Marka Bilinirliği: içerik pazarlaması yoluyla nasıl artırılır

İçerik pazarlaması ve Marka Bilinirliği birbiriyle yakından ilişkili iki kavramdır - iki gerçeklik ve iki süreçtir.

Birbirlerine bağımlı ilişkilerinde, marka bilinirliği için içerik pazarlaması , pazarda görünür, lazer odaklı ve anında tanınabilir, çevrimiçi ve çevrimdışı bir marka varlığının geliştirilmesinde kesinlikle merkezidir .

Bu bağımlılık nasıl ifade edilir?

• Bir yandan, Marka Bilinirliği yaratmanın en iyi yolu, hem hedef kitlenin dikkatini çekebilecek hem de dikkatini çekebilecek ve şirketin itibarını güçlendirebilecek içerik tasarlamak ve uygulamaktır .
• İçerik pazarlaması ise , Marka Bilinirliğini farklı kanallarda şekillendiren içeriğin oluşturulması ve dağıtılması için kullanılan yönergeleri , marka anlatısını oluşturmaya ilişkin diğer eylemlerle tutarlı bir şekilde tanımlamakla ilgilenir .

İçerik pazarlaması , marka kimliğinin tam hatlarına odaklanmada önemli bir rol oynar:

1. Organizasyonların giderek kalabalıklaşan rekabetçi arenalarda kendi alanlarını oluşturmalarına yardımcı olur ,
2. Müşterilerin (hem potansiyel hem de mevcut) , çok ayrıntılı olanlar da dahil olmak üzere satın alma yollarında gezinmelerini sağlar .

Dijital dönüşümün son 20 yılda şirket-tüketici iletişimi üzerindeki etkisini düşünürsek, Marka Bilinirliğini güncellemenin, zenginleştirmenin ve güçlendirmenin bugün geçmişte olduğundan daha fazla gerekli olduğunu görmek kolaydır . Aslında, devasa miktarda verinin aralıksız akışının neden olduğu arka plan gürültüsüne nüfuz etmeyi başarmak istiyorsak, bu vazgeçilmez bir adımdır.

Pazarlamaya adanmış bu makale döngüsünde Gerçek Zamanlı pazarlama hakkında da konuştuk, bu yazıda ise, günümüzde tipik içerik pazarlama tekniklerinin uygulandığı bağlamı kısaca açıkladıktan sonra, içerik türünü artırmaya en uygun içerik türünü göreceğiz. Marka Bilinirliği videodur ve özellikle kişiselleştirilmiş videodur .

Aşırı yük bilgisi bağlamı

En az 15 yıldır aşırı bilgi yüklemesi durumunda yaşıyoruz ve Treccani'nin "doğru bir şekilde filtrelenmemiş aşırı bilgi dolaşımı ve bu da kişinin belirli bir konuya odaklanmasını zorlaştırması" olarak tanımladığı duruma dalmış durumdayız. güvenilir kaynakları belirlemenin zorluğu nedeniyle”.

Yakın tarihli bir IDC çalışması , 2020'de 64,2 Zettabayt verinin oluşturulduğunu veya çoğaltıldığını ve aynı anketteki tahminlere göre, 2025 yılına kadar 180 Zb işaretine ulaşacağımızı buldu . Bununla birlikte, bu muazzam miktardaki yeni bilginin sadece %2'si 2021'de kaydedildi ve saklandı, geri kalanı geçici olarak tüketildi veya önbelleğe alındı ​​ve daha sonra üzerine yazıldı. Bu son şekil, aynı zamanda, böyle bir aşırı bilgi yüklemesi bağlamında her saniye gerçekten yararlı bilginin sadece küçük bir bölümünün nasıl üretildiğine dair bir fikir verir.

İş iletişimlerinin hacmi de durmaksızın büyüyor ve bu, dünya çapında yaratılan, tüketilen ve depolanan veri miktarındaki katlanarak büyümeye önemli ölçüde katkıda bulundu. The New York Times'a göre, 2007 yılına kadar Amerikalılar günde yaklaşık 5.000 reklama maruz kaldılar.

