Tıklama Dolandırıcılığı nedir? Bunu Önlemek İçin Yapabilecekleriniz

Reklam teknolojisinin (ve genel olarak dijital pazarlamanın) arkasındaki mekanizma, güvenilir bir gelir kaynağı olarak kabul edilecek kadar etkili hale geldiğinden beri, karanlık kişilerin kötü niyetle bu işe girmesi ve onu başka bir şekilde kullanmaya çalışması sorunu vardı. .

Her yıl, çeşitli türde reklam dolandırıcılığı büyük miktarda kâr tüketiyor. Reklam dolandırıcılığına karşı direniş geri çekilirken, dolandırıcılar oyunu ve riskleri yükseltmeye hevesli ve reklam dolandırıcılığının tamamen ortadan kalkması pek olası görünmüyor. Ama çok fena kavga çıkıyor.

Bir tür reklam dolandırıcılığı diğerlerinden daha yaygındır: tıklama dolandırıcılığı. Zararı önleyen birçok tıklama sahtekarlığı yazılımı seçeneği olsa da, kendimizi bu konuda bilgilendirmek daha iyidir.

Tıklama dolandırıcılığı, endüstrinin çeşitli segmentlerinde yaygın olarak kullanılan en temel reklam dolandırıcılığı türlerinden biridir. Google Ads'e ayda 10.000 dolardan fazla harcama yapan şirketlerin, tıklama sahtekarlığına her yıl yaklaşık 15.000 dolar kaybettiği tahmin ediliyor.

Tıklama dolandırıcılığının arkasındaki sebep basittir - tıklama başına ödeme modeli, reklamcılık endüstrisinde yaygın olarak kullanılmaktadır ve manipüle edilmesi nispeten kolaydır. Ücretli arama kampanyalarında, tıklamaların ortalama %14'ünün tıklama sahtekarlığıyla ilişkilendirildiği görülmektedir.

Tıklama dolandırıcılığı nasıl çalışır?

Tıklama başına ödeme modelinde, reklamverenler yayıncılara reklamlarına yapılan tıklamalar için ödeme yapar. Tıklama başına maliyet oranı (tıklamanın fiyatı), bir reklam içeriğinin belirli bir reklam alanındaki tıklama oranıyla hesaplanan genel performansına bağlıdır.

Genel olarak, gelir elde etmenin mükemmel ve basit bir yoludur . Reklamverenler, platformları reklamverenlerin hedef kitleleriyle alakalı olan Google gibi reklam ağları aracılığıyla yayıncıları bulur ve kitlelerin tepkilerini tıklama şeklinde bekleyerek reklamlarını oraya koyar. Tıklama dolandırıcılığı işte burada devreye giriyor. Anahtar, modelin kendisinde - tıklamalar etrafında oluşturulmuş, düzenlemesi kolay metriklere dayanıyor.

Dönüşümlerden veya diğer site içi işlemlerden farklı olarak, tıklamalar, belirli bir içerik parçası üzerinde meydana gelen bir eylemin soyut göstergeleridir ve dönüşümlerle ilgili daha fazla gelişmeye yol açabilir veya açmayabilir. Bu nedenle, tıklamaların simüle edilmesi kolaydır.

Tıklama dolandırıcılığının mobil ortamlarda masaüstü ortamlarına göre çok daha yaygın olduğunu belirtmekte fayda var.

Tıklama dolandırıcılığının arkasında kim var?

Tıklama dolandırıcılığının arkasında genellikle iki tür insan vardır: rakipler ve yayıncılar/bağlı kuruluşlar.

Rakip tıklama dolandırıcılığı

Rakipler, reklam teknolojisi pazarlama kampanyalarını kötüye kullanma ve mümkün olduğunca çok para kaybetme arzusuyla hareket ediyor. Rakip tıklama dolandırıcılığı, operasyonunuzu rayından çıkarmak için özel olarak tasarlanmıştır.

