2022 İçin İçerik Pazarlama Trendleri

Dijital pazarlamacılar, başarılı olmanın ve içerik pazarlamasından dönüşüm elde etmenin kesin bir yolu olmadığını biliyorlar. Müşterileri satış huninize çeken değerli içeriği paylaşmak, her yıl değişen dile getirilmeyen kurallar ve algoritmalar ile zorlu bir çabadır. İçerik pazarlaması, diğer dijital pazarlama çabaları gibi son birkaç yılda gelişti.

Geleneksel olarak, dijital pazarlamacıların yalnızca standart bir web sitesi oluşturması ve müşterileri kendi yollarına çekmesi için Google reklamları için ödeme yapması gerekiyordu. Mevcut içerik pazarlaması, pazarlama stratejileriyle birlikte gelişti ve genişledi. 2022 için içerik pazarlama ipuçları, maksimum alaka düzeyi ve kesinlik gerektirir. Aşağıda, 2022'de dikkat etmeniz gereken içerik pazarlama trendleri yer almaktadır.

Daha İyi İçerik Deneyimine Artan Odaklanma

Müşteri deneyimi şu anda tüm dijital pazarlama stratejilerinde başarı için çok önemlidir. Ne yazık ki, müşteri tercihleri ​​zamanla değişerek içerik türünde ve sunum biçiminde bir değişiklik yapılmasını gerektiriyor. Bu değişiklikleri ve hedef kitle tercihinizi takip etmek, daha iyi bir müşteri deneyimi yaratmanın en iyi yoludur.

2022'ye gelindiğinde, içerik pazarlama stratejileri, çeşitli parçaları bir bütüne bağlayan uyumlu bir yapıya doğru kayıyor. Bunu başarmak için pazarlama departmanları el ele vermeli ve hedef kitlelerine uygun bu yeni bütünsel içerik deneyimini araştırmaya, strateji oluşturmaya ve uygulamaya odaklanmalıdır.

İdeal olarak, bu eğilim, içerik pazarlamacılarının müşterilerinin dünyasının bir parçası olmasını gerektirir. Bu, müşteri sadakatini geliştirmek ve marka imajını artırmak için çeşitli platformlarda sürekli olarak ilgi çekici içerik ve etkileşimler sağlamak anlamına gelir. Markalar, kararlı içerik oluşturucuları ve editörleri planlayarak ve işe alarak kitlelerinin içerik deneyimini geliştirmeye odaklanmalıdır.

Empatik İçerik Pazarlamasına Doğru Geçiş

İçerik pazarlamacıları, müşterileri pazarlama stratejilerinin merkezi noktası haline getiren son olaylar sayesinde içerik pazarlamasına farklı bir yaklaşım bulmak zorunda kaldı. Bu yaklaşımın genel adı empatik pazarlamadır ve markalar 2022'de ayakta kalabilmek için bunu benimsemelidir.

Empati, deneyimlerini ve bakış açısını hissetmek için kendinizi başka birinin yerine koymak anlamına gelir. Ancak empatik pazarlama, önce dünyayı ve pazarlama durumlarını müşterinizin gözünden kavramsallaştırır. Daha sonra bulgularınızı kullanarak belirli ihtiyaç ve taleplerini karşılamak için bir pazarlama stratejisi geliştirmelisiniz.

Empatik içerik pazarlaması, markaların potansiyel alıcılarla değil, hedeflenen müşterileriyle konuşmasına olanak tanır. Markalar, aşağıdakileri yanıtlayarak hedef kitlelerini değerlendirerek başlamalıdır:

• Müşterileriniz kimler?
• Zorlukları ve acı noktaları nelerdir?
• Onları belirli eylemlerde bulunmaya teşvik eden veya motive eden nedir?

İçerik pazarlamacıları, bu soruları yanıtlayarak müşterilerinin duygularıyla ilgili ve onları uyandıran faydalı içerikler oluşturabilir. Bu, güven oluşturmada, müşteri deneyimlerini geliştirmede ve özgün ilişkiler kurmada uzun bir yol kat eder.