Pazarlamacılar için bu konu kritik derecede önemlidir ve sürekli olarak alakalı olmaya çalışma , tescilli içerik oluşturma ve iletme ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği belirleme ve bunlardan yararlanma ihtiyacına dönüşür . Farklı kanallarda seslerini duyurmaya çalışan sayısız marka arasında öne çıkmak için bir şirketin, tekliflerini müşteri beklentilerine göre kalibre etmekten ve aynı zamanda yerleşik iş hedeflerine gereken önemi vermekten başka seçeneği yoktur.

Bu nedenle, kişinin mesajını farklılaştırması , pazarlamanın bir markanın ayırt edici unsurlarını öne çıkarmak amacıyla yürüttüğü uyumlu çabanın ayrılmaz bir parçasıdır .

İçerik pazarlaması: markanın dünyasını “göstermek” ve güvene dayalı bir ilişki yaratmak

Kendini ayırt edici, alakalı ve bir dereceye kadar “benzersiz” kılma ihtiyacı, içerik dağıtımı için seçilen modelden bağımsız olarak, ücretli medya veya organik trafik olsun, merkezi olmaya devam ediyor. Bir açıklama: burada referans, ideal bir kalite olarak anlaşılan bir “benzersizliğe” değil, daha çok markanın dünyasını “sahnelemenin” pragmatik bir yoluna yapılan göndermedir. Örneğin, organik trafik durumunda, kişiselleştirme unsurları içeriyorsa ve mümkünse web sitelerinin ve açılış sayfalarının SEO optimizasyonuna yatırım yapıyorsa içerik stratejisi en iyi sonucu verecektir.

Ayrıca, bir ürünün seçilebilmesi için alıcının dikkatini çekebilmesi ve bir güven ilişkisinin çıkış noktası olabilmesi gerekir. Aslında içerik pazarlaması, güvenin bir satış aracı olarak tanınmasına dayanmaktadır .

İçerik Pazarlamanın yanı sıra - anlık sürümü temsil etme eğiliminde olan - Gerçek Zamanlı Pazarlama ve her iki yöntemi de kapsayan Gelen Pazarlamanın dayandığı öncül, güvenin son derece güçlü bir araç olduğu ve özellikle huninin en üstünde etkinliği destekleme yeteneğine sahip olduğudur. yanı sıra genellikle geleneksel reklamcılığın altında yatan tamamen işlemsel mantık.

Bir markanın güven kazanması için tüketici için değer üretmesi ve değer üretmesi için sembolik bir ihtiyacı , örneğin eğitim arzusunu veya kimlik tanıma ve hatta eğlence için tatmin edebilecek içerik sağlaması gerekir. Burada, İçerik Pazarlaması ve Marka Bilinirliği arasındaki ilişki ortaya çıkıyor : Tüketicinin aynı zamanda markanın etrafındaki topluluğa ait olma farkındalığı olan marka farkındalığı, tutarlı bir içerik pazarlama planı içinde uygulanan taktiksel eylemlerle artıyor.

Böylece İçerik Pazarlama potansiyel olarak tüm yolculuk boyunca hareket eder: merak uyandıran, açık veya henüz ifade edilmemiş sorulara cevaplar sağlayan ve bir markanın ait olduğunu iddia ettiği anlamsal evrenlere ilişkin içgörüler sunan materyallerle satın alma yolunu yayar. Ancak içerik pazarlaması, etkileşim, hikaye anlatımı ve kişiselleştirmeyi videolar veya mini siteler gibi tek bir içerikte birleştirmeyi mümkün kılan araçlar sayesinde hedef kitleyle doğrudan etkileşim sağlayarak hizmetle ilgili daha fazla işlevi yerine getirebilir .

