Kayıpla Başa Çıkmak: Çalışanları Yas ve Yas Zamanlarında Desteklemek

Sevilen birinin ani kaybı, profesyonel performansı da dahil olmak üzere, bireyin yaşamının her yönünü kaçınılmaz olarak alt üst ederek yıkıcı olabilir. Ortaya çıkan keder ve kafa karışıklığının ortasında, işyerlerinden gelen destek, nasıl başa çıkıp iyileştiklerinde çok önemli bir rol oynar.

İlgili Yazı: Çalışanlarınızı Daha İyi Desteklemenin 4 Yolu

Bireylere günlük olarak yas tutma süreçlerinde yardımcı olan Chestnut Funeral Homes gibi kuruluşlardan içgörüler alan işyerleri, empatik ve destekleyici bir ortam yaratmak için stratejiler geliştirebilir. Bu çabalar, çalışanlara kişisel denemelerinde yardımcı olur ve genel profesyonel refahlarına önemli ölçüde katkıda bulunur.

1. Kederi Kabul Edin

Keder karşısında, işverenden bir onay, çalışanların anlaşıldığını ve desteklendiğini hissetmesine yardımcı olmak için uzun bir yol kat eder. Yas tutan bireye duygularına saygı duyulduğuna dair güvence veren samimi bir sempati ve anlayış ifade etmek esastır.

Bu teşekkür, çalışanın rahatlık düzeyine ve ilişkinin doğasına bağlı olarak içten bir mesaj, bir telefon görüşmesi veya bire bir görüşme şeklinde olabilir.

Konudan kaçınmak veya acıyı en aza indirmek istemeden de olsa yaslı kişide bir izolasyon hissine yol açabilir. Bu nedenle işverenler, kederle ilgili açık tartışmaların kabul edildiği bir ortamı teşvik etmelidir. Bu, yaslıları konuşmaya zorlamak değil, çalışanların duygularını ifade etmek veya deneyimlerini paylaşmak isterlerse dinleneceklerini ve destekleneceklerini bildikleri bir atmosfer geliştirmek anlamına gelir.

2. Esnek Çalışma Düzenlemeleri Sağlayın

Yas dönemlerinde, çalışanlar genellikle iş düzenlemelerinde esnekliğe ihtiyaç duyarlar. Bu, çalışanın evden çalışmasına izin vermek, yarı zamanlı çalışma için fırsatlar sağlamak, çalışma saatlerini azaltmak veya esnek zamanlama sunmak anlamına gelebilir. Bu tür kolaylıklar, çalışanlara kederlerini gidermeleri, cenazelere veya anma törenlerine katılmaları ve kayıplarından kaynaklanan acil sorunları halletmeleri için ihtiyaç duydukları alanı sağlayabilir.

Keder katı bir zaman çizelgesine bağlı değildir ve herkes farklı şekilde baş eder. Bazıları normal rutinlerine daha erken dönmekte teselli bulabilirken, diğerleri dengelerini yeniden kazanmak için daha fazla zamana ihtiyaç duyabilir. Bu nedenle işverenler, her bireyin kendine özgü iyileşme sürecine saygı duyarak esneklik sağlamaya devam etmelidir.

3. Çalışan Yardım Programları Sunun

Bir Çalışan Yardım Programı (EAP) uygulamak, yaslı çalışanları desteklemek için inanılmaz derecede faydalı olabilir. Genellikle profesyonel psikolojik destek ve gizli danışmanlık hizmetleri içeren bu programlar, çalışanların kederlerini yönetmelerine yardımcı olacak çok önemli kaynaklar sunabilir.

Bir EAP'yi işyerine dahil etmek sadece kriz yönetimi ile ilgili değildir; ayrıca ruh sağlığına değer veren daha geniş bir kültüre katkıda bulunur. İşverenler, bu hizmetlerin mevcudiyeti aracılığıyla, çalışanlarının duygusal refahına olan bağlılıklarını somut bir şekilde gösterirler. Bu tür inisiyatifler, güçlüklerin ortasında bile iyileşmeyi ve büyümeyi kolaylaştırarak, iş gücünde dirençliliği teşvik eder.