Sanal ve Canlı Etkinliklerin Hibriti

Son iki yıl, özellikle pandemi sırasında sanal bir dünyada yaşadıktan sonra çevrimiçi etkileşimlere dayandı. Pandemi temizlendiğinde, tüketiciler çevrimiçi ve yüz yüze etkileşimleri dengelemenin yollarını buluyor. Markalar bunu anlamalı ve müşterilerinin beklentilerini karşılamak için canlı ve sanal etkinliklerin bir karışımını yaratmanın yollarını bulmalıdır.

Markalar sıkıntılı zamanlarda sanal dünyaya etkileyici bir şekilde uyum sağlasa da 2022, konferanslar ve çalıştaylar gibi çeşitli canlı etkinliklerin geri dönüşüne tanık olacak. Benzer şekilde, web seminerleri ve canlı oturumlar gibi çevrimiçi etkinliklerin nasıl düzenlendiği konusunda sürekli bir gelişme olacaktır. Her marka, müşterilerin beklentilerini karşılayan hibrit bir pazarlama stratejisi oluşturmak için sanal ve canlı etkinliklerin kullanımını değerlendirmelidir.

Etkileşimli İçerik Kullanımını Artırma

İlgi çekici içerik, gelişmiş müşteri içeriği deneyiminin anahtarıdır. İlgi çekici içerik oluşturmanın etkileşimli içerik kullanmaktan daha iyi bir yolu yoktur. Çeşitli anketler, dijital pazarlamacıların, etkileşimli içeriğin, müşterinin dikkatini çekme ve onları daha uzun süre tutma konusunda statik içerikten daha üstün olduğu konusunda hemfikir olduğunu göstermiştir.

Bu kanıtlanmış etkinlik, 2022'de etkileşimli içerik kullanımının artmasının nedenidir. Markalar, alıcı yolculuğunun farklı aşamalarına uygun etkileşimli içerik oluşturmaya odaklanmalıdır. İçerik yöneticileri zaten popüler olan etkileşimli sorulardan ve anketlerden yararlanmalıdır. İlgi çekicidirler ve markalar müşterileri hakkında hızlı bilgi toplar.

Anketler ve etkileşimli soruların yanı sıra, içerik pazarlamacıları, ilgi çekici içeriği pazarlama stratejilerine entegre etmenin daha fazla yolunu beklemelidir. Örneğin, markalar, onları ilgi çekici kılmak için açılış sayfalarında anketler oluşturabilir. Ayrıca raporlarda, kılavuzlarda ve etkileşimli e-Kitaplarda da kullanılabilirler.

Sesli Aramanın Artan Kabulü İçerik Pazarlamasını Geliştirecek

Kuruluşundan bu yana, milyonlarca kullanıcı her gün ekransız arama yaptı. Akıllı telefonlarına veya dizüstü bilgisayarlarına dokunmadan dijital asistanlarına talimat veriyorlar. Şu anda sesle etkinleştirilen arama hesapları, tüm çevrimiçi aramaların %20'sini oluşturuyor ve büyümeye devam ediyor.

Müşteriler farklı konuşup yazdıkça, sesli arama içerik pazarlamasında bir değişime neden olacaktır. Markalar, soru ve cevapların dahil edilmesini gerektiren doğal dil arama algoritmalarıyla uyumlu olacak şekilde içeriklerini uyarlamanın yollarını bulmalıdır. Bu stili benimsemek için içerik pazarlamacıları, eksiksiz sorular, başlıklarda ve başlıklarda uzun kuyruklu anahtar kelimeler kullanmalı ve sayfalarını doğal dile göre optimize etmelidir.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Hala Etkili

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), e-Ticaret içerik pazarlaması üzerinde önemli etkilere sahipti ve olmaya devam ediyor. Son rakamlar, çevrimiçi alışveriş yapanların %85'inden fazlasının önceki kullanıcılardan gelen içeriğe, geri bildirime ve incelemelere güvendiğini gösteriyor. Bu, satış huninize kanalize etmek için önemli bir nüfustur.

