Dönüşüm Hızlı Kazançları: (Göreceli Olarak) Az Çaba ile Satışları Artırmanın 8 Yolu

E-ticaret işletmeleri 2021'de oldukça büyük kazançlar elde etti.

Her şeyden önce, medyan dönüşüm oranı %4'ten %5,2'ye yükseldi ve tek bir yılda %30'luk önemli bir kazanç elde edildi. İkincisi, e-ticaret dünya çapındaki tüm perakende satışların %20'sinden biraz daha azını oluşturuyor. Üçüncüsü, 2021 dijital alıcıların sayısının şaşırtıcı bir şekilde 2,14 milyara ulaştığını gördü, bu da dünya nüfusunun neredeyse üçte birinin son 12 ayda çevrimiçi ürün satın aldığını gösteriyor.

Bu veriler, alışveriş yapanların günlük alışverişlerini yapmak için giderek daha fazla e-ticarete güvendiğini gösteriyor. Ancak gerçek şu ki, birçok alıcı hala mağazadan ürün satın almayı tercih ediyor. PWC'ye göre, Aralık 2021'de tüketicilerin %47'si ürün satın almak için fiziksel bir yer seçti.

Bunu akılda tutarak, e-ticaret işletmeleri, çevrimiçi alışverişi, mağaza içinde gezinme ve satın alma kadar, hatta daha fazla uygun hale getirmenin yollarını bulmalı. Ve bazı dönüşüm optimizasyon tekniklerinin bunu yapmalarına izin verme potansiyeline sahip olduğu ortaya çıktı.

En iyi parça? Birkaç dönüşüm artırıcı strateji, nispeten az çaba ve parasal yatırımla hızlı kazançlar sağlar.

Bu nedenle, önümüzdeki dönemde e-ticaret satışlarını sırtınızı kırmadan artırmak istiyorsanız, aşağıdaki sekiz ipucu başlamak için mükemmel bir yoldur.

Oyun oynamak

İşe yarayan süper orijinal bir dönüşüm artırma stratejisi oyunlaştırmadır.

Esasen oyunlaştırma terimi, oyun dışı deneyimlere oyun benzeri öğeler ekleme sürecini tanımlar. Öğrenmeyi teşvik etmenin, dışsal ve içsel motivasyonu artırmanın ve etkinliklere ödüller atayarak monoton süreçleri ilgi çekici hale getirmenin etkili bir yoludur.

Ve oyunlaştırma, oldukça uzun bir süredir satışları artırmak için kullanılıyor.

Örneğin, Starbucks'ın dolar başına yıldız sistemi, müşterilerin yalnızca sadık müşteriler olarak ve markayla aktif olarak etkileşimde bulunarak en sevdikleri avantajların keyfini çıkarmasına olanak tanır.

Kaynak: starbucks.com

Nispeten basit bir sistem, ancak işe yarıyor: 2021'de Starbucks'ın yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde 24,2 milyon aktif sadakat programı kullanıcısı vardı.

Rakamlara bakıldığında, oyunlaştırmanın onu doğru şekilde kullanan işletmelere fayda sağladığı açıktır. Ancak kendinizi şu soruyu sorarken bulabilirsiniz: Oyunlaştırma tam olarak neden işe yarıyor?

Oyunlaştırmanın satışları teşvik etmek için bu kadar iyi çalışmasının nedenlerinden biri, alışveriş ve ödüller arasında doğrudan bir bağlantı oluşturmasıdır.

Eşya satın almanın, kendi başına, beyinde dopamin salgıladığı ve insanlara bir zevk dalgası verdiği bilinmektedir. Ancak araştırmalar, çevrimiçi satın almanın dopamin salınımını daha da güçlendirdiğini gösteriyor. Aslında, Amerikalıların %76'sı ürünlerin gelmesini beklemek zorunda oldukları için çevrimiçi alışverişlerde daha fazla heyecanlandıklarını söylüyor.

Şimdi, ödül bilinmediğinde heyecan ve beklentinin ek olarak arttığını düşünün ve oyunlaştırmanın çevrimiçi satışları artırmada neden bu kadar çok potansiyele sahip olduğu açıkça ortaya çıkıyor.