Marka Bilinirliği için İçerik Pazarlaması: içerik pazarındaki boyutlar ve eğilimler

İçerik Pazarlama ve Marka Bilinirliğinin birlikte nasıl ilerlediğini gördük, birincisi ikincisinin aşamalı olarak zenginleşmesi için koşulları belirledi. Bu, her büyüklükteki ve çeşitli sektörlerdeki şirketlerin marka bilinirliğini artırmak, izleyicileri eğitmek ve gelir elde etmek için içeriğe nasıl yöneldiğini çok sayıda raporda vurgulayan Statista tarafından da doğrulanmaktadır . Son iki yılda içerik pazarlama bütçeleri, tüketici talebini karşılamak için önemli ölçüde büyüdü ve en son tahminlere göre, "içerik pazarının" 2026 yılına kadar iki katına çıkması bekleniyor.

Bu olgunun ölçeğini anlamak için, bazı sayılara bir göz atalım (Statista'dan):

• Ankete katılan sektör uzmanlarının yaklaşık %97'si , içerik pazarlamanın 2021'de pazarlama karmalarının bir parçası olduğunu söyledi.
• Kuruluşların yaklaşık %80'i 2019'da bir içerik stratejisine sahipti.
• Pazarlamacıların %40'ından fazlası bu yıl içerik pazarlama bütçelerini artırmayı planladı.

Videolar, içerik pazarlamacıları için tercih edilen içerik olarak onaylandı

Farklı ihtiyaç ve hedefleri karşılayan çeşitli içerik pazarlama yaklaşımları vardır. Statista tarafından yapılan son anketlerde, blog makaleleri 2020'de en popüler içerik olarak belirlenirken, video 2021'de B2B içerik pazarlamasında ana yatırım alanı olarak öne çıktı. Bu haber değil: B2B ve B2C'deki profesyoneller video içeriğini değerlendiriyor en etkili içerik pazarlama taktiklerinden biri olmak.

Bu sürpriz olmamalı. Videolar, Marka Bilinirliğini artırma konusunda olağanüstü bir yeteneğe sahip olduklarını defalarca kanıtlamıştır . Aslında, diğer formatlardan daha fazla, izleyicileri cezbetme ve ilgisini çekme ve gelecekteki sadakat için zemin hazırlama yeteneğine sahiptirler.

Doxee Pvideo kişiselleştirilmiş videolar , dikkat çekmenin yanı sıra, içeriği her alıcının verilerine dayalı olarak uyarlanmış bir hikayeye dönüştüren kapsamlı bir kişiselleştirme özellikleri seti sunar. Video , bireysel kullanıcının bilgilerine göre her bileşende özelleştirilebilir, benzersiz bir anlatı oluşturmak için sahneleri dinamik olarak düzenleyebilir, anlatı ve sahne bileşenlerini etkileyebilir veya video içeriğiyle sorunsuz bir şekilde entegre edilmiş özel metin öğeleri ekleyebilir.

Organik arama ve sosyal medya en yaygın kullanılan kanallar arasında yer alırken, şirketler içeriği çok kanallı olmasa da çok kanallı bir yaklaşımla iletmeyi giderek daha fazla tercih ediyor. Doxee Pvideo örneğinde, çok kanallı büyük ölçüde uygulanabilir ve uygulaması kolay bir seçenektir . Kişiselleştirilmiş videolar, içeriği yalnızca alıcı tarafından ve sınırlı bir süre için erişilebilir kılan bir PURL (kişiselleştirilmiş bir URL) aracılığıyla hem güvenli hem de akıllı bir şekilde dijital olarak dağıtılabilir.

PURL ile Doxee Pvideo , herhangi bir dijital kanal aracılığıyla çok kanallı olarak dağıtılabilir: sosyal medya, mesajlaşma, e-posta, uygulama bildirimleri ve sohbet robotları. Ayrıca, PURL'yi bir siteye veya açılış sayfasına yerleştirebilir veya herhangi bir doğrudan pazarlama kampanyasını dijital bir deneyime dönüştürmek için özel QR Kodları oluşturabilirsiniz.