Genellikle, rakip tıklama dolandırıcılığı, karmaşık bir sistemden çok kör bir araçtır. Sinsi bir sabotaj veya gök gürültülü bir açıklama olabilir. Her iki durumda da amacı, kampanya bütçesinden para çekmekten çok zarar vermektir.

Yayıncı ve satış ortağı tıklama dolandırıcılığı

Yayıncı/satış ortağı tıklama dolandırıcılığı çok daha karmaşık bir canavardır. Bu durumda dolandırıcılar çalışan sisteme parazit yapıyor. Amaçları, fark edilmeden ve bloke edilmeden mümkün olduğu kadar çok parayı sifonlamaktır.

Yayıncılara ve bağlı kuruluşlara bir reklama yapılan tıklamalar için ödeme yapıldığından, tıklama sayısını yüksek tutmakla ilgilenirler. Bu, gerçek tıklama akışını simüle edilmiş olanla karıştırarak elde edilir.

Yayıncıyla ilgili tıklama dolandırıcılığı genellikle farklı bir ölçekte çalışır - bu, eylem açısından daha küçüktür, ancak uzun vadeli çalışmayı hedeflediği için kayıplar açısından çok daha önemlidir.

Rakip yayıncı tıklama sahtekarlığı

Diğer türlerden farkı, bu türün yayıncıları hedef alması ve platformlarını itibarsızlaştırmak için tasarlanmış olmasıdır. Rakip yayıncı tıklama dolandırıcılığının nihai amacı, kötü bot trafiği nedeniyle rakibi reklam hizmetinden atmaktır.

Tıklama dolandırıcılığı türleri

Genel olarak, iki büyük tıklama dolandırıcılığı kategorisi vardır: manuel ve otomatik.

Manuel tıklama dolandırıcılığı

Manuel tıklama dolandırıcılığı basittir. Genellikle dolandırıcı tarafın, performans rakamlarını şişirmek ve daha büyük bir gelir kesintisi elde etmek için belirli reklamlara tıklama gerçekleştirmesi için gerçek kişileri işe almasını içerir. Belirli sonuçlar getirebilir, ancak otomatikleştirilmiş bir işlem kadar verimli olamaz.

Manuel tıklama dolandırıcılığının aşırı biçimi, gün boyu çok sayıda insanın reklamlara tıklamasını içeren tıklama çiftlikleridir.

Birçok yayıncı "Reklamlara tıklayarak web sitemizi destekleyin" olarak bilinen bir taktik kullandığından, bu tür bir tıklama dolandırıcılığı da iyi niyetli olabilir. Ancak, bu tıklamalar yine de bir kampanyanın amacı için etkisizdir ve reddedilmesi gerekir.

Başka bir manuel tıklama dolandırıcılığı türü, kullanıcıların aksi takdirde sitede ilerleyemeyecekleri için reklamları tıklamaya zorlandıkları zorunlu tıklamalardır.

Otomatik tıklama dolandırıcılığı

Otomatik tıklama dolandırıcılığı , tıklamaların sistemler tarafından meşru olaylar olarak kaydedilmesine neden olan belirli eylem dizilerini gerçekleştirmek için tasarlanmış bot ağlarının oluşturulmasını ve sürdürülmesini içerir.

Botlar nedir?

Botlar, kullanıcı olarak hareket eden otomatik komut dosyalarıdır. Meşru bir varlığı ve benzersiz bir IP adresini sürdürmek için bot etkinliği, kötü amaçlı yazılım virüsleri bulaşmış cihazlardan gelir. Bulaşma, meşru yazılım uygulamaları kisvesi altında aldatma ve şaşırtma yoluyla kötü amaçlı yazılımların cihazlara gizlice girmesinden kaynaklanır. Bu arada, kullanıcılar ne olup bittiğinin farkında değiller.