E-ticarete Oyunlaştırma Nasıl (Kolayca) Uygulanır

Çevrimiçi mağazanızda oyunlaştırmayı kullanmanın en güzel yanı, doğru eklentilerle nispeten kolay olabilmesidir.

Sony tarafından kullanılana benzer bir ödül ve sadakat programı, kullanıcıları puan kazanmak için para harcamaya aktif olarak teşvik eder. Ardından, imrenilen ödüller sunar. Sonuç, yalnızca dönüşümlerde bir artış değildir. Ancak, aynı zamanda daha yüksek bir ortalama sipariş değerine (AOV) ve müşteri yaşam boyu değerine (CLV) de yansır.

Kaynak: sony.com

Oyunlaştırılmış indirimler, çevrimiçi alışverişle ilgili beklenti ve heyecan oluşturmak için başka bir mükemmel stratejidir. E-ticaret mağazalarının bir ödül vaadiyle web ziyaretçilerinin dikkatini çekmesine yardımcı olur, ardından ödüllerini “kazanmak” için bir oyun oynamalarını sağlarlar.

Çarkı döndürme oyunları, satışları artırmak için oyunlaştırmanın mükemmel bir örneğidir. Dress Forms USA web sitesini incelerseniz, bu e-ticaret markasının ilk kez alıcıları indirim ve ücretsiz kargo gibi ödüllerle teşvik ettiğini göreceksiniz.

Kaynak: dressformsusa.com

Ve bu markanın yaklaşımıyla ilgili en iyi şey, işletme sahiplerinin mağazalarına etkileşimli öğeler eklemesine, dönüşümleri teşvik etmesine ve potansiyel müşteriler oluşturmasına olanak tanıyan bir Shopify eklentisi tarafından mümkün kılınmasıdır.

Ürün Galerisi Genişletme

2017'de yapılan bir ankete göre, ürünlere dokunabilmek, hissedebilmek ve deneyebilmek, erkeklerin %67'sinin ve kadınların %77'sinin çevrimiçi satın almak yerine mağazadan satın almayı tercih etmesinin nedenidir. Ve e-ticaret mağazaları tüm hesaplarda rekabet edemese de, sürükleyici bir alışveriş deneyimi sağlamak için ellerinden gelenin en iyisini yapabilirler. Tüketicilerin duyularına hitap eden ve satın almalarından ne bekleyecekleri konusunda onlara iyi bir fikir veren bir alışveriş deneyiminden bahsediyoruz.

Bunu akılda tutarak, çevrimiçi satışlarını artırmak isteyen markalar için harika bir strateji, ürün galerilerini ürün resimleri, illüstrasyonları ve videolar ile genişletmektir.

Sadece birkaç basit taktik kullanarak, e-ticaret işletmeleri mağaza içi deneyimlerle eşleşebilir (ve hatta aşabilir) ve sonuç olarak dönüşümleri artırabilir.

Ürün galerinizi genişletmek ve geliştirmek söz konusu olduğunda, sonuçları görmek için çok uğraşmanıza gerek yok. Bilim bile, küçük değişikliklerin satın alma niyetini olumlu yönde etkilemede büyük bir etki yarattığını doğrulamaktadır.

fotoğrafçılık

Örneğin, 2014'te yapılan bir araştırma çalışması, e-ticaret web sitelerinde satışları artıran sonuçları olan ürün görsellerinin tam özelliklerini belirledi. Makaleye göre, ürün resimlerini dönüşümler için optimize etmenin en iyi yolu şudur:

1. Nesneleri büyük boyutta görüntüleyin.
2. Ürün fotoğraflarında entropiyi (düzensizliği) en aza indirin.
3. Sıcak renkler ve yüksek kontrast kullanın.
4. Daha yüksek bir alan derinliği kullanın (çok fazla bokeh etkisinden kaçının).
5. Reklamı yapılan ürünleri kullanan kişileri gösterin.