Marka için değer üreten İçerik Pazarlaması

İçerik Pazarlama yoluyla Marka Bilinci Oluşturma, sürekli izleme ve dikkatli stratejik planlama gerektirir . Ancak bu şekilde içerik – her şeyden önce video – potansiyelinin tamamından yararlanılarak kullanılabilir.

Herkese uyan tek tip ve sınırlayıcı bir iletişim türünden uzaklaşarak, kendi iyiliği için dönüşüm ve satışın aciliyetine odaklanan içerik pazarlaması, insanlara değerli içerik sunmak için bulundukları yere ulaşır . Marka Bilinirliği yaratmak ve geliştirmekle başlayan İçerik Pazarlama, yolculuğun her aşamasında potansiyel müşteriler ve alıcılarla ilişki kurmanın en etkili stratejik yaklaşımıdır.

İnsanlara nerede olurlarsa olsunlar ve bulunmayı tercih ettikleri zamanda ulaşmak için bir şirket farklı yönlerde hareket edebilir ve farklı teknikler kullanabilir , örneğin:

• içeriğin hedef kitleye en uygun sosyal medya platformlarında dağıtılması;
• kişiselleştirilmiş videolar ve dinamik, etkileşimli siteler üretmek için otomatik platformlar kullanmak ;
• içeriği , arama sonuçlarının ilk sayfasında görünecek şekilde optimize etmek .

İçerik pazarlaması ile geleneksel pazarlama arasındaki temel fark , birincisinin şirketin uzun vadeli hedeflerinde (örneğin, geliri artırma) başarılı olmak için tüketicinin ihtiyaçlarına odaklanmasıdır. Marka bakış açısının bir tür tersine çevrilmesi gerçekleşir: en dar anlamıyla ürün ve satıştan tüketiciye, alışkanlıklarına, beklentilerine ve en sık karşılaştığı engellere geçiyoruz .

Müşteri odaklı bir yönde giderek daha kararlı bir şekilde ilerleyen bu hareketi desteklemek için içerik pazarlaması blog gönderilerini, videoları, podcast'leri, mini siteleri veya diğer içerik biçimlerini kullanır.

Marka Bilinirliğini artırmak için içerik pazarlaması nasıl desteklenir?

Tüketici etrafında yeniden düzenlenen bir hunideki ilk an, Marka Bilinirliğidir. İçerik Pazarlama, potansiyel müşterilerin zayıflıklarını ve endişelerini belirleyip güvenmeyi öğrendiği bu hassas farkındalık aşamasında paha biçilmez bir başlangıç ​​desteği sunar . Bu andan itibaren ve huni boyunca içerik, etkileşimli deneyimler oluşturmak için tasarlanmış gelişmiş çözümler aracılığıyla iletilebilir . Kişiselleştirilmiş ve etkileşimli iletişimler aracılığıyla müşteriyle iletişimin tüm anlarının yönetimini sağlayan Doxee etkileşimli deneyimidir (Doxee ix).

Doxee teknolojisi ile, müşteri verilerindeki gizli değeri çıkarmak ve içerik pazarlama girişimlerine destek olarak kaliteli bilgi varlıkları sunmak, Marka Bilinirliği aşamasından itibaren mümkün hale geliyor.

Şirketler için Doxee ix , müşteri ile sürekli bir diyalog sağlayarak sayısız bireysel görüşme oluşturma ve yönetme avantajını sağlar.

Kullanıcı profilini güncellemek için faydalı bilgiler edinerek, Doxee ix ürünleri daha yüksek düzeyde kişiselleştirme ve etkileşim içerir, böylece her temas noktasını yüksek dönüşüm oranları elde etmek, değer yaratmak ve inşa etmek ve konsolide etmek için bir fırsata dönüştürmeyi başarır. ilişki .