Otomatik tıklama sahtekarlığı, aşağıdaki alt kategorilerle daha ayrıntılı olarak belirtilebilir:

• Bot trafiği: Botlar, hedeflenen web sitelerine gider ve sahte izlenimler oluşturur. Bu otomatik reklam trafiği, dolandırıcıların var olmayan gösterimler için gerçekmiş gibi para toplamasına olanak tanır. Her botu ilgisiz gösteren benzersiz IP adresleri nedeniyle, bu tür tıklama sahtekarlığını tespit etmek gerçekten zordur. Ancak taklit edilen izlenimlerin ötesinde bir şey olmadığı için etkinlikleri daha sonra görülebilir.
• Tıklama akışı: Bu durumda, botlar belirli bir reklama gider ve çok sayıda tıklama üretir. Bu da, analitiği rayından çıkarır ve bir kampanyanın performans sonuçlarını ciddi şekilde baltalar. Bugünlerde sel, rakipler tarafından hedeflerini itibarsızlaştırmak ve uygun ortaklar olarak itibarlarını zedelemek için daha sık kullanılıyor.
• Çerez doldurma: Bu taktik genellikle bağlı kuruluş pazarlama planlarında kullanılır. Kullanıcıları bağlı kuruluş bağlantılarına yönlendirdikten sonra, sonuçları şişirme umuduyla birden fazla üçüncü taraf tanımlama bilgisi toplanır. Sahte tanımlama bilgileri, web sitelerinin yardımcı öğelerinden (yani komut dosyaları, açılır pencereler ve resimler gibi gömülü öğeler) gelir.
• Araç çubuğu enjeksiyonu: Kullanıcılar meşru bir araç gibi görünen bir tarayıcı eklentisi yükler. Ancak, gerçekte, gizli bir kötü amaçlı yazılım parçası vardır. Bu kötü amaçlı yazılım, sayfa kodunu manipüle eder ve farklı reklam içeriği ekler (genellikle bir açılır pencere, en yaygın olarak açılır pencere videoları). Bu, tıklamaları farklı reklamverenlere yönlendirir.
• Kurulum ele geçirme/tıklama enjeksiyonu: Bu tür tıklama dolandırıcılığı, bir uygulama kurulumunun atıfını hedef alır. Bu, gerçekmiş gibi görünen bir dolandırıcılık uygulamasının gizlice yüklenmesiyle yapılır. Diğer uygulamalar yüklendiğinde, dolandırıcılık uygulaması izleme kodlarını geçer ve bu yüklemeleri kendisi nedeniyle gerçekleşmiş olarak nitelendirir.
• Cihaz kimliği sıfırlama: Bu teknik, birden fazla cihaz içeren cihaz çiftliklerinde kullanılır. Şema şuna benzer: cihaz bir uygulama indirir ve gerçek reklamlara tıklar (komut dosyası aracılığıyla). Bundan sonra, cihaz sıfırlanır. Bu tekrar tekrar devam ediyor. Buna ek olarak, eylemin meşruiyetini kazanmak için ilgili IP adresi anahtarları da vardır.

Tıklama dolandırıcılığı nasıl önlenir?

Aşağıdaki teknikler listesi, tıklama sahtekarlığını belirlemede ve bunlarla mücadelede yardımcı olabilir.

reklam doğrulama

Reklam Doğrulama, reklam sahtekarlığını (özellikle tıklama sahtekarlığını) kapının dışında tutmanın birincil araçlarından biridir. Bir bakıma, çift arıza emniyetli bir araçtır. Temel olarak, reklam dolandırıcılığına karşı zırhınızdaki çatlakları belirlemenize yardımcı olur.

Reklam doğrulama sağlayıcıları, görüntülenebilirlik ve geçersiz trafik gibi çeşitli metriklerle performans bilgileri sağlar. (Metriklerin doğası, ilgili kampanyanın özelliklerine bağlıdır.)

Bu araçların yardımıyla düşük kaliteli yayıncıları ve şüpheli web sitelerini kapatabilir ve kampanya optimizasyonunda kullanılabilecek kapsamlı bir kampanya denetimi yapabilirsiniz.