Dowse, (neredeyse) tüm bu kuralları izleyen bir e-ticaret markasının mükemmel bir örneğidir. Gördüğünüz gibi ürün galerisinde çok fazla fotoğraf kullanmıyor. Bununla birlikte, her görsel temsil, web ziyaretçilerinin Dowse'nin sattığı battaniyeler hakkında bilgi toplamasına ve onları bir risk alıyormuş gibi hissetmeden satın alma kararı vermeye yönlendirmesine olanak tanır.

Kaynak: dowsedesign.co.uk

Videolar

Satışları artırmak için ürün sayfalarınıza daha fazla fotoğraf eklemenin yanı sıra, web sitenizin ziyaretçileri arasında alışveriş yapma niyetini artırmanın alternatif yollarını da aramalısınız.

Videoların tam da bunu yapmak için müthiş bir araç olduğu ortaya çıktı. Özellikle tüketicilerin %50'den fazlasının satın alma kararları vermek için çevrimiçi video kullandığını düşünüyorsanız.

E-ticaret mağazanızdaki dönüşümleri artırmak için bu bilgileri kullanmanın kolay yolu, ürün sayfalarınıza video eklemenin yollarını aramaktır.

Herman Miller, amiral gemisi ofis koltuğunu çeşitli açılardan gösteren 10 saniyelik bir sekansla bunu çok güzel yapıyor. Bu videonun harika yanı, web ziyaretçilerini sandalyenin özellikleri hakkında bilgi edinmek için metin bloklarından geçmeye zorlamadan büyük miktarda bilgiyi iletmeyi başarmasıdır.

Kaynak: hermanmiller.com

Bağlam

Web ziyaretçilerini dönüşüme teşvik etmek için bir başka önemli ipucu, tüketici duygularına hitap etmek için görseller kullanmaktır.

Nortvi gibi yaşam tarzı ve hobi markaları, web sitesi ziyaretçilerinin duygusal tepkilerini uyandırmak ve mağazalarındaki ürünleri ilham verici nesneler olarak sunmak için bağlamı kullanabilir.

Örneğin, aşağıdaki video, geniş ve yakın çekimlerin bir kombinasyonunu kullanarak izleyicilere ne bekleyebilecekleri konusunda sağlam bir fikir verir:

• nefes kesici tasarım
• üstün kaliteli
• Bir Nortvi ürününe sahip olmanın şık bir dünya gezgini olma yolundaki ilk adımı tamamlayacağına dair belirsiz bir vaat

Kaynak: nortvi.com

UGC ve FOMO

Şimdiye kadar tartışılan iki satış artırıcı strateji, istisnai faydalar sunuyor. Ancak gerçek şu ki, bunlar e-ticaret sitenizdeki dönüşüm oranlarını artırmanın tam olarak sıfır çaba gerektiren yolları değil.

Bu nedenle, hızlı kazançlar arıyorsanız, web ziyaretçileriniz arasında kaçırma korkusu (FOMO) oluşturmak için kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği (UGC) kullanmayı düşünün.

Ayrı ayrı kullanıldığında hem UGC hem de FOMO markaların satışları artırmasına yardımcı olur.

UGC'nin satışları nasıl etkilediğini düşünelim. TINT'in Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğin Durumu 2022 Raporuna göre:

• Tüketicilerin %72'si, kullanıcı incelemelerinin ve referanslarının markalı içerikten daha güvenilir olduğuna inanıyor.
• İnsanların %76'sı satın alma kararlarını diğer müşterilerin tavsiyelerine göre veriyor.
• Her 10 pazarlamacıdan 6'sı, alıcıların markalı içerikten çok UGC ile etkileşim kurduğunu düşünüyor.

Bu verilere hızlı bir bakış bile, e-ticaret pazarlamasında kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin uygulanmasının olumlu etkisini doğrular.

Peki ya FOMO? Satın alma davranışını gerçekten etkiliyor mu?

2021'de yayınlanan bir araştırma, sınırlı miktarda kıtlığın (LQS) ve sınırlı süreli kıtlığın (LTS) hem alışveriş yapanların algılanan uyarılmalarını artırdığını hem de anlık satın alma davranışına yol açtığını buldu.

