İçerik ipuçları: Bir e-postanın nasıl başlıklandırılacağına ilişkin stratejiler

Bir e-postaya nasıl başlık yazılacağını biliyor musunuz? Düşündüğünüzden daha nüanslı.

Konuyla ilgili mevcut tavsiye miktarı, deneyimli dijital pazarlamacıların bile kafasını karıştırabilir. Niye ya? En iyi e-posta konu satırlarını oluşturmak için en iyi bilinen taktiklerden bazıları çakışabilir.

E-posta pazarlaması çevrimiçi bir sektör olduğundan, en iyi uygulamalar her zaman değişmektedir. Platform güncellemeleri ve cihaz yükseltmeleri, bir e-postanın görüntülenme veya performans gösterme şeklini değiştirir. Kitle davranışı ve tercihleri, yaş, cinsiyet ve geçmiş satın alma geçmişi gibi demografik özelliklere bağlı olarak gelişebilir.

Peki, etkili e-posta başlıkları oluşturduğunuzdan nasıl emin olabilirsiniz? Gelin, denenmiş ve test edilmiş başarılı konu başlığı stratejilerini birlikte inceleyelim.

Bir e-postayı mümkün olan en iyi şekilde nasıl başlıklandıracağınızı neden öğrenmelisiniz?

Karşı konulmaz e-posta başlıkları bir zorunluluktur çünkü bir e-postayı açmadan içindeki içerik okunmadan kalır. Başka bir işlem yapılmayacaktır. Bu, potansiyel müşterilerle bağlantı, tıklama ve dönüşüm olmaması anlamına gelir. Evet.

İyi haber şu ki, daha iyi konu satırları yazmak için kendinizi eğitmenin nispeten kolay olmasıdır. Bir e-postanın nasıl başlıklandırılacağına ilişkin tavsiyelerin çoğu, genel e-posta pazarlaması veya çevrimiçi yazma en iyi uygulamalarıyla karşılaştırılabilir.

Harika e-posta konu satırları yazmak, dengeleyici bir eylemdir. İnsanları e-postanıza tıklamaya ikna etmek için sınırlı sayıda kelimeye sığacak bir alana sahipsiniz. Ayrıca bir okuyucunun gelen kutusundaki diğer tüm e-postalarla körü körüne rekabet ediyorsunuz. Başlığınız kısa ama aynı zamanda unutulmaz olmalıdır.

Baskı yok.

Pazarlama kampanyalarınız için en iyi e-posta konu satırlarını nasıl yazabilirsiniz?

Aşağıda bir düzineden fazla taktik var. Bunları kullanın ve bu hassas kısalık ve farklılık dengesinin unvanlarınızda parlamasına izin verin.

1. En ilginç e-posta başlıklarını yazmaya odaklanın

E-posta başlıklarını karşı konulmaz ve çekici kılmak neden önemlidir?

Öne çıkmak için konu satırlarına ihtiyacınız var çünkü insanların %80'i tüm dikkatlerini gelen kutularına vermiyor. Cesur bir başlık ve çekici bir resim, bir abonenin bir pazarlama e-postasından hatırladığı şey olabilir - e-postanın kendisi mükemmel bir şekilde yazılmış olsa bile.

İlginç e-posta konu satırları oluşturmak için izleyebileceğiniz bazı somut yollar şunlardır:

• İnsanları meraklarını gidermeye ikna edin: İyi "nasıl yapılır" konu satırları bu taktiğin altına girer, ancak en ilginç olanı tamamen sol alanın dışındaki satırlardır. Örneğin, aşağıdaki Gozengo e-postasının başlığı “YENİ! Mars'ta tatil.”

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

• Mizah duygusu sergileyin: Bir şaka, e-posta kampanyanızı başlatabilir veya bozabilir. Komik konu satırlarını yürütmek zor olabilir. Bununla birlikte, mizah anlayışınız kitlenize ulaşırsa, ikramiyeyi vurabilir ve bir metrik artışı elde edebilirsiniz.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

• Bu edebi araçları ayırın: Bu kafiye veya aliterasyon becerilerinden yararlanın. Edebi araçlar, çizgileri unutulmaz ve benzersiz kılar. Yukarıdaki e-postanın başlığı harika bir örnektir: "Daha pürüzsüz bir tıraş için küçük adımlar." Onu şiire dönüştürme dürtüsüne direnmeyi unutma. Kitlenizin nasıl tepki vereceğinden emin değilseniz A/B testini düşünün.