Güvenilir platformları kullanın ve arka planları kontrol edin

Tıklama sahtekarlığı saldırısına uğrama tehdidinden kaçınmanın diğer bir yolu, reklam teknolojisi operasyonlarında iyi ve temiz olma konusunda iyi bir sicile sahip güvenilir reklam platformlarıyla işbirliği yapmaktır.

Özünde bu yaklaşım, operasyonu Google, Facebook, Bing ve DoubleClick gibi büyük ve yerleşik şirketlerle sınırlar. Ancak, reklam bütçenizin nereye gittiği konusunda daha fazla kesinlik ve reklam kampanyası performans sonuçlarınızın makul olduğu ve gerçek durumları tasvir ettiği konusunda daha fazla güven sağlar.

bal küpü kullan

Honeypot'lar, tıklama robotlarını kısırlaştırmanın ve arkalarındaki ağları açığa çıkarmanın en etkili yollarından biridir.

İşte nasıl çalıştıkları. Reklam sunucuları, aslında reklam olmayan, ancak insan kullanıcıdan ayırt edilemeyen blöfler olan özel reklamlar kullanır.

Bir bot üzerlerine gelir ve harekete geçerse, bal küpü ona yapışır ve işini yaparak botu açığa çıkarır ve IP'sinin engellenmesine yol açar.

kara liste tut

Kara listeye alınmış çeşitli IP adresleri koleksiyonu tutmak, tespit edilen tıklama sahtekarlığı etkinliğine karşı doğal bir tepki gibi görünüyor. Bir Kara Liste bulundurmak, tıklama dolandırıcılığı kısırlaştırma nedenine katkıda bulunmanın en tutarlı yollarından biridir. Şüpheli IP adresleri, cihaz kimlikleri ve tespit edilen bot imzaları için çalışır.

Kara listeler, tespit edilen çeşitli dolandırıcılık türleri ile itibarını yitirdiği düşünülen web sitelerini, IP'leri ve cihaz kimliklerini içerebilir.

Bu teknik olaydan sonra işe yarasa da, açığa çıkan IP'lerin ve kimliklerin daha fazla zarar görmesini önlemeye yardımcı olur.

Sürekli metrik denetim

Metrikler aldatıcıdır. Gerçek durumu tasvir etmek için, ölçüm doğruluğunu sürekli olarak kontrol etmeniz ve sonuçları çeşitli kaynaklarla karşılaştırmanız gerekir. Tekrar kontrol etmek asla kötü bir şey değildir.

İşler perspektife yerleştirildiğinde, sorunun nerede başladığını belirlemek ve kalıcı hasar oluşmadan önce harekete geçmek daha kolaydır.

İşte yaygın şüpheli etkinliklerin bir listesi. Bu modeller, ters giden bir şeylerin kesin işaretleridir:

• Bir kampanya, doğal olmayan bir şekilde yüksek tıklama oranları kaydeder.
• PPC özellikli sayfaların trafik oranları, web sitesinin geri kalanına kıyasla çok daha yüksektir.
• Seçilen bölge için doğal olmayan zamanlarda etkinlik artışları ve şüpheli trafik artışları var.
• Yüksek hemen çıkma oranları, kısa oturum süreleri ve sitede minimum süre vardır.

Daha verimli modellere geçin

Kabul edelim – tıklama başına ödeme modeli, dijital reklamcılık yapmanın en verimli yolu değildir.

Net bir gelir planı sunsa da, bu model dolandırıcılığa oldukça yatkındır. Mesele şu ki, tıklamalar, yalnızca belirli bir reklam içeriğinde meydana gelen belirli bir olay türünün soyut göstergeleridir. Tek başlarına pek bir anlam ifade etmezler. Gerçekten önemli olan, tıklamadan sonra ne olduğudur - dönüşüm gerçekleşsin, ürün satın alınsın veya bir uygulama indirilsin.