E-Ticaret Web Sitelerine UGC Ekleyerek FOMO Nasıl Oluşturulur

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin en güzel yanlarından biri, alıcılara ürünlerin gerçek dünyada nasıl performans gösterdiğine dair filtrelenmemiş bir görüş sağlamasıdır. Ve bu filtrelenmemiş görünüm olumlu bir müşteri deneyimi gösterdiğinde, alıcılar bir ürüne yatırım yaparak elde edecekleri faydaları fark ettikçe talep yaratma eğilimindedir.

Canlı yayın alışverişi ve etkileyici pazarlamanın bu kadar iyi çalışmasının nedenlerinden biri de budur.

Ve en iyi yanı, ürün sayfalarınıza UGC ekleyerek kolayca FOMO oluşturabilmenizdir.

Örneğin, US Fireplace Store'un ürün sayfalarında UGC'yi nasıl kullandığını kontrol edin. İncelemeler bölümünde, referanslar, fotoğraf ve videoları gösterenler ilk sırada görünecek şekilde sıralanır. Bu, iki nedenden dolayı sonuçları yönlendirir.

Bir yandan markanın ürünlerini ilham verici nesnelere dönüştürmeye yardımcı olur. Öte yandan, potansiyel alıcıları sağlıklı bir FOMO dozuyla enfekte ederek, aynı ürünleri yaşam alanlarında hayal etmeye teşvik eder, ardından indirimler ve flaş satış afişleriyle satın almaları için ekstra bir dürtü sağlar.

Kaynak: usfireplacestore.com

Ürün Karşılaştırmaları

İnsanlar satın alma kararlarını düşünürken doğru seçimi yaptıklarından emin olmak isterler.

Bu nedenle, 2021'de tüketicilerin %91'i ürün incelemelerini okuyor, insanların %76'sı hangi ürünleri satın alacaklarına karar verirken ücretsiz iadeleri değerlendiriyor ve "en iyi" + "şu anda" ifadelerini içeren mobil sorguların neden her yıl daha fazla trafik oluşturuyor .

Ve en iyi yanı, tüketicilerin ihtiyaçları için doğru seçimi bulmalarına (ve dönüşüm oranlarınızı artırmalarına) yardımcı olmak için kullanabileceğiniz oldukça etkili bir pazarlama stratejisi var: ürün karşılaştırmaları oluşturmak.

Bu taktik, yalnızca müşterilerinize gereksinimleri için en iyi değeri nasıl elde edecekleri konusunda değerli tavsiyeler sağladığı için işe yaramaz. Ancak, alıcıların satış hunisinden geçme hızını da hızlandırarak daha az temas noktasıyla daha yüksek dönüşümler elde etmenize olanak tanır.

Satışları artırmak için bu stratejiyi kullanmanın harika yanı, sizin ve çalışanlarınızın zaten sahip olduğu bilgi birikimine dayanmasıdır. Yapmanız gereken tek şey, hedef kitlenize paralarının karşılığını nasıl alacakları konusunda güvenilir tavsiyeler veren (iyi yazılmış) içerik sayfalarını bir araya getirmektir.

En iyi sonuçları (en az çabayla) elde etmek için bunu yapmanın birkaç yolu vardır.

Ürünleri Fiyat Noktasına Göre Karşılaştırma

Çok sayıda alıcı, bütçelerine göre alışveriş kararları verir. Aslında, çevrimiçi alışveriş yapanların %68'i ürünleri düşünürken en iyi teklifi almaya öncelik veriyor.

Bu nedenle, alıcılara önceden belirlenmiş bir fiyat noktasında sağlam seçenekler sunan bir karşılaştırma sayfasını bir araya getirmek, alıcıları satış hunisinde daha hızlı hareket etmeye teşvik etmenin mükemmel bir yolunu sunar.