• Cesur, kısa ve tatlı olun: Abonelerinizin çoğu akıllı telefon kullanıcısıysa, e-posta başlıklarını yaklaşık 30 karakterle sınırlandırmalısınız. Bunu doğrulamak için yeterli müşteri veriniz olmasa bile yapın. Araştırmalar, e-posta açılışlarının %60'a kadarının mobil cihazlarda gerçekleştiğini gösteriyor. Aşağıda kısa ama güçlü bir konu satırına sahip bir Apple e-postası bulunmaktadır: "İnanılmaz yeni iMac ile tanışın."

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Markanızın hedef alıcı kişileri ne olursa olsun, dikkat süresi kısa olan bir hedef kitle için yazdığınızı daima unutmayın.

2. Okuyucularınızla aranızda kişisel bir bağlantı kurun

Segmentlere ayrılmış listeler kullanan kampanyaların gelirde %750'den fazla artış sağlayabileceğini biliyor muydunuz? Kişiselleştirilmiş konu satırları ayrıca daha başarılı e-postalar sağlar çünkü özel dokunuş açılma olasılığını %25'in üzerinde artırır.

Okuyucularınızla kişisel düzeyde bağlantı kurmak birkaç yolla yapılabilir. İşte en belirgin üç tanesi:

• Aktif, emredici veya duygusal kelimeler ekleyin: Belirli pazarlama kelimeleri kullandığınızda, okuyucularınızın güçlü veya aşırı tepki gösterme olasılığına güvenirsiniz.

• Bir fayda veya acı noktasına dikkat edin: Bu, yukarıdaki taktikle ilgilidir. Okuyucularınız için neyin yararlı veya acı verici olduğuna ilişkin açıklamalar veya referanslar da dahil olmak üzere uzun bir kelime listesinin yanı sıra, daha fazla açılışa ve daha fazla tıklamaya yol açabilir.

• Kişiselleştirmeyi kullan: Bunu yukarıdaki istatistikte belirtmiştik. Bir abonenin adını konu satırına dahil etmek gibi basit bir işlem bile daha iyi açılma oranlarıyla sonuçlanabilir. Aşağıdaki örnekte abonenin adı Smiles Davis'tir. İşte konu satırı: “Smiles Davis'in San Francisco rehberi.”

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Teknoloji ilerledikçe, daha fazla kişiselleştirme mümkün olacak. Ancak, dinamik içeriğin mümkün kıldığı gibi bu işlevlerin çoğu, konu satırlarını geliştirmek yerine e-posta içeriğini manipüle etmede daha kapsamlı bir şekilde kullanılır.

3. Okuyuculara e-postanızın değerli olduğundan emin olun

Okuyucularınızın gelen kutusu gürültüsünü kesmenin en iyi yolu gerçek değer sunmaktır. Bir e-postaya nasıl başlık yazılacağını öğrenirken, büyük bir değer duygusu vermek için şu önerileri kullanın:

• Bir söz verin (e-posta içeriğinde tutacağınız): Bu iki parçalı bir stratejidir. Okuyucularınıza konu satırında bir şey vaat ederseniz, istenen içeriğe e-posta içinde veya bir tıklamadan sonra erişilebilir olmalıdır. İlkini yapmak, o anda açılma oranlarını artırabilir, ancak sonunda abonelikten çıkmayla sonuçlanabilir.

• E-postanızı hatasız bir aciliyet hissinin yönlendirmesine izin verin: Aşağıdaki e-postanın başlığı—“bugünkü alışverişlerinizde %50 indirim”– büyük bir indirimi ve tekliften yararlanmak için sınırlı bir süreyi vurgulamaktadır. Bunun gibi konu satırları, acil görünmeyenlerden %20'den fazla daha yüksek bir açılma oranına sahiptir.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

• En önemli ayrıntıları önden yükleyin: Okuyucular ilk önce bahsettiğiniz şeyi hatırlar. Bu strateji, mobil cihazlar için kısa ve öz konu satırları yazmakla uyumludur. Temel bilgileri başlangıçta tutar ve 30 kadar karaktere sadık kalırsanız, mesajınızın cümlenin ortasında kesilmesi konusunda asla endişelenmenize gerek kalmaz.