Bu nedenle, sürekli olarak çeşitli tehditlerle mücadele etmek ve kötü şeyleri tanımak için istatistiklerin derinliklerine dalmak yerine, tıklama başına ödeme modelinden daha somut bir modele geçmek daha mantıklıdır.

En uygun seçenek işlem başına maliyettir . Bu model işleri bir adım öteye taşıyor. Reklamverenler, tıklamalar için ödeme yapmak yerine, reklamverenin platformunda tıklamadan sonra gerçekleşen işlemler (örn. kaydolma, bir şey indirme veya bir form doldurma) için ödeme yapar.

Hiçbir model dolandırıcılığa karşı dayanıklı olmasa da işlem başına maliyet , dolandırıcılık faaliyetlerini denklemin dışında tutan ve yalnızca ilgili sonuçlar için ödeme yapan daha somut ölçümler sağlar.

Hedefleme işlemini ayarla

Tıklama dolandırıcılığı olayları sık sık meydana geliyorsa ve reklam içeriğinin hangi öğelerinin etkilendiği konusunda net eğilimler varsa, bu daha stratejik adımlar atmanız gerektiği anlamına gelir. Hedeflemenizi yeniden ayarlamanız ve odağı daha güvenilir kitle segmentlerine kaydırmanız gerekiyor.

Tıklama sahtekarlığının etkinleştirilmesinin nedenlerinden biri, genellikle tıklama çiftliklerinin bulunduğu sorunlu coğrafi bölgelerden şüpheli ve güvenilmez kitle segmentlerini içeren yetersiz hedeflemedir.

Bunları denklemden çıkarmak için, kampanya ayarlarınızda birkaç ince ayar yapın ve belirli bölge ve dilleri hedefleme işleminin dışında tutun. Bu, belirli şehirleri ve posta kodlarını engellemeye kadar gidebilir.

Hedefleme ayarlaması genellikle daha önce kapsanan IP, ID ve bot kara listelerinin bakımıyla birleştirilir.

En iyi tıklama sahtekarlığı yazılımı

Bu nedenle, tıklama sahtekarlığını tespit etmenin ve önlemenin kayıpları azaltmak için çok önemli olduğunu biliyoruz. Ancak yazılımı tıklama dolandırıcılığı yazılımı olarak nasıl etiketleyebiliriz?

Bir ürünün Tıklama Sahtekarlığı kategorisine dahil edilmeye uygun olması için:

• Reklamverenleri tıklama dolandırıcılığı etkinliği konusunda uyarmak ve tespit etmek için kaynaklar genelinde veri toplayın
• PPC dolandırıcılığını izlemek için panolar ve kontroller sunun.

* Aşağıda, G2'nin 2022 Sonbahar Grid Raporundaki en önemli beş tıklama dolandırıcılığı yazılım çözümü yer almaktadır. Bazı incelemeler netlik için düzenlenebilir.

1. Uygulama Broşürü

AppsFlyer, yenilikçi, gizliliği koruyan dolandırıcılık koruması arayan profesyoneller için en çok oy alan seçimdir. Mahremiyetlerini korurken müşterilerine olağanüstü deneyimler sunmayı amaçlar.

Kullanıcıların beğendikleri:
"Appsflyer'ın USP'si, Pazarlamacılar ve bağlı kuruluşlar için son derece kullanıcı dostu olmasıdır. Verilerle ilgili olarak, raporlar ve düzenlemeler çok yerinde ve anlaşılması kolaydır. Diğer bir artı nokta, Appsflyer'ın destek sistemidir. Çok hızlı ve yardımsever."

- AppsFlyer incelemesi, Bharat M.

Kullanıcıların sevmediği şeyler:
"Genellikle web verilerini izlemek için ek bir ücret alıyorlar, oysa GA hem uygulama hem de web için ücretsiz. Bu nedenle, AppsFlyer'ın bunu yalnızca tek bir pakette satmasını tavsiye ederim."