Aşağıda görebileceğiniz gibi, Rain veya Shine Golf, ürünleri dört farklı kritere göre karşılaştırır. Mağaza, her bir web ziyaretçisine, ne kadar dar veya cömert olursa olsun, bütçelerine uyan doğru ürünü bulma konusunda en yüksek şansı veriyor.

Kaynak: rainorshinegolf.com

Ürünleri Kullanıcı İhtiyaçlarına Göre Karşılaştırma

Ürünleri alıcı bütçesine göre karşılaştırmaya yönelik alternatif bir yaklaşım, bunu kullanıcı ihtiyaçlarına göre yapmak olabilir.

Mükemmel bir örnek için MAC web sitesine bakın. Bu markanın maskara ürün koleksiyonu sayfası, altı farklı makyaj ürününün bitişini, görünümünü ve faydalarını karşılaştıran bir tablo sunar. Yürütmeyle ilgili harika olan şey, her sütunda kullanıcıları öğeleri alışveriş yapmaya davet eden bir CTA düğmesi içermesidir.

Kaynak: maccosmetics.co.uk

Fiyat Sabitleme

E-ticaret mağazanızda daha fazla satış elde etmenin bir başka kolay yöntemi de denenmiş ve test edilmiş fiyat sabitleme tekniğini kullanmaktır.

Bu, uzun zamandır uygulanan bir stratejidir. Çalışma şekli, müşteri psikolojisini iki farklı şekilde etkileyen fiyat “çıpaları” yaratmaktır:

• Bir yandan demirleme, ürününüz tarafından sunulan değer için bir referans fiyat oluşturmanıza yardımcı olur. Tüketici psikolojisi araştırmasına göre, bu fiyat ne kadar yüksek olursa, müşterileriniz o kadar para harcamak zorunda kalacak. Örneğin, bir öğeye 100 ABD Doları değerinde değer veren bir fiyat çapa, aynı ürün, tasarruf ettikleri miktar yalnızca 1 ABD Doları olsa bile, aynı ürün 99 ABD Dolarına indirilirse, alışveriş yapanların satın alma niyetini olumlu yönde etkileyecektir.
• Öte yandan, bu teknik, teklifinizi alıcıların belirli ürünleri diğerlerinden daha fazla değer sağlıyor olarak algılamasına neden olacak şekilde çerçeveleyerek satın alma davranışını aktif olarak etkilemenize olanak tanır.

Esasen, web sitenizde dönüşümleri artırmak için bu stratejiyi kullanmakla ilgileniyorsanız, bunu iki farklı yoldan biriyle yapabilirsiniz. Her ikisi de fayda sağlar ve hatta mutlak en iyi sonuçları görmek için bunları birleştirebilirsiniz.

Sunulan Değeri İletmek İçin Demirleme

E-ticaret mağazanızda fiyat sabitlemeyi uygulamanın en kolay yolu, ürünlerinize daha yüksek bir parasal değer atayıp indirim yapmaktır.

Orizaba Original web sitesine göz atarsanız, markanın tam olarak bunu yaptığını göreceksiniz. Baja kapüşonlularının değerini 44,95 dolar olarak belirledi. Ancak, bir indirim uygulayarak, Orizaba Original alıcıların ürünleri 34,99 $ gibi düşük bir fiyata almalarına izin veriyor. Esasen mağaza, satın alma niyetini artırmak ve web ziyaretçilerinin ödeme yapan müşterilere dönüşme olasılığını artırmak için tüketici psikolojisini kullanıyor.

Kaynak: orizabaoriginal.com

Alıcı Davranışını Etkilemek için Demirleme

Alternatif olarak, daha fazla satmak istediğiniz belirli bir ürününüz varsa, o ürünü müşterilere en fazla değeri sunacak şekilde sunabilmenizi sağlayacak şekilde fiyat sabitlemeyi kullanabilirsiniz.

Bir örnek için, on kokudan oluşan bir test cihazı setinin birinci sınıf bir yer kazandığı Penhaligon'un web mağazasına bakın.

