bunu iş yerlerine taşıyabileceğini veya tersine bir ajansın bunu araç setine ekleyebileceğini anlıyorlar.

Tıpkı Canva'da olduğu gibi, hedeflerinizin her biri için farklı içerik parçaları oluşturmanız gerekecek, böylece onların ihtiyaçlarını veya neye dönüşebileceklerini kaçırmazsınız.

Küresel Düzeyden Yerel Düzeye Geçiş

Kampanyalarınıza daha fazla özgünlük ve etki eklemek için yerel düşünün. Yine, belirli ihtiyaçları ele almak, hedeflediğiniz o tutkulu sosyal topluluğu oluşturacaktır.

Canva, her bir yerel pazarın kültürel nüanslarını ve iş mesajlarını anlamaya odaklanır. Hedefledikleri topluluğun özel ihtiyaçlarını ve isteklerini belirlemek için kapsamlı araştırmalar yürütürler.

Bu bilgiler daha sonra ekipleriyle paylaşılan kapsamlı bir yaklaşım içinde paketlenir. Yapılması ve yapılmaması gerekenleri marka perspektifinden özetleyecek ve ekipleri için net yönergeler oluşturmak üzere değerlerini netleştirecek kadar ileri giderler.

Yerel kültürel kavrayışları sosyal içeriğe entegre etmenin önemine yaptıkları vurgu nedeniyle, yerel çabalarını hızla ölçeklendirebiliyorlar.

Ayrıca, görsel arama motorları olarak hizmet veren Pinterest gibi platformlardan yararlanırlar. Trend olan konuları ve arama davranışını analiz ederek, içerik stratejilerini kullanıcılarının aktif olarak aradıklarıyla uyumlu olacak şekilde şekillendirebilirler.

Sosyal Hayran Kitleniz Sizi Bekliyor

Canva, üzerinde düşünülmüş, araştırılmış içeriklerini kullanarak bağlı kitlelerine ilham vermek ve onları eğitmekle ilgilidir. Görsel olarak ilgi çekici olmak, sosyal medyayı etkili bir şekilde kullanmak için bir gereklilik değildir. Sosyal topluluğunuzda yankı uyandıran değerli ve eğitici içerik sağlamaya odaklandığınızda, büyük zaman kazanırsınız. Kullanıcılarınızın geri bildirimlerini ve tercihlerini aktif olarak dinlemeyi bir öncelik haline getirin ve onların isteklerini ve ilgi alanlarını hem ürün geliştirme hem de içerik stratejinize dahil edin. Topluluğunuzun ihtiyaçlarına dikkat ederek ve sosyal stratejinizi buna göre ayarlayarak, markanız ve müşterileri arasında daha güçlü bir bağ oluşturacaksınız.

Jacky Barker ile Sosyal Profesyoneller bölümünü dinleyin.

Sosyal Medya Pazarlama Danışmanlığı hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinin İkna Et ve Dönüştür teklifleri .