- AppsFlyer incelemesi, Rakesh Loutan R.

2. CHEQ ClickCease

CHEQ ClickCease, bir tıklama sahtekarlığını tespit, önleme ve koruma hizmeti yazılımıdır. ClickCease, kötü botların ısırmadığından emin olmak için gerçek zamanlı kampanya izleme sunar.

Kullanıcıların beğendikleri:
" Ajansımızın müşterileri için bir araç olarak ClickCease'e çok değer veriyoruz. Özellikle çok yüksek TBM'lerle ve büyük rekabetle karşı karşıya kalan müşteriler, alakasız trafik kaynaklarından gelen tıklamaları filtreleyerek çok para tasarrufu sağlıyor. ClickCease ekibi"

- CHEQ ClickCease inceleme, Andreas B.

Kullanıcıların sevmediği şeyler:
"Ayarların tüm hesapta ve kampanya başına ayrı ayrı uygulanmasına yönelik bir seçenek görmeyi çok isterim. Ayrıca, ortalama TBM Google Ads'den otomatik olarak alınabilseydi, bu harika bir zaman tasarrufu olurdu. Engelleme// belirli bölgelere/ilçelere ve ülkelere izin vermek harika olurdu."

- CHEQ ClickCease İncelemesi, Mike C.

3. ÇEK Paradomu

CHEQ Paradome, sahte trafiği tanımanıza ve bunlarla mücadele etmenize yardımcı olur ve TBM'lerinizi bütçenizi mahvetmekten korur. Paradome, özellikle pazarlamacılar için bir siber güvenlik platformu olarak tasarlanmıştır.

Kullanıcıların beğendikleri:
"Gerçek zamanlı tıklama dolandırıcılığı ve spam engelleyici koruması. Google Ads/Display/Bing gibi çeşitli platformlarda çok sayıda ücretli kampanya yaparsanız harikadır. Ayrıca organik dolandırıcılık trafiğini de izler."

- CHEQ Paradome incelemesi, Teerawat T.

Kullanıcıların sevmediği şeyler:
" Yazılımın ROI'sinin kesin bir ölçümünü elde etmek biraz zordur, ancak dikkatli planlama yoluyla sağlam bir sinyal elde edebilirsiniz."

- CHEQ Paradome incelemesi, Tony M.

4. Ay

Lunio ile tıklama dolandırıcılığını ve trafik etkinliğini gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz. Bu yazılım, topladığı verilere göre tıklama dolandırıcılığı etkinliğini filtrelemek için harikadır.

Kullanıcıların beğendikleri:
"Lunio, müşterilerimizin Google Ads hesapları için tıklama sahtekarlığını yönetmeye yardımcı oluyor ve etkili. Müşteriler, ajansımızın Lunio'yu kullanarak sağlayabildiği ek avantajları seviyor ve müşteri hizmetleri en üst düzeyde, yanıtlarımız hızla ele alınıyor."

Tıklama dolandırıcılığı, orada daha ayrıntılı reklam dolandırıcılığı türlerinden biridir. Şüphelenmeyen kullanıcıları istismar eder ve sonuç olarak pazarlama kampanyalarını önemli kayıplarla mahvetmeyi başarır.

Tıklama dolandırıcılığıyla ilgili unutulmaması gereken en önemli şeylerden biri, ortadan kalkmayacağıdır. Her zaman öyle ya da böyle ortaya çıkacak şeylerden biri ama bu onun önünde diz çökmeniz gerektiği anlamına gelmiyor. Aslında tam tersi.

Yukarıda belirtilen tekniklerden bir dizisini uygularsanız, tıklama sahtekarlığının üzerinizdeki etkisi önemli ölçüde azalır ve hatta bazı durumlarda kısırlaştırılır.

Kuruluşunuzun verilerini güvende tutma hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Günümüzün dijital ortamında şifrelemenin nasıl bir zorunluluk olduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.