Setin her iki tarafında altı kat daha pahalı parfümler tarafından nasıl işaretlendiğine dikkat edin. Bu düzen seçimi, web ziyaretçilerini tek bir koku yerine test cihazı setini seçmeye teşvik eder. Bu şekilde marka, herkesin bütçesine uygun bir ürün sunarak maksimum dönüşüm sağlar. Ayrıca, ilk kez alıcıların ürünler hakkında beğendikleri bir şey bulamama riskini azaltır ve daha yüksek bir müşteri yaşam boyu değeri elde etmek için aktif olarak çalışır.

Kaynak: penhaligons.com

Müşteri Endişeleri

E-ticaret mağazanızdaki satışları artırmanın bir sonraki kolay yöntemi, web sitesi ziyaretçilerinin dönüşüm yapmasını engelleyen tüm faktörlere bakmaktır.

Örneğin, Baymard'ın alışveriş sepetini terk etme oranlarıyla ilgili araştırması, 2022'de alışveriş yapanların yüksek ekstra maliyetler, yavaş teslimat, sitelerin kredi kartı bilgilerine güvenmemeleri, yetersiz iade politikaları ve ödeme yöntemlerinin olmaması nedeniyle alışverişlerini tamamlayamadığını gösteriyor.

Bunların hepsi, web ziyaretçilerinin müşteri olmasını engelleyen gerçek dönüşüme zarar veren endişelerdir. Bu nedenle, alışveriş deneyimini güvenli ve rahat hissettirmek için müşteri endişelerini gidermenin yollarını aramanız gerekir.

En iyi kısım? Bu, halihazırda sahip olduğunuz müşteri deneyimi politikalarını vurgulamak anlamına gelebilir.

Nakliye Maliyetleri/Zaman

Ücretsiz ve hızlı sevkiyat, e-ticaret işinde başarılı olmak için çok önemlidir.

Ekim 2021'de yapılan bir ankete göre, alışveriş yapanların %59'u satın alma kararlarını ücretsiz kargo mevcudiyetine göre veriyor. Ayrıca, insanların %59'u ücretsiz kargoya hak kazanmak için harcamalarını artıracak. Ve %90'ı siparişlerini bir hafta içinde almayı bekliyor.

Ancak en iyi yanı, bunun size satışları artırmak için çalışması garantili, düşük çaba gerektiren bir strateji sunmasıdır: nakliye maliyetleri konusunda şeffaf olmak.

Bunu başarmanın en kolay yolu, sitenize Partake tarafından kullanılana benzer bir afiş eklemektir, böylece web ziyaretçileri sipariş ettikleri ürünleri almak için ne kadar harcamaları gerektiğini bilirler. Ayrıca, insanların siparişleri için ne kadar beklemesi gerektiğini belirtmek ve sunabileceğiniz ertesi gün kargo seçeneklerini vurgulamak da kötü bir fikir değildir.

Kaynak: partefoods.com

Güvenlik, Kalite ve İade Güven Rozetleri

Web ziyaretçilerini sitenizdeki satın alma işlemlerini gerçekleştirmeye teşvik etmenin bir başka kolay yolu da ana sayfanıza ve ürün sayfalarınıza güven rozetleri eklemektir.

Bunlar şu şekilde olabilir:

• İşlemsel güvenlik güvenceleri (PayPal, kredi kartları ve çeşitli dijital cüzdanlar gibi güvenli ödeme seçeneklerini kabul ettiğinizi belirtmek gibi)
• Endüstri akreditasyonları (sertifikalı bir B-Corp olduğunuzu veya organik içerik kullandığınızı belirtmek gibi)
• Her alışverişte ücretsiz iade ve %100 memnuniyet garantisi sunduğunuzu belirtmek

Bu taktiğin kullanımda olduğunu görmek için aşağıdaki Tom Bihn web sitesinin alt bilgisine bakın.

Kaynak: tombihn.com

İnsan Öğesi

Otomatik satış süreçleri, maliyetleri düşürmek ve sorun çözümlerini hızlandırmak için mükemmeldir. Aslında, 2021'de gerçekleştirilen bir Tidio anketine göre, web kullanıcılarının %88'i geçen yıl chatbot'larla sohbet etti. Ve 10 kişiden 7'si deneyimi olumlu buldu.