• Doğru soruları sorun: Buradaki anahtar, okuyucuların tam olarak istediğiniz şekilde yanıtlayacağı bir soru seçmektir. Açık uçlu olsun ya da olmasın, konu satırınızın özü, söylenmemiş olsun ya da olmasın yanıt olmalıdır. Aşağıdaki Casper e-postasının başlığı bunu açıklıyor: “Yatmaya hazır mısınız? Uyku Kanalını açın.”

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Okuyuculara değer sağlama konusunda son bir düşünce: İnsanların %70'i marka e-postalarını indirim veya özel bir fırsat aradıkları için açıyor.

4. Doğru karakterlerle çalışın

Bu strateji alt kümesi, belirli edebi araçları kullanmaya, pazarlama kelimeleri eklemeye ve kişisel faydalar ve acı noktalarına baskı yapmaya benzer. Bir e-postaya nasıl başlık yazılacağını çözerken, önceden onaylanmış ve kaşlarını çatmış öğelerinizi unutmayın.

Akılda tutulması gereken üç şey:

• Satırlarınızda hassas içerik olup olmadığını kontrol edin: Rutin güncellemeler, e-posta spam filtrelerini tahmin edilemez kılar, ancak çoğu dijital pazarlamacı, kaçınılması gereken ortak bir tetikleyici ifadeler ve kelimeler kümesi üzerinde hemfikirdir. Bu alışkanlığı takip etmek, kampanya mesajlarınızın her gün dünya çapında gönderilen yaklaşık 60 milyar gereksiz e-postaya eklenmesini önleyecektir.

• E-posta başlığınıza bir sayı ekleyin: IFTT'nin aşağıdaki e-postası bunu göstermek için mükemmel bir konu satırına sahiptir: “Sosyal Bir Yaz İçin İhtiyacınız Olan 10 Instagram Tarifi.” Okumak istediğiniz bir liste gibi geliyorsa, başkalarının ilgisini çekmesi ve ilgi çekici bir manşet olması muhtemeldir.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

• Bağırmamaya çalışın: İnternette aşırı büyük harfler ve noktalama işaretleri heyecan ve beklentiye işaret edebilir. Ancak, ikisini de aşırıya kaçarsanız (biraz da olsa), ses tonu endişeli ve kaba olabilir.

Son olarak, canlandırıcı bir görsel için bir emoji eklemeyi düşünün. Bir e-postayı nasıl başlıklandıracağınıza karar verirken kolayca tanınabilir ve yaygın olarak kullanılan emojilere veya sembollere bağlı kalın. Ancak bunu tüm konu satırları için yapmayın. Modern e-posta pazarlamasında, e-postaların yalnızca yaklaşık %9'unun başlıklarında emoji bulunur. Aşağıdaki e-postada Dunkin' Donuts bunu doğru yapıyor: “Bugün ÜCRETSİZ!”

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Karakterlerin ve sembollerin kullanımını içeren stratejiler, pratikte en zor olanlardan bazılarıdır. Bu fikirlerden bir veya daha fazlasına karşı çıkabilir ve yine de kazanan bir konu satırı ile karşılaşabilirsiniz.

Unutmayın: Hedef kitleniz ve müşteri verileriniz hakkındaki bilginiz, içgüdülerinize aykırı olan her kurala daima üstün gelecektir.

Sarmak

Bir e-postaya nasıl başlık yazılacağını öğrenmek, dijital pazarlamacılar için bir zorunluluktur. En iyi e-posta konu satırları daha fazla okuyucuya ulaşır ve pazarlama kampanyalarına önemli ölçüde fayda sağlar.

Yukarıda bir düzineden fazla etkili e-posta başlığı yazma taktiğini tartıştık. En iyi e-posta konu satırlarını hazırlarken göz önünde bulundurulması gereken bazı genel noktalar şunlardır:

• En ilginç başlıkları yazmaya odaklanın

• Siz ve okuyucularınız arasında kişisel bir bağlantı kurun

• Okuyuculara e-postanızın değerli olduğundan emin olun

• Doğru karakterlerle çalışın

Bir e-postayı nasıl başlıklandıracağınız konusunda daha fazla tavsiyeye mi ihtiyacınız var? Açık oranları artırmak için tasarlanmış en iyi 10 e-posta konu satırına göz atın.