Ayrıca Okuyun: Startup'ınız Eşantiyonlar Yoluyla Nasıl Müşteri Bağlılığı Yaratabilir?

4. Bir Ölüm İzni Politikası Oluşturun

İyi tanımlanmış ve şefkatli bir ölüm izni politikası, herhangi bir kuruluşun çalışan kaybına tepkisinin kritik bir yönüdür. Yas ritüelleri ve başa çıkma mekanizmalarındaki kültürel ve bireysel farklılıkları hesaba katacak kadar yeterli izin vermeli ve yeterince esnek olmalıdır. Ayrıca, yakın aile, geniş aile veya önemli kişiler dahil olmak üzere farklı kayıp türlerini kapsamalıdır.

Bu politika hakkında şeffaf ve erişilebilir iletişim esastır. Yas tutan çalışanlar, izin seçenekleri hakkında kolayca bilgi bulmalı ve iyileşmek için gerekli zamanı ayırırken işlerinin güvende olduğundan emin olmalıdır.

5. Kayıp Yönetiminde Tren Yönetimi

Yönetimin desteği, kayıpların üstesinden gelen çalışanlar için kritik öneme sahiptir. Ancak yöneticiler, bu tür durumlarla nasıl başa çıkacaklarından emin olmayabilirler. Bu nedenle, onları eğitim yoluyla gerekli becerilerle donatmak çok önemlidir. Bu oturumlar, yasın aşamalarını anlamak, empatiyle iletişim kurmak, sabır göstermek ve esneklik ya da uzlaşma taleplerini yönetmek gibi alanları kapsayabilir.

İyi eğitimli bir yönetici, yaslı çalışanın yolculuğunu kolaylaştırmada çok önemli bir rol oynayabilir. Yöneticiler, duygusal destek sağlayarak, işle ilgili stres faktörlerini ele alarak ve işyerine sorunsuz bir şekilde yeniden entegre olmayı kolaylaştırarak, genel iyileşme sürecine önemli ölçüde katkıda bulunabilirler.

6. Akran Desteğini Teşvik Edin

Meslektaşlarının desteği, yas tutan bir çalışan için cankurtaran halatı olabilir. Bir empati ve anlayış kültürü geliştirmek, meslektaşları uzanmaya ve desteklerini sunmaya teşvik eder. Düşünceli bir mesaj göndermek, gerektiğinde boşluk bırakmak veya sadece dinlemek gibi küçük hareketler önemli bir fark yaratabilir.

Akran desteğini kolaylaştırmak için işverenler, yaslı bir meslektaşı nasıl destekleyebileceklerine ilişkin eğitim oturumları veya çalıştaylar düzenlemeyi düşünebilir. Ek olarak, paylaşılan deneyimler için güvenli bir platform oluşturmak, deneyimlerini tartışmaktan çekinmeyen bireylere yardımcı olabilir. Ancak, bu gibi durumlarda bireysel sınırlara ve tercihlere her zaman saygı duyarak dikkatli adımlar atmak önemlidir.

Ayrıca Okuyun: Startup'ınız Eşantiyonlar Yoluyla Nasıl Müşteri Bağlılığı Yaratabilir?

Çözüm

Kuruluşlar, kaybın bireyin profesyonel performansı üzerindeki önemli etkisini kabul ederek, yas ve yasla başa çıkan çalışanlara kapsamlı destek sağlamalıdır.

Kederi kabul ederek, esnek çalışma düzenlemeleri sunarak, Çalışan Yardım Programlarını uygulayarak, eğitim yönetimi, şefkatli ölüm izni politikaları oluşturarak ve akran desteğini teşvik ederek, işyerleri bir empati ve anlayış ortamı geliştirebilir.

Zorlu bir dönemde yalnızca yas tutan çalışanlara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda esnek, destekleyici ve uyumlu bir işgücünü teşvik ederek şirketin çalışanlarının refahına olan bağlılığını yansıtır.