Bununla birlikte, "eski tarz" insan asistanların hala AI'dan daha iyi performans gösterdiği birkaç durum vardır: ürün iadeleri, sorun giderme ve şikayetler.

İnsan Etkileşimi Vaadiyle Müşterileri Kazanın

Web sitenizde çok fazla değişiklik yapmak zorunda kalmadan satışları artırmanın kolay yollarını arıyorsanız, yapabileceğiniz basit bir şey, müşterilerinizin insan asistanlarla iletişim kurma fırsatına sahip olduğu gerçeğini vurgulamaktır.

Örneğin, Gerçek Konu ana sayfasında bir "insanla konuş" eylem çağrısı bulunur.

Bu harika metin yazarlığı, insanların otomatikleştirilmiş satış süreçleriyle ilgili hayal kırıklıklarını kabul ediyor. Markanın hedef kitlesine ihtiyaçlarının karşılanacağına dair güvence verir ve Real Thread'in tamamen benzersiz çözümlere ihtiyaç duyanlar için bile olumlu bir müşteri deneyimi sağlamaya %100 bağlı olduğunu gösterir.

Kaynak: realthread.com

Hız İhtiyacı

Son olarak, sonuç vermesi aylar sürmeyecek, dönüşüm artırıcı stratejiler ararken, teknik web sitesi performansının satış yapma olasılığınız üzerinde yüksek bir etkisi olduğu gerçeğini hafife almayın.

Örneğin site hızı, web sitesi ziyaretçilerinin dönüşüm gerçekleştirmesinde muazzam bir rol oynar.

Aslında, 2020 Deloitte raporu, mobil site yükleme hızını 0,1 saniye artırmanın dönüşümlerde %8,4'lük bir artışa ve ortalama sipariş değerinde %9,2'lik bir artışa yol açtığını ortaya çıkardı.

Site Performansını ve Yükleme Sürelerini Kolayca Hızlandırma

Neyse ki, e-ticaret web sitenizin teknik performansını iyileştirmek için yapabileceğiniz birçok şey var. Süper kolay seçenekler şunları içerir:

• Daha iyi bir barındırma hizmetine geçiş.
• CSS, HTML ve JavaScript dosyalarında sıkıştırmayı etkinleştirme.
• Kod küçültme.
• Görüntüleri optimize etme.
• Yönlendirmeleri azaltmak.
• Tarayıcı HTTP önbelleğini kullanma.
• Harici komut dosyalarının sayısını en aza indirme.

Sitenizin hız açısından nasıl performans gösterdiğinden tam olarak emin değilseniz, yapmanız gereken ilk şey onu test etmektir. Google'ın Sitemi Test Et özelliği, başlamak için harika bir yerdir. Size sadece nerede olduğunuzu göstermekle kalmaz, aynı zamanda performansı artırmak için yapabileceğiniz şeyler hakkında uygulanabilir ipuçları da verir.

Kapanışta

E-ticaret web sitenizdeki satışları artırmak karmaşık olmak zorunda değildir. Muhtemelen, web siteniz, ortalamadan olağanüstü dönüşüm oranlarına geçmek için ihtiyaç duyduğunuz öğelerin çoğuna zaten sahiptir.

Hızlı kazançlar ve yüksek bir YG'nin peşindeyseniz, bu makalede açıklanan sekiz strateji, dönüşümleri artırmayı hedeflerken başlamak için mükemmel bir yerdir. Ancak, e-ticaret işinizin uzun vadeli başarısını sağlamak istiyorsanız, burada açıklanan taktikler tam olarak şudur: bir başlangıç.

Markanızı bir üst seviyeye taşımak için pazarlama taktiklerinizi de değerlendirmeyi unutmayın. Sunduğunuz müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklanın. Ve en önemlisi, müşteriyi elde tutma stratejinizi optimize edin, böylece mağazanıza tekrar tekrar gelecek sadık bir alıcı tabanı oluşturma şansınız en yüksek olur.