Ne yazık ki çoğu marka, müşterilerin platformlarında paylaşılabilecek içerik oluşturma potansiyelinden nasıl yararlanacağını bilmiyor. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin aşağıdakiler de dahil olmak üzere muazzam faydaları vardır:

• Olumlu yorumlar yeni müşterileri etkiliyor
• Kullanıcılar dinlendiklerini veya dinlendiklerini hissederler.
• Sadık bir topluluk yaratır
• Ücretsiz bir içeriktir

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, güvendikleri ve ilgilendikleri içeriğe erişim sağlayarak müşterileri platformlarınıza çekmenin mükemmel bir yoludur.

Kişiselleştirme ve Hiper kişiselleştirme

İçeriğinizi özelleştirmek, özellikle e-posta pazarlama kampanyaları, kullanıcı katılımını önemli ölçüde artırır. Standart kişiselleştirme deneyimi yaşayan müşteriler, genellikle alıcılarının yolculuğunu kişiselleştiren işletmeleri tercih eder. Bu nedenle, 2022'de daha fazla marka muhtemelen pazarlama stratejilerine kişiselleştirmeyi ekleyecektir.

Kişiselleştirme bir süredir kullanılıyor olsa da, 2022'de şekillenen bir trend, hiper kişiselleştirmedir. Hiper kişiselleştirme, müşterilere adlarıyla hitap etmenin ötesine geçer. Müşterinin tercihlerine, arzularına ve ihtiyaçlarına hitap eder. Hiper kişiselleştirme, benzersiz etkileşim noktalarını belirlemek için verileri, yapay zekayı, otomasyonu ve analitiği kullanan, büyük ölçüde veriye dayalı bir yaklaşımdır.

Bununla markalar, belirli alıcı kişiliklerine erişecek ve her müşteri için belirli ürünlere, dillere ve tercih edilen pazarlama kanallarına uygun içerik oluşturacaktır. Hiper kişiselleştirmeyi kullanan bazı markalar arasında Amazon, WED, Stitch Fix ve Netflix bulunmaktadır.

Görsel veya Görsel Arama

Müşterilerin yalnızca görselleri kullanarak arama yapmasına olanak tanıyan görsel arama özellikleri, 2021 yılında çeşitli uygulama ve platformlarda kullanıma sunuldu. Google, Amazon ve Pinterest bu teknolojiden yararlanarak müşterilere görsel tanıma olanağı sağladı. Y kuşağı ve X kuşağı bu teknolojiyi büyük ölçüde benimsemiş olsa da markalar, marka erişimlerini genişletmek için bunu içerik pazarlama stratejilerine entegre etmelidir.

Görsel arama, ürünün adını veya markasını bilmeyen ve daha fazlasını öğrenmek veya satın almak isteyen tüketiciler için faydalıdır. Görsel aramayı deneyen çoğu şirket, diğerlerine göre muazzam bir rekabet avantajı elde etti.

Pinterest reklamlarını kullanarak veya görsel arama yeteneklerini ürün sayfalarınıza ve web içeriğinize entegre ederek görsel aramayı markanızın SEO ve içerik pazarlama stratejisine dahil etmek faydalıdır.

2022'de İçerik Pazarlama Trendleri – Endnote

Yeni ve heyecan verici içerik pazarlama stratejileri 2022'de ivme kazanacak. Markalar, işletmelerin mevcut ve gelecekteki müşterileriyle iletişim kurma biçimlerinde bir fark yaratacakları için bu değişikliklerden yararlanmak için güncel kalmalıdır. İçerik pazarlaması, doğru yapılırsa marka bilinirliğini, müşteri erişimini ve geliri artırır.